Crayon Reseñas y Detalles del Producto

Crayon facilita a los administradores la creación de tarjetas de batalla de competidores y boletines utilizando las plantillas integradas. También es una gran herramienta para los profesionales de CI para monitorear los desarrollos competitivos a través de Insights y automatizar la investigación con Sparks. La recién lanzada integración con Slack y AI Answers es una característica bienvenida que hace que sea muy fácil hacer preguntas sobre un competidor dentro del flujo de trabajo. Nuestro Gerente de Éxito del Cliente también es extremadamente servicial y siempre está disponible para ayudar a resolver cualquier problema o para intercambiar ideas para impulsar el compromiso con la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería mejor si Crayon tuviera una aplicación móvil que los representantes de ventas pudieran usar para navegar rápidamente por los conocimientos competitivos cuando están lejos de sus computadoras o durante una llamada/reunión con un cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Crayon durante un poco más de dos años y ¡me encanta absolutamente! Lo que comenzó como una habilitación simple con tarjetas de batalla se ha transformado en un programa competitivo multifuncional en una organización con más de 1,500 empleados en múltiples funciones. Hemos comenzado a usar Crayon para todo, desde habilitación hasta actualizaciones y alertas automáticas del mercado, e incluso información sobre la voz del cliente a través de su función SPARKS e integraciones con Gong/Salesforce. ¡Ya he recomendado Crayon a algunos amigos y planeo hacerlo siempre que pueda! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que se integraran con OpenAI, pero tal vez lo tengan en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

las herramientas funcionan bastante bien y el soporte es excelente, siempre aprendiendo algo más relacionado con el producto. fue fácil de configurar y el proceso de incorporación fue sin problemas, uso este producto a diario y todavía estoy tratando de aprender sobre las sutilezas del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no se integra con Google Workspace para el monitoreo de chat y usamos Zoom para todas nuestras conferencias Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener un lugar centralizado para mantener toda nuestra inteligencia competitiva. No podríamos hacer un trabajo tan eficiente habilitando al equipo de ventas sin Crayon. Las tarjetas de batalla son una buena manera de mantener todo sobre un competidor organizado y fácil de encontrar. La integración de insights de Slack facilita el envío de inteligencia de campo a las tarjetas de batalla. Los resúmenes por correo electrónico nos ayudan a mantenernos al tanto de todo lo que sucede en el mercado. Además, las reuniones regulares con Jake son lo mejor: el servicio al cliente es realmente fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desafortunadamente, nuestra organización no utiliza Salesforce como CRM, por lo que la herramienta Impact no nos es útil. Esto deja un poco de brecha en la integración y comprensión de las victorias y derrotas competitivas con Crayon. El editor de tarjetas de batalla también solía ser mucho más torpe, ¡pero han hecho algunas grandes mejoras este año! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crayon ha sido increíblemente útil para obtener perspectivas no vistas sobre competidores clave y, más importante aún, poder examinar grandes conjuntos de datos para identificar tendencias a través de su nueva herramienta de IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver más variación en las capacidades que Crayon ofrece, incluyendo conocimientos competitivos más allá del panorama digital. Deberían pensar de manera más amplia y holística en los elementos que componen un programa completo de inteligencia competitiva 360. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crayon es una gran plataforma para la inteligencia competitiva e incluye un montón de características increíbles, como fuentes de noticias en tiempo real, capacidades para usar IA en muchos aspectos, análisis de victorias/derrotas, integraciones con Highspot, Salesforce y más, excelentes características de compartición y colaboración, y por último, pero no menos importante, un increíble equipo de éxito del cliente. 🙌🏼 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguna aversión hacia Crayon. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración de Salesforce es útil para obtener una visión general de las ganancias/pérdidas, siempre que el equipo de ventas esté introduciendo información competitiva en Salesforce. Las menciones de Gong también son útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El nuevo CSM apenas está presente y no ha sido útil, no hay sugerencias para agilizar procesos o fomentar la adopción. Las características de IA no son útiles, y llegan demasiado tarde en comparación con los competidores. El proceso de mantenimiento de battlecards e inteligencia es muy manual, sin ayuda para estandarizar plantillas. Planeamos cambiar a otra herramienta cuando se renueve nuestro contrato. No vale la pena el dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crayon recopila información de competidores diariamente y envía correos electrónicos automatizados con información oportuna y relevante. Las búsquedas guardadas permiten a los usuarios centrarse en temas específicos de interés.

El nuevo rol de "investigador" de Crayon permite a los administradores dar acceso a los usuarios de la organización a "Insights", donde pueden crear sus propias búsquedas y búsquedas guardadas.

Las tarjetas de batalla híbridas de Crayon hacen que la creación y actualización de tarjetas de batalla sea rápida y fácil.

Crayon también se integra con muchas herramientas tecnológicas bien conocidas, incluyendo Slack, Salesforce y proveedores de análisis de victorias y derrotas (Clozd y Primary Intelligence).

El equipo de Crayon se esfuerza constantemente por asegurar que los clientes tengan las herramientas, recursos y mejores prácticas para que sus esfuerzos de inteligencia competitiva tengan éxito.

Además, el equipo de producto de Crayon está a la vanguardia de la actualización de la interfaz y la funcionalidad de la plataforma, incluyendo la incorporación de nueva tecnología como la IA, para asegurar que la herramienta siga siendo relevante y útil para los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Obtengo la menor cantidad de funcionalidad de la función "Boards" de Crayon. Esto probablemente refleja más mi falta de tiempo para construir Boards relevantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es la solución perfecta para un negocio en nuestra etapa de crecimiento. Una necesidad genuina de información mejor, estructurada y utilizable de manera accesible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada hasta ahora, la verdad. Hemos obtenido todo lo que queríamos del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

haciéndolo más fácil para compartir registros entre los equipos y permitiéndonos ajustarnos rápidamente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se necesita un diseño más intuitivo para la interfaz de usuario, que tiene que ser mejorada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.