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Comparar Aisera y Kore.AI 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (68.7% de las reseñas)
Empresa (43.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Aisera
Calificación Estelar
(147)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (68.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre AiseraKore.AI
Calificación Estelar
(460)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (43.5% de las reseñas)
Pros & Cons
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Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre Kore.AIResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Kore.AI sobresale en proporcionar una experiencia de automatización integral, con usuarios destacando su desarrollo de bots sin código y capacidades avanzadas de PNL como características destacadas. Esto facilita a los equipos crear y gestionar bots sin un conocimiento técnico extenso.
- Los usuarios dicen que Aisera es particularmente efectivo para automatizar tareas empresariales repetitivas, con muchos elogiando su facilidad de personalización. Los revisores aprecian cómo agiliza los procesos de servicio al cliente, permitiendo a los agentes centrarse en problemas más complejos.
- Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Kore.AI se destaca por ser rápido e intuitivo, con usuarios mencionando específicamente el diseño organizado de sus características de automatización y centro de contacto como una gran ventaja que mejora la usabilidad.
- Los revisores mencionan que aunque Aisera ofrece fuertes capacidades de automatización, algunos usuarios sienten que puede no ser tan robusto en el manejo de flujos de trabajo complejos en comparación con Kore.AI. Esto puede llevar a desafíos para satisfacer necesidades empresariales específicas para algunas organizaciones.
- Los usuarios destacan que la calidad del soporte de Kore.AI es encomiable, con muchos señalando que la plataforma ha sido un socio confiable en sus operaciones comerciales. Las altas calificaciones en áreas como dirección del producto y capacidades de integración refuerzan aún más su efectividad.
- Los revisores de G2 indican que aunque Aisera ha hecho avances significativos en transformar experiencias laborales a través de sus características de IA, todavía enfrenta desafíos en áreas como comprensión del lenguaje natural en comparación con Kore.AI, que es elogiado por su manejo superior de conversaciones similares a las humanas.
Aisera vs Kore.AI
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Kore.AI es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Kore.AI en general.
- Los revisores consideraron que Kore.AI satisface mejor las necesidades de su empresa que Aisera.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Aisera es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Kore.AI sobre Aisera.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aisera
No hay precios disponiblesKore.AI
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Aisera
No hay información de prueba disponibleKore.AI
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
117
9.0
327
Facilidad de uso
8.4
121
9.1
329
Facilidad de configuración
8.0
91
9.0
219
Facilidad de administración
8.1
90
8.9
190
Calidad del soporte
8.9
117
8.8
318
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
89
9.0
178
Dirección del producto (% positivo)
9.2
116
9.7
320
Características
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
8.3
27
No hay suficientes datos
Administración
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
Servicio de atención al cliente
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
7.9
18
No hay suficientes datos disponibles
7.2
15
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de AIOpsOcultar 18 característicasMostrar 18 características
9.0
8
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
Resolución de problemas
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas AIOps
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Software de búsqueda empresarialOcultar 30 característicasMostrar 30 características
No hay suficientes datos
9.2
12
Compatibilidad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Consultas de búsqueda
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
Búsqueda impulsada por IA - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
Consultas de búsqueda - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.5
38
8.8
244
Respuestas
8.3
33
9.0
197
8.3
31
9.0
185
8.1
33
9.2
201
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
8.7
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
50
No hay suficientes datos disponibles
8.8
49
No hay suficientes datos disponibles
8.9
49
Plataforma
8.5
30
9.1
200
8.6
32
9.0
198
8.4
28
8.9
185
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.1
49
No hay suficientes datos disponibles
8.4
49
No hay suficientes datos disponibles
8.7
49
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
IA generativa
Función no disponible
8.9
136
Función no disponible
8.9
135
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.8
250
No hay suficientes datos disponibles
8.8
245
No hay suficientes datos disponibles
8.8
230
No hay suficientes datos disponibles
8.8
240
No hay suficientes datos disponibles
8.7
221
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
236
No hay suficientes datos disponibles
8.9
244
No hay suficientes datos disponibles
8.7
236
No hay suficientes datos disponibles
8.8
246
No hay suficientes datos disponibles
8.6
229
No hay suficientes datos disponibles
8.8
235
No hay suficientes datos disponibles
8.8
234
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.0
161
No hay suficientes datos disponibles
9.0
159
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.9
192
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.9
160
No hay suficientes datos disponibles
8.9
160
No hay suficientes datos disponibles
8.9
159
No hay suficientes datos disponibles
8.9
159
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
8.9
157
No hay suficientes datos disponibles
8.9
155
No hay suficientes datos disponibles
8.9
160
No hay suficientes datos disponibles
8.9
157
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.9
117
No hay suficientes datos disponibles
8.9
115
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.7
14
No hay suficientes datos
Atención al cliente
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.5
65
No hay suficientes datos
IA generativa
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.4
55
No hay suficientes datos disponibles
8.3
52
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
37
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.6
50
No hay suficientes datos disponibles
8.4
54
No hay suficientes datos disponibles
8.0
52
No hay suficientes datos disponibles
8.5
52
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de TI de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Automatización - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.0
24
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.7
20
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.7
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
20
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
Diseño e Integración de Flujos de Trabajo - Orquestación de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
Optimización del Rendimiento y Análisis - Orquestación de IA
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
Gobernanza y Controles de Cumplimiento - Orquestación de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
Agentes de IA para RRHHOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Automatización Conversacional - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Tareas - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica Predictiva - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Cumplimiento y Política - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración de Múltiples Sistemas - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Intervención Proactiva - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gobernanza de Agentes - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adquisición de Talento y Reclutamiento - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Aisera y Kore.AI está categorizado como Asistentes de voz de IA, Agentes de IA para operaciones comerciales, y Software de búsqueda empresarial
Categorías Únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aisera
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Kore.AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
21.6%
Software informático
12.7%
Servicios financieros
9.0%
venta al por menor
8.2%
Telecomunicaciones
7.5%
Otro
41.0%
Tecnología de la Información y Servicios
28.2%
Software informático
19.6%
Banca
10.5%
Consultoría
3.8%
Seguridad informática y de redes
3.0%
Otro
34.9%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Aisera?
1 Comentario
JO
Aprovecha la inteligencia artificial, el procesamiento del lenguaje natural (NLP) y el aprendizaje automático para ofrecer soluciones de autoservicio,...Leer más
What do you recommend for companies considering Aisera for AI-powered customer support?
1 Comentario
AR
Aisera es una opción sólida de nivel empresarial para el soporte al cliente impulsado por IA, que ofrece integraciones profundas, cumplimiento de seguridad y...Leer más
Aisera no tiene más discusiones con respuestas
Kore.AI no tiene discusiones con respuestas
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