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Discusiones

Por CloudCall Group Plc

Optimizado para una respuesta rápida

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Vistazo

Calificación Estelar

(73)3.9 de 5

(2,309)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (62.9% de las reseñas)

Pequeña empresa (61.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (12) Integración fácil (10) Llamar a problemas (4) Problemas de conexión (4)

Facilidad de uso (1313) Características (794) Llamar a problemas (726) Funcionalidad de llamada (519)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $24.00 1 Users Por mes

$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)

CloudCall

Calificación Estelar

(73)3.9 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (62.9% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (12) Integración fácil (10) Llamar a problemas (4) Problemas de conexión (4)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $24.00 1 Users Por mes

Explorar todos los planes de precios de 2

JustCall

Calificación Estelar

(2,309)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (61.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (1313) Características (794) Llamar a problemas (726) Funcionalidad de llamada (519)

Precios de Nivel de Entrada

$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)

Prueba Gratuita Disponible

Explorar todos los planes de precios de 8

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que CloudCall sobresale en su función de Grabación de Llamadas, obteniendo una impresionante puntuación de 9.0, lo que permite grabaciones de alta calidad que son esenciales para la formación y el cumplimiento. En contraste, la función de Grabación de Llamadas de JustCall, aunque sigue siendo fuerte con un 8.8, no alcanza el mismo nivel de detalle y fiabilidad que ofrece CloudCall.
Los revisores mencionan que JustCall destaca en las capacidades de Mensajería de Texto, particularmente con su función de Mensajería de Texto Bidireccional, que recibió una puntuación de 8.7. Los usuarios aprecian la comunicación fluida que proporciona, mientras que la función similar de CloudCall obtuvo una puntuación ligeramente inferior de 8.4, lo que indica una experiencia menos robusta.
Los usuarios de G2 destacan que la Facilidad de Configuración de JustCall es superior, con una puntuación de 8.7 en comparación con el 7.8 de CloudCall. Los revisores aprecian lo rápido que pueden comenzar con JustCall, haciéndolo una opción más atractiva para pequeñas empresas que buscan un despliegue rápido.
Los usuarios en G2 informan que las características de Analítica de Llamadas de CloudCall, particularmente el Análisis de Llamadas, están altamente valoradas con un 8.3, proporcionando valiosos conocimientos sobre el rendimiento de las llamadas. JustCall, aunque competitivo, obtuvo una puntuación ligeramente inferior de 7.9, lo que sugiere que CloudCall puede ofrecer herramientas de análisis más completas.
Los revisores mencionan que el Soporte al Cliente de JustCall está mejor valorado con un 8.3, con muchos usuarios elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. En comparación, el soporte de CloudCall obtuvo un 8.0, lo que indica que, aunque sigue siendo efectivo, puede no ser tan receptivo como el de JustCall.
Los usuarios dicen que las capacidades de Integración de CloudCall son robustas, con una puntuación de 8.6, lo que permite una conectividad fluida con varios sistemas CRM. JustCall, aunque también fuerte con un 8.5, puede no ofrecer la misma amplitud de integraciones, haciendo de CloudCall una mejor opción para empresas que dependen en gran medida de aplicaciones de terceros.

CloudCall vs JustCall

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que JustCall es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con JustCall en general.

Los revisores consideraron que JustCall satisface mejor las necesidades de su empresa que CloudCall.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que JustCall es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de JustCall sobre CloudCall.

Precios

CloudCall

o1 Pro

A partir de $24.00

1 Users Por mes

VoIP y SMS mejorados, herramientas de entrenamiento de llamadas y funciones de gestión de equipos, así como resúmenes de llamadas impulsados por IA e integración estratégica de CRM. Ideal para equipos y líderes enfocados en el crecimiento y flujos de trabajo optimizados.

2000 SMS por mes
Llamadas a más de 13 países
Resúmenes de llamadas mejorados por IA

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JustCall

Team

$29.00

2 - User/Month (Billed Annually)

Sistema telefónico empresarial con integraciones CRM

Número local en más de 70 países
Minutos entrantes ilimitados
Minutos salientes ilimitados

Explorar todos los planes de precios de 8

CloudCall

No hay información de prueba disponible

JustCall

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

7.9

8.6

2,105

8.0

8.8

2,153

7.7

8.7

1,881

7.4

8.6

726

7.6

8.3

1,949

7.8

8.7

724

6.4

8.7

2,098

Categorías

CloudCall

JustCall

CloudCall y JustCall está categorizado como VoIP, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Centro de Contacto

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

CloudCall

62.9%

34.3%

2.9%

JustCall

61.1%

31.6%

7.3%

62.9%

61.1%

34.3%

31.6%

2.9%

7.3%

Industria de los revisores

CloudCall

Dotación de personal y reclutamiento

54.3%

Tecnología de la Información y Servicios

8.6%

Servicios financieros

4.3%

Venta al por mayor

2.9%

Ocio, Viajes y Turismo

2.9%

Otro

27.1%

JustCall

Software informático

10.5%

Servicios financieros

6.5%

Inmobiliaria

6.0%

Tecnología de la Información y Servicios

5.8%

Marketing y Publicidad

5.1%

Otro

66.1%

Principales Alternativas

Alternativas de CloudCall

Aircall

RingEX

Vonage Business Communications

CloudTalk

Alternativas de JustCall

CloudTalk

Aircall

Talkdesk

Kixie PowerCall & SMS

Discusiones

Discusiones de CloudCall

¿Es CloudCall VoIP?

1 Comentario

Respuesta Oficial de CloudCall

¡Sí lo es! Nuestro sistema de telefonía por Internet hace posible que realices llamadas fácilmente, sin importar desde dónde estés trabajando.Leer más

What is CloudCall communicator?

1 Comentario

Respuesta Oficial de CloudCall

El CloudCall Communicator. El único software que necesitas para recibir, hacer y transferir tus llamadas, ideal para empresas de rápido movimiento que...Leer más

CloudCall no tiene más discusiones con respuestas

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Discusiones de JustCall

¿Vas a lanzar una actualización en la aplicación de Android para habilitar el uso de plantillas de respuestas guardadas?

3 Comentarios

Esto probablemente sea mejor dirigido al representante de soporte de JustCall de su empresa, ya que probablemente sea un comentario que necesiten escuchar...Leer más

¿Puedo enviar mensajes de video o audio a mis clientes?

2 Comentarios

Respuesta Oficial de JustCall

Sí, los usuarios de JustCall pueden enviar mensajes de video y audio utilizando la función MMS. Joseph, puedes configurar la automatización para enviar...Leer más

¿Cuál es la razón por la que no puedes copiar y pegar en la parte de mensajería?

2 Comentarios

Hago ctrl+C y ctrl+v para pegar. Funciona para mí en Windows.Leer más

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