Comparar CallTower y Dialpad Connect 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (63.3% de las reseñas)
Pequeña empresa (57.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
$25 Per user, per month invoiced annually
CallTower
Calificación Estelar
(360)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (63.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre CallTowerDialpad Connect
Calificación Estelar
(4,060)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$25 Per user, per month invoiced annually
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Dialpad Connect sobresale en la experiencia del usuario, particularmente con sus funciones impulsadas por IA como la transcripción en tiempo real y el análisis de sentimientos, que ayudan a los usuarios a obtener información instantánea durante las llamadas y reducen la necesidad de tomar notas manualmente.
- Los usuarios dicen que CallTower proporciona un servicio confiable, especialmente para aquellos que implementan servicios de voz de Microsoft Teams. Los revisores aprecian su integración sin problemas y elogian el excelente soporte al cliente, destacando la capacidad de la plataforma para crear soluciones beneficiosas y asequibles.
- Según las reseñas verificadas, Dialpad Connect se destaca por su facilidad de uso e instalación, con muchos usuarios señalando el proceso de incorporación intuitivo que facilita una implementación rápida, lo que lo convierte en una excelente opción para pequeñas empresas que buscan mejorar la conectividad.
- Los revisores mencionan que aunque CallTower tiene una fuerte presencia en el segmento de mercado medio, enfrenta desafíos en la satisfacción del usuario en comparación con Dialpad Connect, que ha obtenido una calificación general más alta de un mayor número de reseñas, lo que indica una recepción más favorable entre los usuarios.
- Los usuarios destacan las características superiores de gestión de llamadas de Dialpad Connect, con muchos elogiando su capacidad para mejorar la conectividad durante las llamadas relacionadas con el trabajo, haciendo que la comunicación sea más efectiva y fluida para las operaciones diarias.
- Los revisores de G2 señalan que aunque CallTower ofrece un soporte y características sólidas, puede que no iguale las capacidades innovadoras de Dialpad Connect, particularmente en áreas como el monitoreo de redes e integraciones, donde las puntuaciones de Dialpad reflejan una oferta más robusta.
CallTower vs Dialpad Connect
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Dialpad Connect es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que CallTower satisface mejor las necesidades de su empresa que Dialpad Connect.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CallTower es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Dialpad Connect sobre CallTower.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CallTower
No hay precios disponiblesDialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
UberConference Gratis
- Pro incluye todo en Standard, y:
- Colas de llamadas
- Integración con Salesforce
Prueba Gratuita
CallTower
No hay información de prueba disponibleDialpad Connect
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
281
8.9
3,199
Facilidad de uso
8.8
286
9.1
3,318
Facilidad de configuración
8.4
255
9.0
1,205
Facilidad de administración
8.4
239
8.9
1,112
Calidad del soporte
8.7
277
8.5
2,487
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
242
8.9
1,036
Dirección del producto (% positivo)
8.0
271
8.2
3,053
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
8.9
31
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
7.9
27
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
Organización
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Canales
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
VideoconferenciaOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
9.0
1,587
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1276
No hay suficientes datos disponibles
8.8
292
No hay suficientes datos disponibles
9.0
49
No hay suficientes datos disponibles
9.0
327
No hay suficientes datos disponibles
9.3
52
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1191
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1112
No hay suficientes datos disponibles
8.9
359
No hay suficientes datos disponibles
9.2
362
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1039
No hay suficientes datos disponibles
9.0
350
No hay suficientes datos disponibles
8.9
267
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.6
22
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
Análisis de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
Fuentes de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
7.7
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.0
34
No hay suficientes datos
Plataforma
7.4
25
No hay suficientes datos disponibles
7.7
32
No hay suficientes datos disponibles
8.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.0
28
No hay suficientes datos disponibles
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
30
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.4
24
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
8.2
30
No hay suficientes datos disponibles
8.1
30
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.1
27
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.5
22
8.3
29
8.8
23
9.3
32
6.8
21
9.1
29
7.9
24
8.7
34
7.2
21
8.0
29
7.0
22
8.4
29
Comunicación básica
9.0
163
9.2
905
|
Característica Verificada
7.9
130
8.3
437
|
Característica Verificada
7.5
125
9.1
713
|
Característica Verificada
7.9
122
8.4
457
|
Característica Verificada
8.4
143
8.9
636
|
Característica Verificada
8.7
147
9.2
630
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.0
12
8.3
27
6.0
12
8.8
28
5.9
11
8.3
28
5.8
11
8.5
27
Acceso
7.9
125
8.7
523
|
Característica Verificada
7.2
114
8.7
578
|
Característica Verificada
7.5
110
9.1
691
|
Característica Verificada
Características avanzadas
7.4
130
8.7
643
|
Característica Verificada
7.9
140
8.7
514
|
Característica Verificada
8.8
144
9.3
787
|
Característica Verificada
Herramientas de comunicación de Google WorkspaceOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de comunicación de Google Workspace - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.8
788
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
9.0
606
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.1
638
No hay suficientes datos disponibles
9.1
652
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
Contactos
No hay suficientes datos disponibles
8.7
649
No hay suficientes datos disponibles
8.6
576
No hay suficientes datos disponibles
8.6
517
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
493
No hay suficientes datos disponibles
8.7
554
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
405
No hay suficientes datos disponibles
9.3
17
IA Agente - Plataformas UCaaS
5.9
17
No hay suficientes datos disponibles
7.0
21
No hay suficientes datos disponibles
5.9
17
No hay suficientes datos disponibles
5.7
16
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
7.2
65
8.8
91
|
Característica Verificada
8.0
70
9.2
97
|
Característica Verificada
7.4
63
9.0
80
|
Característica Verificada
Características
8.2
69
9.1
122
|
Característica Verificada
6.9
62
Función no disponible
6.7
58
9.3
89
8.1
66
9.3
113
|
Característica Verificada
7.7
62
9.3
84
|
Característica Verificada
7.0
60
8.9
99
|
Característica Verificada
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CallTower y Dialpad Connect está categorizado como Plataformas UCaaS y VoIP
Categorías Únicas
CallTower está categorizado como Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI) y Centro de Contacto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CallTower
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Dialpad Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
9.4%
Fabricación
6.5%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
6.2%
Servicios financieros
5.3%
Construcción
4.1%
Otro
68.6%
Marketing y Publicidad
8.3%
Tecnología de la Información y Servicios
8.2%
Software informático
7.9%
Servicios financieros
4.7%
Inmobiliaria
3.7%
Otro
67.2%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza CallTower?
1 Comentario
TW
CallTower es un proveedor líder de comunicaciones unificadas basadas en la nube (UCaaS) y soluciones de centro de contacto (CCaaS) que mejoran la...Leer más
CallTower no tiene más discusiones con respuestas
¿Alguien usa UberConference como su herramienta principal?
11 Comentarios
DM
Yo sí. Me gusta que pueda llamar a los participantes si elijo, y que tome notas por mí. Además, la integración con Google Calendar es realmente útil.Leer más
¿Hay un límite de duración para la reunión?
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ML
No, no hay límite para el Plan de Negocios.Leer más
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