Comparar Aircall y Bandwidth 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.4% de las reseñas)
Pequeña empresa (44.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
No hay precios disponibles
Aircall
Calificación Estelar
(1,542)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Bandwidth
Calificación Estelar
(472)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (44.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre BandwidthResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Aircall sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva y integraciones de CRM sin problemas como HubSpot y Salesforce. Los usuarios aprecian la capacidad de navegar fácilmente por la plataforma y realizar llamadas rápidamente con solo un botón.
- Según las reseñas verificadas, Bandwidth se destaca por sus opciones de informes robustas y soporte al cliente de primera categoría. Los usuarios destacan la interfaz de usuario/experiencia de usuario sencilla y la efectividad de sus gerentes de cuenta en brindar asistencia.
- Los revisores mencionan que el proceso de configuración de Aircall es notablemente rápido y fácil, con usuarios señalando que pueden comenzar sin complicaciones. Esta rápida implementación es una ventaja significativa para los equipos que buscan comenzar rápidamente.
- Los usuarios dicen que aunque Bandwidth ofrece excelentes características de gestión de llamadas, puede no ser tan fácil de usar como Aircall, con algunos mencionando que la plataforma puede ser menos intuitiva para los nuevos usuarios.
- Según comentarios recientes, la accesibilidad de Aircall es un punto fuerte, ya que se puede usar eficazmente tanto a través de la aplicación como de la versión web, lo que lo hace conveniente para los usuarios que necesitan flexibilidad en sus herramientas de comunicación.
- Los revisores de G2 destacan que aunque Bandwidth tiene un rendimiento sólido en calidad de llamadas y monitoreo de red, la satisfacción general del usuario de Aircall es mayor, reflejando una experiencia más favorable para las pequeñas empresas que buscan soluciones VoIP confiables.
Aircall vs Bandwidth
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Aircall es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, Bandwidth es más fácil de administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Bandwidth.
- Los revisores consideraron que Bandwidth satisface mejor las necesidades de su empresa que Aircall.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Bandwidth es la opción preferida.
- Al evaluar la dirección del producto, Aircall y Bandwidth recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Mejora el rendimiento de cualquier equipo
- Usuarios ilimitados
- Llamadas entrantes ilimitadas (excluyendo llamadas gratuitas)
- Integraciones y API
Bandwidth
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Aircall
Prueba Gratuita Disponible
Bandwidth
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
1,242
8.9
332
Facilidad de uso
9.2
1,256
8.8
364
Facilidad de configuración
8.9
731
8.6
218
Facilidad de administración
8.7
453
8.8
196
Calidad del soporte
8.6
1,152
8.9
330
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
441
9.0
199
Dirección del producto (% positivo)
8.9
1,202
8.9
325
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Organización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
9.9
5
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.6
750
No hay suficientes datos
Canales
9.3
611
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
370
No hay suficientes datos disponibles
7.9
441
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
237
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.8
570
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
554
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
537
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
475
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
495
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
517
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
479
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
8.1
95
No hay suficientes datos disponibles
8.7
109
No hay suficientes datos disponibles
8.4
95
No hay suficientes datos disponibles
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.8
571
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
566
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
594
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
516
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.1
68
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.1
54
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
52
|
Característica Verificada
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
7.8
58
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
63
|
Característica Verificada
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.6
245
No hay suficientes datos
Plataforma
8.3
189
No hay suficientes datos disponibles
8.7
212
No hay suficientes datos disponibles
8.8
209
No hay suficientes datos disponibles
9.0
216
No hay suficientes datos disponibles
9.0
221
No hay suficientes datos disponibles
8.8
206
No hay suficientes datos disponibles
8.9
205
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
116
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
9.0
209
No hay suficientes datos disponibles
8.9
206
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.1
222
No hay suficientes datos disponibles
9.0
220
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
9.3
5
8.5
20
6.9
6
8.4
20
8.3
6
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
18
8.8
7
Comunicación básica
8.9
355
|
Característica Verificada
9.1
44
Función no disponible
7.6
15
Función no disponible
8.3
17
Función no disponible
7.6
16
8.2
228
|
Característica Verificada
8.6
30
8.7
257
8.9
17
Agente AI - Proveedores de VoIP
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.3
257
7.8
16
8.3
266
|
Característica Verificada
7.2
25
8.7
283
|
Característica Verificada
7.3
16
Características avanzadas
8.1
270
7.0
22
Función no disponible
7.5
25
8.9
305
|
Característica Verificada
9.3
44
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
510
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.5
48
No hay suficientes datos disponibles
7.8
47
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.3
452
No hay suficientes datos disponibles
8.7
404
No hay suficientes datos disponibles
9.2
444
No hay suficientes datos disponibles
9.2
452
No hay suficientes datos disponibles
8.4
49
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.9
437
No hay suficientes datos disponibles
8.7
417
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.6
434
No hay suficientes datos disponibles
8.6
421
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
365
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
51
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Aircall y Bandwidth está categorizado como VoIP
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aircall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Bandwidth
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
9.3%
Tecnología de la Información y Servicios
7.9%
Servicios al consumidor
6.3%
Servicios financieros
6.0%
Logística y cadena de suministro
3.3%
Otro
67.2%
Telecomunicaciones
58.6%
Tecnología de la Información y Servicios
12.0%
Software informático
8.2%
Internet
2.4%
Marketing y Publicidad
2.4%
Otro
16.5%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Aircall?
3 Comentarios
DH
Aircall funciona como un sistema telefónico en la nube externo que está completamente integrado con HubSpot, lo que permite llamadas y seguimiento de...Leer más
¿Cómo uso Aircall?
2 Comentarios
CM
Aircall es un softphone que utilizamos para recibir y hacer llamadas salientes a cualquier número en el mundo de manera conveniente. Una característica que...Leer más
Do you offer International service?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Bandwidth
Hoy en día, Bandwidth opera principalmente en los EE. UU. y Canadá, con casi 60 millones de números de teléfono locales y gratuitos en operación en nuestra...Leer más
¿Está incluido el soporte?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Bandwidth
¡Sí! Nos enorgullece ofrecer un amplio soporte incluido para cada cliente de Bandwidth. Los clientes reciben una variedad de opciones de soporte incluidas,...Leer más
¿Puedo ejecutar mi campaña de código corto en Bandwidth?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Bandwidth
¡Puedes! Pero hay algunas cosas a tener en cuenta: aunque podemos habilitar códigos cortos aquí en Bandwidth, no los alquilamos ni vendemos a nuestros...Leer más
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