Comparar CloudTalk y Salesloft

Vistazo
CloudTalk
CloudTalk
Calificación Estelar
(1,745)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (63.6% de las reseñas)
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Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Salesloft
Salesloft
Calificación Estelar
(4,269)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (56.4% de las reseñas)
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Salesloft se destaca por su interfaz fácil de usar y su integración con CRM, particularmente con Dynamics 365. Los usuarios aprecian características como Llamadas por Zona Horaria y la capacidad de organizar perfiles de prospectos, lo que agiliza su flujo de trabajo y mejora la productividad.
  • Los usuarios dicen que CloudTalk se destaca por su diseño intuitivo y rápida implementación, convirtiéndolo en un favorito entre las pequeñas empresas. Los revisores destacan la interfaz limpia de la plataforma y sus efectivas capacidades de seguimiento de llamadas, que proporcionan una clara visibilidad de la actividad y el rendimiento de las llamadas.
  • Según las reseñas verificadas, Salesloft ofrece características robustas para gestionar cadencias de ventas, permitiendo a los usuarios personalizar su alcance basado en señales del comprador. Esta flexibilidad es elogiada por ayudar a los equipos a entregar el contenido adecuado, como tablas de precios y análisis de la competencia, mejorando el compromiso con los prospectos.
  • Los revisores mencionan que la capacidad de CloudTalk para rastrear emociones durante las llamadas añade una capa única de información, ayudando a los agentes a entender mejor el sentimiento del cliente. Esta característica, junto con sus capacidades de IVR y enrutamiento de llamadas, lo convierte en una opción fuerte para las empresas enfocadas en la experiencia del cliente.
  • Los revisores de G2 destacan que aunque Salesloft tiene una puntuación de satisfacción general ligeramente más alta, la facilidad de uso e instalación de CloudTalk es una ventaja significativa, con usuarios señalando que los agentes pueden ser incorporados rápida y eficientemente, lo cual es crucial para entornos de ritmo rápido.
  • Los usuarios informan que ambas plataformas proporcionan excelentes características de grabación de llamadas, pero las funcionalidades adicionales de Salesloft, como el seguimiento de productividad y los detallados conocimientos sobre la duración de las llamadas, le dan una ventaja para los equipos que buscan analizar el rendimiento de manera integral.

CloudTalk vs Salesloft

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CloudTalk es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, los revisores sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.

  • Los revisores consideraron que Salesloft satisface mejor las necesidades de su empresa que CloudTalk.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CloudTalk es la opción preferida.
  • Al evaluar la dirección del producto, CloudTalk y Salesloft recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CloudTalk
Lite
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Salesloft
Advanced
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Prueba Gratuita
CloudTalk
Prueba Gratuita Disponible
Salesloft
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
1,504
8.9
3,392
Facilidad de uso
9.1
1,533
8.8
3,437
Facilidad de configuración
8.9
1,143
8.6
1,028
Facilidad de administración
8.9
633
8.5
783
Calidad del soporte
8.8
1,366
8.6
3,070
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
634
8.9
773
Dirección del producto (% positivo)
8.8
1,455
8.8
3,292
Características
No hay suficientes datos
8.1
1,805
Flujos de trabajo integrados
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1523
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
1656
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1488
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1329
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1601
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
752
No hay suficientes datos disponibles
8.4
671
Repetibilidad y reportabilidad
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1424
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1551
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1516
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1275
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
601
IA y automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
683
No hay suficientes datos disponibles
8.0
637
No hay suficientes datos disponibles
8.3
664
No hay suficientes datos disponibles
7.9
590
No hay suficientes datos disponibles
7.7
560
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
208
Agente AI - Compromiso de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.3
50
No hay suficientes datos disponibles
7.3
50
No hay suficientes datos disponibles
7.6
50
No hay suficientes datos disponibles
7.6
50
No hay suficientes datos disponibles
7.4
50
No hay suficientes datos disponibles
7.3
50
No hay suficientes datos disponibles
7.4
49
8.1
273
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
8.6
232
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
224
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
8.1
204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
210
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
238
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.3
201
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
197
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
198
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
6.9
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
21
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
7.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
19
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.8
970
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
741
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
595
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
667
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
633
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.2
591
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
484
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
123
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
6.4
12
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.9
108
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
9.1
79
No hay suficientes datos disponibles
9.0
76
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
8.7
77
No hay suficientes datos disponibles
9.2
89
No hay suficientes datos disponibles
8.7
76
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
9.0
80
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
32
No hay suficientes datos disponibles
8.3
820
No hay suficientes datos
Canales
9.0
706
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
506
No hay suficientes datos disponibles
7.6
489
No hay suficientes datos disponibles
7.9
531
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
489
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.6
280
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.5
575
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
572
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
565
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
517
No hay suficientes datos disponibles
8.2
523
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
523
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
534
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
526
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
7.8
143
No hay suficientes datos disponibles
8.4
164
No hay suficientes datos disponibles
8.2
143
No hay suficientes datos disponibles
8.1
141
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.5
587
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
591
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
641
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
592
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
515
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.7
141
No hay suficientes datos
Gestión de la fuerza laboral
8.7
110
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
94
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
106
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.8
115
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
112
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
117
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
106
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)Ocultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
7.9
66
Abastecimiento y previsión de ingresos
No hay suficientes datos disponibles
7.6
56
No hay suficientes datos disponibles
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.2
59
No hay suficientes datos disponibles
7.8
54
No hay suficientes datos disponibles
8.0
57
No hay suficientes datos disponibles
7.5
52
No hay suficientes datos disponibles
7.5
53
Enriquecimiento de datos CRM
No hay suficientes datos disponibles
8.5
55
No hay suficientes datos disponibles
8.5
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
49
No hay suficientes datos disponibles
7.8
48
No hay suficientes datos disponibles
7.6
48
Gestión de cuentas
No hay suficientes datos disponibles
7.9
49
No hay suficientes datos disponibles
7.8
49
No hay suficientes datos disponibles
8.0
47
No hay suficientes datos disponibles
8.1
47
No hay suficientes datos disponibles
8.3
50
No hay suficientes datos disponibles
7.7
46
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
259
No hay suficientes datos
Plataforma
7.8
210
No hay suficientes datos disponibles
8.3
227
No hay suficientes datos disponibles
8.1
224
No hay suficientes datos disponibles
8.5
234
No hay suficientes datos disponibles
8.2
235
No hay suficientes datos disponibles
8.1
222
No hay suficientes datos disponibles
8.2
224
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.4
105
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
8.8
231
No hay suficientes datos disponibles
8.6
229
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
No hay suficientes datos disponibles
9.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.0
237
No hay suficientes datos disponibles
8.7
239
No hay suficientes datos disponibles
8.0
36
No hay suficientes datos
IA generativa
8.0
36
No hay suficientes datos disponibles
9.4
29
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
28
No hay suficientes datos disponibles
9.6
26
No hay suficientes datos disponibles
9.7
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
26
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
9.6
24
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
No hay suficientes datos disponibles
9.4
28
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
7.4
22
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.0
239
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.5
137
No hay suficientes datos disponibles
7.1
157
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.3
129
No hay suficientes datos disponibles
7.3
146
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.8
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
7.0
14
No hay suficientes datos disponibles
7.5
14
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.0
155
No hay suficientes datos disponibles
8.0
170
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
7.6
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
152
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
210
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.0
795
AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
6.9
17
No hay suficientes datos disponibles
6.8
17
No hay suficientes datos disponibles
7.1
17
incentivos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
350
No hay suficientes datos disponibles
8.2
515
No hay suficientes datos disponibles
7.3
296
No hay suficientes datos disponibles
8.5
551
|
Característica Verificada
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.4
412
No hay suficientes datos disponibles
8.4
567
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
693
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
412
|
Característica Verificada
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.8
663
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
568
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
561
No hay suficientes datos
7.9
2,271
Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos
No hay suficientes datos disponibles
7.0
38
No hay suficientes datos disponibles
7.5
38
No hay suficientes datos disponibles
7.4
38
No hay suficientes datos disponibles
7.1
38
No hay suficientes datos disponibles
6.7
37
No hay suficientes datos disponibles
6.7
38
No hay suficientes datos disponibles
6.7
38
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.7
2102
No hay suficientes datos disponibles
8.6
2047
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1832
Personalizaciones
No hay suficientes datos disponibles
8.9
2051
No hay suficientes datos disponibles
9.1
2035
No hay suficientes datos disponibles
8.8
2045
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1767
No hay suficientes datos disponibles
9.0
2057
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
252
No hay suficientes datos
7.7
362
Agente AI - Análisis de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
6.9
25
No hay suficientes datos disponibles
7.5
25
No hay suficientes datos disponibles
7.2
25
No hay suficientes datos disponibles
6.9
25
No hay suficientes datos disponibles
6.9
25
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
7.9
296
No hay suficientes datos disponibles
8.1
303
No hay suficientes datos disponibles
7.8
286
No hay suficientes datos disponibles
8.5
317
No hay suficientes datos disponibles
8.0
291
Análisis predictivo
No hay suficientes datos disponibles
8.1
310
No hay suficientes datos disponibles
8.1
312
No hay suficientes datos disponibles
7.3
290
No hay suficientes datos disponibles
7.7
294
Gestión de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
305
No hay suficientes datos disponibles
7.7
283
No hay suficientes datos disponibles
8.2
319
No hay suficientes datos disponibles
9.2
333
8.1
523
8.3
1,951
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.4
88
6.4
33
7.4
88
6.8
32
Llamando
9.0
478
9.0
1592
|
Característica Verificada
8.1
398
8.3
1410
8.5
427
8.7
1523
8.8
451
9.0
1668
|
Característica Verificada
8.3
105
7.7
37
Contactos
8.1
417
8.8
1682
|
Característica Verificada
8.0
391
8.4
1498
|
Característica Verificada
8.2
403
8.7
1567
|
Característica Verificada
Ideas
8.4
422
8.8
1678
8.4
407
8.7
1545
8.3
382
8.5
1274
7.2
344
9.1
1646
|
Característica Verificada
7.5
350
8.4
1418
|
Característica Verificada
8.0
95
7.3
36
No hay suficientes datos
8.4
774
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
Adiestramiento
No hay suficientes datos disponibles
8.6
590
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
585
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
492
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
494
|
Característica Verificada
Comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.8
530
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
462
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
429
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
529
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
576
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
573
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
481
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
54
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Plataformas de IA de Ingresos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma - Plataformas de IA de Ingresos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CloudTalk
CloudTalk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
63.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
32.0%
Empresa(> 1000 empleados)
4.4%
Salesloft
Salesloft
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
23.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
56.4%
Empresa(> 1000 empleados)
20.6%
Industria de los revisores
CloudTalk
CloudTalk
Software informático
10.2%
Tecnología de la Información y Servicios
9.3%
Marketing y Publicidad
6.1%
Servicios financieros
5.1%
Gestión de la educación
4.4%
Otro
65.0%
Salesloft
Salesloft
Software informático
33.1%
Tecnología de la Información y Servicios
18.0%
Marketing y Publicidad
5.9%
Internet
4.1%
Servicios financieros
3.9%
Otro
35.0%
Principales Alternativas
CloudTalk
Alternativas de CloudTalk
JustCall
JustCall
Agregar JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Agregar Genesys Cloud CX
Talkdesk
Talkdesk
Agregar Talkdesk
Aircall
Aircall
Agregar Aircall
Salesloft
Alternativas de Salesloft
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Agregar Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Outreach
Outreach
Agregar Outreach
Apollo.io
Apollo.io
Agregar Apollo.io
Revenue.io
Revenue.io
Agregar Revenue.io
Discusiones
CloudTalk
Discusiones de CloudTalk
¿Para qué se utiliza CloudTalk?
3 Comentarios
Mitali V.
MV
Cloudtalk es una plataforma para hacer llamadas en todo el mundo, crear y seguir informes.Leer más
What is CloudTalk used for?
2 Comentarios
Camilo D.
CD
Para comunicaciones telefónicas entre empresa y clientes o potenciales clientes. Sirve tanto para ingreso de llamadas, como pasa salidad de llamas. Leer más
Quiero sincronizar mis datos de HubSpot con su propiedad de idioma para que se mapee al campo personalizado de Contactos en Cloudtalk.
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Respuesta Oficial de CloudTalk
¡Hola Manoj! Para configurar correctamente la integración, es suficiente seguir este artículo:...Leer más
Salesloft
Discusiones de Salesloft
¿Puedo comparar las métricas de los miembros del equipo mes a mes? por ejemplo, la tasa de respuesta de individuos y equipos durante los últimos 3 meses en un gráfico?
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Albert R.
AR
¡Hola Kat! Hay un par de formas diferentes de acceder a esta información en SalesLoft. El primer lugar que revisaría es el panel "Email Leaderboard" en la...Leer más
Is SalesLoft a CRM?
6 Comentarios
Sanjay P.
SP
Sí, Salesloft es un CRM.Leer más
¿Para qué se utiliza SalesLoft?
4 Comentarios
Jon M.
JM
Desarrollar cadencias de alcance, organizar el alcance y preparar plantillas de correo electrónico para fines de alcance.Leer más