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Comparar ActiveCampaign y FreshChat 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (92.1% de las reseñas)
Pequeña empresa (58.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $15.00 Por mes
$0.00
ActiveCampaign
Calificación Estelar
(14,498)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (92.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $15.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4FreshChat
Calificación Estelar
(490)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.7% de las reseñas)
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que ActiveCampaign se destaca por ofrecer un conjunto completo de características, con capacidades de automatización particularmente fuertes que ayudan a los usuarios a gestionar el marketing y el compromiso con los clientes de manera efectiva. Los usuarios aprecian cómo se integra bien con otras herramientas una vez configurado, haciendo que la comunicación sea más organizada.
- Los usuarios dicen que FreshChat destaca por su simplicidad y facilidad de uso, especialmente para manejar chats en vivo. Los revisores destacan que facilita el abordaje de quejas y consultas de clientes, lo cual es crucial para resoluciones oportunas.
- Según las reseñas verificadas, ActiveCampaign tiene una base de usuarios significativamente mayor, con más de 13,000 reseñas en comparación con las 458 de FreshChat. Esto sugiere un mayor nivel de confianza y satisfacción entre los usuarios, como se refleja en su puntuación general de G2.
- Los revisores mencionan que aunque FreshChat es rápido de configurar e integra bien con otras herramientas, algunos usuarios encuentran que carece de la profundidad de características que ofrece ActiveCampaign, particularmente en áreas como automatización y análisis.
- Los usuarios destacan que ambas plataformas brindan soporte al cliente receptivo, pero el soporte de ActiveCampaign se destaca por ser particularmente útil para navegar por sus características más complejas, lo cual puede ser beneficioso para las empresas que buscan aprovechar estrategias de marketing avanzadas.
- Los revisores de G2 indican que aunque FreshChat obtiene una puntuación más alta en facilidad de uso y configuración, el conjunto de características robustas y la flexibilidad de ActiveCampaign lo convierten en una mejor opción para las empresas que requieren soluciones de marketing más completas.
ActiveCampaign vs FreshChat
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que FreshChat es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que ActiveCampaign satisface mejor las necesidades de su empresa que FreshChat.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que FreshChat es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de FreshChat sobre ActiveCampaign.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ActiveCampaign
Starter
A partir de $15.00
Por mes
con campañas de marketing personalizadas.
- 5 acciones por automatización
- Formularios Básicos e Inline
- Seguimiento del Sitio
FreshChat
Free
$0.00
- Constructor de chatbots
- Analíticas de chatbots
- Vistas de bandeja de entrada
Prueba Gratuita
ActiveCampaign
Prueba Gratuita Disponible
FreshChat
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
11,028
8.7
398
Facilidad de uso
8.2
11,143
9.1
400
Facilidad de configuración
8.0
7,079
8.8
254
Facilidad de administración
8.4
6,286
9.0
243
Calidad del soporte
8.5
10,207
8.8
392
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
6,145
8.8
239
Dirección del producto (% positivo)
8.2
10,436
9.0
400
Características
Automatización de la fuerza de ventas
8.2
2088
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
1015
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1754
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
1671
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
1219
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
1426
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
1204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.9
1137
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
1275
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de marketing
9.0
2298
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
2191
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
2142
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
1478
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
7.6
1467
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
1625
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1757
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
1322
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
1446
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
7.7
1944
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
2138
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
1287
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Móvil y Social
7.3
1223
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
1327
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
1370
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.8
1972
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
1922
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
2022
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
1449
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
1347
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
2088
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
1473
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.1
1923
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1931
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
1631
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.1
642
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - CRM
6.5
89
No hay suficientes datos disponibles
6.4
88
No hay suficientes datos disponibles
6.6
89
No hay suficientes datos disponibles
6.3
86
No hay suficientes datos disponibles
6.5
88
No hay suficientes datos disponibles
6.5
87
No hay suficientes datos disponibles
6.6
88
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de MarketingOcultar 47 característicasMostrar 47 características
7.6
7,279
No hay suficientes datos
Marketing por correo electrónico
8.7
6451
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6276
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
6128
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
5735
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Online Marketing
7.4
4371
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
4076
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
3531
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
4863
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
3466
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de clientes potenciales
8.3
4352
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
3958
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
5079
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
3484
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
4338
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
3984
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
3790
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
3561
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de campañas
8.0
3486
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
3103
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
2634
No hay suficientes datos disponibles
6.8
2333
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Social
6.9
2321
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
2674
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
2546
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
2439
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
2396
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
8.1
5169
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
3584
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
2916
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
2721
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.9
2440
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.9
3718
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
3498
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
3703
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
2402
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
2134
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
3703
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
2423
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Marketing
6.3
216
No hay suficientes datos disponibles
6.4
220
No hay suficientes datos disponibles
6.5
219
No hay suficientes datos disponibles
6.4
216
No hay suficientes datos disponibles
6.2
218
No hay suficientes datos disponibles
6.4
219
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.1
3753
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
3645
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
3123
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Mensajero
7.4
1124
8.9
43
|
Característica Verificada
5.9
976
8.4
45
|
Característica Verificada
6.5
1002
9.4
48
|
Característica Verificada
6.9
1044
9.1
48
|
Característica Verificada
Canales
6.4
988
8.7
38
|
Característica Verificada
7.3
1173
9.0
45
|
Característica Verificada
5.9
914
8.8
32
5.5
832
9.0
32
|
Característica Verificada
5.9
839
8.9
37
|
Característica Verificada
Clientes
7.6
1233
9.0
41
|
Característica Verificada
7.4
1155
8.8
43
|
Característica Verificada
7.6
1293
8.6
44
|
Característica Verificada
7.6
1233
8.9
38
|
Característica Verificada
7.2
1181
8.9
38
|
Característica Verificada
AI Agente - Marketing Conversacional
6.2
30
No hay suficientes datos disponibles
6.1
30
No hay suficientes datos disponibles
6.4
29
No hay suficientes datos disponibles
6.2
30
No hay suficientes datos disponibles
5.9
29
No hay suficientes datos disponibles
6.0
29
No hay suficientes datos disponibles
6.2
29
No hay suficientes datos disponibles
Generación de leadsOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso de VentasOcultar 25 característicasMostrar 25 características
6.9
859
No hay suficientes datos
Flujos de trabajo integrados
7.1
603
No hay suficientes datos disponibles
8.6
781
No hay suficientes datos disponibles
6.3
498
No hay suficientes datos disponibles
6.8
524
No hay suficientes datos disponibles
7.6
631
No hay suficientes datos disponibles
6.9
543
No hay suficientes datos disponibles
6.9
515
No hay suficientes datos disponibles
Repetibilidad y reportabilidad
7.5
622
No hay suficientes datos disponibles
7.5
620
No hay suficientes datos disponibles
7.4
583
No hay suficientes datos disponibles
6.7
515
No hay suficientes datos disponibles
6.0
471
No hay suficientes datos disponibles
IA y automatización
7.1
556
No hay suficientes datos disponibles
7.1
558
No hay suficientes datos disponibles
7.2
564
No hay suficientes datos disponibles
6.6
497
No hay suficientes datos disponibles
6.4
475
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.1
414
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Compromiso de Ventas
6.9
36
No hay suficientes datos disponibles
6.7
36
No hay suficientes datos disponibles
7.1
36
No hay suficientes datos disponibles
6.6
36
No hay suficientes datos disponibles
6.7
36
No hay suficientes datos disponibles
6.6
36
No hay suficientes datos disponibles
6.9
36
No hay suficientes datos disponibles
Personalización del comercio electrónicoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
7.6
579
No hay suficientes datos
Comportamiento de los visitantes
7.6
410
No hay suficientes datos disponibles
7.9
399
No hay suficientes datos disponibles
7.1
355
No hay suficientes datos disponibles
Plantillas
7.3
412
No hay suficientes datos disponibles
8.0
439
No hay suficientes datos disponibles
7.8
411
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
7.6
401
No hay suficientes datos disponibles
7.6
405
No hay suficientes datos disponibles
7.2
361
No hay suficientes datos disponibles
7.1
347
No hay suficientes datos disponibles
7.3
337
No hay suficientes datos disponibles
7.1
325
No hay suficientes datos disponibles
7.4
346
No hay suficientes datos disponibles
8.0
396
No hay suficientes datos disponibles
Multicanal
7.4
380
No hay suficientes datos disponibles
8.5
463
No hay suficientes datos disponibles
7.7
420
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.5
482
No hay suficientes datos disponibles
7.9
469
No hay suficientes datos disponibles
7.9
440
No hay suficientes datos disponibles
8.0
462
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico
7.6
13
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Plantillas de Correo ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.1
2,435
No hay suficientes datos
Plantillas
7.7
2017
No hay suficientes datos disponibles
6.3
1513
No hay suficientes datos disponibles
7.0
1613
No hay suficientes datos disponibles
7.5
1677
No hay suficientes datos disponibles
Editar
7.4
1751
No hay suficientes datos disponibles
8.0
1964
No hay suficientes datos disponibles
7.4
1659
No hay suficientes datos disponibles
Logística
7.8
1811
No hay suficientes datos disponibles
7.0
1578
No hay suficientes datos disponibles
7.8
1769
No hay suficientes datos disponibles
7.7
1542
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
5.9
836
No hay suficientes datos disponibles
6.1
674
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico
6.1
109
No hay suficientes datos disponibles
6.2
108
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
7.5
159
No hay suficientes datos disponibles
6.8
139
No hay suficientes datos disponibles
7.6
153
No hay suficientes datos disponibles
7.6
142
No hay suficientes datos disponibles
7.3
130
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
169
No hay suficientes datos disponibles
7.1
142
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
7.7
154
No hay suficientes datos disponibles
8.8
172
No hay suficientes datos disponibles
7.6
128
No hay suficientes datos disponibles
6.8
121
No hay suficientes datos disponibles
7.0
123
No hay suficientes datos disponibles
8.0
144
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
8.4
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
No hay suficientes datos disponibles
8.2
20
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Pop-UpOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.5
255
No hay suficientes datos
Diseño y personalización
7.7
201
No hay suficientes datos disponibles
7.6
196
No hay suficientes datos disponibles
8.1
178
No hay suficientes datos disponibles
8.0
188
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
7.9
167
No hay suficientes datos disponibles
8.3
178
No hay suficientes datos disponibles
7.9
145
No hay suficientes datos disponibles
7.7
179
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.1
171
No hay suficientes datos disponibles
6.7
114
No hay suficientes datos disponibles
7.9
129
No hay suficientes datos disponibles
7.3
142
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.0
64
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Escáner de Vulnerabilidades
6.4
15
No hay suficientes datos disponibles
6.7
15
No hay suficientes datos disponibles
Modelado de atribución
7.1
207
No hay suficientes datos disponibles
7.1
198
No hay suficientes datos disponibles
6.8
190
No hay suficientes datos disponibles
6.8
189
No hay suficientes datos disponibles
6.3
176
No hay suficientes datos disponibles
7.0
190
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Atribución
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
Marketing
7.2
199
No hay suficientes datos disponibles
7.1
194
No hay suficientes datos disponibles
7.3
211
No hay suficientes datos disponibles
7.9
249
No hay suficientes datos disponibles
Informes
7.5
283
No hay suficientes datos disponibles
7.3
264
No hay suficientes datos disponibles
7.0
250
No hay suficientes datos disponibles
Publicidad en redes socialesOcultar 34 característicasMostrar 34 características
7.9
469
No hay suficientes datos
Interoperabilidad de la plataforma
7.8
202
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Publicidad en Redes Sociales
7.0
17
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
No hay suficientes datos disponibles
7.0
17
No hay suficientes datos disponibles
6.9
17
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad social
7.9
301
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de campañas
8.3
348
No hay suficientes datos disponibles
8.3
321
No hay suficientes datos disponibles
8.1
306
No hay suficientes datos disponibles
7.8
285
No hay suficientes datos disponibles
7.9
274
No hay suficientes datos disponibles
8.3
265
No hay suficientes datos disponibles
8.2
258
No hay suficientes datos disponibles
7.9
239
No hay suficientes datos disponibles
7.7
231
No hay suficientes datos disponibles
7.9
265
No hay suficientes datos disponibles
7.8
239
No hay suficientes datos disponibles
7.5
221
No hay suficientes datos disponibles
7.7
223
No hay suficientes datos disponibles
Orientación
8.3
295
No hay suficientes datos disponibles
8.3
283
No hay suficientes datos disponibles
7.8
256
No hay suficientes datos disponibles
8.0
250
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.2
309
No hay suficientes datos disponibles
8.0
288
No hay suficientes datos disponibles
8.5
301
No hay suficientes datos disponibles
8.5
337
No hay suficientes datos disponibles
8.4
271
No hay suficientes datos disponibles
8.3
303
No hay suficientes datos disponibles
8.6
298
No hay suficientes datos disponibles
8.1
243
No hay suficientes datos disponibles
8.1
287
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
103
No hay suficientes datos disponibles
8.6
104
No hay suficientes datos disponibles
8.9
102
No hay suficientes datos disponibles
8.7
99
No hay suficientes datos disponibles
8.6
83
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
105
No hay suficientes datos disponibles
8.9
100
No hay suficientes datos disponibles
8.8
100
No hay suficientes datos disponibles
8.5
99
No hay suficientes datos disponibles
8.4
78
No hay suficientes datos disponibles
9.0
93
No hay suficientes datos disponibles
8.8
94
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.4
42
No hay suficientes datos disponibles
8.6
42
Constructores de Páginas de AterrizajeOcultar 13 característicasMostrar 13 características
7.6
722
No hay suficientes datos
Personalización de páginas
8.2
585
No hay suficientes datos disponibles
7.9
611
No hay suficientes datos disponibles
7.8
529
No hay suficientes datos disponibles
7.6
551
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de páginas
7.6
424
No hay suficientes datos disponibles
7.8
528
No hay suficientes datos disponibles
7.5
471
No hay suficientes datos disponibles
7.2
412
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
7.5
404
No hay suficientes datos disponibles
8.5
541
No hay suficientes datos disponibles
8.2
514
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.2
166
No hay suficientes datos disponibles
Constructores de páginas de aterrizaje de AI Agente
6.7
22
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.6
165
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.6
148
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
127
No hay suficientes datos disponibles
8.6
111
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
8.6
133
No hay suficientes datos disponibles
8.6
135
No hay suficientes datos disponibles
8.5
134
No hay suficientes datos disponibles
8.8
116
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.5
61
No hay suficientes datos disponibles
8.5
61
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
7.1
760
No hay suficientes datos
Personalización
8.0
657
No hay suficientes datos disponibles
7.5
551
No hay suficientes datos disponibles
6.8
463
No hay suficientes datos disponibles
7.4
652
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional
7.9
668
No hay suficientes datos disponibles
5.7
422
No hay suficientes datos disponibles
7.4
528
No hay suficientes datos disponibles
6.2
431
No hay suficientes datos disponibles
7.0
506
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.7
27
8.5
73
6.7
27
8.6
72
6.2
27
7.8
73
comunicación
8.3
125
9.2
280
|
Característica Verificada
8.1
112
8.5
292
|
Característica Verificada
8.4
117
8.4
202
|
Característica Verificada
7.7
93
8.9
248
|
Característica Verificada
7.8
77
8.2
138
|
Característica Verificada
Uso interno
7.9
166
8.5
273
|
Característica Verificada
7.8
97
8.7
268
|
Característica Verificada
8.2
102
8.4
221
|
Característica Verificada
8.1
98
8.7
256
|
Característica Verificada
7.7
86
9.0
249
|
Característica Verificada
8.1
99
8.5
254
|
Característica Verificada
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.7
114
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.9
92
No hay suficientes datos disponibles
8.7
93
No hay suficientes datos disponibles
8.4
80
No hay suficientes datos disponibles
8.5
67
No hay suficientes datos disponibles
8.6
69
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
9.1
74
No hay suficientes datos disponibles
8.9
77
No hay suficientes datos disponibles
8.0
68
No hay suficientes datos disponibles
8.8
77
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
9.2
58
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.2
23
No hay suficientes datos disponibles
9.5
23
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
9.4
43
No hay suficientes datos disponibles
9.4
48
No hay suficientes datos disponibles
9.2
42
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.2
50
No hay suficientes datos disponibles
9.2
53
No hay suficientes datos disponibles
9.5
53
No hay suficientes datos disponibles
9.0
43
No hay suficientes datos disponibles
9.3
44
visión
No hay suficientes datos disponibles
9.2
41
No hay suficientes datos disponibles
8.9
49
No hay suficientes datos disponibles
9.2
46
No hay suficientes datos disponibles
9.1
48
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
Puntuación de clientes potencialesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.6
599
No hay suficientes datos
Agente AI - Puntuación de clientes potenciales
6.9
25
No hay suficientes datos disponibles
7.0
25
No hay suficientes datos disponibles
6.9
25
No hay suficientes datos disponibles
7.2
25
No hay suficientes datos disponibles
Atribución
8.1
431
No hay suficientes datos disponibles
8.1
408
No hay suficientes datos disponibles
8.0
390
No hay suficientes datos disponibles
Descubrimiento
8.1
442
No hay suficientes datos disponibles
8.2
448
No hay suficientes datos disponibles
8.0
398
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
7.9
383
No hay suficientes datos disponibles
8.3
425
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.1
404
No hay suficientes datos disponibles
8.0
433
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de Salesforce AppExchangeOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de VentasOcultar 18 característicasMostrar 18 características
7.7
462
No hay suficientes datos
Agente AI - Análisis de Ventas
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
8.3
19
No hay suficientes datos disponibles
Abastecimiento de datos
7.8
286
No hay suficientes datos disponibles
7.9
314
No hay suficientes datos disponibles
7.8
270
No hay suficientes datos disponibles
7.9
309
No hay suficientes datos disponibles
8.2
331
No hay suficientes datos disponibles
Análisis predictivo
8.0
293
No hay suficientes datos disponibles
7.8
277
No hay suficientes datos disponibles
7.4
240
No hay suficientes datos disponibles
7.4
266
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ventas
8.2
318
No hay suficientes datos disponibles
7.6
181
No hay suficientes datos disponibles
8.0
305
No hay suficientes datos disponibles
8.3
349
No hay suficientes datos disponibles
Ejecución Basada en CuentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ActiveCampaign y FreshChat está categorizado como Marketing Conversacional y Chat en vivo
Categorías Únicas
ActiveCampaign está categorizado como Constructor de Pop-Up, Automatización de Marketing, CRM, WhatsApp Marketing, Constructor de Plantillas de Correo Electrónico, Marketing por SMS, Constructor de Formularios en Línea, Personalización del comercio electrónico, Compromiso de Ventas, Constructores de Páginas de Aterrizaje, Análisis de Ventas, Puntuación de clientes potenciales, Atribución, Publicidad en redes sociales, y Aplicaciones de Salesforce AppExchange
FreshChat está categorizado como Soporte conversacional, Chatbots, Servicio al Cliente Social, Autoservicio al Cliente, y Agentes de Soporte al Cliente de IA
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ActiveCampaign
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
FreshChat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
14.4%
Salud, bienestar y fitness
11.4%
Formación Profesional y Coaching
9.2%
Aprendizaje en línea
4.5%
Software informático
3.3%
Otro
57.2%
Tecnología de la Información y Servicios
10.5%
Software informático
9.8%
Servicios al consumidor
8.1%
Servicios financieros
5.7%
venta al por menor
4.8%
Otro
61.1%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza ActiveCampaign?
20 Comentarios
SL
Lo uso para comunicarme con mis clientes y prospectos sobre nuevas ofertas de servicios, consejos y soporte.Leer más
¿Alguien puede decirme cómo aumentar mi tasa de conversión?
6 Comentarios
BP
Heidi, ¿qué tasa de conversión estás tratando de mejorar? Hay múltiples puntos de conversión en cualquier campaña. Está la tasa de apertura, la tasa de...Leer más
How do I set up a chat bot to respond to FAQ's automatically?
3 Comentarios
Respuesta Oficial de FreshChat
No tenemos constructores de bots fáciles de usar para ayudarte a configurar potentes chatbots. Puedes consultar estos artículos de solución para ayudarte a...Leer más
¿Podemos ver los detalles del boleto y la posibilidad de modificación?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de FreshChat
No, no puedes modificar los detalles del ticker desde Freshchat.Leer más
¿Cuáles son las funciones avanzadas de integración de Whatsapp que podemos usar además de los chats entrantes?
1 Comentario
Respuesta Oficial de FreshChat
También puedes ejecutar campañas proactivas utilizando WhatsApp. Por favor, consulta este enlace para más detalles- https://bit.ly/3vCWmBVLeer más
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