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Comparar Autotask y Projectworks 
Productos destacados
Vistazo
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Pequeña empresa (68.5% de las reseñas)
Pequeña empresa (65.9% de las reseñas)
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Autotask
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
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Aprende más sobre AutotaskProjectworks
Calificación Estelar
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Autotask sobresale en proporcionar una herramienta integral de Automatización de Servicios Profesionales (PSA), particularmente para gestionar tickets de mesa de ayuda. Los usuarios aprecian su capacidad para priorizar y asignar tickets de manera eficiente, lo que mejora el flujo de trabajo y la eficiencia operativa.
- Los usuarios dicen que Projectworks destaca en sus características de visibilidad en tiempo real, permitiendo a los equipos rastrear horas, asignación de recursos y alcance del proyecto de manera efectiva. Esta capacidad ayuda a los usuarios a tomar decisiones informadas, reduciendo la incertidumbre y mejorando la gestión general de proyectos.
- Según las reseñas verificadas, Autotask tiene una puntuación G2 general más alta, lo que indica una mayor satisfacción del usuario. Los revisores destacan sus herramientas efectivas de análisis e informes, que son esenciales para rastrear el rendimiento y tomar decisiones basadas en datos.
- Los revisores mencionan que Projectworks ofrece una interfaz de usuario intuitiva, lo que facilita la navegación y el uso diario. Esta facilidad de uso es particularmente beneficiosa para los equipos que buscan simplificar sus procesos sin una curva de aprendizaje pronunciada.
- Los revisores de G2 señalan que aunque Autotask tiene un conjunto de características sólido, algunos usuarios han experimentado desafíos con la configuración para satisfacer necesidades específicas de flujo de trabajo. Esto puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada para equipos con requisitos únicos.
- Los usuarios destacan que la gestión del flujo de trabajo de tickets de Autotask es particularmente efectiva, con automatizaciones personalizables que mejoran la eficiencia operativa. Sin embargo, los usuarios de Projectworks aprecian su plataforma consolidada para facturación y previsión, lo que simplifica procesos previamente complejos.
Autotask vs Projectworks
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Projectworks es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Projectworks en general.
- Los revisores consideraron que Projectworks satisface mejor las necesidades de su empresa que Autotask.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Projectworks es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Projectworks sobre Autotask.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Autotask
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Prueba gratuita
Accede a todas las funciones de Projectworks durante 21 días, sin necesidad de tarjeta de crédito.
- Seguimiento del tiempo
- Gastos
- Asignación de recursos
Prueba Gratuita
Autotask
No hay información de prueba disponibleProjectworks
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
448
8.6
150
Facilidad de uso
8.0
480
8.7
152
Facilidad de configuración
7.5
368
8.1
127
Facilidad de administración
7.7
265
8.7
93
Calidad del soporte
8.2
417
8.7
143
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.4
257
9.5
91
Dirección del producto (% positivo)
8.5
446
9.8
143
Características
Gestión de ProyectosOcultar 34 característicasMostrar 34 características
No hay suficientes datos
7.2
109
Tareas
No hay suficientes datos disponibles
8.0
76
No hay suficientes datos disponibles
8.0
77
No hay suficientes datos disponibles
7.6
73
No hay suficientes datos disponibles
7.1
67
No hay suficientes datos disponibles
6.8
64
No hay suficientes datos disponibles
7.0
68
No hay suficientes datos disponibles
7.3
64
No hay suficientes datos disponibles
7.4
60
Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
73
No hay suficientes datos disponibles
7.7
72
No hay suficientes datos disponibles
6.8
65
No hay suficientes datos disponibles
7.8
66
No hay suficientes datos disponibles
7.3
62
No hay suficientes datos disponibles
9.1
84
No hay suficientes datos disponibles
6.7
62
No hay suficientes datos disponibles
6.7
66
No hay suficientes datos disponibles
6.5
54
No hay suficientes datos disponibles
9.1
83
No hay suficientes datos disponibles
6.7
60
Gestión de recursos
No hay suficientes datos disponibles
7.7
67
No hay suficientes datos disponibles
8.6
74
No hay suficientes datos disponibles
8.5
77
Seguimiento de proyectos
No hay suficientes datos disponibles
7.6
73
No hay suficientes datos disponibles
8.5
79
No hay suficientes datos disponibles
8.5
78
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
4.7
43
No hay suficientes datos disponibles
4.7
42
AI Agente - Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
5.0
34
No hay suficientes datos disponibles
5.3
34
No hay suficientes datos disponibles
6.2
35
No hay suficientes datos disponibles
4.8
34
No hay suficientes datos disponibles
5.0
34
No hay suficientes datos disponibles
4.5
34
No hay suficientes datos disponibles
5.1
34
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
7.6
188
No hay suficientes datos
Administración
8.0
178
No hay suficientes datos disponibles
8.0
180
No hay suficientes datos disponibles
8.1
182
No hay suficientes datos disponibles
Servicio de atención al cliente
9.1
185
No hay suficientes datos disponibles
8.5
182
No hay suficientes datos disponibles
8.4
182
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.2
180
No hay suficientes datos disponibles
8.3
181
No hay suficientes datos disponibles
8.4
178
No hay suficientes datos disponibles
8.0
176
No hay suficientes datos disponibles
7.5
172
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
9.2
180
No hay suficientes datos disponibles
8.4
177
No hay suficientes datos disponibles
8.6
180
No hay suficientes datos disponibles
8.3
178
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
5.6
11
No hay suficientes datos disponibles
5.8
11
No hay suficientes datos disponibles
6.2
11
No hay suficientes datos disponibles
5.9
11
No hay suficientes datos disponibles
6.1
11
No hay suficientes datos disponibles
5.3
10
No hay suficientes datos disponibles
6.2
11
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Costos del ProyectoOcultar 3 característicasMostrar 3 características
No hay suficientes datos
8.8
60
Seguimiento de costos
No hay suficientes datos disponibles
8.9
54
No hay suficientes datos disponibles
8.7
55
No hay suficientes datos disponibles
8.7
55
Planificación
No hay suficientes datos disponibles
7.9
49
No hay suficientes datos disponibles
8.2
54
No hay suficientes datos disponibles
8.4
55
Optimización
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.5
58
No hay suficientes datos disponibles
7.1
48
Automatización de Servicios ProfesionalesOcultar 35 característicasMostrar 35 características
6.8
187
8.1
22
Gestión de clientes
8.0
181
|
Característica Verificada
7.9
15
7.1
178
|
Característica Verificada
7.4
13
6.1
175
|
Característica Verificada
5.4
13
7.2
180
|
Característica Verificada
5.3
12
Gestión de Proyectos
6.9
179
8.8
16
7.0
177
|
Característica Verificada
9.0
16
7.3
173
|
Característica Verificada
8.2
14
7.6
174
|
Característica Verificada
8.6
16
Contabilidad
7.2
173
9.2
14
7.3
172
|
Característica Verificada
8.7
15
6.5
166
8.5
12
6.8
170
9.2
12
6.5
168
|
Característica Verificada
9.0
17
Gestión de carteras
6.8
168
8.1
12
6.8
167
8.2
11
6.6
165
7.4
11
6.6
164
7.4
11
Analytics
6.7
167
|
Característica Verificada
8.8
16
7.4
172
|
Característica Verificada
8.8
17
7.4
168
|
Característica Verificada
7.8
13
Administración
7.8
176
|
Característica Verificada
8.9
17
8.2
172
|
Característica Verificada
9.2
12
8.0
173
|
Característica Verificada
9.0
15
Plataforma
8.3
171
|
Característica Verificada
8.2
11
7.4
160
|
Característica Verificada
7.2
13
8.6
172
|
Característica Verificada
9.4
14
6.4
164
|
Característica Verificada
7.1
13
4.7
161
|
Característica Verificada
5.2
10
IA generativa
5.8
88
No hay suficientes datos disponibles
6.1
88
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial - Automatización de Servicios Profesionales
5.3
32
No hay suficientes datos disponibles
5.1
31
No hay suficientes datos disponibles
6.2
30
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Servicios Profesionales
5.6
32
No hay suficientes datos disponibles
5.6
32
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del TrabajoOcultar 32 característicasMostrar 32 características
No hay suficientes datos
7.3
42
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
7.9
28
No hay suficientes datos disponibles
7.7
30
No hay suficientes datos disponibles
7.5
31
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.5
33
No hay suficientes datos disponibles
7.2
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
33
Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
6.5
30
No hay suficientes datos disponibles
6.5
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
30
No hay suficientes datos disponibles
7.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.2
30
No hay suficientes datos disponibles
5.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
Carga
No hay suficientes datos disponibles
7.9
32
No hay suficientes datos disponibles
7.6
28
No hay suficientes datos disponibles
7.7
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
29
Comunicación y colaboración
No hay suficientes datos disponibles
6.2
26
No hay suficientes datos disponibles
5.9
25
No hay suficientes datos disponibles
7.1
28
Gestión de costes
No hay suficientes datos disponibles
8.8
34
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.7
32
Integración
No hay suficientes datos disponibles
7.4
23
No hay suficientes datos disponibles
8.6
29
No hay suficientes datos disponibles
7.6
26
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
4.8
18
No hay suficientes datos disponibles
5.7
17
AI Agente - Gestión del Trabajo
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
6.1
9
No hay suficientes datos disponibles
6.3
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
Gestión de incidencias
8.1
237
No hay suficientes datos disponibles
8.4
236
No hay suficientes datos disponibles
8.4
235
No hay suficientes datos disponibles
7.0
230
No hay suficientes datos disponibles
7.3
231
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.7
234
No hay suficientes datos disponibles
8.8
234
No hay suficientes datos disponibles
7.4
228
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
6.1
230
No hay suficientes datos disponibles
7.9
230
No hay suficientes datos disponibles
7.2
225
No hay suficientes datos disponibles
7.6
223
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Servicio
5.6
14
No hay suficientes datos disponibles
5.6
14
No hay suficientes datos disponibles
5.2
14
No hay suficientes datos disponibles
4.8
14
No hay suficientes datos disponibles
4.4
13
No hay suficientes datos disponibles
4.5
13
No hay suficientes datos disponibles
5.1
14
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento del tiempoOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.3
94
Seguimiento de tiempo
No hay suficientes datos disponibles
9.2
85
No hay suficientes datos disponibles
9.3
83
No hay suficientes datos disponibles
9.0
82
Facturación de clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.9
76
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
70
Seguimiento de tiempo móvil
No hay suficientes datos disponibles
8.3
67
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.2
71
No hay suficientes datos disponibles
8.6
71
No hay suficientes datos disponibles
7.5
64
No hay suficientes datos disponibles
7.6
60
No hay suficientes datos disponibles
8.9
75
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.3
76
No hay suficientes datos disponibles
8.3
67
No hay suficientes datos disponibles
8.0
58
No hay suficientes datos disponibles
9.4
72
No hay suficientes datos disponibles
7.6
55
No hay suficientes datos disponibles
6.3
51
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Autotask y Projectworks está categorizado como Automatización de Servicios Profesionales
Categorías Únicas
Autotask está categorizado como Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM) y Mesa de Servicio
Projectworks está categorizado como Gestión del Trabajo, Gestión de Recursos, Gestión de Costos del Proyecto, Seguimiento del tiempo, y Gestión de Proyectos
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Autotask
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Projectworks
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
52.5%
Seguridad informática y de redes
17.2%
Software informático
6.3%
Redes informáticas
3.4%
Telecomunicaciones
2.4%
Otro
18.2%
Tecnología de la Información y Servicios
14.8%
Consultoría
11.4%
Ingeniería Civil
10.2%
Software informático
9.1%
Arquitectura y Planificación
9.1%
Otro
45.5%
Principales Alternativas
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