Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que CleverTap sobresale en la experiencia del usuario, con muchos usuarios elogiando su interfaz intuitiva y facilidad de uso. Los revisores destacan que la plataforma permite la creación y gestión de campañas sin problemas, convirtiéndola en una favorita para los mercadólogos que buscan eficiencia.
Los usuarios dicen que Salesforce Marketing Cloud ofrece una gestión robusta de campañas multicanal, particularmente para el marketing por correo electrónico. Muchos usuarios aprecian sus capacidades de segmentación profunda y personalización, que mejoran sus estrategias impulsadas por CRM.
Según las reseñas verificadas, CleverTap se destaca por su equipo de soporte receptivo, con usuarios que señalan que sus consultas son atendidas rápidamente. Este nivel de soporte es particularmente beneficioso para aquellos nuevos en la plataforma o que necesitan asistencia con análisis.
Los revisores mencionan que aunque Salesforce Marketing Cloud es poderoso, algunos usuarios experimentan desafíos con su configuración e instalación, que pueden ser complejas. Esto ha llevado a sentimientos encontrados sobre el proceso de incorporación inicial en comparación con el enfoque más sencillo de CleverTap.
Los revisores de G2 destacan que CleverTap proporciona excelentes características de análisis, permitiendo a los usuarios monitorear la actividad del cliente y enviar comunicaciones oportunas basadas en el comportamiento del usuario. Esta capacidad es particularmente elogiada por los mercadólogos que buscan mejorar el compromiso a través de estrategias basadas en datos.
Los usuarios informan que Salesforce Marketing Cloud es un fuerte competidor para las empresas enfocadas en campañas de correo electrónico, con muchos señalando su efectividad en la gestión de esfuerzos de marketing por correo electrónico a gran escala. Sin embargo, algunos usuarios sienten que puede no ser tan ágil como CleverTap para estrategias de compromiso móvil.
CleverTap vs Salesforce Marketing Cloud
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CleverTap es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con CleverTap.
Los revisores consideraron que CleverTap satisface mejor las necesidades de su empresa que Salesforce Marketing Cloud.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CleverTap es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CleverTap sobre Salesforce Marketing Cloud.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CleverTap
Essentials
$75.00
Por mes
con los fundamentos del compromiso para impulsar interacciones significativas con los clientes
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