Comparar Dialpad Connect y Webex Calling

Vistazo
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Calificación Estelar
(4,071)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.8% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$25 Per user, per month invoiced annually
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3
Webex Calling
Webex Calling
Calificación Estelar
(619)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (41.1% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0 user/mo
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Dialpad Connect sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su interfaz limpia que permite a los nuevos miembros del equipo adaptarse rápidamente con un entrenamiento mínimo. Los usuarios aprecian la capacidad de gestionar llamadas, mensajes y reuniones en una sola plataforma, destacando su calidad de llamada confiable.
  • Los usuarios dicen que Webex Calling se destaca por su integración perfecta dentro del ecosistema de Cisco, lo que lo hace particularmente beneficioso para empresas medianas. Los revisores notan menos problemas con caídas de llamadas y latencia, especialmente cuando se usa dentro de la misma red, lo que mejora la experiencia de comunicación en general.
  • Según las reseñas verificadas, Dialpad Connect ofrece una fuerte ventaja en gestión de llamadas, con usuarios señalando su efectividad en el manejo de varias tareas de comunicación. Las características de IA son particularmente apreciadas, ya que ayudan a los usuarios a seguir las conversaciones más fácilmente, convirtiéndolo en una herramienta poderosa para ventas e interacciones con clientes.
  • Los revisores mencionan que Webex Calling es fácil de implementar y usar, con muchos destacando su accesibilidad desde múltiples dispositivos, incluidos teléfonos y portátiles. Esta flexibilidad es crucial para equipos que se han trasladado al trabajo remoto, permitiendo una comunicación consistente independientemente de la ubicación.
  • Los revisores de G2 indican que aunque Dialpad Connect tiene un fuerte enfoque en pequeñas empresas, puede que no satisfaga completamente las necesidades de organizaciones más grandes. Algunos usuarios han expresado desafíos en la configuración, sugiriendo que podría requerir más personalización para adaptarse a flujos de trabajo específicos.
  • Los usuarios informan que la calidad del soporte de Webex Calling es encomiable, con muchos señalando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Este aspecto es particularmente importante para empresas que dependen de herramientas de comunicación consistentes, ya que asegura que cualquier problema pueda resolverse rápidamente.

Dialpad Connect vs Webex Calling

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Dialpad Connect es más fácil de configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Dialpad Connect en general.

  • Los revisores consideraron que Webex Calling satisface mejor las necesidades de su empresa que Dialpad Connect.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Webex Calling es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Webex Calling sobre Dialpad Connect.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
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Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Explorar todos los planes de precios de 4
Prueba Gratuita
Dialpad Connect
Prueba Gratuita Disponible
Webex Calling
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
3,209
9.2
491
Facilidad de uso
9.1
3,328
9.1
493
Facilidad de configuración
9.0
1,215
8.8
204
Facilidad de administración
8.9
1,119
8.7
92
Calidad del soporte
8.5
2,497
8.9
462
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
1,043
8.8
92
Dirección del producto (% positivo)
8.2
3,062
9.2
481
Características
8.9
31
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
7.9
27
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
Organización
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1,587
No hay suficientes datos
Herramientas de colaboración
8.7
1276
No hay suficientes datos disponibles
8.8
292
No hay suficientes datos disponibles
9.0
49
No hay suficientes datos disponibles
9.0
327
No hay suficientes datos disponibles
9.3
52
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
8.7
1191
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1112
No hay suficientes datos disponibles
8.9
359
No hay suficientes datos disponibles
9.2
362
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
8.6
1039
No hay suficientes datos disponibles
9.0
350
No hay suficientes datos disponibles
8.9
267
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.5
22
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
9.0
20
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
7.6
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.9
30
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.9
26
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
9.0
25
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos
9.1
36
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
8.8
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
28
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.8
23
No hay suficientes datos disponibles
8.0
24
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.3
29
8.6
45
9.3
35
8.6
47
9.1
30
8.7
45
8.8
40
8.5
50
8.0
29
8.6
44
8.4
29
8.6
44
Comunicación básica
9.2
915
|
Característica Verificada
9.3
359
|
Característica Verificada
8.3
438
|
Característica Verificada
9.1
335
|
Característica Verificada
9.1
717
|
Característica Verificada
9.0
331
|
Característica Verificada
8.4
458
|
Característica Verificada
8.9
327
8.9
636
|
Característica Verificada
9.1
349
|
Característica Verificada
9.2
632
|
Característica Verificada
9.0
336
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
8.3
27
8.2
39
8.8
28
8.6
40
8.3
28
8.5
40
8.5
27
8.4
40
Acceso
8.7
523
|
Característica Verificada
9.0
310
8.8
580
|
Característica Verificada
8.8
306
9.1
693
|
Característica Verificada
9.0
306
|
Característica Verificada
Características avanzadas
8.7
644
|
Característica Verificada
8.6
318
8.7
514
|
Característica Verificada
8.8
314
9.3
789
|
Característica Verificada
9.0
314
Herramientas de comunicación de Google WorkspaceOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de comunicación de Google Workspace - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.8
789
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.0
606
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.1
638
No hay suficientes datos disponibles
9.1
652
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.7
648
No hay suficientes datos disponibles
8.6
575
No hay suficientes datos disponibles
8.6
517
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.5
492
No hay suficientes datos disponibles
8.7
554
No hay suficientes datos disponibles
8.8
262
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
404
No hay suficientes datos disponibles
9.3
17
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
Extensiones
8.8
91
|
Característica Verificada
9.2
131
|
Característica Verificada
9.2
98
|
Característica Verificada
9.3
133
|
Característica Verificada
9.1
81
|
Característica Verificada
9.3
101
Características
9.1
122
|
Característica Verificada
9.2
131
Función no disponible
9.0
101
9.3
90
9.1
139
|
Característica Verificada
9.3
114
|
Característica Verificada
9.4
141
|
Característica Verificada
9.3
84
|
Característica Verificada
9.4
139
|
Característica Verificada
8.9
100
|
Característica Verificada
9.0
132
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Webex Calling
Webex Calling
Dialpad Connect y Webex Calling está categorizado como Plataformas UCaaS y VoIP
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
57.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
32.8%
Empresa(> 1000 empleados)
9.5%
Webex Calling
Webex Calling
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
29.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
41.1%
Empresa(> 1000 empleados)
29.0%
Industria de los revisores
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Marketing y Publicidad
8.3%
Tecnología de la Información y Servicios
8.2%
Software informático
7.9%
Servicios financieros
4.7%
Inmobiliaria
3.7%
Otro
67.2%
Webex Calling
Webex Calling
Tecnología de la Información y Servicios
26.6%
Servicios al consumidor
6.1%
Software informático
5.9%
Telecomunicaciones
5.4%
Marketing y Publicidad
3.7%
Otro
52.3%
Principales Alternativas
Dialpad Connect
Alternativas de Dialpad Connect
JustCall
JustCall
Agregar JustCall
Aircall
Aircall
Agregar Aircall
Quo
Quo
Agregar Quo
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
Webex Calling
Alternativas de Webex Calling
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
3CX
3CX
Agregar 3CX
Nextiva
Nextiva
Agregar Nextiva
GoTo Connect
GoTo Connect
Agregar GoTo Connect
Discusiones
Dialpad Connect
Discusiones de Dialpad Connect
¿Alguien usa UberConference como su herramienta principal?
11 Comentarios
Dianne M.
DM
Yo sí. Me gusta que pueda llamar a los participantes si elijo, y que tome notas por mí. Además, la integración con Google Calendar es realmente útil.Leer más
¿Hay un límite de duración para la reunión?
5 Comentarios
Michele L.
ML
No, no hay límite para el Plan de Negocios.Leer más
How much does Dialpad cost?
4 Comentarios
Erick D.
ED
Puedes encontrar los precios aquí:...Leer más
Webex Calling
Discusiones de Webex Calling
¿Cuáles son los beneficios de Cisco Cloud Calling?
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Usuario verificado
G2
Realmente me gustó lo claro que es el sonido y no hay retraso de sonido de la persona a la que estamos llamando.Leer más
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DK
Cisco unified communication manager Leer más
¿Es gratis llamar con Webex?
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Sangeetha D.
SD
Hay una versión gratuita de Cisco Webex que ofrece capacidades básicas para reuniones, pero para funciones más avanzadas, reuniones más grandes y necesidades...Leer más