Comparar Dialpad Connect y Rocket.Chat 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.7% de las reseñas)
Mercado medio (50.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$25 Per user, per month invoiced annually
Gratis Con compra única
Dialpad Connect
Calificación Estelar
(4,072)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$25 Per user, per month invoiced annually
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Rocket.Chat
Calificación Estelar
(360)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis Con compra única
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Dialpad Connect sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su interfaz limpia que permite a los nuevos miembros del equipo adaptarse rápidamente con un entrenamiento mínimo. Los usuarios aprecian la capacidad de gestionar llamadas, mensajes y reuniones en una sola plataforma, destacando la calidad confiable de las llamadas y la integración de IA que mejora el seguimiento de conversaciones.
- Los usuarios dicen que Rocket.Chat se destaca por su velocidad y características de privacidad, convirtiéndolo en una opción preferida para aquellos que priorizan el control de datos. Los revisores elogian su proceso de configuración sencillo y la capacidad de compartir pantallas y archivos fácilmente, lo que mejora la comunicación en tiempo real tanto en chats privados como públicos.
- Según las reseñas verificadas, Dialpad Connect ofrece una solución más completa para pequeñas empresas, con una parte significativa de su base de usuarios proveniente de este segmento. Los usuarios valoran la flexibilidad de tener el mismo número de negocio accesible tanto en escritorio como en móvil, lo que agiliza la comunicación.
- Los revisores mencionan que aunque Rocket.Chat proporciona mucha libertad debido a su naturaleza de código abierto, algunos usuarios lo encuentran menos intuitivo en comparación con Dialpad Connect. La capacidad de personalizar la plataforma es apreciada, pero puede requerir más conocimiento técnico para aprovechar completamente sus capacidades.
- Los revisores de G2 destacan la calidad superior del soporte de Dialpad Connect, con usuarios señalando que el servicio es receptivo y útil. Esto se contrasta con Rocket.Chat, donde algunos usuarios sienten que aunque la plataforma es efectiva, el soporte podría ser más robusto para ayudar con la resolución de problemas y consultas sobre características.
- Los usuarios informan que la facilidad de configuración y administración de Dialpad Connect es una ventaja significativa, con muchos encontrando el proceso de incorporación intuitivo. En comparación, Rocket.Chat, aunque fácil de usar, ha recibido comentarios que indican que su configuración puede ser más compleja, especialmente para aquellos no familiarizados con el software de código abierto.
Dialpad Connect vs Rocket.Chat
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Dialpad Connect es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Dialpad Connect.
- Los revisores consideraron que Dialpad Connect satisface mejor las necesidades de su empresa que Rocket.Chat.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Dialpad Connect es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Rocket.Chat sobre Dialpad Connect.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
UberConference Gratis
- Pro incluye todo en Standard, y:
- Colas de llamadas
- Integración con Salesforce
Rocket.Chat
Starter
Gratis
Con compra única
Para pequeñas organizaciones que buscan colaboración en equipo autoalojada.
- Hasta 50 usuarios
- Solo alojamiento autogestionado
- TODAS LAS CAPACIDADES PREMIUM, INCLUYENDO:
Prueba Gratuita
Dialpad Connect
Prueba Gratuita Disponible
Rocket.Chat
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
3,209
8.6
279
Facilidad de uso
9.1
3,328
8.7
286
Facilidad de configuración
9.0
1,215
8.2
129
Facilidad de administración
8.9
1,119
8.3
121
Calidad del soporte
8.5
2,497
8.0
234
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
1,043
8.2
108
Dirección del producto (% positivo)
8.2
3,062
8.4
276
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.9
31
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
7.9
27
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
Organización
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería Instantánea EmpresarialOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.2
212
Mensajería instantánea empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.6
164
No hay suficientes datos disponibles
8.1
174
No hay suficientes datos disponibles
8.0
165
Mensajería instantánea empresarial
No hay suficientes datos disponibles
7.7
107
No hay suficientes datos disponibles
7.6
101
Mensajería instantánea empresarial
No hay suficientes datos disponibles
7.8
150
No hay suficientes datos disponibles
8.9
169
No hay suficientes datos disponibles
8.6
122
Generativa IA - Mensajería Instantánea Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA - Mensajería Instantánea Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mensajería Instantánea Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería compatible con HIPAAOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
9.0
10
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
10.0
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
Herramientas de colaboración
8.7
1276
8.5
24
|
Característica Verificada
8.8
292
8.4
16
9.0
49
8.6
12
9.0
327
9.1
17
|
Característica Verificada
9.3
52
9.0
12
|
Característica Verificada
Coordinación de reuniones
8.7
1191
9.2
18
8.8
1112
8.6
16
|
Característica Verificada
8.9
359
8.7
21
|
Característica Verificada
9.2
362
9.1
15
Tipo de software
8.6
1039
8.1
22
|
Característica Verificada
9.0
350
9.4
16
|
Característica Verificada
8.9
267
9.0
20
|
Característica Verificada
Agente AI - Videoconferencia
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.8
73
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.9
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
53
No hay suficientes datos disponibles
9.2
63
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
No hay suficientes datos disponibles
8.8
60
No hay suficientes datos disponibles
8.7
53
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.5
22
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
9.0
20
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
7.6
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.7
107
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
121
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
78
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
108
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
48
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
8.0
109
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
93
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
80
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
78
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
101
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
82
|
Característica Verificada
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.3
29
No hay suficientes datos disponibles
9.3
35
No hay suficientes datos disponibles
9.1
30
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
No hay suficientes datos disponibles
8.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.2
915
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
438
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
717
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
458
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
636
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
632
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.8
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.7
523
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
580
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
693
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
8.7
644
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
514
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
789
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de comunicación de Google WorkspaceOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de comunicación de Google Workspace - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.8
789
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.0
606
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.1
638
No hay suficientes datos disponibles
9.1
652
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.7
648
No hay suficientes datos disponibles
8.6
575
No hay suficientes datos disponibles
8.6
517
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.5
492
No hay suficientes datos disponibles
8.7
554
No hay suficientes datos disponibles
8.8
262
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
404
No hay suficientes datos disponibles
9.3
17
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
8.8
91
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
98
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
9.1
122
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
90
No hay suficientes datos disponibles
9.3
114
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
84
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Dialpad Connect y Rocket.Chat está categorizado como Plataformas UCaaS y Videoconferencia
Categorías Únicas
Rocket.Chat está categorizado como Mensajería Instantánea Empresarial, Mensajería compatible con HIPAA, Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS), y Chat en vivo
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Dialpad Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Rocket.Chat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
8.3%
Tecnología de la Información y Servicios
8.2%
Software informático
7.9%
Servicios financieros
4.7%
Inmobiliaria
3.7%
Otro
67.2%
Tecnología de la Información y Servicios
22.7%
Software informático
14.7%
Hospital y atención médica
4.3%
Marketing y Publicidad
3.7%
Gestión de la educación
3.4%
Otro
51.2%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Alguien usa UberConference como su herramienta principal?
11 Comentarios
DM
Yo sí. Me gusta que pueda llamar a los participantes si elijo, y que tome notas por mí. Además, la integración con Google Calendar es realmente útil.Leer más
¿Hay un límite de duración para la reunión?
5 Comentarios
ML
No, no hay límite para el Plan de Negocios.Leer más
¿Es posible personalizar la API REST de Rocket Chat?
2 Comentarios
W
Si te refieres a construir aplicaciones de Rocket Chat, entonces echa un vistazo a los foros, estas pueden ser publicadas en el Rocket Chat Marketplace.Leer más
¿Puedo usar esto para uso personal, similar a Whatsapp o Telegram?
2 Comentarios
AA
No. No realmente.Leer más
Rocket chat tenía la opción de mensaje de voz, pero fue eliminada. ¿Podría ser reinstaurada o tendré que preguntar a mi empresa porque podría ser un caso de restricción por parte de ellos?
2 Comentarios
JB
Sí, podría ser reinstalado, tendrás que preguntar a tu empresa porque podría ser un caso en el que fue restringido y prohibido de los comentarios públicos.Leer más
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