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Comparar BulkSMS.com y Plivo

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Vistazo

Calificación Estelar

(266)4.6 de 5

(747)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (74.5% de las reseñas)

Pequeña empresa (78.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Configuración fácil (4) Fiabilidad (4) Problemas de mensajería (2) No intuitivo (2)

Facilidad de uso (30) Atención al Cliente (19) Pobre atención al cliente (11) Caro (6)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $25.00 Por mes

BulkSMS.com

Calificación Estelar

(266)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (74.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Configuración fácil (4) Fiabilidad (4) Problemas de mensajería (2) No intuitivo (2)

Precios de Nivel de Entrada

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Plivo

Calificación Estelar

(747)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (78.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (30) Atención al Cliente (19) Pobre atención al cliente (11) Caro (6)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $25.00 Por mes

Prueba Gratuita Disponible

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Plivo sobresale en la velocidad de llamadas API con una puntuación de 9.1, mientras que BulkSMS.com lo supera ligeramente con una puntuación de 9.4, lo que indica que BulkSMS.com puede proporcionar tiempos de respuesta más rápidos para solicitudes API, lo cual es crucial para aplicaciones en tiempo real.
Los revisores mencionan que BulkSMS.com destaca en facilidad de integración, con una puntuación de 9.5 en comparación con el 8.9 de Plivo. Esto sugiere que los usuarios encuentran más fácil integrar BulkSMS.com con sus sistemas existentes, convirtiéndolo en una opción más amigable para las empresas que buscan implementar soluciones de SMS rápidamente.
Los usuarios de G2 destacan que la calidad del soporte de Plivo está calificada en 8.6, mientras que BulkSMS.com tiene una puntuación más alta de 9.1. Esto indica que los usuarios pueden experimentar un mejor servicio al cliente y recursos de soporte con BulkSMS.com, lo cual puede ser vital para la resolución de problemas y asistencia.
Los usuarios en G2 informan que la función de programador de textos de Plivo está calificada en 9.0, lo cual es beneficioso para las empresas que necesitan planificar sus campañas de mensajería. Sin embargo, BulkSMS.com no tiene una puntuación específica para esta función, lo que sugiere que puede no ser tan robusto en capacidades de programación.
Los revisores mencionan que BulkSMS.com ofrece un soporte profesional superior con una puntuación de 9.4 en comparación con el 8.6 de Plivo. Esto podría significar que los usuarios de BulkSMS.com tienen acceso a personal de soporte más capacitado, lo que puede mejorar la experiencia general del usuario.
Los usuarios dicen que, aunque ambas plataformas brindan buena funcionalidad, la puntuación de variedades de comunicación de Plivo de 8.8 es ligeramente superior a la de BulkSMS.com de 8.6, lo que indica que Plivo puede ofrecer una gama más amplia de opciones de mensajería, lo cual puede ser ventajoso para empresas con necesidades de comunicación diversas.

BulkSMS.com vs Plivo

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que BulkSMS.com es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con BulkSMS.com.

Los revisores consideraron que Plivo satisface mejor las necesidades de su empresa que BulkSMS.com.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que BulkSMS.com es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de BulkSMS.com sobre Plivo.

Precios

BulkSMS.com

Standard

No hay tarifa mensual, ni tarifa de instalación, ni tarifa de contrato para usar nuestro servicio de SMS.

Crédito Prepago
Los Créditos Nunca Expiran
Garantía de Devolución de Dinero

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Plivo

Starter

A partir de $25.00

Por mes

$10 créditos gratis
Agentes de IA para servicio al cliente, campañas de marketing, alertas y recordatorios, marketing conversacional
Constructor de Agentes Vibe

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BulkSMS.com

Prueba Gratuita Disponible

Plivo

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.0

197

9.1

522

9.2

202

9.0

534

9.0

136

8.9

402

9.1

131

9.0

394

9.1

184

8.6

477

9.2

132

9.0

385

8.5

194

7.8

488

Categorías

BulkSMS.com

Plivo

BulkSMS.com y Plivo está categorizado como Marketing por SMS y Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)

BulkSMS.com no tiene categorías únicas

Plivo está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA, Agentes de IA para operaciones comerciales, Automatización del Servicio al Cliente, Soporte conversacional, WhatsApp Marketing, Marketing Conversacional, Verificación de teléfono, Plataformas de Servicio al Cliente Digital, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Chatbots, Autenticación Multifactor (MFA), Chat en vivo, Marketing Móvil, Mesa de ayuda, Autoservicio al Cliente, y Mensajería Empresarial RCS

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

BulkSMS.com

74.5%

22.7%

2.7%

Plivo

78.0%

16.7%

5.3%

74.5%

78.0%

22.7%

16.7%

2.7%

5.3%

Industria de los revisores

BulkSMS.com

Tecnología de la Información y Servicios

9.0%

Software informático

7.1%

Gestión de organizaciones sin fines de lucro

5.9%

Instituciones religiosas

3.9%

Gestión de la educación

3.9%

Otro

70.2%

Plivo

Software informático

19.0%

Tecnología de la Información y Servicios

11.9%

Marketing y Publicidad

5.7%

Telecomunicaciones

5.4%

Servicios financieros

4.2%

Otro

53.9%

Principales Alternativas

Alternativas de BulkSMS.com

Brevo Marketing Platform

SimpleTexting

EZ Texting

Textedly

Alternativas de Plivo

Podium

Twilio

Vonage Communications APIs

Telnyx CPaaS

Discusiones

Discusiones de BulkSMS.com

When do we get a mobile app for this?

1 Comentario

Respuesta Oficial de BulkSMS.com

Hola Paraíso. Sí, actualmente tenemos esta limitación entre nuestro software de escritorio y nuestra versión en línea. ¡Definitivamente, este es uno de los...Leer más

why can you not support bundled sms packages?

1 Comentario

Respuesta Oficial de BulkSMS.com

Hola, Chris. Gracias por tu pregunta. No estoy seguro de entender la pregunta - ¿Estás diciendo que tus clientes quieren comprar tokens y obtener saldos a...Leer más

¿Cómo puedes enviar mensajes de texto más largos?

1 Comentario

Respuesta Oficial de BulkSMS.com

Hola Nantes, gracias por tu pregunta. La capacidad de enviar y recibir múltiples partes de mensajes como uno solo depende de las redes móviles a las que...Leer más

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Discusiones de Plivo

Can you add emoji use to texting with Plivo ?

2 Comentarios

Hola Raquel, admitimos esta función y los emojis se pueden agregar y enviar a través de SMS entrantes y salientes. Estamos preparando una guía rápida para ti...Leer más

¿Dónde puedo ver los precios para todos los países que apoyan?

1 Comentario

Respuesta Oficial de Plivo