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Los revisores de G2 informan que Twilio sobresale en proporcionar una plataforma de SMS fácil de usar, con muchos usuarios elogiando su capacidad para manejar eficazmente las necesidades de mensajería de código corto. Un usuario señaló: "Esta es la mejor y más fácil de usar plataforma de SMS que he utilizado para marketing", destacando su diseño intuitivo y funcionalidad.
Los usuarios dicen que Braze se destaca por sus potentes capacidades de CRM, particularmente en la ejecución de recorridos personalizados para clientes. Los revisores aprecian sus robustas características de segmentación y activación basada en eventos, que permiten estrategias de marketing altamente personalizadas, convirtiéndolo en una opción fuerte para equipos que buscan mejorar el compromiso del cliente.
Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Twilio a menudo se describe como rápido y sencillo, con usuarios mencionando que el panel de control es claro y el servicio opera rápidamente. Esta facilidad de configuración puede ser una ventaja significativa para pequeñas empresas que necesitan comenzar a operar rápidamente.
Los revisores mencionan que Braze ofrece excelente documentación y soporte, lo que contribuye a su facilidad de uso. Los usuarios han destacado la calidad de sus capacidades técnicas e integraciones de webhook, afirmando que estas características ayudan a simplificar caminos de audiencia complejos y mejorar la eficiencia general.
Los revisores de G2 indican que aunque Twilio tiene una fuerte presencia en el mercado de pequeñas empresas, puede que no satisfaga las necesidades específicas de flujo de trabajo de todos los usuarios, con algunos mencionando desafíos de configuración. Esto podría ser una consideración para empresas con requisitos más complejos.
Los usuarios informan que la calidad del soporte de Braze es una fortaleza significativa, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Este nivel de servicio puede ser crucial para empresas de mercado medio que dependen de asistencia oportuna para optimizar sus esfuerzos de marketing.
Braze vs Twilio
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Braze es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Twilio, junto con la administración.
Los revisores consideraron que Twilio satisface mejor las necesidades de su empresa que Braze.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Braze es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Braze sobre Twilio.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Braze
No hay precios disponibles
Twilio
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Braze
Prueba Gratuita Disponible
Twilio
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
953
8.8
362
Facilidad de uso
8.3
1,161
8.2
367
Facilidad de configuración
7.6
645
7.7
206
Facilidad de administración
8.5
354
7.9
195
Calidad del soporte
8.5
906
7.8
328
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Comentarios
PR
En este momento, Twilio no admite ninguna integración con Skype como tal. Sin embargo, puedes usar servicios externos como Integromat para integrarlos.Leer más
¿Cuál es el uso de Twilio?
1 Comentario
DY
usando Twilio como una de mis alternativas de PABX en la nube.Leer más
Is twilio reliable?
1 Comentario
LR
Nunca tuve un problema en más de 3 años usándolo que impactara mi negocio de manera significativa.Leer más
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