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Comparar Fin by Intercom y Vtiger All-In-One CRM

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Vtiger All-In-One CRM

(412)

4.3 de 5

Vtiger All-In-One CRM

Por Vtiger

Vistazo

Calificación Estelar

(3,685)4.5 de 5

(412)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (58.7% de las reseñas)

Pequeña empresa (67.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (409) Útil (390) Características faltantes (144) Características limitadas (119)

Asequible (1) Gestión de llamadas (1) Características faltantes (2) Insectos (1)

Precios de Nivel de Entrada

$0.99 1 Resolution

$12.00 1 User Por mes

Fin by Intercom

Calificación Estelar

(3,685)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (58.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (409) Útil (390) Características faltantes (144) Características limitadas (119)

Precios de Nivel de Entrada

$0.99 1 Resolution

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Vtiger All-In-One CRM

Calificación Estelar

(412)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (67.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Asequible (1) Gestión de llamadas (1) Características faltantes (2) Insectos (1)

Precios de Nivel de Entrada

$12.00 1 User Por mes

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Vtiger All-In-One CRM ofrece un precio de entrada más asequible de $12.00 en comparación con los $39.00 de Intercom, lo que lo convierte en una mejor opción para pequeñas empresas con presupuesto limitado.
Los revisores mencionan que, aunque ambas plataformas tienen calificaciones sólidas de soporte al cliente, Intercom se destaca con una puntuación ligeramente más alta de 8.7 en comparación con el 8.6 de Vtiger, lo que indica una experiencia de soporte más confiable.
Los usuarios de G2 destacan que Intercom sobresale en la funcionalidad de chat en vivo, obteniendo una impresionante puntuación de 9.6, lo que mejora el compromiso del cliente en tiempo real, mientras que las características de chat en vivo de Vtiger son menos enfatizadas.
Los usuarios en G2 informan que la experiencia de usuario en la creación de tickets de Vtiger está calificada en 8.4, lo cual es competitivo, pero la experiencia de usuario en la respuesta de tickets de Intercom, con 8.8, se destaca por ser más intuitiva y fácil de usar.
Los revisores dicen que Vtiger brilla en las características de automatización de la fuerza de ventas, particularmente en la gestión de contactos y cuentas con una puntuación de 8.7, mientras que Intercom se enfoca más en el compromiso conversacional y las capacidades de mensajería.
Los usuarios mencionan que la cobertura multicanal de Intercom, particularmente en redes sociales y chat en vivo, está altamente calificada en 9.0, lo cual es crucial para las empresas que buscan involucrar a los clientes a través de varias plataformas, mientras que las capacidades multicanal de Vtiger son menos robustas.

Fin by Intercom vs Vtiger All-In-One CRM

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Fin by Intercom es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Fin by Intercom.

Los revisores consideraron que Fin by Intercom satisface mejor las necesidades de su empresa que Vtiger All-In-One CRM.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Fin by Intercom y Vtiger All-In-One CRM brindan niveles de asistencia similares.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Vtiger All-In-One CRM sobre Fin by Intercom.

Precios

Fin by Intercom

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$0.99

1 Resolution

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Vtiger All-In-One CRM

ONE GROWTH

$12.00

1 User Por mes

Un CRM para pequeñas y medianas empresas.

Gestión de Clientes y Contactos
Automatización de Salesforce - Múltiples canalizaciones
Colaboración Interna

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Fin by Intercom

Prueba Gratuita Disponible

Vtiger All-In-One CRM

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.8

2,816

8.6

357

8.9

2,846

8.2

358

8.4

1,456

7.9

213

8.6

1,304

8.2

212

8.6

2,712

8.6

342

8.8

1,301

8.6

204

8.8

2,667

8.9

345

Categorías

Fin by Intercom

Vtiger All-In-One CRM

Fin by Intercom y Vtiger All-In-One CRM está categorizado como Mesa de ayuda

Fin by Intercom está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA, Automatización del Servicio al Cliente, Plataformas de Servicio al Cliente Digital, Agentes de IA para operaciones comerciales, Bandeja de entrada compartida, Soporte conversacional, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Plataforma de Adopción Digital, Marketing Conversacional, Chatbots, Servicio al Cliente Social, Chat en vivo, y Autoservicio al Cliente

Vtiger All-In-One CRM está categorizado como CRM y CRM de seguros

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Fin by Intercom

58.7%

37.2%

4.1%

Vtiger All-In-One CRM

67.5%

28.8%

3.6%

58.7%

67.5%

37.2%

28.8%

4.1%

3.6%

Industria de los revisores

Fin by Intercom

Software informático

26.7%

Tecnología de la Información y Servicios

13.1%

Servicios financieros

7.2%

Internet

4.9%

Marketing y Publicidad

4.6%

Otro

43.4%

Vtiger All-In-One CRM

Tecnología de la Información y Servicios

20.7%

Software informático

10.6%

Marketing y Publicidad

5.4%

Telecomunicaciones

3.9%

venta al por menor

2.8%

Otro

56.5%

Principales Alternativas

Alternativas de Fin by Intercom

Tidio

Zendesk for Customer Service

Freshdesk

LivePerson

Alternativas de Vtiger All-In-One CRM

Discusiones

Discusiones de Fin by Intercom

¿Para qué se utiliza Intercom?

3 Comentarios

for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLeer más

Mientras la interacción puede ser audiovisual, desarrolle emojis.

2 Comentarios

No creo que hayan desarrollado Intercom tanto todavía, aunque sería genial.Leer más

¿Cuál es el mejor modelo económico para usar Intercom?

2 Comentarios

Plus es $39/asiento (Usuario) por mes. Es suficiente para comenzar.Leer más

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Discusiones de Vtiger All-In-One CRM

¿Cuál es la mejor manera de publicitar este producto a mi jefe para que nuestra empresa pueda cambiar a vtiger?

2 Comentarios

Con una presentación basada en las necesidades actuales de la empresa y compartiendo casos de uso. Hay varios recursos en línea para familiarizarse con esta...Leer más

¿Hay algún desarrollo en curso para permitir que las listas de prospectos se importen en lugar de solo crearse mediante filtros?

2 Comentarios

Not sureLeer más

¿Cómo utilizan las empresas típicamente el PRODUCTO?

2 Comentarios

Si vendes algo, puedes añadirlo como un producto, con descripción de costo y precio de reventa, etc. Una vez que añades un producto, puedes enviar...Leer más

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