Comparar Dialpad Connect y GoTo Connect

Vistazo
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Calificación Estelar
(4,077)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.8% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$25 Per user, per month invoiced annually
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3
GoTo Connect
GoTo Connect
Calificación Estelar
(1,392)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.8% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $27.00 1 User, Per month
Explorar todos los planes de precios de 2
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que GoTo Connect sobresale en la gestión de equipos más grandes, con usuarios destacando su facilidad de gestión del sistema para más de 200 usuarios. Los planes de marcación son particularmente elogiados por mejorar el manejo de llamadas y asegurar que los clientes lleguen al departamento correcto de manera eficiente.
  • Los usuarios dicen que Dialpad Connect se destaca por su interfaz fácil de usar, lo que facilita que los nuevos miembros del equipo se adapten rápidamente con un entrenamiento mínimo. Este diseño limpio ayuda a agilizar las operaciones diarias, permitiendo a los usuarios gestionar llamadas, mensajes y reuniones en un solo lugar.
  • Según las reseñas verificadas, GoTo Connect ofrece excelente calidad de sonido y opciones de personalización, que los usuarios aprecian por mejorar su experiencia de comunicación. El soporte de la aplicación móvil también es una ventaja significativa para los equipos de ventas que necesitan flexibilidad sobre la marcha.
  • Los revisores mencionan que las capacidades de integración de Dialpad Connect son un punto fuerte, particularmente con herramientas populares como Salesforce y Hubspot. Esta conectividad, combinada con características como exportaciones programables, ayuda a los usuarios a rastrear KPIs de manera efectiva, convirtiéndolo en un activo valioso para los equipos de ventas.
  • Los revisores de G2 destacan que aunque GoTo Connect tiene un rendimiento sólido en la gestión de llamadas y características de PBX virtual, podría beneficiarse de actualizaciones tecnológicas modernas para mantenerse competitivo. Los usuarios han notado que aunque es un caballo de batalla confiable, algunos aspectos se sienten desactualizados en comparación con soluciones más nuevas.
  • Los usuarios informan que Dialpad Connect aprovecha la IA de manera efectiva, mejorando la experiencia de llamada al hacer que las conversaciones sean más fáciles de seguir. Este enfoque innovador, junto con su calidad de llamada confiable, posiciona a Dialpad Connect como un fuerte contendiente para las empresas que buscan soluciones de comunicación modernas.

Dialpad Connect vs GoTo Connect

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Dialpad Connect es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil, y prefirieron hacer negocios en general con GoTo Connect.

  • Los revisores consideraron que GoTo Connect satisface mejor las necesidades de su empresa que Dialpad Connect.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que GoTo Connect es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de GoTo Connect sobre Dialpad Connect.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
Explorar todos los planes de precios de 3
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
Explorar todos los planes de precios de 2
Prueba Gratuita
Dialpad Connect
Prueba Gratuita Disponible
GoTo Connect
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
3,212
9.0
1,129
Facilidad de uso
9.1
3,331
9.0
1,143
Facilidad de configuración
9.0
1,218
8.7
804
Facilidad de administración
8.9
1,122
8.9
781
Calidad del soporte
8.5
2,499
8.8
1,103
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
1,046
9.1
774
Dirección del producto (% positivo)
8.2
3,065
8.4
1,095
Características
8.9
31
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
7.9
27
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
Organización
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.8
12
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
6.4
11
No hay suficientes datos disponibles
6.9
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.0
63
Documentos
No hay suficientes datos disponibles
7.3
55
No hay suficientes datos disponibles
6.9
54
No hay suficientes datos disponibles
8.0
57
Agente AI - Fax en línea
No hay suficientes datos disponibles
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
6.8
10
Enviar
No hay suficientes datos disponibles
9.0
62
No hay suficientes datos disponibles
9.0
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.8
59
No hay suficientes datos disponibles
8.5
56
No hay suficientes datos disponibles
8.7
58
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
6.6
31
Canales
No hay suficientes datos disponibles
7.4
30
No hay suficientes datos disponibles
6.9
30
No hay suficientes datos disponibles
6.0
29
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
7.8
30
No hay suficientes datos disponibles
6.1
26
No hay suficientes datos disponibles
7.0
27
No hay suficientes datos disponibles
7.6
29
No hay suficientes datos disponibles
7.4
29
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
4.5
20
No hay suficientes datos disponibles
5.2
21
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.3
28
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.5
21
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
No hay suficientes datos disponibles
6.1
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
No hay suficientes datos disponibles
6.7
16
No hay suficientes datos disponibles
7.0
17
No hay suficientes datos disponibles
7.6
17
No hay suficientes datos disponibles
6.6
16
No hay suficientes datos disponibles
6.8
16
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
4.4
6
No hay suficientes datos disponibles
4.4
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
3.9
6
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
6.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.5
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
16
No hay suficientes datos disponibles
7.2
16
8.9
1,587
No hay suficientes datos
Herramientas de colaboración
8.7
1276
No hay suficientes datos disponibles
8.8
292
No hay suficientes datos disponibles
9.0
49
No hay suficientes datos disponibles
9.0
327
No hay suficientes datos disponibles
9.3
52
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
8.7
1191
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1112
No hay suficientes datos disponibles
8.9
359
No hay suficientes datos disponibles
9.2
362
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
8.6
1039
No hay suficientes datos disponibles
9.0
350
No hay suficientes datos disponibles
8.9
267
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.5
22
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
9.0
20
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
7.6
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.3
29
8.5
51
9.3
35
9.0
54
9.1
30
8.3
51
8.7
41
7.4
51
8.0
29
9.0
48
8.4
29
7.9
48
Comunicación básica
9.3
918
|
Característica Verificada
9.2
907
|
Característica Verificada
8.3
439
|
Característica Verificada
8.0
396
|
Característica Verificada
9.1
718
|
Característica Verificada
7.8
448
|
Característica Verificada
8.4
458
|
Característica Verificada
7.9
384
|
Característica Verificada
8.9
636
|
Característica Verificada
8.6
650
|
Característica Verificada
9.2
632
|
Característica Verificada
9.1
737
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
8.3
27
7.2
26
8.8
29
7.3
25
8.3
28
7.2
25
8.5
27
7.0
25
Acceso
8.7
523
|
Característica Verificada
8.2
478
|
Característica Verificada
8.8
580
|
Característica Verificada
8.2
504
9.1
693
|
Característica Verificada
8.4
507
|
Característica Verificada
Características avanzadas
8.7
644
|
Característica Verificada
8.6
731
|
Característica Verificada
8.7
514
|
Característica Verificada
9.0
691
|
Característica Verificada
9.3
789
|
Característica Verificada
9.1
779
|
Característica Verificada
Herramientas de comunicación de Google WorkspaceOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de comunicación de Google Workspace - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.8
789
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.0
606
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.1
638
No hay suficientes datos disponibles
9.1
652
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.7
648
No hay suficientes datos disponibles
8.6
575
No hay suficientes datos disponibles
8.6
517
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.5
492
No hay suficientes datos disponibles
8.7
554
No hay suficientes datos disponibles
8.8
262
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
404
No hay suficientes datos disponibles
9.3
17
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
8.8
91
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.2
98
|
Característica Verificada
9.0
101
|
Característica Verificada
9.1
81
|
Característica Verificada
Función no disponible
Características
9.1
122
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
9.3
90
8.3
82
|
Característica Verificada
9.3
114
|
Característica Verificada
9.0
109
|
Característica Verificada
9.3
84
|
Característica Verificada
8.9
96
|
Característica Verificada
8.9
100
|
Característica Verificada
Función no disponible
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
57.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
32.8%
Empresa(> 1000 empleados)
9.5%
GoTo Connect
GoTo Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
70.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
24.5%
Empresa(> 1000 empleados)
4.7%
Industria de los revisores
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Marketing y Publicidad
8.3%
Tecnología de la Información y Servicios
8.2%
Software informático
7.9%
Servicios financieros
4.7%
Inmobiliaria
3.7%
Otro
67.2%
GoTo Connect
GoTo Connect
Tecnología de la Información y Servicios
8.5%
Hospital y atención médica
5.7%
Servicios financieros
5.4%
Seguro
5.2%
Software informático
4.3%
Otro
70.9%
Principales Alternativas
Dialpad Connect
Alternativas de Dialpad Connect
JustCall
JustCall
Agregar JustCall
Aircall
Aircall
Agregar Aircall
Quo
Quo
Agregar Quo
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
GoTo Connect
Alternativas de GoTo Connect
8x8 Contact Center
8x8 Contact Center
Agregar 8x8 Contact Center
Nextiva
Nextiva
Agregar Nextiva
Aircall
Aircall
Agregar Aircall
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
Discusiones
Dialpad Connect
Discusiones de Dialpad Connect
¿Alguien usa UberConference como su herramienta principal?
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Brandon S.
BS
Lo uso para todas las conferencias de audio y el uso compartido de pantalla día a día. Además, tengo reuniones semanales de la empresa programadas para...Leer más
¿Hay un límite de duración para la reunión?
5 Comentarios
Michele L.
ML
No, no hay límite para el Plan de Negocios.Leer más
How much does Dialpad cost?
4 Comentarios
Erick D.
ED
Puedes encontrar los precios aquí:...Leer más
GoTo Connect
Discusiones de GoTo Connect
Yo
2 Comentarios
Lisa M.
LM
Hasta ahora, este producto ha cumplido con las necesidades de nuestra empresa al 100%.Leer más
El prompter de llamada
2 Comentarios
Courtney  B.
CB
Recomiendo ponerse en contacto con su equipo de soporte técnico. Son increíbles y te ayudarán a resolver rápidamente este problema con el prompter.Leer más
¿Puedo portar mi número existente?
2 Comentarios
Mike E.
ME
Sí. Puedes portar tu número.Leer más