# Aircall, Bandwidth vs Twilio Comparison

| | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.1 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,585 | 504 | 521 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (54.6% de las reseñas) | Pequeña empresa (44.6% de las reseñas) | Pequeña empresa (51.4% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum) | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### Aircall

Pros:
- Facilidad de uso (228 reviews)
- Integración fácil (91 reviews)

Cons:
- Problemas de conexión (62 reviews)
- Llamar a problemas (49 reviews)

### Bandwidth

Pros:
- Facilidad de uso (18 reviews)
- Atención al Cliente (12 reviews)

Cons:
- Procesos complejos (9 reviews)
- Atención al Cliente (9 reviews)

### Twilio

Pros:
- Facilidad de uso (40 reviews)
- Integraciones fáciles (30 reviews)

Cons:
- Caro (26 reviews)
- Pobre atención al cliente (23 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.8 (1270 reviews) | 8.9 (333 reviews) | 8.7 (375 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.2 (1285 reviews) | 8.7 (393 reviews) | 8.2 (384 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.9 (759 reviews) | 8.6 (219 reviews) | 7.7 (223 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.7 (453 reviews) | 8.8 (196 reviews) | 7.9 (197 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.6 (1177 reviews) | 8.9 (331 reviews) | 7.8 (341 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.2 (441 reviews) | 9.0 (199 reviews) | 8.1 (188 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.9 (1223 reviews) | 8.9 (326 reviews) | 8.3 (363 reviews) | 

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## Pricing

### Aircall

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: $30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Description: Mejora el rendimiento de cualquier equipo

Key Features:
- Usuarios ilimitados
- Llamadas entrantes ilimitadas (excluyendo llamadas gratuitas)
- Integraciones y API

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/aircall/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Bandwidth

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Twilio

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Asistente de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Bandwidth** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |

#### Facilitación de plomo

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot orientado al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de reuniones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Organización

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de oportunidades y pipelines** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrada de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones / APIs** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de rendimiento

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de ventas

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Pronóstico de ROI** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Asistente de Ventas de IA - IA Agente

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Marcador automático

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Bandwidth** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |

#### Opciones de marcación

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Vista previa de marcación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcación progresiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcación predictiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Herramientas del agente

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Entrenamiento de susurros** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de devolución de llamada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Detección de actividad de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuesta de voz interactiva (IVR)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Limpieza de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Marcador Automático

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Capacidades de IA - Marcador Automático

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Priorización de llamadas y optimización de listas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de Cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de discurso y análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Inteligencia de Conversación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 9.8/10 | 7 |
| **Bandwidth** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |

#### Análisis de llamadas

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | 10.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de llamadas** | 9.7 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Puntuación del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Voz a texto** | 9.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Marketing por SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Bandwidth** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |

#### Mensajes de texto

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **SMS masivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes de texto bidireccionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programador de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acortamiento automático de URL** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **MMS Marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SMS transaccionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma SMS

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiqueta Blanca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a teléfono fijo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Códigos cortos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de API** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Marketing por SMS

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Centro de Contacto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 8.6/10 | 773 |
| **Bandwidth** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |

#### Canales

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Voz** | 9.3 (632 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Social** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Web Chat** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SMS móvil** | 8.1 (375 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correo electrónico** | 7.9 (444 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Texto a voz** | 7.8 (237 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funciones

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Enrutamiento de sesión** | 8.8 (573 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cola de sesión** | 8.7 (556 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Llamadas simultáneas** | 8.8 (540 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de voz** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcador automático** | 8.8 (477 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **IVR** | 8.9 (497 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ventana emergente de pantalla entrante** | 8.8 (519 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Datos persistentes** | 8.8 (479 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Centro de Contacto de IA Agente

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.1 (96 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.7 (116 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.4 (96 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.2 (94 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administrativo

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Notas de resumen de la sesión** | 8.8 (571 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso de administrador** | 8.9 (567 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles** | 8.8 (600 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación de sesiones** | 9.1 (525 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación y asignación de agentes** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Bandwidth** | 8.1/10 | 69 |
| **Twilio** | 7.8/10 | 131 |

#### Funcionalidad

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Facilidad de integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (54 reviews) ✓ Verified | 8.1 (115 reviews) ✓ Verified | 
| **Velocidad de llamada API** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (47 reviews) ✓ Verified | 8.3 (104 reviews) ✓ Verified | 
| **Variedades de comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (52 reviews) ✓ Verified | 8.3 (110 reviews) ✓ Verified | 

#### Apoyo

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Documentación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (58 reviews) ✓ Verified | 7.5 (108 reviews) ✓ Verified | 
| **Apoyo a la comunidad** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | Función no disponible | 
| **Soporte Profesional** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (64 reviews) ✓ Verified | 6.9 (112 reviews) ✓ Verified | 

### Plataforma de Video como Servicio (VPaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Bandwidth** | N/A | N/A |
| **Twilio** | 6.9/10 | 15 |

#### Características de la API

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (12 reviews) | 
| **Pantalla compartida** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (12 reviews) | 
| **Subtítulos y subtítulos opcionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (13 reviews) | 
| **Reproductor de video personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (11 reviews) | 
| **Transmisión simultánea en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (11 reviews) | 

#### Seguridad y cumplimiento

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Encriptación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (11 reviews) | 
| **Marca de agua** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (11 reviews) | 
| **Cumplimiento de HIPAA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (13 reviews) | 
| **Cumplimiento del RGPD** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (11 reviews) | 

### Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 8.6/10 | 249 |
| **Bandwidth** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |

#### Plataforma

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Omnicanal** | 8.3 (189 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso móvil** | 8.7 (214 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de colas** | 8.8 (210 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enrutamiento de llamadas** | 9.0 (217 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Devolver la llamada** | 9.0 (222 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **IVR** | 8.8 (206 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Distribución automática de llamadas** | 8.9 (206 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Texto a voz** | 7.6 (117 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de la fuerza laboral

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Monitoreo de llamadas** | 9.0 (211 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Evaluación del desempeño** | 8.9 (206 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.3 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.7 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.1 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administrativo

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | 9.1 (226 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles** | 9.0 (222 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas de PBX en la Nube

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Bandwidth** | N/A | N/A |
| **Twilio** | 4.9/10 | 5 |

#### Basic Communication - Cloud PBX

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 4.7 (5 reviews) | 
| **Gestión de la comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.0 (5 reviews) | 
| **Escalabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.0 (5 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.7 (5 reviews) | 
| **Accesibilidad Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.3 (5 reviews) | 
| **Accesibilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.3 (5 reviews) | 

#### Advanced Features - Cloud PBX

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Seguridad y Cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 4.7 (5 reviews) | 
| **Análisis e informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 4.3 (5 reviews) | 
| **Soporte y Fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 3.7 (5 reviews) | 
| **Asistente automatizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.0 (5 reviews) | 

### WhatsApp Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Bandwidth** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |

#### Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Mensajes transaccionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería masiva de WhatsApp** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes promocionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de API** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comercio por WhatsApp** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 8.5/10 | 383 |
| **Bandwidth** | 8.0/10 | 51 |
| **Twilio** | N/A | N/A |

#### Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | 8.5 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de llamadas** | 8.8 (22 reviews) | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de red** | 8.6 (21 reviews) | 6.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 8.6 (23 reviews) | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **PBX virtual** | 7.8 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Servicios de troncalización SIP** | 7.6 (18 reviews) | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Comunicación básica

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Llamadas** | 8.9 (363 reviews) ✓ Verified | 9.1 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Videollamadas** | Función no disponible | 7.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería instantánea** | Función no disponible | 8.3 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compartir pantalla** | Función no disponible | 7.6 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Llamadas de conferencia** | 8.2 (230 reviews) ✓ Verified | 8.6 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Llamadas de escritorio a escritorio** | 8.7 (259 reviews) | 8.9 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Proveedores de VoIP

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 9.0 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 9.1 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Acceso

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Emparejamiento de software** | 8.3 (259 reviews) | 7.8 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Extensión del navegador** | 8.3 (268 reviews) ✓ Verified | 7.2 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Descarga individual** | 8.7 (283 reviews) ✓ Verified | 7.3 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Características avanzadas

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Mantener la música** | 8.1 (272 reviews) | 7.0 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistentes automatizados** | Función no disponible | 7.5 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Número VOiP** | 8.8 (309 reviews) ✓ Verified | 9.3 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Asistentes de voz de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Bandwidth** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |

#### Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Reconocimiento de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Síntesis de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Discurso personalizable** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Múltiples acciones de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Comunicación encriptada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compatibilidad - Asistentes de Voz AI

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Compatibilidad entre plataformas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Seguimiento de Llamadas Salientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 8.5/10 | 515 |
| **Bandwidth** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.5 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.8 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Llamando

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Grabar llamadas** | 9.3 (453 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generar ubicación** | 8.7 (404 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tipos de llamadas** | 9.2 (446 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Click-to-Call** | 9.2 (455 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcador automático** | 8.5 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contactos

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | 8.9 (437 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Localizador de información** | 8.7 (419 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Registrar datos de prospectos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Ideas

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Notas** | 8.6 (435 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen diario** | 8.6 (423 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos de voz automatizados** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos electrónicos automatizados** | 7.7 (365 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ordena prospectos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de notas automatizada** | 7.8 (52 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Mensajería Empresarial RCS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Bandwidth** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |

#### Mensajería - Mensajería Empresarial RCS

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Medios enriquecidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes interactivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas de marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **RCS conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **RCS transaccional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Promocional RCS** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Remitente verificado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cifrado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Autenticación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Confirmaciones de lectura** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analítica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SMS de respaldo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI - Mensajería Empresarial RCS

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de Soporte al Cliente de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Bandwidth** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |

#### Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Resolución Automática de Tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de respuestas contextuales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Utilización de la base de conocimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Alcance proactivo al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Manejo de Escalaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Automatización de la Interacción con el Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autonomía

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Bandwidth** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |

#### Agentes de IA - Agentes de IA

| Feature | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers)

**Unique to Aircall (8):** [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)](https://www.g2.com/es/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center), [Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-customer-support-agents), [Asistentes de voz de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-voice-assistants), [Software de Inteligencia de Conversación](https://www.g2.com/es/categories/conversation-intelligence), [Software de marcación automática](https://www.g2.com/es/categories/auto-dialer), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant)

**Unique to Bandwidth (1):** [Plataformas de Comunicación como Servicio (cPaaS)](https://www.g2.com/es/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas)

**Unique to Twilio (6):** [Software de Mensajería Empresarial RCS](https://www.g2.com/es/categories/rcs-business-messaging), [Software de Marketing de WhatsApp](https://www.g2.com/es/categories/whatsapp-marketing), [Software de plataformas PBX en la nube](https://www.g2.com/es/categories/cloud-pbx-platforms), [Software de Plataforma de Video como Servicio (VPaaS)](https://www.g2.com/es/categories/video-platform-as-a-service-vpaas), [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing), [Plataformas de Comunicación como Servicio (cPaaS)](https://www.g2.com/es/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Aircall | Bandwidth | Twilio | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 54.6% | 44.6% | 51.4% | 
| **Mediana Empresa** | 41.7% | 39.0% | 30.3% | 
| **Empresa** | 3.8% | 16.3% | 18.3% | 

### By Industry

#### Aircall

- **Software informático:** 9.3%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 8.0%
- **Servicios al consumidor:** 6.4%
- **Servicios financieros:** 5.9%
- **Logística y cadena de suministro:** 3.3%
- **Telecomunicaciones:** 3.2%
- **Marketing y Publicidad:** 2.9%
- **venta al por menor:** 2.8%
- **Ocio, Viajes y Turismo:** 2.6%
- **Seguro:** 2.4%
- **Other:** 53.2%

#### Bandwidth

- **Telecomunicaciones:** 58.9%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 11.9%
- **Software informático:** 8.4%
- **Internet:** 2.2%
- **Marketing y Publicidad:** 2.2%
- **Servicios al consumidor:** 2.0%
- **Servicios financieros:** 1.1%
- **venta al por menor:** 1.1%
- **Hospital y atención médica:** 1.1%
- **Seguro:** 0.9%
- **Other:** 10.3%

#### Twilio

- **Software informático:** 17.5%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 11.3%
- **Marketing y Publicidad:** 6.8%
- **Servicios financieros:** 5.2%
- **Internet:** 4.8%
- **Salud, bienestar y fitness:** 4.5%
- **Telecomunicaciones:** 3.9%
- **Inmobiliaria:** 2.7%
- **Hospital y atención médica:** 2.5%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.5%
- **Other:** 38.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Aircall

- [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/es/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (865 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/es/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/es/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1839 reviews)
- [CallRail](https://www.g2.com/es/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3566 reviews)
- [Aloware](https://www.g2.com/es/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (827 reviews)

### Alternatives to Bandwidth

- [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/es/products/telnyx-cpaas/reviews) — 4.7/5 stars (525 reviews)
- [Plivo](https://www.g2.com/es/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/es/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Bird](https://www.g2.com/es/products/messagebird-bird/reviews) — 3.9/5 stars (73 reviews)
- [Sinch](https://www.g2.com/es/products/sinch/reviews) — 3.8/5 stars (34 reviews)
- [Wati](https://www.g2.com/es/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (482 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/es/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (501 reviews)
- [CallTower](https://www.g2.com/es/products/calltower/reviews) — 4.3/5 stars (373 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)

### Alternatives to Twilio

- [Plivo](https://www.g2.com/es/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [MSG91](https://www.g2.com/es/products/msg91/reviews) — 4.5/5 stars (199 reviews)
- [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/es/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/es/products/telnyx-cpaas/reviews) — 4.7/5 stars (525 reviews)
- [Wati](https://www.g2.com/es/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (482 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Bird](https://www.g2.com/es/products/messagebird-bird/reviews) — 3.9/5 stars (73 reviews)
- [Infobip](https://www.g2.com/es/products/infobip/reviews) — 4.3/5 stars (58 reviews)
- [EZ Texting](https://www.g2.com/es/products/ez-texting/reviews) — 4.5/5 stars (744 reviews)

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## Top Discussions

### Aircall

- Title: [¿Para qué se utiliza Aircall?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-aircall-used-for) — 3 comments
  > **Top comment:** "Se utiliza para conectar con nuestros clientes potenciales."
- Title: [¿Cómo uso Aircall?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-use-aircall) — 2 comments
  > **Top comment:** "Con un simple clic puedes gestionar fácilmente las llamadas entrantes y también realizar llamadas salientes."
- Title: [¿Qué es un Aircall?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-an-aircall) — 2 comments
  > **Top comment:** "Aircall es un software basado en la nube que te permite hacer llamadas en línea. Te permite llamar, enviar SMS, etiquetar llamadas y monitorear, grabar..."
- Title: [¿Tienes una verdadera integración con HubSpot?](https://www.g2.com/es/discussions/do-you-have-a-true-integration-with-hubspot) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "No "
- Title: [What pricing and support strategies are you using as your Aircall team grows?](https://www.g2.com/es/discussions/what-pricing-and-support-strategies-are-you-using-as-your-aircall-team-grows) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">¿Has intentado trazar SLA claros con las partes interesadas internas y combinar eso con el etiquetado proactivo de..."

### Bandwidth

- Title: [¿Qué es CPaaS?](https://www.g2.com/es/discussions/cpaas) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "CPaaS significa Plataformas de Comunicaciones como Servicio. Las ofertas típicas de CPaaS incluyen APIs de software que permiten un fácil acceso a servicios..."
- Title: [¿Por qué tener y operar una red de operadores marca la diferencia?](https://www.g2.com/es/discussions/bandwidth-s-carrier-network) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "En resumen, poseer y operar la red significa que los clientes de Bandwidth tienen más control y una estructura de precios más escalable en comparación con..."
- Title: [¿Cuáles son las diferencias entre Bandwidth y Twilio?](https://www.g2.com/es/discussions/differences-between-bandwidth-and-twilio) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Aunque hay muchas pequeñas diferencias entre los dos proveedores, el principal diferenciador entre Bandwidth y Twilio radica en la red de operadores..."
- Title: [¿Puedo ejecutar mi campaña de código corto en Bandwidth?](https://www.g2.com/es/discussions/short-codes-eg-5-digit-numbers-commonly-used-for-some-text-messaging-campaigns) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "¡Puedes! Pero hay algunas cosas a tener en cuenta: aunque podemos habilitar códigos cortos aquí en Bandwidth, no los alquilamos ni vendemos a nuestros..."
- Title: [¿Está incluido el soporte?](https://www.g2.com/es/discussions/included-support) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "¡Sí! Nos enorgullece ofrecer un amplio soporte incluido para cada cliente de Bandwidth. Los clientes reciben una variedad de opciones de soporte incluidas,..."

### Twilio

- Title: [Is it possible to do automated skype message using twilio](https://www.g2.com/es/discussions/is-it-possible-to-do-automated-skype-message-using-twilio) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "No hay una API específica para enviar mensajes de Skype, como la hay para WhatsApp, PERO podrías usar la API de SMS programable para enviar un SMS a un..."
- Title: [What is Twilio used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-twilio-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "As a Whatsapp Business provider"
- Title: [Is twilio reliable?](https://www.g2.com/es/discussions/is-twilio-reliable) — 1 comment
  > **Top comment:** "Nunca tuve un problema en más de 3 años usándolo que impactara mi negocio de manera significativa."
- Title: [¿Cuál es el uso de Twilio?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-use-of-twilio) — 1 comment
  > **Top comment:** "usando Twilio como una de mis alternativas de PABX en la nube."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/aircall-vs-bandwidth-bandwidth-vs-twilio)