[
Reseñas de Front
](https://www.g2.com/es/products/front/reviews)

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Reseñas de Front
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# Resumen de precios de Front

[Editareditar](https://my.g2.com/es/front/pricings)

Prueba gratuita

## Información clave sobre precios de Front

Última actualización el Abr 9 de 2026

* * *

Front ofrece **ediciones de precios 3** , comenzando desde **$25** hasta **$105**. Los niveles de precios de Front están diseñados para soportar diferentes niveles de uso y tamaños de equipo. Front también ofrece una **prueba gratuita**. Compare la tabla de precios de Front a continuación para determinar la mejor opción para sus necesidades. Algunos planes pueden requerir que contacte a **Front App** para **precios personalizados**.

* * *

Starter — $25 / 1 user/month

Professional — $65 / 1 user/month

Enterprise — $105 / 1 user/month

Calificado 4.6 / 5

\*La información de precios es proporcionada por el proveedor de software o se obtiene de materiales de precios accesibles públicamente. Las negociaciones finales de costos deben realizarse con el vendedor.

Starter

$25.00

1 user/month

Capacidades esenciales para comenzar con un servicio centrado en el cliente

- Bandeja de entrada compartida y gestión de tickets
- Temas de IA y hasta 10 reglas de automatización
- Análisis básico
- Base de conocimiento pública sin código

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Professional

$65.00

1 user/month

Automatización mejorada e informes para soporte omnicanal

- Omnicanal (correo electrónico, SMS, redes sociales, etc.)
- Macros y hasta 20 reglas de automatización
- Análisis avanzados
- Múltiples espacios de trabajo, SSO y SCIM
- Complemento de Respuestas de IA ($0.70 / resolución)

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Enterprise

$105.00

1 user/month

Herramientas avanzadas de IA para acelerar la resolución y elevar la experiencia del cliente (CX)

- Copiloto de IA, QA y CSAT incluidos
- Reglas y macros ilimitadas
- Base de conocimiento multilingüe
- Roles y permisos personalizados

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Planes para startups, empresas y todo lo demás. Para más detalles, visita front.com/pricing.

La información de precios para Front es proporcionada por el proveedor de software o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar Front deben realizarse con el vendedor.
La información de precios se actualizó por última vez en July 15, 2025

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## Alternativas mejor valoradas

[

 ![Freshdesk](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/700ca107b848b083e9b0659a98efb160/freshdesk.svg "Freshdesk")

Freshdesk

4.4/5

(3,674)

](https://www.g2.com/es/products/freshdesk/reviews)

[

 ![Hiver in Gmail](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/8c69adc63f75a8bf2fccd3ff0884f94f/hiver-in-gmail.svg "Hiver in Gmail")

Hiver in Gmail

4.6/5

(1,251)

](https://www.g2.com/es/products/hiver-in-gmail/reviews)

[

 ![Zendesk for Customer Service](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/7b95b13ec74f28d1bdceba616c8f8e97/zendesk-for-customer-service.svg "Zendesk for Customer Service")

Zendesk for Customer Service

4.3/5

(6,620)

](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews)

[
Ver todas las alternativas
](https://www.g2.com/es/products/front/competitors/alternatives)

## Reseñas de precios de Front
(2)

 ![Usuario verificado en Logística y cadena de suministro](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Usuario verificado en Logística y cadena de suministro")
UL

Usuario verificado en Logística y cadena de suministro

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

7/7/2022

Más opciones
- 

"Me encanta Front y es mi plataforma de correo electrónico preferida."

5/5

¿Qué es lo que más le gusta de Front?

No hay nada nuevo que me guste. Todavía me encanta lo organizada y limpia que está la plataforma. También me encanta cómo puedo etiquetar a las personas para enviarles mensajes y darles visibilidad en los mensajes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Front?

Pueden mejorar el costo de uso de la plataforma, es bastante caro. Aún podrían mejorar en el problema ocasional del sistema donde a veces se cae o es lento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Front y cómo le beneficia eso?

Me encanta que pueda etiquetar a personas en los correos electrónicos y realmente ayuda a que hablar con mi equipo sea más fácil. Es agradable que pueda simplemente etiquetarlos y luego puedan responder algo por mí o tener visibilidad de toda la conversación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Respuesta de Michael Hughes de Front

[Editareditar](https://www.g2.com/es/survey_responses/front-review-6825459/official_response/edit)

Me encanta escuchar eso. Si todavía estás experimentando alguna latencia con nuestra aplicación, nos encantaría ayudar más. Si aún no lo has hecho, puedes conectarte con nosotros en support@frontapp.com.

Calificación actualizada (3/2/2026)
Usuario actualRevisor validadoIncentivadoFuente: Invitación de G2 en nombre del vendedorTraducido por IA

 ![Usuario verificado en Marketing y publicidad](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Usuario verificado en Marketing y publicidad")
AM

Usuario verificado en Marketing y publicidad

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5/24/2026

Más opciones
- 

"FACTURACIÓN EXCESIVA TODOS LOS COMPLEMENTOS LOS PAGAS EXTRA Y TE QUEDAS ATRAPADO EN UN CONTRATO DE 1 AÑO"

0/5

¿Qué es lo que más le gusta de Front?

Las características son buenas, la aplicación es estable y el conjunto de funciones sigue creciendo con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Front?

Extremadamente caro, y el precio es muy complicado. Te piden que pagues por separado por cada característica. Te bloquearán en un contrato, y cualquier nueva característica lanzada después de tu fecha de inscripción solo está disponible a un costo adicional. Incluso con un simple correo electrónico, cambiarán antes de renovar tu contrato por otro año. No hay flexibilidad en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Front y cómo le beneficia eso?

Lo compramos porque nos gustaron las características y creímos que nuestro negocio crecería junto con la aplicación. Sin embargo, terminamos atrapados en el contrato: todos los complementos eran de pago, y la suscripción base que ya estábamos pagando tenía un precio elevado, sin dejar espacio para añadir nada más a lo que ya teníamos. Terminamos pagando más de $30,000 al año bajo el contrato, sin ninguna flexibilidad por parte de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Respuesta de Otto B de Front

[Editareditar](https://www.g2.com/es/survey_responses/front-review-12866221/official_response/edit)

Hola,

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios.

Lamentamos saber que tu experiencia con los precios y la flexibilidad del contrato no cumplió con tus expectativas.

Nuestra estructura de precios está diseñada para apoyar una amplia gama de flujos de trabajo y capacidades avanzadas, aunque reconocemos que a veces puede parecer compleja. Tus comentarios sobre complementos, renovaciones y flexibilidad general se han compartido internamente con los equipos correspondientes, ya que siempre estamos buscando formas de mejorar tanto nuestra experiencia de producto como nuestras relaciones con los clientes.

Realmente apreciamos que te tomes el tiempo para proporcionar estos comentarios, ya que nos ayuda a seguir mejorando.

Además, te animamos a que te pongas en contacto con support@front.com respecto a tus preocupaciones sobre el contrato y los precios para que el equipo pueda revisar tu situación específica más a fondo.

Revisor validadoFuente: OrgánicoTraducido por IA

Front Comparaciones

 ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_543df0ee6278656fac002231c4ddf46a/hiver-in-gmail.png "Imagen del Avatar del Producto")

Hiver in Gmail

4.6/5

(1,283)

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](https://www.g2.com/es/compare/front-vs-hiver-in-gmail)

 ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_b4de3f87b12321882f19b7a93f94109c/zendesk-for-customer-service.png "Imagen del Avatar del Producto")

Zendesk for Customer Service

4.3/5

(6,979)

[
Comparar ahora
](https://www.g2.com/es/compare/front-vs-zendesk-for-customer-service)

 ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_8eac408c131f013530178efd9a9ca600/freshdesk.png "Imagen del Avatar del Producto")

Freshdesk

4.4/5

(3,751)

[
Comparar ahora
](https://www.g2.com/es/compare/freshdesk-vs-front)

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