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Vistazo
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Calificación Estelar
(3,945)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.9% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$25 Per user, per month invoiced annually
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3
Webex Calling
Webex Calling
Calificación Estelar
(609)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (41.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0 user/mo
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Dialpad Connect sobresale en la calidad de las llamadas telefónicas, con una puntuación de 9.2, mientras que Webex Calling lidera ligeramente con una puntuación de 9.3. Los revisores mencionan que la claridad y fiabilidad de Dialpad lo convierten en una opción sólida para la comunicación diaria.
  • Los revisores mencionan que Webex Calling ofrece capacidades superiores de videoconferencia, con una puntuación de 9.4 en comparación con el 9.3 de Dialpad Connect. Los usuarios aprecian la integración fluida de funciones como fondos virtuales y video en alta definición, mejorando sus experiencias de reunión.
  • Los usuarios en G2 destacan que Dialpad Connect proporciona una excelente funcionalidad de correo de voz a correo electrónico, con una puntuación de 9.1, mientras que Webex Calling obtiene una puntuación ligeramente superior de 9.2. Los revisores dicen que esta función les ayuda a gestionar las comunicaciones de manera más eficiente, asegurando que nunca pierdan mensajes importantes.
  • Los usuarios de G2 informan que ambos productos tienen puntuaciones similares de facilidad de uso de 9.1, pero Dialpad Connect destaca en facilidad de configuración con una puntuación de 9.0 en comparación con el 8.8 de Webex Calling. Los revisores mencionan que el proceso de incorporación sencillo de Dialpad es una ventaja significativa para las pequeñas empresas.
  • Los revisores mencionan que la opción CCaaS de Dialpad Connect obtiene una puntuación de 9.0, mientras que Webex Calling lidera con 9.4. Los usuarios aprecian las funciones avanzadas de servicio al cliente en Webex, como el enrutamiento de llamadas y la analítica, que son cruciales para las empresas de mercado medio.
  • Los usuarios informan que Dialpad Connect tiene un fuerte enfoque en las pequeñas empresas, con el 58% de las reseñas provenientes de este segmento, mientras que Webex Calling es preferido por las empresas de mercado medio, con el 38.9% de las reseñas. Los revisores dicen que esta distinción influye en los conjuntos de características y el soporte adaptado a sus necesidades específicas.

Dialpad Connect vs Webex Calling

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Webex Calling es más fácil de usar. Sin embargo, Dialpad Connect es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Dialpad Connect.

  • Los revisores consideraron que Webex Calling satisface mejor las necesidades de su empresa que Dialpad Connect.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Webex Calling es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Webex Calling sobre Dialpad Connect.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
Explorar todos los planes de precios de 3
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Explorar todos los planes de precios de 4
Prueba Gratuita
Dialpad Connect
Prueba Gratuita Disponible
Webex Calling
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
3,196
9.2
482
Facilidad de uso
9.1
3,216
9.2
484
Facilidad de configuración
9.0
1,201
8.8
193
Facilidad de administración
8.9
1,111
8.6
90
Calidad del soporte
8.5
2,485
8.9
453
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
1,035
8.8
90
Dirección del producto (% positivo)
8.2
3,051
9.2
472
Características
8.9
30
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
7.9
27
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
Organización
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.9
26
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.1
17
No hay suficientes datos disponibles
9.3
17
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1,587
No hay suficientes datos
Herramientas de colaboración
8.7
1276
No hay suficientes datos disponibles
8.8
292
No hay suficientes datos disponibles
9.0
49
No hay suficientes datos disponibles
9.0
327
No hay suficientes datos disponibles
9.3
52
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
8.7
1191
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1112
No hay suficientes datos disponibles
8.9
359
No hay suficientes datos disponibles
9.2
362
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
8.6
1039
No hay suficientes datos disponibles
9.0
350
No hay suficientes datos disponibles
8.9
267
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
7.7
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.9
27
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
9.0
25
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos
9.0
27
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
24
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
8.4
25
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.3
29
8.7
44
9.3
31
8.8
45
9.1
29
8.6
45
8.6
32
8.5
46
8.0
29
8.6
44
8.4
29
8.7
44
Comunicación básica
9.2
900
|
Característica Verificada
9.3
354
|
Característica Verificada
8.3
437
|
Característica Verificada
9.1
334
|
Característica Verificada
9.1
711
|
Característica Verificada
9.0
330
|
Característica Verificada
8.4
457
|
Característica Verificada
8.9
327
8.9
636
|
Característica Verificada
9.1
349
|
Característica Verificada
9.2
630
|
Característica Verificada
9.0
337
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
8.3
27
8.2
39
8.8
28
8.6
40
8.3
28
8.4
39
8.5
27
8.5
40
Acceso
8.7
523
|
Característica Verificada
9.0
312
8.7
578
|
Característica Verificada
8.8
309
9.1
691
|
Característica Verificada
9.0
308
|
Característica Verificada
Características avanzadas
8.7
643
|
Característica Verificada
8.7
320
8.7
514
|
Característica Verificada
8.9
316
9.3
787
|
Característica Verificada
9.0
315
Herramientas de comunicación de Google WorkspaceOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de comunicación de Google Workspace - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.8
787
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.0
606
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.1
637
No hay suficientes datos disponibles
9.1
652
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.7
649
No hay suficientes datos disponibles
8.6
576
No hay suficientes datos disponibles
8.6
517
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.5
493
No hay suficientes datos disponibles
8.7
554
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
405
No hay suficientes datos disponibles
9.3
16
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
Extensiones
8.8
91
|
Característica Verificada
9.2
133
|
Característica Verificada
9.2
97
|
Característica Verificada
9.3
135
|
Característica Verificada
9.0
80
|
Característica Verificada
9.3
103
Características
9.1
122
|
Característica Verificada
9.2
133
Función no disponible
9.1
103
9.3
89
9.1
140
|
Característica Verificada
9.3
113
|
Característica Verificada
9.4
141
|
Característica Verificada
9.3
84
|
Característica Verificada
9.4
139
|
Característica Verificada
8.9
99
|
Característica Verificada
9.0
133
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Webex Calling
Webex Calling
Dialpad Connect y Webex Calling está categorizado como Plataformas UCaaS y VoIP
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
57.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
32.6%
Empresa(> 1000 empleados)
9.4%
Webex Calling
Webex Calling
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
30.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
41.0%
Empresa(> 1000 empleados)
28.7%
Industria de los revisores
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Marketing y Publicidad
8.5%
Tecnología de la Información y Servicios
8.4%
Software informático
8.1%
Servicios financieros
4.7%
Inmobiliaria
3.6%
Otro
66.8%
Webex Calling
Webex Calling
Tecnología de la Información y Servicios
26.7%
Software informático
6.2%
Servicios al consumidor
5.8%
Telecomunicaciones
5.5%
Marketing y Publicidad
3.8%
Otro
52.1%
Principales Alternativas
Dialpad Connect
Alternativas de Dialpad Connect
JustCall
JustCall
Agregar JustCall
Aircall
Aircall
Agregar Aircall
Quo
Quo
Agregar Quo
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
Webex Calling
Alternativas de Webex Calling
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
3CX
3CX
Agregar 3CX
Nextiva
Nextiva
Agregar Nextiva
GoTo Connect
GoTo Connect
Agregar GoTo Connect
Discusiones
Dialpad Connect
Discusiones de Dialpad Connect
¿Alguien usa UberConference como su herramienta principal?
11 Comentarios
Dianne M.
DM
Yo sí. Me gusta que pueda llamar a los participantes si elijo, y que tome notas por mí. Además, la integración con Google Calendar es realmente útil.Leer más
¿Hay un límite de duración para la reunión?
5 Comentarios
Michele L.
ML
No, no hay límite para el Plan de Negocios.Leer más
How much does Dialpad cost?
4 Comentarios
Erick D.
ED
Puedes encontrar los precios aquí:...Leer más
Webex Calling
Discusiones de Webex Calling
¿Cuáles son los beneficios de Cisco Cloud Calling?
2 Comentarios
Usuario verificado
G2
Realmente me gustó lo claro que es el sonido y no hay retraso de sonido de la persona a la que estamos llamando.Leer más
¿En qué plataforma se basa Cisco Webex Calling?
2 Comentarios
DK
Cisco unified communication manager Leer más
¿Es gratis llamar con Webex?
2 Comentarios
Sangeetha D.
SD
Hay una versión gratuita de Cisco Webex que ofrece capacidades básicas para reuniones, pero para funciones más avanzadas, reuniones más grandes y necesidades...Leer más