Comparar CloudTalk y Revenue.io

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Vistazo

Calificación Estelar

(1,745)4.4 de 5

(574)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (63.6% de las reseñas)

Mercado medio (60.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (358) Fiabilidad (170) Llamar a problemas (176) Problemas de conexión (81)

Atención al Cliente (33) Facilidad de uso (30) Llamar a problemas (11) Características faltantes (9)

Precios de Nivel de Entrada

$19.00 1 User Por año

No hay precios disponibles

CloudTalk

Calificación Estelar

(1,745)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (63.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (358) Fiabilidad (170) Llamar a problemas (176) Problemas de conexión (81)

Precios de Nivel de Entrada

$19.00 1 User Por año

Prueba Gratuita Disponible

Explorar todos los planes de precios de 4

Revenue.io

Calificación Estelar

(574)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (60.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Atención al Cliente (33) Facilidad de uso (30) Llamar a problemas (11) Características faltantes (9)

Precios de Nivel de Entrada

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Revenue.io sobresale en atención al cliente, con usuarios que aprecian los tiempos de respuesta rápidos de sus Gerentes de Éxito del Cliente. Este nivel de soporte es particularmente beneficioso para equipos que necesitan asistencia inmediata durante operaciones críticas.
Los usuarios dicen que CloudTalk ofrece una interfaz limpia e intuitiva, lo que facilita que los agentes se integren rápidamente. Los revisores destacan el diseño sencillo de la plataforma, que permite una navegación eficiente y una visibilidad clara de las actividades de llamadas.
Según las reseñas verificadas, la función de venta guiada de Revenue.io es destacada, permitiendo a los usuarios gestionar sus flujos de trabajo sin problemas en una sola pantalla. Esta funcionalidad ayuda a reducir las conjeturas y acelera el tiempo de adaptación para los nuevos representantes de ventas.
Los revisores mencionan que la función de seguimiento de emociones de CloudTalk añade una capa única de percepción en las interacciones con los clientes, permitiendo a los equipos comprender mejor los sentimientos de los clientes durante las llamadas, lo que puede mejorar las estrategias de servicio al cliente.
Los revisores de G2 informan que aunque Revenue.io tiene una puntuación de satisfacción general más alta, la asequibilidad de CloudTalk a $19.00 por mes lo convierte en una opción atractiva para pequeñas empresas que buscan soluciones rentables sin sacrificar características esenciales.
Los usuarios dicen que la herramienta de flujo de trabajo de Revenue.io es altamente personalizable, permitiendo múltiples flujos y configuraciones, lo cual es particularmente útil para empresas de mercado medio que requieren soluciones adaptadas a sus procesos de ventas específicos.

CloudTalk vs Revenue.io

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Revenue.io es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Revenue.io en general.

Los revisores consideraron que Revenue.io satisface mejor las necesidades de su empresa que CloudTalk.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Revenue.io es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Revenue.io sobre CloudTalk.

Precios

CloudTalk

Lite

$19.00

1 User Por año

Plan perfecto para comenzar con CloudTalk

Llamadas ilimitadas en EE.UU. 🇺🇸 y Canadá 🇨🇦
SMS para negocios
Números internacionales (más de 160 países)

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Revenue.io

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CloudTalk

Prueba Gratuita Disponible

Revenue.io

No hay información de prueba disponible

Calificaciones

8.7

1,505

9.2

402

9.1

1,534

9.3

409

8.9

1,144

9.0

165

8.9

633

9.0

157

8.8

1,367

9.5

393

8.9

634

9.6

155

8.8

1,456

9.0

372

Categorías

CloudTalk

Revenue.io

CloudTalk y Revenue.io está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes y Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

CloudTalk está categorizado como Análisis de discurso, Marcador automático, VoIP, Centro de Trabajo del Centro de Contacto, Centro de Contacto, Centro de Calidad de Atención al Cliente, y Plataformas de PBX en la Nube

Revenue.io está categorizado como Inteligencia de Conversación, Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I), Compromiso de Ventas, Coaching de Ventas, Seguimiento de Llamadas Entrantes, Gestión del Rendimiento de Ventas, y Plataformas de IA para ingresos

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

CloudTalk

63.6%

32.0%

4.3%

Revenue.io

22.4%

60.6%

17.1%

63.6%

22.4%

32.0%

60.6%

4.3%

17.1%

Industria de los revisores

CloudTalk

Software informático

10.2%

Tecnología de la Información y Servicios

9.3%

Marketing y Publicidad

6.1%

Servicios financieros

5.1%

Gestión de la educación

4.4%

Otro

65.0%

Revenue.io

Software informático

13.1%

Servicios financieros

9.0%

Tecnología de la Información y Servicios

8.3%

Educación Superior

6.8%

Hospital y atención médica

5.9%

Otro

57.0%

Principales Alternativas

Alternativas de CloudTalk

Alternativas de Revenue.io

Discusiones

Discusiones de CloudTalk

¿Para qué se utiliza CloudTalk?

3 Comentarios

Cloudtalk es una plataforma para hacer llamadas en todo el mundo, crear y seguir informes.Leer más

What is CloudTalk used for?

2 Comentarios

Para comunicaciones telefónicas entre empresa y clientes o potenciales clientes. Sirve tanto para ingreso de llamadas, como pasa salidad de llamas. Leer más

Quiero sincronizar mis datos de HubSpot con su propiedad de idioma para que se mapee al campo personalizado de Contactos en Cloudtalk.

1 Comentario

Respuesta Oficial de CloudTalk