Comparar Close y Customers.ai

Vistazo
Close
Close
Calificación Estelar
(2,017)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.3% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$9.00 1 Seat Por mes
Prueba Gratuita Disponible
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Customers.ai
Customers.ai
Calificación Estelar
(429)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.2% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Customers.ai
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Close destaca en facilidad de uso, con muchos usuarios resaltando su interfaz intuitiva y facilidad para la gestión de pipelines. Un usuario mencionó: "Close es muy fácil de aprender y usar como CRM", lo cual es una ventaja significativa para los equipos que buscan incorporarse rápidamente.
  • Los usuarios dicen que Customers.ai se destaca por sus capacidades de automatización, particularmente para el compromiso en redes sociales. Los revisores aprecian características como la herramienta de mensajería instantánea que permite gestionar prospectos incluso cuando no están disponibles, convirtiéndola en un activo único para la captación de clientes potenciales.
  • Según las reseñas verificadas, Close tiene una fuerte reputación por su rápida implementación, con usuarios señalando que la configuración inicial fue muy fácil, lo que llevó a un comienzo sin problemas. Esto es particularmente beneficioso para pequeñas empresas que necesitan comenzar a operar sin retrasos extensos.
  • Los revisores mencionan que aunque Customers.ai ofrece herramientas de automatización impresionantes, ha recibido menos reseñas recientes, lo que puede indicar un menor compromiso de los usuarios en comparación con Close. Esto podría ser una consideración para los compradores que buscan un producto con una comunidad y red de soporte más robustas.
  • Los revisores de G2 destacan que Close tiene una puntuación de satisfacción general más alta, reflejando una experiencia de usuario más favorable en varios métricas. Los usuarios aprecian características como la previsión, que mejora su capacidad para gestionar respuestas de clientes de manera efectiva.
  • Los usuarios informan que aunque Customers.ai tiene una calificación de estrellas ligeramente más alta, el volumen de reseñas para Close sugiere un consenso más confiable sobre su rendimiento. Con casi 2,000 reseñas, los comentarios sobre Close indican un producto bien probado en el que muchos usuarios confían para sus necesidades de compromiso de ventas.

Close vs Customers.ai

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Customers.ai es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Customers.ai en general.

  • Los revisores consideraron que Customers.ai satisface mejor las necesidades de su empresa que Close.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Customers.ai es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Customers.ai sobre Close.
Precios
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Close
Solo
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
1,743
9.6
339
Facilidad de uso
9.2
1,784
9.6
349
Facilidad de configuración
9.0
1,121
9.4
205
Facilidad de administración
9.0
566
9.3
119
Calidad del soporte
9.3
1,558
9.7
335
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
561
9.6
118
Dirección del producto (% positivo)
9.5
1,755
9.6
306
Características
Automatización de la fuerza de ventas
9.0
1355
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1359
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1387
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1166
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1307
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1123
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1131
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1162
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de marketing
8.7
1262
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1218
No hay suficientes datos disponibles
9.2
1340
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1133
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
8.7
1216
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1226
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1260
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1250
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1198
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
8.7
1259
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1281
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1141
No hay suficientes datos disponibles
Móvil y Social
8.2
1074
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1097
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1087
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.7
1196
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1215
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1198
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1124
No hay suficientes datos disponibles
8.0
1070
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1098
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1213
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1115
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.8
1124
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1126
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1060
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - CRM
8.5
82
No hay suficientes datos disponibles
8.5
80
No hay suficientes datos disponibles
8.6
80
No hay suficientes datos disponibles
8.5
81
No hay suficientes datos disponibles
8.7
81
No hay suficientes datos disponibles
8.8
80
No hay suficientes datos disponibles
8.7
80
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.7
175
Mensajero
No hay suficientes datos disponibles
9.7
156
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
151
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
153
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
155
|
Característica Verificada
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.7
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
148
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
136
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.6
125
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
128
|
Característica Verificada
Clientes
No hay suficientes datos disponibles
9.7
157
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
152
No hay suficientes datos disponibles
9.7
159
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
152
|
Característica Verificada
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.9
147
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
7.9
133
No hay suficientes datos disponibles
8.6
133
No hay suficientes datos disponibles
9.0
140
No hay suficientes datos disponibles
8.6
134
No hay suficientes datos disponibles
Organización
9.2
136
No hay suficientes datos disponibles
8.9
133
No hay suficientes datos disponibles
8.9
133
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
8.2
127
No hay suficientes datos disponibles
8.9
134
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
8.3
134
No hay suficientes datos disponibles
8.6
134
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.4
82
No hay suficientes datos disponibles
8.7
82
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Flujos de trabajo integrados
9.1
220
9.3
28
9.1
223
9.6
25
9.0
215
9.2
23
8.7
212
9.1
25
9.0
217
9.7
24
9.0
221
9.1
24
8.9
220
9.1
24
Repetibilidad y reportabilidad
8.6
215
9.1
25
8.9
215
9.6
27
8.9
205
9.6
27
8.3
203
9.3
25
7.8
201
8.6
25
IA y automatización
8.2
194
9.8
23
8.1
197
9.8
24
8.2
190
9.3
23
7.9
198
9.7
23
7.8
196
9.2
22
IA generativa
8.0
197
9.6
12
Agente AI - Compromiso de Ventas
8.5
32
No hay suficientes datos disponibles
8.5
32
No hay suficientes datos disponibles
8.6
32
No hay suficientes datos disponibles
8.3
31
No hay suficientes datos disponibles
8.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.8
32
No hay suficientes datos disponibles
8.9
32
No hay suficientes datos disponibles
9.0
156
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
9.1
150
No hay suficientes datos disponibles
9.2
151
No hay suficientes datos disponibles
9.4
17
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
8.6
146
No hay suficientes datos disponibles
8.8
142
No hay suficientes datos disponibles
9.4
147
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.9
141
No hay suficientes datos disponibles
8.5
142
No hay suficientes datos disponibles
8.6
142
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
8.8
21
No hay suficientes datos disponibles
8.8
21
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
9.4
17
No hay suficientes datos disponibles
9.3
17
No hay suficientes datos disponibles
9.5
17
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.3
49
Retargeting
No hay suficientes datos disponibles
8.8
43
No hay suficientes datos disponibles
9.6
49
No hay suficientes datos disponibles
9.6
46
No hay suficientes datos disponibles
9.3
45
No hay suficientes datos disponibles
9.0
43
No hay suficientes datos disponibles
9.3
44
No hay suficientes datos disponibles
9.2
43
AI Agente - Redireccionamiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.8
313
No hay suficientes datos
Mensajes de texto
8.8
265
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
287
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
282
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
267
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
252
No hay suficientes datos disponibles
8.7
257
No hay suficientes datos disponibles
8.9
256
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
9.0
280
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
276
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
263
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.4
15
No hay suficientes datos disponibles
9.0
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.6
116
No hay suficientes datos
Canales
8.6
105
No hay suficientes datos disponibles
8.6
107
No hay suficientes datos disponibles
8.0
107
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
8.5
109
No hay suficientes datos disponibles
7.9
106
No hay suficientes datos disponibles
8.9
107
No hay suficientes datos disponibles
8.9
106
No hay suficientes datos disponibles
9.0
103
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
103
No hay suficientes datos disponibles
8.8
102
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.9
22
Inteligencia de plomo
No hay suficientes datos disponibles
9.3
21
No hay suficientes datos disponibles
9.4
21
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
7.1
17
Inteligencia de liderazgo - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.7
124
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.8
120
No hay suficientes datos disponibles
9.7
119
No hay suficientes datos disponibles
9.8
118
No hay suficientes datos disponibles
9.8
117
No hay suficientes datos disponibles
9.8
118
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.9
114
No hay suficientes datos disponibles
9.7
120
No hay suficientes datos disponibles
9.7
118
No hay suficientes datos disponibles
9.8
117
No hay suficientes datos disponibles
9.7
109
No hay suficientes datos disponibles
9.8
111
No hay suficientes datos disponibles
9.9
116
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos
9.1
61
Monitoreo de plomo
No hay suficientes datos disponibles
9.5
57
No hay suficientes datos disponibles
9.1
57
No hay suficientes datos disponibles
9.6
61
Agente AI - Captura de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Captura de datos
No hay suficientes datos disponibles
9.4
60
No hay suficientes datos disponibles
9.3
60
No hay suficientes datos disponibles
8.4
57
No hay suficientes datos disponibles
9.3
57
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.2
59
No hay suficientes datos disponibles
9.3
60
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
No hay suficientes datos disponibles
8.6
56
No hay suficientes datos disponibles
9.4
57
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
9.3
42
No hay suficientes datos
Plataforma
8.6
37
No hay suficientes datos disponibles
9.1
38
No hay suficientes datos disponibles
9.2
38
No hay suficientes datos disponibles
9.3
38
No hay suficientes datos disponibles
9.1
37
No hay suficientes datos disponibles
8.6
37
No hay suficientes datos disponibles
9.0
37
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.1
37
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
9.3
38
No hay suficientes datos disponibles
9.1
37
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.8
10
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.7
40
No hay suficientes datos disponibles
9.2
39
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.8
115
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
10.0
101
No hay suficientes datos disponibles
9.8
107
No hay suficientes datos disponibles
9.9
96
No hay suficientes datos disponibles
9.8
103
No hay suficientes datos disponibles
9.7
36
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
9.8
106
No hay suficientes datos disponibles
9.6
39
No hay suficientes datos disponibles
9.6
41
No hay suficientes datos disponibles
9.6
37
No hay suficientes datos disponibles
10.0
97
No hay suficientes datos disponibles
9.9
102
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Identificación de Visitantes - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.6
553
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.1
20
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.2
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
20
No hay suficientes datos disponibles
8.2
21
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.6
488
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Personalizaciones
9.0
496
No hay suficientes datos disponibles
9.2
496
No hay suficientes datos disponibles
8.8
521
No hay suficientes datos disponibles
8.6
477
No hay suficientes datos disponibles
9.2
519
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
175
No hay suficientes datos
Agente AI - Análisis de Ventas
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
Abastecimiento de datos
8.5
163
No hay suficientes datos disponibles
8.7
163
No hay suficientes datos disponibles
8.5
163
No hay suficientes datos disponibles
8.8
166
No hay suficientes datos disponibles
8.6
160
No hay suficientes datos disponibles
Análisis predictivo
8.6
160
No hay suficientes datos disponibles
8.7
160
No hay suficientes datos disponibles
8.3
155
No hay suficientes datos disponibles
8.4
158
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ventas
9.1
161
No hay suficientes datos disponibles
8.3
157
No hay suficientes datos disponibles
8.8
156
No hay suficientes datos disponibles
9.2
161
No hay suficientes datos disponibles
8.9
713
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
8.4
24
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.2
664
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
645
No hay suficientes datos disponibles
9.3
659
No hay suficientes datos disponibles
8.9
30
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.8
655
No hay suficientes datos disponibles
8.7
618
No hay suficientes datos disponibles
9.0
653
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
9.3
676
No hay suficientes datos disponibles
9.0
630
No hay suficientes datos disponibles
8.7
592
No hay suficientes datos disponibles
9.0
652
No hay suficientes datos disponibles
8.8
631
No hay suficientes datos disponibles
9.0
28
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Close
Close
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
79.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
20.2%
Empresa(> 1000 empleados)
0.6%
Customers.ai
Customers.ai
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
79.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
17.9%
Empresa(> 1000 empleados)
2.9%
Industria de los revisores
Close
Close
Marketing y Publicidad
15.0%
Software informático
8.8%
Inmobiliaria
8.1%
Servicios financieros
6.6%
Tecnología de la Información y Servicios
5.5%
Otro
56.0%
Customers.ai
Customers.ai
Marketing y Publicidad
35.7%
Tecnología de la Información y Servicios
6.8%
Software informático
5.3%
venta al por menor
3.6%
Salud, bienestar y fitness
2.2%
Otro
46.4%
Principales Alternativas
Close
Alternativas de Close
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Agregar Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Agregar HubSpot Sales Hub
Freshsales
Freshsales
Agregar Freshsales
Zoho CRM
Zoho
Agregar Zoho CRM
Customers.ai
Alternativas de Customers.ai
Drift
Drift
Agregar Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Agregar Tidio
Birdeye
Birdeye
Agregar Birdeye
Discusiones
Close
Discusiones de Close
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1 Comentario
Daniel G.
DG
Hola Qiao, ¡sí puedes! Cuando conectas tu página de Facebook con MobileMonkey, sincronizamos todas tus etiquetas existentes de la bandeja de entrada de...Leer más