Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Front y intheloop.io 
Productos destacados
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
LiveChat
Visitar sitio web
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Typewise
Visitar sitio web
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
FaceUp
Visitar sitio web
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (49.4% de las reseñas)
Pequeña empresa (89.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$25.00 1 user/month
$30.00 1 user / Per Month
Front
Calificación Estelar
(2,390)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (49.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$25.00 1 user/month
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3intheloop.io
Calificación Estelar
(19)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (89.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$30.00 1 user / Per Month
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Front sobresale en su función de Bandeja de Entrada Unificada, obteniendo una puntuación de 9.3, lo que permite una gestión fluida de múltiples canales de comunicación. En contraste, la Bandeja de Entrada Unificada de in theloop.io obtuvo una puntuación más baja de 8.9, lo que indica una experiencia menos integrada.
- Los revisores mencionan que in theloop.io destaca en Calidad de Soporte, logrando una puntuación perfecta de 10.0, mientras que Front obtuvo 9.1. Esto sugiere que los usuarios encuentran el soporte de in theloop.io más receptivo y efectivo.
- Los usuarios de G2 destacan la superior Experiencia de Usuario en Respuesta de Tickets en in theloop.io, que obtuvo una puntuación de 10.0 en comparación con el 9.1 de Front. Esto indica que in theloop.io ofrece un proceso de tickets más eficiente y amigable para el usuario.
- Los usuarios en G2 informan que la Facilidad de Configuración de Front está calificada en 8.8, que es más baja que la puntuación de 9.3 de in theloop.io. Esto sugiere que los usuarios encuentran más fácil implementar y comenzar con in theloop.io.
- Los revisores mencionan que la función de Automatización de Respuestas de Front obtuvo una puntuación de 8.9, que no está calificada para in theloop.io, lo que indica que Front puede ofrecer capacidades de automatización más robustas para gestionar respuestas.
- Los usuarios dicen que la función de Colaboración en Tickets de in theloop.io recibió una puntuación perfecta de 10.0, mientras que Front obtuvo 9.2. Esto sugiere que in theloop.io proporciona un entorno más efectivo para la colaboración en equipo en tickets.
Front vs intheloop.io
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que intheloop.io es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con intheloop.io en general.
- Los revisores consideraron que intheloop.io satisface mejor las necesidades de su empresa que Front.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que intheloop.io es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de intheloop.io sobre Front.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Front
Starter
$25.00
1 user/month
Capacidades esenciales para comenzar con un servicio centrado en el cliente
- Bandeja de entrada compartida y gestión de tickets
- Temas de IA y hasta 10 reglas de automatización
- Análisis básico
intheloop.io
Standard
$30.00
1 user / Per Month
Ideal para equipos operativos enfocados en mejorar la eficiencia del servicio al cliente.
- Mínimo 5 usuarios
- Incluye 10 canales
- Gestión de carga de trabajo
Prueba Gratuita
Front
Prueba Gratuita Disponible
intheloop.io
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
1,891
9.3
17
Facilidad de uso
9.2
1,907
9.4
17
Facilidad de configuración
8.8
690
9.3
9
Facilidad de administración
8.9
471
9.4
8
Calidad del soporte
9.1
1,628
10.0
17
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
457
10.0
8
Dirección del producto (% positivo)
9.3
1,779
10.0
14
Características
Gestión de tickets y casos
8.8
263
|
Característica Verificada
9.7
5
|
Característica Verificada
8.9
260
|
Característica Verificada
10.0
5
|
Característica Verificada
8.9
283
|
Característica Verificada
10.0
5
|
Característica Verificada
8.8
280
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
243
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
306
10.0
5
|
Característica Verificada
9.2
283
|
Característica Verificada
10.0
5
|
Característica Verificada
8.7
258
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
63
No hay suficientes datos disponibles
8.3
64
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
7.2
29
No hay suficientes datos disponibles
7.2
29
No hay suficientes datos disponibles
7.3
29
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.7
233
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
274
|
Característica Verificada
10.0
6
|
Característica Verificada
8.7
231
|
Característica Verificada
9.7
5
|
Característica Verificada
8.3
209
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
132
Función no disponible
Plataforma
8.3
217
|
Característica Verificada
9.0
5
8.4
288
|
Característica Verificada
7.7
5
8.8
259
|
Característica Verificada
8.0
5
|
Característica Verificada
8.5
231
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
231
|
Característica Verificada
9.0
5
|
Característica Verificada
8.3
237
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.4
919
No hay suficientes datos
Canales
8.9
626
No hay suficientes datos disponibles
8.6
527
No hay suficientes datos disponibles
7.9
476
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
8.8
650
No hay suficientes datos disponibles
8.2
532
No hay suficientes datos disponibles
8.8
745
No hay suficientes datos disponibles
8.8
707
No hay suficientes datos disponibles
8.7
563
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
189
No hay suficientes datos disponibles
8.0
189
No hay suficientes datos disponibles
Usabilidad
8.8
64
No hay suficientes datos disponibles
8.8
63
No hay suficientes datos disponibles
8.8
65
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.2
62
No hay suficientes datos disponibles
7.6
59
No hay suficientes datos disponibles
8.1
63
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
37
No hay suficientes datos disponibles
7.8
38
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
9.2
825
10.0
9
9.4
938
10.0
10
9.2
846
10.0
8
9.0
754
No hay suficientes datos disponibles
9.2
906
9.0
7
8.7
790
No hay suficientes datos disponibles
9.3
954
10.0
5
Analytics
8.3
588
No hay suficientes datos disponibles
8.6
644
8.9
6
8.9
763
No hay suficientes datos disponibles
Bandeja de entrada compartida de AI Agente
6.5
42
No hay suficientes datos disponibles
6.7
42
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de la bandeja de entrada
9.3
807
8.9
9
8.9
814
8.8
8
9.1
792
No hay suficientes datos disponibles
9.0
832
9.3
9
Herramientas de coordinación
8.5
727
6.4
6
8.7
707
No hay suficientes datos disponibles
8.7
646
8.9
6
Opciones de software
9.3
792
10.0
10
8.6
724
9.1
9
Cliente de Correo Electrónico - Agente AI
6.7
25
No hay suficientes datos disponibles
7.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.6
617
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.8
491
No hay suficientes datos disponibles
8.8
385
No hay suficientes datos disponibles
8.7
385
No hay suficientes datos disponibles
8.8
343
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.7
412
No hay suficientes datos disponibles
8.9
415
No hay suficientes datos disponibles
8.7
377
No hay suficientes datos disponibles
8.6
327
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.1
109
No hay suficientes datos disponibles
8.3
109
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de correos electrónicosOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.0
244
No hay suficientes datos
Clasificación y filtrado
8.3
235
No hay suficientes datos disponibles
9.1
236
No hay suficientes datos disponibles
7.6
225
No hay suficientes datos disponibles
8.4
227
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.0
217
No hay suficientes datos disponibles
8.4
226
No hay suficientes datos disponibles
7.4
207
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del tiempo
9.0
227
No hay suficientes datos disponibles
8.7
223
No hay suficientes datos disponibles
9.3
233
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
136
No hay suficientes datos disponibles
7.2
129
No hay suficientes datos disponibles
7.8
134
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de correos electrónicos con IA Agente
6.6
34
No hay suficientes datos disponibles
7.2
34
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
34
No hay suficientes datos disponibles
8.3
34
No hay suficientes datos disponibles
7.8
33
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
8.7
217
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
264
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
206
No hay suficientes datos disponibles
8.9
229
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
150
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.4
288
|
Característica Verificada
7.7
5
9.2
281
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
193
No hay suficientes datos disponibles
8.8
219
No hay suficientes datos disponibles
9.5
285
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
219
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.7
57
No hay suficientes datos
IA generativa
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.3
56
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
No hay suficientes datos disponibles
8.0
54
No hay suficientes datos disponibles
8.2
52
No hay suficientes datos disponibles
8.4
51
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.4
51
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.2
49
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.8
273
No hay suficientes datos
IA generativa
7.8
26
No hay suficientes datos disponibles
7.8
25
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
9.1
195
No hay suficientes datos disponibles
8.8
158
No hay suficientes datos disponibles
8.8
171
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.5
239
No hay suficientes datos disponibles
9.1
191
No hay suficientes datos disponibles
8.8
181
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
9.1
157
No hay suficientes datos disponibles
visión
8.9
140
No hay suficientes datos disponibles
8.7
158
No hay suficientes datos disponibles
8.8
138
No hay suficientes datos disponibles
9.0
153
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
7.1
31
No hay suficientes datos
IA generativa
7.5
29
No hay suficientes datos disponibles
7.6
30
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Front y intheloop.io está categorizado como Cliente de correo electrónico, Bandeja de entrada compartida, y Mesa de ayuda
Categorías Únicas
intheloop.io no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Front
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
intheloop.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Logística y cadena de suministro
10.0%
Software informático
8.1%
Tecnología de la Información y Servicios
7.5%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
5.5%
Servicios financieros
4.7%
Otro
64.1%
Consultoría de Gestión
10.5%
Cosméticos
10.5%
Almacenamiento
5.3%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
5.3%
Seguridad e Investigaciones
5.3%
Otro
63.2%
Discusiones
¿Para qué se utiliza Front?
2 Comentarios
LA
Workplace emailingLeer más
¿Cómo categorizo mis correos electrónicos automáticamente?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Front
Si estás leyendo esto, probablemente estés buscando una mejor manera, una forma más automática, de obtener información sobre tus correos electrónicos y de...Leer más
¿Qué pasa con las conversaciones cuando alguien deja la empresa?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Front
La peor parte de que alguien deje una empresa es no saber en qué conversaciones están trabajando y sentir que hay un agujero negro dentro de tu equipo. Con...Leer más
intheloop.io no tiene discusiones con respuestas
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
