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Comparar 8x8 Work y CloudTalk 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (62.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
$19.00 1 User Por año
8x8 Work
Calificación Estelar
(810)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre 8x8 WorkCloudTalk
Calificación Estelar
(1,633)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (62.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 1 User Por año
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que 8x8 Work sobresale en proporcionar una solución de comunicación integral, integrando llamadas, reuniones por video, chat de equipo y mensajería en una sola plataforma. Los usuarios aprecian cómo esta integración ha mejorado significativamente la colaboración dentro de sus equipos.
- Los usuarios dicen que CloudTalk se destaca por sus capacidades de automatización, particularmente con funciones como el Smart Dialer y el Power Dialer, que ayudan a agilizar los flujos de trabajo y eliminar los silos de datos. Este enfoque en la automatización es una ventaja clave para los usuarios que buscan mejorar la productividad.
- Según las reseñas verificadas, 8x8 Work es elogiado por su interfaz fácil de usar y facilidad de configuración, con muchos usuarios destacando el proceso de incorporación intuitivo que permite una implementación rápida. Esto lo convierte en una opción favorable para equipos que necesitan una solución sencilla.
- Los revisores mencionan que CloudTalk ofrece excelentes tasas de conexión en varias regiones, lo que lo convierte en una opción confiable para empresas que operan en múltiples países. Esta fiabilidad es un factor significativo para los usuarios que priorizan la calidad constante de la comunicación.
- Los revisores de G2 destacan que aunque 8x8 Work tiene una sólida puntuación de satisfacción general, enfrenta desafíos en áreas específicas como las videollamadas, donde los usuarios han notado margen de mejora en comparación con el rendimiento de CloudTalk en otras funciones de comunicación.
- Los usuarios informan que las puntuaciones de soporte y fiabilidad de CloudTalk son notablemente altas, con muchos elogiando la calidad del servicio al cliente y la asistencia proporcionada. Este aspecto puede ser crucial para las empresas que requieren un soporte confiable para sus herramientas de comunicación.
8x8 Work vs CloudTalk
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CloudTalk es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con CloudTalk en general.
- Los revisores consideraron que CloudTalk satisface mejor las necesidades de su empresa que 8x8 Work.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CloudTalk es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CloudTalk sobre 8x8 Work.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
8x8 Work
No hay precios disponiblesCloudTalk
Lite
$19.00
1 User Por año
Plan perfecto para comenzar con CloudTalk
- Llamadas ilimitadas en EE.UU. 🇺🇸 y Canadá 🇨🇦
- SMS para negocios
- Números internacionales (más de 160 países)
Prueba Gratuita
8x8 Work
No hay información de prueba disponibleCloudTalk
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
608
8.7
1,398
Facilidad de uso
8.6
613
9.1
1,426
Facilidad de configuración
8.2
371
8.9
1,039
Facilidad de administración
8.3
334
8.9
607
Calidad del soporte
8.1
576
8.8
1,267
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
365
8.9
608
Dirección del producto (% positivo)
7.9
582
8.8
1,360
Características
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.1
268
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
8.6
232
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
224
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
8.1
204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
210
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
236
|
Característica Verificada
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.3
200
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
196
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
198
|
Característica Verificada
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
6.9
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
7.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
19
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.9
106
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
9.1
79
No hay suficientes datos disponibles
9.0
76
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
8.7
77
No hay suficientes datos disponibles
9.2
87
No hay suficientes datos disponibles
8.7
76
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.9
78
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
32
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
8.3
725
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.9
638
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
506
No hay suficientes datos disponibles
7.6
489
No hay suficientes datos disponibles
7.9
525
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
488
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
280
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
8.5
571
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
573
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
562
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
510
No hay suficientes datos disponibles
8.2
515
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
519
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
534
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
525
|
Característica Verificada
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.8
143
No hay suficientes datos disponibles
8.4
147
No hay suficientes datos disponibles
8.2
142
No hay suficientes datos disponibles
8.1
141
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.5
581
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
587
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
621
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
577
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
514
|
Característica Verificada
Herramientas de colaboración
8.6
117
No hay suficientes datos disponibles
8.7
81
No hay suficientes datos disponibles
8.3
77
No hay suficientes datos disponibles
8.9
86
No hay suficientes datos disponibles
8.7
79
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
8.2
116
No hay suficientes datos disponibles
8.9
118
No hay suficientes datos disponibles
8.5
114
No hay suficientes datos disponibles
8.4
87
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
8.9
124
No hay suficientes datos disponibles
8.7
87
No hay suficientes datos disponibles
8.8
94
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.7
141
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.7
110
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
94
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
106
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
115
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
112
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
117
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
106
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
99
|
Característica Verificada
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.5
258
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.8
211
No hay suficientes datos disponibles
8.3
227
No hay suficientes datos disponibles
8.1
225
No hay suficientes datos disponibles
8.5
234
No hay suficientes datos disponibles
8.2
236
No hay suficientes datos disponibles
8.1
221
No hay suficientes datos disponibles
8.2
225
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
106
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.8
230
No hay suficientes datos disponibles
8.7
230
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
No hay suficientes datos disponibles
8.7
20
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
9.0
237
No hay suficientes datos disponibles
8.7
239
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
37
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
9.4
26
9.3
29
9.6
26
9.4
29
9.7
26
8.2
29
9.3
25
9.0
31
9.2
26
9.2
30
9.6
24
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
9.5
25
8.6
28
9.4
26
8.8
30
9.4
26
9.2
30
8.5
25
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.1
40
8.3
23
8.5
42
8.7
23
7.1
40
8.3
23
7.2
37
8.4
25
6.9
36
7.7
22
7.0
35
7.4
22
Comunicación básica
8.9
358
|
Característica Verificada
8.9
228
|
Característica Verificada
7.6
188
|
Característica Verificada
6.5
136
8.0
236
|
Característica Verificada
7.1
156
|
Característica Verificada
7.5
188
|
Característica Verificada
6.3
129
8.3
261
|
Característica Verificada
7.3
146
|
Característica Verificada
9.0
309
|
Característica Verificada
8.0
160
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.9
20
6.8
15
7.0
21
7.7
14
7.1
22
7.0
14
7.0
21
7.5
14
Acceso
7.9
218
8.0
155
7.7
134
|
Característica Verificada
8.0
169
|
Característica Verificada
8.4
258
|
Característica Verificada
8.3
178
|
Característica Verificada
Características avanzadas
8.2
287
|
Característica Verificada
7.6
160
|
Característica Verificada
8.4
277
|
Característica Verificada
7.6
151
|
Característica Verificada
9.1
310
|
Característica Verificada
8.9
207
|
Característica Verificada
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.1
505
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
7.4
89
No hay suficientes datos disponibles
7.4
89
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
9.0
466
No hay suficientes datos disponibles
8.1
398
No hay suficientes datos disponibles
8.5
425
No hay suficientes datos disponibles
8.8
442
No hay suficientes datos disponibles
8.2
101
Contactos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
417
No hay suficientes datos disponibles
8.0
391
No hay suficientes datos disponibles
8.2
402
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
416
No hay suficientes datos disponibles
8.4
406
No hay suficientes datos disponibles
8.3
383
No hay suficientes datos disponibles
7.1
345
No hay suficientes datos disponibles
7.5
350
No hay suficientes datos disponibles
7.9
94
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
8.3
42
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
48
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
8.7
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
49
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
44
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
34
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
8x8 Work y CloudTalk está categorizado como VoIP y Plataformas de PBX en la Nube
Categorías Únicas
8x8 Work está categorizado como Plataformas UCaaS y Videoconferencia
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
8x8 Work
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
CloudTalk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
9.0%
Servicios financieros
6.8%
Software informático
5.8%
Seguro
4.2%
Hospital y atención médica
3.8%
Otro
70.5%
Software informático
9.8%
Tecnología de la Información y Servicios
9.5%
Marketing y Publicidad
5.8%
Servicios financieros
5.0%
Gestión de la educación
4.6%
Otro
65.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Es seguro el sistema de videoconferencia 8x8?
3 Comentarios
ZN
Sí. Personalmente confío en ello.Leer más
Me llamo Abdirisak. Realmente me gusta este software.
2 Comentarios
MA
¡Me alegra saberlo! Sí, ese es realmente un software increíble.Leer más
¿Cómo hacen los usuarios que no son de 8x8 para que las reuniones funcionen?
1 Comentario
PC
Si es una reunión solo por teléfono, solo necesitan llamar al número de teléfono y el código de acceso enviado por el organizador de la reunión.
Si es una...Leer más
¿Para qué se utiliza CloudTalk?
3 Comentarios
MV
Cloudtalk es una plataforma para hacer llamadas en todo el mundo, crear y seguir informes.Leer más
What is CloudTalk used for?
2 Comentarios
CD
Para comunicaciones telefónicas entre empresa y clientes o potenciales clientes. Sirve tanto para ingreso de llamadas, como pasa salidad de llamas. Leer más
¿Cómo puedes cancelar tu suscripción? No he visto nada mostrado.
1 Comentario
DC
Hola Marian,
La cancelación se puede realizar contactando al equipo de soporte de CloudTalk. También estamos trabajando en implementar una opción de...Leer más
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