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CallTrackingMetrics
Optimizado para una respuesta rápida
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (58.1% de las reseñas)
Pequeña empresa (66.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
$79.00 Por mes
CallSource
Calificación Estelar
(33)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (58.1% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre CallSourceCallTrackingMetrics
Calificación Estelar
(754)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$79.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que CallSource sobresale en Grabación de Llamadas con una alta puntuación de 9.8, proporcionando grabaciones claras y confiables que son esenciales para la garantía de calidad y la capacitación. En contraste, CallTrackingMetrics tiene una puntuación ligeramente inferior de 9.3, lo que algunos revisores mencionan afecta su capacidad para utilizar completamente los datos de llamadas para el análisis de rendimiento.
- Los revisores mencionan que la función de Inserción Dinámica de Números de CallSource obtiene una puntuación de 9.4, permitiendo un seguimiento efectivo de las campañas de marketing. Los usuarios en G2 destacan que esta función es crucial para entender qué canales generan llamadas, mientras que CallTrackingMetrics, con una puntuación de 9.1, se señala que tiene una implementación menos intuitiva.
- Los usuarios de G2 indican que el sistema de IVR (Respuesta de Voz Interactiva) de CallSource obtiene una puntuación de 9.4, proporcionando una experiencia fluida para los llamantes. Los usuarios informan que esta función mejora la interacción con el cliente, mientras que CallTrackingMetrics, con una puntuación de 8.9, se considera menos flexible en opciones de personalización.
- Los revisores dicen que la función de Calificación de Leads de CallSource, con una puntuación de 9.1, es altamente efectiva en filtrar y priorizar leads, lo cual es una ventaja significativa para los equipos de ventas. En comparación, CallTrackingMetrics, con una puntuación de 8.6, se percibe que tiene un enfoque más básico para la gestión de leads.
- Los usuarios informan que la función de Información del Cliente de CallSource obtiene una puntuación de 8.9, proporcionando datos valiosos para entender el comportamiento del cliente. Sin embargo, CallTrackingMetrics, con una puntuación de 8.5, es mencionado por los usuarios como carente de profundidad en análisis, lo que puede obstaculizar la toma de decisiones estratégicas.
- Los revisores mencionan que la función de Acceso Multiusuario de CallSource obtiene una puntuación de 9.2, facilitando la colaboración entre los miembros del equipo. En contraste, CallTrackingMetrics, con una puntuación de 8.9, se señala que tiene limitaciones en los permisos de usuario, lo que puede restringir la funcionalidad del equipo.
CallSource vs CallTrackingMetrics
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CallTrackingMetrics es más fácil de usar. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración para CallSource junto con la administración. Los revisores acordaron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que CallTrackingMetrics satisface mejor las necesidades de su empresa que CallSource.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CallSource es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CallTrackingMetrics sobre CallSource.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CallSource
No hay precios disponiblesCallTrackingMetrics
Marketing Lite
$79.00
Por mes
Esenciales de atribución para medir el impacto de tus esfuerzos de marketing
- Usuarios ilimitados
- Atribuir llamadas y mensajes a su fuente
- Grabación de llamadas estándar, desvío y enrutamiento IVR
Prueba Gratuita
CallSource
No hay información de prueba disponibleCallTrackingMetrics
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
29
9.1
626
Facilidad de uso
8.5
29
8.6
632
Facilidad de configuración
9.3
16
8.4
529
Facilidad de administración
9.3
16
8.6
528
Calidad del soporte
9.2
28
9.0
581
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
16
9.2
523
Dirección del producto (% positivo)
8.8
28
9.1
626
Características
Generación de leadsOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
7.2
58
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
9.6
54
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
33
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
45
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
44
|
Característica Verificada
Gestión del rendimiento de los agentes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
40
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
40
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.8
11
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
5.6
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.7
32
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
29
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
9.3
50
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
43
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
27
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
22
|
Característica Verificada
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
9.2
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
50
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
21
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
19
|
Característica Verificada
Modelado de atribución
No hay suficientes datos disponibles
8.7
43
No hay suficientes datos disponibles
8.1
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
33
No hay suficientes datos disponibles
8.8
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
AI Agente - Atribución
No hay suficientes datos disponibles
5.8
10
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
5.8
10
No hay suficientes datos disponibles
5.2
10
Marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
33
No hay suficientes datos disponibles
9.4
43
No hay suficientes datos disponibles
9.1
49
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.8
48
No hay suficientes datos disponibles
8.6
46
No hay suficientes datos disponibles
8.8
43
Captura de clientes potencialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Monitoreo de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Captura de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Captura de datos
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de discursoOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.8
18
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
6.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
9.8
18
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
9.5
18
No hay suficientes datos disponibles
9.5
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
Contactos
No hay suficientes datos disponibles
9.5
16
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
Comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
9.6
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
|
Característica Verificada
Características
No hay suficientes datos disponibles
9.5
13
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
Ejecución Basada en CuentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la Reputación OnlineOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Inteligencia del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de medios
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión interna
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de números de teléfono
9.3
20
9.2
294
9.4
14
9.1
249
9.4
14
8.8
180
Seguimiento
9.2
14
8.9
265
9.4
14
9.0
227
9.4
13
8.9
228
Analytics
9.0
18
9.0
294
8.9
19
9.3
297
9.0
18
8.7
267
No hay suficientes datos disponibles
8.4
100
Enrutamiento de llamadas
9.4
8
8.9
169
9.8
7
8.9
150
9.0
8
8.6
136
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.6
84
No hay suficientes datos disponibles
9.2
131
No hay suficientes datos disponibles
9.1
147
AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes
No hay suficientes datos disponibles
6.2
22
No hay suficientes datos disponibles
7.0
22
No hay suficientes datos disponibles
6.1
22
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.2
66
Operaciones de marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.3
44
No hay suficientes datos disponibles
9.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
No hay suficientes datos disponibles
9.1
58
No hay suficientes datos disponibles
8.3
45
No hay suficientes datos disponibles
8.5
42
Actividad de la campaña
No hay suficientes datos disponibles
8.8
51
No hay suficientes datos disponibles
8.7
62
No hay suficientes datos disponibles
8.0
44
No hay suficientes datos disponibles
8.9
55
No hay suficientes datos disponibles
8.3
40
No hay suficientes datos disponibles
7.5
35
AI Agente - Análisis de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
6.1
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CallSource y CallTrackingMetrics está categorizado como Inteligencia de Conversación y Seguimiento de Llamadas Entrantes
Categorías Únicas
CallSource está categorizado como Captura de clientes potenciales y Gestión de la Reputación Online
CallTrackingMetrics está categorizado como Análisis de discurso, Coaching de Ventas, Seguimiento de Llamadas Salientes, Análisis de Marketing, Atribución, Centro de Contacto, Asistentes de voz de IA, y Plataformas UCaaS
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CallSource
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
CallTrackingMetrics
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
25.8%
Servicios al consumidor
12.9%
Automotriz
9.7%
Inmobiliaria
6.5%
Tecnología de la Información y Servicios
6.5%
Otro
38.7%
Marketing y Publicidad
38.4%
Internet
6.3%
Servicios al consumidor
3.9%
Construcción
3.9%
Hospital y atención médica
3.7%
Otro
43.9%
Principales Alternativas
Discusiones
CallSource no tiene discusiones con respuestas
¿Qué crees que es lo mejor de Call Tracking Metrics?
2 Comentarios
LB
También creo que es muy conveniente, especialmente para los padres. Cuando comencé a dejar que mi hijo fuera a la escuela por su cuenta, me di cuenta de la...Leer más
¿A dónde puedo desviar mis llamadas?
1 Comentario
AF
Puede desviar sus llamadas dentro de los números CTM que tiene actualmente o desviar a un servicio de contestación externo.Leer más
¿Puedo cambiar de plan después de registrarme?
1 Comentario
AF
Sí, puedes, hay varios planes a los que puedes actualizarte.Leer más
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