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Comparar Software Crayon y Reputation 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (61.6% de las reseñas)
Mercado medio (45.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Crayon
Calificación Estelar
(385)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (61.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre CrayonReputation
Calificación Estelar
(2,387)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre ReputationResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Reputation se destaca por proporcionar una plataforma centralizada para gestionar calificaciones y reseñas de clientes de diversas fuentes como Facebook y Google. Los usuarios aprecian el sistema de monitoreo de reseñas en tiempo real, que ayuda a las empresas a mantener su reputación de manera efectiva.
- Los usuarios dicen que Crayon se destaca por su interfaz amigable y su integración perfecta con herramientas de ventas como Outreach.io. Esto facilita que los equipos accedan a información competitiva directamente dentro de su flujo de trabajo, mejorando la productividad y la colaboración.
- Según las reseñas verificadas, Reputation tiene un fuerte enfoque en la gestión de comentarios de clientes, con características que alertan a los usuarios sobre nuevas reseñas de manera rápida. Esta capacidad permite a las empresas responder rápidamente, fomentando mejores relaciones y compromiso con los clientes.
- Los revisores mencionan que las plantillas integradas de Crayon para crear tarjetas de batalla de competidores y boletines simplifican el proceso para los administradores. Esta característica es particularmente beneficiosa para los profesionales de inteligencia competitiva que buscan optimizar sus esfuerzos de investigación e informes.
- Los usuarios destacan que aunque ambas plataformas son fáciles de usar, el proceso de configuración de Reputation puede ser un poco más desafiante en comparación con Crayon, que se destaca por su experiencia de incorporación sencilla. Esta diferencia puede afectar la rapidez con la que los equipos pueden comenzar a aprovechar las herramientas de manera efectiva.
- Los revisores de G2 indican que aunque Reputation tiene una puntuación de satisfacción general más alta, Crayon recibe elogios por su calidad de soporte, con usuarios que señalan que la asistencia proporcionada es receptiva y útil, lo que la convierte en una opción confiable para las necesidades continuas de los usuarios.
Crayon vs Reputation
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Crayon es más fácil de configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Crayon en general.
- Los revisores consideraron que Reputation satisface mejor las necesidades de su empresa que Crayon.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Crayon es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Reputation sobre Crayon.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Crayon
No hay precios disponiblesReputation
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Crayon
No hay información de prueba disponibleReputation
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
262
9.1
1,944
Facilidad de uso
9.0
265
9.0
1,985
Facilidad de configuración
9.1
139
8.7
1,103
Facilidad de administración
9.2
145
8.9
876
Calidad del soporte
9.6
231
8.9
1,734
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.7
144
8.9
874
Dirección del producto (% positivo)
8.8
242
8.9
1,919
Características
Análisis de Redes SocialesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.5
310
Analítica Social
No hay suficientes datos disponibles
8.3
235
No hay suficientes datos disponibles
8.5
239
No hay suficientes datos disponibles
8.7
246
No hay suficientes datos disponibles
8.4
204
No hay suficientes datos disponibles
8.4
209
No hay suficientes datos disponibles
8.1
170
No hay suficientes datos disponibles
8.3
188
Informes y paneles
No hay suficientes datos disponibles
8.7
250
No hay suficientes datos disponibles
8.8
247
No hay suficientes datos disponibles
8.7
232
No hay suficientes datos disponibles
8.2
158
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Listados LocalesOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.3
415
Gestión de listados
No hay suficientes datos disponibles
8.2
298
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
302
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
302
No hay suficientes datos disponibles
8.1
320
|
Característica Verificada
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.4
345
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
369
|
Característica Verificada
Optimización de búsqueda local
No hay suficientes datos disponibles
8.9
146
No hay suficientes datos disponibles
8.8
161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
176
No hay suficientes datos disponibles
9.3
186
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
156
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
182
|
Característica Verificada
Conceptos básicos de la plataforma
9.1
179
9.2
238
9.2
168
8.8
226
Inteligencia Competitiva de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
Datos de la plataforma
8.7
167
8.8
226
8.8
154
9.4
267
7.5
111
8.4
195
Contenido de la plataforma
9.1
173
Función no disponible
Informes de plataforma
8.6
158
9.0
239
7.8
117
9.1
237
Gestión de Redes SocialesOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
7.7
507
Contenido y colaboración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
386
No hay suficientes datos disponibles
8.4
366
No hay suficientes datos disponibles
8.4
321
No hay suficientes datos disponibles
8.4
323
No hay suficientes datos disponibles
8.7
369
No hay suficientes datos disponibles
8.3
312
Gestión Social
No hay suficientes datos disponibles
8.6
420
No hay suficientes datos disponibles
8.7
428
No hay suficientes datos disponibles
8.5
376
No hay suficientes datos disponibles
8.7
420
No hay suficientes datos disponibles
8.3
346
No hay suficientes datos disponibles
8.3
297
No hay suficientes datos disponibles
8.2
181
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
6.0
15
No hay suficientes datos disponibles
6.4
16
No hay suficientes datos disponibles
6.1
16
No hay suficientes datos disponibles
6.7
16
No hay suficientes datos disponibles
6.1
16
No hay suficientes datos disponibles
6.6
16
No hay suficientes datos disponibles
6.8
16
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.3
715
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.8
569
No hay suficientes datos disponibles
8.9
596
No hay suficientes datos disponibles
8.8
550
No hay suficientes datos disponibles
8.2
484
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.4
478
No hay suficientes datos disponibles
8.2
461
No hay suficientes datos disponibles
8.6
489
No hay suficientes datos disponibles
8.4
470
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Inteligencia de MercadoOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.6
93
No hay suficientes datos
Recopilación de datos
8.1
45
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
65
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
61
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
49
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Tendencias del segmento
9.3
69
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
69
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
54
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
38
No hay suficientes datos disponibles
Analysis
8.4
58
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
56
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.9
71
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
67
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
29
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
73
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
71
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
43
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de Mercado - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colección
No hay suficientes datos disponibles
7.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
No hay suficientes datos disponibles
7.6
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
6.8
23
Gestión de Reseñas de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.8
18
No hay suficientes datos disponibles
5.8
19
Moderación
No hay suficientes datos disponibles
7.3
22
No hay suficientes datos disponibles
7.3
22
No hay suficientes datos disponibles
7.4
22
Casos de uso
No hay suficientes datos disponibles
7.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.4
20
No hay suficientes datos disponibles
7.5
20
Administración
No hay suficientes datos disponibles
6.0
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
6.0
20
Opciones de visualización
No hay suficientes datos disponibles
6.9
19
No hay suficientes datos disponibles
6.6
19
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
7.1
19
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.6
18
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.8
318
Monitoreo y escucha
No hay suficientes datos disponibles
8.9
242
No hay suficientes datos disponibles
8.5
189
No hay suficientes datos disponibles
8.7
174
No hay suficientes datos disponibles
8.7
150
No hay suficientes datos disponibles
8.7
162
No hay suficientes datos disponibles
8.5
154
Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y análisis de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
240
No hay suficientes datos disponibles
9.0
247
No hay suficientes datos disponibles
9.0
183
No hay suficientes datos disponibles
8.7
154
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.7
503
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.7
360
No hay suficientes datos disponibles
8.4
342
No hay suficientes datos disponibles
8.4
317
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.0
373
No hay suficientes datos disponibles
9.1
408
No hay suficientes datos disponibles
8.4
314
No hay suficientes datos disponibles
8.5
327
No hay suficientes datos disponibles
8.7
337
visión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
405
No hay suficientes datos disponibles
9.1
428
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
349
Monitoreo de Cambios en el Sitio WebOcultar 4 característicasMostrar 4 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Monitoreo de cambios en sitios web con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la Reputación OnlineOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
7.9
1,222
Inteligencia del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1041
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
932
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1000
|
Característica Verificada
Informes
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
916
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1121
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
No hay suficientes datos disponibles
8.6
959
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
942
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
879
Gestión interna
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
847
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
393
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
6.7
32
No hay suficientes datos disponibles
6.6
31
No hay suficientes datos disponibles
6.7
32
No hay suficientes datos disponibles
6.8
32
No hay suficientes datos disponibles
6.8
32
No hay suficientes datos disponibles
7.0
30
Marketing localOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Crayon y Reputation está categorizado como Inteligencia Competitiva
Categorías Únicas
Crayon está categorizado como Inteligencia de Mercado y Monitoreo de Cambios en el Sitio Web
Reputation está categorizado como Plataformas de Marketing Multilocalización, Gestión de Experiencias, Gestión de Listados Locales, SEO local, Servicio al Cliente Social, Gestión de la Reputación Online, Análisis de Redes Sociales, Suites de redes sociales, Gestión de Redes Sociales, Herramientas de Escucha en Redes Sociales, y Gestión de Reseñas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Crayon
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Reputation
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
43.2%
Tecnología de la Información y Servicios
15.7%
Marketing y Publicidad
6.5%
Seguridad informática y de redes
5.0%
Servicios financieros
4.5%
Otro
25.1%
Automotriz
27.8%
Inmobiliaria
27.5%
Hospital y atención médica
11.6%
Marketing y Publicidad
3.5%
Hospitalidad
3.3%
Otro
26.2%
Discusiones
Crayon no tiene discusiones con respuestas
¿Puedes usar Facebook Live desde la aplicación Reputation?
3 Comentarios
AB
No, no puedes.Leer más
¿Podemos trabajar con sitios como INdeed.com o Glassdoor.com para configurar los perfiles correctamente?
2 Comentarios
AP
¡Sí! Podemos trabajar con ambos en este momento.Leer más
¿Cuál es el mayor inconveniente de la plataforma?
2 Comentarios
DM
Honestamente, la experiencia del cliente es simplemente aceptable. La plataforma es bastante buena en su mayor parte, con la excepción de algunos errores. El...Leer más
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