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Comparar Front y intheloop.io 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (49.3% de las reseñas)
Pequeña empresa (89.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$25.00 1 user/month
$30.00 1 user / Per Month
Front
Calificación Estelar
(2,407)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (49.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$25.00 1 user/month
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3intheloop.io
Calificación Estelar
(19)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (89.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$30.00 1 user / Per Month
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Front sobresale en la satisfacción general del usuario, con una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con intheloop.io. Los usuarios aprecian la gestión de bandeja de entrada compartida de Front y la capacidad de mantener todas las comunicaciones organizadas, lo que mejora la colaboración del equipo y reduce el riesgo de respuestas duplicadas.
- Los usuarios dicen que la interfaz de usuario de Front es intuitiva y fácil de navegar, lo que la convierte en una opción preferida para muchos. Los revisores destacan el diseño limpio que les permite centrarse en las conversaciones sin distracciones, una característica que a menudo es elogiada en sus comentarios.
- Según las reseñas verificadas, intheloop.io destaca en proporcionar una comunicación efectiva entre agentes, lo que ayuda a evitar duplicaciones y mejora la precisión. Los usuarios mencionan que les permite cuidar mejor a los clientes en tiempo real, mostrando su fortaleza en la colaboración en equipo.
- Los revisores mencionan que aunque intheloop.io tiene una base de usuarios más pequeña, ha recibido comentarios positivos por su servicio al cliente y soporte técnico, que los usuarios encuentran receptivo y útil, mejorando su experiencia general con el producto.
- Los usuarios informan que Front tiene un conjunto de características más extenso, incluidas capacidades de automatización que ayudan a agilizar los flujos de trabajo. Esto es particularmente beneficioso para los equipos que buscan mejorar la eficiencia, como lo destacan los usuarios que aprecian las funciones de automatización que ayudan en la asignación de tareas.
- Los revisores de G2 señalan que aunque intheloop.io tiene una calificación de estrellas más alta, el número limitado de reseñas sugiere que su experiencia de usuario puede no estar tan ampliamente validada como la de Front. Los usuarios han expresado que pasaron un tiempo considerable probando varias aplicaciones de correo electrónico antes de decidirse por intheloop.io, lo que indica un atractivo más específico en comparación con la presencia de mercado más amplia de Front.
Front vs intheloop.io
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que intheloop.io es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con intheloop.io en general.
- Los revisores consideraron que intheloop.io satisface mejor las necesidades de su empresa que Front.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que intheloop.io es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de intheloop.io sobre Front.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Front
Starter
$25.00
1 user/month
Capacidades esenciales para comenzar con un servicio centrado en el cliente
- Bandeja de entrada compartida y gestión de tickets
- Temas de IA y hasta 10 reglas de automatización
- Análisis básico
intheloop.io
Standard
$30.00
1 user / Per Month
Ideal para equipos operativos enfocados en mejorar la eficiencia del servicio al cliente.
- Mínimo 5 usuarios
- Incluye 10 canales
- Gestión de carga de trabajo
Prueba Gratuita
Front
Prueba Gratuita Disponible
intheloop.io
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
1,898
9.3
17
Facilidad de uso
9.1
1,914
9.4
17
Facilidad de configuración
8.8
696
9.3
9
Facilidad de administración
8.9
473
9.4
8
Calidad del soporte
9.1
1,633
10.0
17
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
459
10.0
8
Dirección del producto (% positivo)
9.3
1,786
10.0
14
Características
Gestión de tickets y casos
8.8
265
|
Característica Verificada
9.7
5
|
Característica Verificada
8.9
262
|
Característica Verificada
10.0
5
|
Característica Verificada
8.9
284
|
Característica Verificada
10.0
5
|
Característica Verificada
8.8
280
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
242
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
306
10.0
5
|
Característica Verificada
9.2
284
|
Característica Verificada
10.0
5
|
Característica Verificada
8.7
258
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
62
No hay suficientes datos disponibles
8.2
63
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
7.1
28
No hay suficientes datos disponibles
7.1
28
No hay suficientes datos disponibles
7.2
28
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.7
232
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
275
|
Característica Verificada
10.0
6
|
Característica Verificada
8.6
232
|
Característica Verificada
9.7
5
|
Característica Verificada
8.3
208
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
131
Función no disponible
Plataforma
8.3
216
|
Característica Verificada
9.0
5
8.4
287
|
Característica Verificada
7.7
5
8.8
258
|
Característica Verificada
8.0
5
|
Característica Verificada
8.5
231
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
230
|
Característica Verificada
9.0
5
|
Característica Verificada
8.3
236
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.4
921
No hay suficientes datos
Canales
8.9
626
No hay suficientes datos disponibles
8.6
527
No hay suficientes datos disponibles
7.9
476
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
8.8
650
No hay suficientes datos disponibles
8.2
532
No hay suficientes datos disponibles
8.8
746
No hay suficientes datos disponibles
8.8
708
No hay suficientes datos disponibles
8.7
563
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
189
No hay suficientes datos disponibles
8.0
189
No hay suficientes datos disponibles
Usabilidad
8.8
64
No hay suficientes datos disponibles
8.8
63
No hay suficientes datos disponibles
8.8
65
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.2
62
No hay suficientes datos disponibles
7.6
59
No hay suficientes datos disponibles
8.1
63
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
37
No hay suficientes datos disponibles
7.8
38
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
9.2
826
10.0
9
9.4
940
10.0
10
9.2
847
10.0
8
9.0
755
No hay suficientes datos disponibles
9.2
907
9.0
7
8.7
790
No hay suficientes datos disponibles
9.3
955
10.0
5
Analytics
8.3
587
No hay suficientes datos disponibles
8.6
645
8.9
6
8.9
763
No hay suficientes datos disponibles
Bandeja de entrada compartida de AI Agente
6.4
41
No hay suficientes datos disponibles
6.7
41
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de la bandeja de entrada
9.3
808
8.9
9
8.9
814
8.8
8
9.1
793
No hay suficientes datos disponibles
9.0
833
9.3
9
Herramientas de coordinación
8.5
728
6.4
6
8.7
707
No hay suficientes datos disponibles
8.7
647
8.9
6
Opciones de software
9.3
793
10.0
10
8.6
725
9.1
9
Cliente de Correo Electrónico - Agente AI
6.7
25
No hay suficientes datos disponibles
7.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.6
618
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.8
490
No hay suficientes datos disponibles
8.8
384
No hay suficientes datos disponibles
8.7
384
No hay suficientes datos disponibles
8.8
342
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.7
412
No hay suficientes datos disponibles
8.9
414
No hay suficientes datos disponibles
8.7
376
No hay suficientes datos disponibles
8.6
326
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.1
108
No hay suficientes datos disponibles
8.2
108
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de correos electrónicosOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.0
252
No hay suficientes datos
Clasificación y filtrado
8.3
236
No hay suficientes datos disponibles
9.1
237
No hay suficientes datos disponibles
7.6
225
No hay suficientes datos disponibles
8.4
227
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.0
218
No hay suficientes datos disponibles
8.5
228
No hay suficientes datos disponibles
7.4
208
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del tiempo
9.0
228
No hay suficientes datos disponibles
8.7
223
No hay suficientes datos disponibles
9.3
235
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
136
No hay suficientes datos disponibles
7.2
129
No hay suficientes datos disponibles
7.8
134
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de correos electrónicos con IA Agente
6.6
34
No hay suficientes datos disponibles
7.2
34
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
34
No hay suficientes datos disponibles
8.3
34
No hay suficientes datos disponibles
7.8
33
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
8.7
218
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
265
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
207
No hay suficientes datos disponibles
8.9
230
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
150
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.4
287
|
Característica Verificada
7.7
5
9.2
282
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
194
No hay suficientes datos disponibles
8.8
219
No hay suficientes datos disponibles
9.5
286
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
220
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.6
59
No hay suficientes datos
IA generativa
7.7
30
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.3
55
No hay suficientes datos disponibles
8.5
53
No hay suficientes datos disponibles
8.0
53
No hay suficientes datos disponibles
8.2
51
No hay suficientes datos disponibles
8.4
50
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.0
50
No hay suficientes datos disponibles
8.4
50
No hay suficientes datos disponibles
8.0
50
No hay suficientes datos disponibles
8.1
48
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.8
274
No hay suficientes datos
IA generativa
7.8
26
No hay suficientes datos disponibles
7.8
25
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
9.1
195
No hay suficientes datos disponibles
8.8
159
No hay suficientes datos disponibles
8.8
171
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.5
240
No hay suficientes datos disponibles
9.1
191
No hay suficientes datos disponibles
8.8
182
No hay suficientes datos disponibles
8.4
132
No hay suficientes datos disponibles
9.1
157
No hay suficientes datos disponibles
visión
8.9
140
No hay suficientes datos disponibles
8.7
159
No hay suficientes datos disponibles
8.8
138
No hay suficientes datos disponibles
9.0
154
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
7.1
31
No hay suficientes datos
IA generativa
7.5
29
No hay suficientes datos disponibles
7.6
30
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Front y intheloop.io está categorizado como Cliente de correo electrónico, Bandeja de entrada compartida, y Mesa de ayuda
Categorías Únicas
intheloop.io no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Front
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
intheloop.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Logística y cadena de suministro
10.0%
Software informático
8.1%
Tecnología de la Información y Servicios
7.5%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
5.5%
Servicios financieros
4.7%
Otro
64.2%
Consultoría de Gestión
10.5%
Cosméticos
10.5%
Almacenamiento
5.3%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
5.3%
Seguridad e Investigaciones
5.3%
Otro
63.2%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Front?
2 Comentarios
LA
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Si estás leyendo esto, probablemente estés buscando una mejor manera, una forma más automática, de obtener información sobre tus correos electrónicos y de...Leer más
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1 Comentario
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La peor parte de que alguien deje una empresa es no saber en qué conversaciones están trabajando y sentir que hay un agujero negro dentro de tu equipo. Con...Leer más
intheloop.io no tiene discusiones con respuestas
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