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Dscout
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Explorar todos los planes de precios de 3Usersnap
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Pequeña empresa (62.6% de las reseñas)
Pros & Cons
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Explorar todos los planes de precios de 5Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Usersnap destaca en facilidad de uso con una puntuación de 9.6, lo que lo convierte en una opción preferida para pequeñas empresas que buscan una herramienta de retroalimentación sencilla. En contraste, la puntuación de facilidad de uso de dscout es más baja, con un 8.4, lo que algunos revisores mencionan puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada para nuevos usuarios.
- Los revisores mencionan que las funciones de reporte de errores de Usersnap, particularmente la funcionalidad "Informes y Retroalimentación de Usuarios", tienen una puntuación de 8.9, lo que indica una fuerte capacidad para capturar problemas de los usuarios. Por otro lado, la función similar de dscout, "Informes y Retroalimentación de Testers", obtiene una puntuación ligeramente más alta de 9.1, lo que sugiere que puede ofrecer opciones más robustas para que los testers reporten errores.
- Los usuarios de G2 destacan las capacidades superiores de recolección de retroalimentación de Usersnap, con una puntuación de 9.6, que los revisores dicen permite una integración fluida de varios métodos de retroalimentación. En comparación, la puntuación de recolección de retroalimentación de dscout es de 9.0, con usuarios que señalan que, aunque efectiva, puede no ser tan versátil como las ofertas de Usersnap.
- Los usuarios en G2 informan que la función "Generación de Texto AI" de Usersnap está altamente calificada con un 9.2, proporcionando valiosos insights para la creación de contenido. Por el contrario, las características de AI generativa de dscout, particularmente "Resumir Texto AI", recibieron una puntuación más baja de 6.0, lo que llevó a algunos revisores a expresar decepción en sus capacidades.
- Los revisores mencionan que las opciones de personalización de dashboards de Usersnap tienen una puntuación de 9.2, permitiendo a los usuarios adaptar su experiencia de manera efectiva. En contraste, las características de personalización de dscout son menos flexibles, con una puntuación de 8.3, lo que algunos usuarios dicen limita su capacidad para adaptar el software a sus necesidades específicas.
- Los usuarios informan que la calidad del soporte de Usersnap está consistentemente calificada con un 9.5, con muchos revisores elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. dscout iguala esta puntuación con un 9.5, pero algunos usuarios mencionan que su experiencia con el soporte puede variar, indicando posibles inconsistencias en la calidad del servicio.
Dscout vs Usersnap
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Usersnap es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que Usersnap satisface mejor las necesidades de su empresa que Dscout.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Usersnap es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Dscout sobre Usersnap.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Dscout
Core
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Por año
Para equipos ágiles que recién comienzan
- Acceso completo a la plataforma a 7 métodos de investigación
- Estudios concurrentes ilimitados
- Complemento de análisis de IA disponible
Usersnap
Free plan
Gratis
- Acceso a las funciones del plan Premium
Prueba Gratuita
Dscout
No hay información de prueba disponibleUsersnap
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
159
9.1
70
Facilidad de uso
8.4
163
9.6
72
Facilidad de configuración
8.4
88
9.5
43
Facilidad de administración
8.5
35
9.1
40
Calidad del soporte
9.4
148
9.5
64
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
40
9.2
39
Dirección del producto (% positivo)
9.3
158
8.9
65
Características
Métodos de respuesta del usuario
8.1
145
|
Característica Verificada
9.4
18
8.9
149
|
Característica Verificada
9.2
16
8.9
134
|
Característica Verificada
8.8
11
8.7
143
|
Característica Verificada
9.3
16
8.3
146
|
Característica Verificada
9.4
16
Selección de participantes
7.8
127
8.2
17
6.0
96
8.3
12
6.3
92
8.6
12
8.2
141
|
Característica Verificada
Función no disponible
Ideas
7.5
140
|
Característica Verificada
8.2
16
7.9
140
|
Característica Verificada
8.5
18
7.8
132
|
Característica Verificada
8.6
17
IA generativa
6.1
65
8.3
9
Seguimiento de erroresOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.4
34
Informes de errores
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
No hay suficientes datos disponibles
9.0
28
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
Monitoreo de errores
No hay suficientes datos disponibles
7.7
25
No hay suficientes datos disponibles
8.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
Inteligencia Artificial Agente - Seguimiento de Errores
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Retroalimentación de Video del ConsumidorOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.8
52
No hay suficientes datos
Fuente de comentarios
7.8
44
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
45
No hay suficientes datos disponibles
6.7
31
No hay suficientes datos disponibles
8.1
48
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de comentarios
8.0
44
No hay suficientes datos disponibles
7.5
46
No hay suficientes datos disponibles
7.8
44
No hay suficientes datos disponibles
8.6
46
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
6.5
38
No hay suficientes datos disponibles
7.7
47
No hay suficientes datos disponibles
7.6
46
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Automatización de Demostración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Notas de LanzamientoOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Edición
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Editorial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.4
6
9.0
23
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
Gestión de encuestas
8.3
5
|
Característica Verificada
9.1
23
8.0
5
|
Característica Verificada
8.8
23
9.0
5
|
Característica Verificada
9.7
22
7.3
5
|
Característica Verificada
9.3
22
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
9.4
21
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
Administración del sistema
9.0
5
|
Característica Verificada
8.8
21
8.7
5
8.3
20
Gestión de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del flujo de trabajo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Dscout y Usersnap está categorizado como Investigación de usuarios y Gestión de Retroalimentación Empresarial
Categorías Únicas
Dscout está categorizado como Retroalimentación de Video del Consumidor
Usersnap está categorizado como Gestión de Productos, Seguimiento de errores, y Gestión de Notas de Lanzamiento
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Dscout
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Usersnap
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
10.4%
Servicios financieros
9.2%
Investigación
8.7%
Estudio de mercado
6.9%
Marketing y Publicidad
6.4%
Otro
58.4%
Software informático
24.2%
Tecnología de la Información y Servicios
11.0%
Marketing y Publicidad
8.8%
Internet
7.7%
Logística y cadena de suministro
4.4%
Otro
44.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Con qué herramientas puede integrarse bien dscout?
1 Comentario
BW
Hola Heather, gracias por tu pregunta.
Actualmente, nos integramos con Slack: Puedes compartir clips, destacados, citas o momentos completos. También puedes...Leer más
Can I use dScout for usability benchmark test? including perception survey?
1 Comentario
BW
Absolutamente. Además de responder a su encuesta, los participantes podrían grabar la pantalla mientras usan el prototipo, concepto o experiencia, para que...Leer más
¿Qué es la aplicación dscout?
1 Comentario
BW
Nuestra aplicación móvil es una forma en que los participantes comparten sus comentarios. La aplicación se puede utilizar para estudios no moderados,...Leer más
¿Hay alguna manera de integrarlo con SalesForce o generar todos los cambios en una sola hoja de cálculo?
2 Comentarios
WP
¡Hola!
Además, siéntete libre de revisar esto:
A través de Zapier, esto es más que posible.
Salud.Leer más
¿Para qué se utiliza Usersnap?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Usersnap
Usersnap es una plataforma de retroalimentación de usuarios que ofrece widgets de retroalimentación con herramientas de captura de pantalla y anotación,...Leer más
Usersnap no tiene más discusiones con respuestas
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