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Comparar Forsta y Suzy 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (42.8% de las reseñas)
Mercado medio (41.6% de las reseñas)
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Custom Number of interviews
Forsta
Calificación Estelar
(331)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
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Aprende más sobre ForstaSuzy
Calificación Estelar
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Explorar todos los planes de precios de 3Forsta vs Suzy
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Suzy es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Suzy en general.
- Los revisores consideraron que Suzy satisface mejor las necesidades de su empresa que Forsta.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Suzy es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Suzy sobre Forsta.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Forsta
Forsta HX Essentials
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El programa HX Essentials de Forsta te ofrece todo lo que necesitas para iniciar un programa de CX de primera clase que te ayuda a comprender la historia completa de tu cliente.
- Encuestas Estándar
- Retroalimentación Digital
- Conectores
Suzy
Suzy Live
Custom
Number of interviews
Comprender el consumidor con entrevistas individuales y en profundidad con las audiencias que más te importan.
- Logística de programación integrada
- Incentivos para los encuestados incluidos
- Grabaciones y transcripciones
Prueba Gratuita
Forsta
No hay información de prueba disponibleSuzy
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
249
8.9
100
Facilidad de uso
8.1
254
9.1
101
Facilidad de configuración
8.3
95
9.2
20
Facilidad de administración
7.9
95
9.1
17
Calidad del soporte
8.1
248
9.7
99
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.4
94
9.7
19
Dirección del producto (% positivo)
7.9
248
9.7
92
Características
Inteligencia de NegociosOcultar 25 característicasMostrar 25 características
9.2
11
No hay suficientes datos
Informes
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis avanzado
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Creación de informes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Visualización de DatosOcultar 22 característicasMostrar 22 características
9.2
11
No hay suficientes datos
Informes
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
Informes
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Visualización
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
Actualizaciones de datos
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
Actualizaciones de datos
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
Métodos de respuesta del usuario
8.6
11
9.4
49
8.0
9
7.9
22
7.5
8
8.0
20
7.2
9
8.2
28
7.6
13
8.1
33
Selección de participantes
6.2
11
8.3
21
6.9
8
Función no disponible
7.0
9
Función no disponible
7.1
8
8.3
39
Ideas
7.4
12
8.5
46
7.4
13
8.8
41
7.2
13
8.3
37
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.3
13
Retroalimentación de Video del ConsumidorOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.0
11
No hay suficientes datos
Fuente de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de comentarios
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Automatización de Demostración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Entrevistas en videoOcultar 11 característicasMostrar 11 características
7.6
5
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Contenido de la plataforma
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.4
87
No hay suficientes datos
Analytics
8.6
36
No hay suficientes datos disponibles
8.4
38
No hay suficientes datos disponibles
8.3
30
No hay suficientes datos disponibles
7.5
34
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.1
34
No hay suficientes datos disponibles
9.0
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
47
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.3
12
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.8
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
8.8
16
8.9
66
8.9
15
9.1
67
8.4
16
8.5
55
9.0
14
8.5
59
Personalización de encuestas
9.0
14
8.1
61
8.3
15
Función no disponible
8.4
15
7.9
52
8.3
13
6.3
35
Estadísticas de la encuesta
8.8
16
8.2
65
7.9
11
6.7
29
9.0
15
8.6
62
8.4
16
8.2
39
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Arreglo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de MarcaOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
7.9
29
Señales de marca
No hay suficientes datos disponibles
8.5
21
No hay suficientes datos disponibles
6.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
Análisis de marca
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
ReclutamientoOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Información del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Forsta y Suzy está categorizado como Investigación de usuarios, Encuesta, y Plataformas de Información del Consumidor
Categorías Únicas
Forsta está categorizado como Análisis de Retroalimentación, Gestión de Experiencias, Retroalimentación de Video del Consumidor, Análisis de texto, Entrevistas en video, y Visualización de Datos
Suzy está categorizado como Inteligencia de Marca
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Forsta
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Suzy
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Estudio de mercado
68.8%
Consultoría de Gestión
3.8%
Marketing y Publicidad
3.1%
Productos farmacéuticos
2.1%
Tecnología de la Información y Servicios
1.7%
Otro
20.5%
Bienes de Consumo
30.4%
Marketing y Publicidad
17.6%
Alimentos y bebidas
14.4%
venta al por menor
4.0%
Estudio de mercado
4.0%
Otro
29.6%
Principales Alternativas
Discusiones
Estaba atascado en un punto donde quería aleatorizar las opciones de respuesta en el patrón 1.2.3 o 3.2.1, ¿cómo podemos hacer eso en lugar de hacer 2 preguntas separadas y poner las opciones en un orden similar?
2 Comentarios
ML
Hola Nadeem - Solo selecciona "Invertido" en la propiedad de orden de visualización de la lista de respuestas y te dará los resultados deseados, es decir,...Leer más
¿Cuándo igualará ConfirmIT el diseño móvil incorporado como Decipher y Qualtrics, ya que siento que esta es una característica que da un punto a favor a otros competidores?
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MS
Un gran agradecimiento al soporte de Confirmit por aclarar mi duda, he sido ingenuo y no sabía cómo aprovechar al máximo el diseño responsivo. Ahora está...Leer más
¿Hay alguna forma que me permita ver los códigos de backend como podemos ver en una herramienta similar como Decipher?
2 Comentarios
ML
Sí, también puedes ver los códigos de back-end en Confirmit. Hay carpetas separadas creadas al final para Temas, Skins de Preguntas y estilos HTML utilizados...Leer más
Suzy no tiene discusiones con respuestas
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