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Vistazo
Chatmeter
Chatmeter
Calificación Estelar
(352)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (42.9% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Chatmeter
Synup
Synup
Calificación Estelar
(318)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (75.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Synup
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que, aunque tanto Chatmeter como Synup tienen fuertes calificaciones de estrellas (4.5), Chatmeter es preferido por las empresas de mercado medio, lo que lo convierte en una mejor opción para organizaciones más grandes, mientras que Synup es más popular entre las pequeñas empresas, con el 75.6% de sus reseñas provenientes de ese segmento.
  • Los revisores mencionan que Synup sobresale en características como Análisis de Competencia y Rendimiento de Publicaciones, obteniendo una puntuación perfecta de 10.0, lo que los usuarios consideran invaluable para rastrear tendencias del mercado y medir la efectividad del contenido, mientras que Chatmeter queda corto en estas áreas con puntuaciones de 8.7 y 8.6 respectivamente.
  • Los usuarios en G2 destacan que las características de Calendario de Contenidos y Biblioteca de Contenidos de Synup son herramientas destacadas, ambas con una puntuación de 9.9, que ayudan a optimizar la gestión de contenido, mientras que las características similares de Chatmeter obtienen puntuaciones más bajas de 8.7 y 8.4, indicando menor satisfacción del usuario.
  • Los revisores dicen que ambas plataformas ofrecen soporte de calidad, puntuando igualmente en 9.2, pero los usuarios informan que Chatmeter ha sido un mejor socio en los negocios con una puntuación de 9.2 en comparación con el 8.9 de Synup, sugiriendo una experiencia más colaborativa con Chatmeter.
  • Los usuarios de G2 mencionan que las capacidades analíticas de Synup, particularmente en áreas como Análisis de Tráfico y Análisis de Clientes, obtienen una puntuación impresionante de 9.8, mientras que las puntuaciones de Chatmeter de 8.5 indican que los usuarios pueden encontrar los conocimientos de Synup más accionables y completos.
  • Los usuarios informan que la facilidad de uso de Synup es ligeramente mejor, con una puntuación de 8.9 en comparación con el 9.0 de Chatmeter, pero también mencionan que el proceso de configuración de Synup es más sencillo, con ambas plataformas puntuando 8.9, lo que facilita que los nuevos usuarios comiencen rápidamente.

Chatmeter vs Synup

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Chatmeter es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, los revisores sintieron que Synup es más fácil de configurar. Ambos productos eran igualmente fáciles de administrar.

  • Los revisores consideraron que Synup satisface mejor las necesidades de su empresa que Chatmeter.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Chatmeter y Synup brindan niveles de asistencia similares.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Synup sobre Chatmeter.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Chatmeter
No hay precios disponibles
Synup
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Chatmeter
No hay información de prueba disponible
Synup
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
282
9.0
255
Facilidad de uso
9.0
285
8.9
259
Facilidad de configuración
8.7
161
8.9
188
Facilidad de administración
8.8
167
8.8
147
Calidad del soporte
9.2
277
9.2
252
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
167
8.9
148
Dirección del producto (% positivo)
8.9
268
9.2
247
Características
8.5
85
10.0
32
Analítica Social
8.7
68
10.0
31
8.7
52
10.0
31
8.6
60
10.0
31
Función no disponible
10.0
30
8.4
50
10.0
30
8.0
19
10.0
31
8.8
23
9.8
32
Informes y paneles
8.4
65
9.9
31
8.7
66
9.9
32
8.8
63
10.0
31
8.2
13
10.0
30
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Herramientas empresariales
8.4
38
9.6
53
7.5
23
9.8
50
Función no disponible
9.8
48
8.5
36
9.8
54
8.5
35
9.8
54
Herramientas para clientes
9.0
51
9.9
57
8.5
44
9.9
53
8.5
23
9.8
54
8.6
31
9.8
55
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.6
142
9.0
164
Gestión de listados
8.7
100
|
Característica Verificada
8.9
141
|
Característica Verificada
8.5
103
|
Característica Verificada
9.0
134
|
Característica Verificada
8.6
118
|
Característica Verificada
8.9
144
|
Característica Verificada
8.7
116
|
Característica Verificada
9.0
149
|
Característica Verificada
Rendimiento
8.3
122
|
Característica Verificada
9.0
152
|
Característica Verificada
8.7
127
|
Característica Verificada
8.9
154
|
Característica Verificada
Optimización de búsqueda local
8.6
60
|
Característica Verificada
9.0
104
|
Característica Verificada
9.2
60
|
Característica Verificada
9.4
116
|
Característica Verificada
9.1
63
9.1
117
|
Característica Verificada
9.3
66
|
Característica Verificada
9.1
115
|
Característica Verificada
8.5
46
|
Característica Verificada
8.9
105
|
Característica Verificada
8.9
65
|
Característica Verificada
9.0
119
|
Característica Verificada
8.4
87
9.9
63
Contenido y colaboración
8.7
48
9.9
61
8.4
44
9.9
59
8.4
34
9.9
59
8.5
34
9.9
59
9.0
49
9.9
59
7.5
21
9.9
59
Gestión Social
8.5
69
9.9
63
8.4
59
9.9
62
8.4
52
9.9
60
8.6
65
9.9
61
Función no disponible
9.8
61
8.3
18
9.9
61
7.8
10
9.8
32
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos
9.7
43
CGU visual
No hay suficientes datos disponibles
9.8
41
No hay suficientes datos disponibles
9.7
42
No hay suficientes datos disponibles
9.7
42
No hay suficientes datos disponibles
9.8
41
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
9.6
40
No hay suficientes datos disponibles
9.7
43
No hay suficientes datos disponibles
10.0
42
No hay suficientes datos disponibles
9.7
41
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
9.8
42
No hay suficientes datos disponibles
9.8
42
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.8
40
No hay suficientes datos disponibles
9.5
43
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
AI Agente - Defensa del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.6
240
9.1
141
Inteligencia del consumidor
8.9
195
|
Característica Verificada
8.9
127
|
Característica Verificada
8.3
193
|
Característica Verificada
8.8
108
8.4
205
|
Característica Verificada
8.8
110
|
Característica Verificada
Informes
Función no disponible
8.6
97
8.1
174
|
Característica Verificada
8.8
104
|
Característica Verificada
8.9
219
|
Característica Verificada
8.9
129
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
8.2
168
|
Característica Verificada
8.7
113
|
Característica Verificada
8.0
157
|
Característica Verificada
8.6
114
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
Gestión interna
Función no disponible
Función no disponible
8.6
151
8.8
100
IA generativa
7.6
23
9.1
55
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
6.3
5
9.4
8
6.3
5
9.6
8
6.3
5
9.8
8
7.0
5
9.2
8
6.7
5
9.6
8
6.7
5
9.8
8
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Únicas
Chatmeter
Chatmeter no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Chatmeter
Chatmeter
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
23.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
42.9%
Empresa(> 1000 empleados)
33.5%
Synup
Synup
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
75.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
19.6%
Empresa(> 1000 empleados)
4.8%
Industria de los revisores
Chatmeter
Chatmeter
Inmobiliaria
19.7%
Restaurantes
17.4%
venta al por menor
6.2%
Alimentos y bebidas
5.9%
Marketing y Publicidad
5.3%
Otro
45.6%
Synup
Synup
Marketing y Publicidad
38.9%
Servicios financieros
5.5%
venta al por menor
4.8%
Tecnología de la Información y Servicios
3.2%
Salud, bienestar y fitness
3.2%
Otro
44.4%
Principales Alternativas
Chatmeter
Alternativas de Chatmeter
Reputation
Reputation
Agregar Reputation
Yext
Yext
Agregar Yext
Birdeye
Birdeye
Agregar Birdeye
SOCi
SOCi
Agregar SOCi
Synup
Alternativas de Synup
Birdeye
Birdeye
Agregar Birdeye
Yext
Yext
Agregar Yext
Vendasta AI Platform
Vendasta AI Platform
Agregar Vendasta AI Platform
Uberall
Uberall
Agregar Uberall
Discusiones
Chatmeter
Discusiones de Chatmeter
What types of companies/industries does Chatmeter serve?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Chatmeter
Automotriz, Financiero, Salud, Hospitalidad, Bienes Raíces, Restaurante, Venta al por menor y más. Atendemos a cualquier marca con más de 20 ubicaciones...Leer más
¿Pueden las agencias usar Chatmeter?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Chatmeter
Sí. Colaboramos con varias agencias para ayudarles a gestionar la reputación local de todos sus clientes.Leer más
¿Qué es la gestión de la reputación?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Chatmeter
La gestión de la reputación es la práctica de intentar dar forma a la percepción pública de una persona u organización influyendo en la información en línea...Leer más
Synup
Discusiones de Synup
¿Es esto mejor que BirdEye en cuanto a características?
2 Comentarios
Ashwin R.
AR
Jay, Puede que tenga un sesgo aquí ya que soy el fundador de Synup. Aunque Birdeye tiene sus fortalezas, creo que destacamos en otros aspectos, incluyendo...Leer más
¿Cómo usas Synup más? ¿Con acceso al panel de control o como un servicio de envío único?
2 Comentarios
JC
Monty el Mangosta llorando
Synup no tiene más discusiones con respuestas