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Comparar 3CX y Jitsi 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (55.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (61.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users
No hay precios disponibles
3CX
Calificación Estelar
(522)4.4 de 5
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Pros & Cons
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Aprende más sobre JitsiResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que 3CX sobresale en satisfacción general del usuario, reflejado en su mayor puntuación de G2 en comparación con Jitsi. Los usuarios aprecian su gestión y configuración intuitivas, que agilizan la comunicación entre equipos.
- Según las reseñas verificadas, 3CX tiene una ventaja significativa en el número de reseñas, lo que indica un consenso más confiable sobre su rendimiento. Con más de 400 reseñas, los usuarios destacan consistentemente su interfaz fácil de usar y su integración fluida entre dispositivos.
- Los usuarios dicen que Jitsi se destaca por su simplicidad y portabilidad, lo que facilita iniciar videollamadas sin complicaciones de inicio de sesión o descargas. Esta característica es particularmente atractiva para aquellos que priorizan el acceso rápido y la facilidad de uso.
- Los revisores mencionan que aunque ambas plataformas ofrecen buena facilidad de uso, 3CX supera ligeramente a Jitsi en términos de configuración y administración. Los usuarios han notado que las funciones centralizadas de 3CX facilitan la gestión efectiva de las comunicaciones.
- Según comentarios recientes, los usuarios de 3CX aprecian su calidad de soporte robusta, que se califica más alta que la de Jitsi. Muchos usuarios han expresado satisfacción con el servicio al cliente receptivo que les ayuda a resolver problemas rápidamente.
- Los revisores de G2 destacan el compromiso de Jitsi con la privacidad y la flexibilidad de código abierto, lo que resuena bien con los usuarios preocupados por la seguridad de los datos. La capacidad de autoalojar o usar una versión alojada sin seguimiento es una ventaja significativa para aquellos que priorizan la privacidad.
3CX vs Jitsi
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, 3CX es más fácil de configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con 3CX en general.
- Los revisores consideraron que 3CX satisface mejor las necesidades de su empresa que Jitsi.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que 3CX es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Jitsi sobre 3CX.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
3CX
3CX SMB
Gratis
10 Users
Gratis para hasta 10 usuarios.
- Sistema telefónico de próxima generación
- Troncal SIP propia
- Equipos habilitados para trabajo remoto
Jitsi
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
3CX
Prueba Gratuita Disponible
Jitsi
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
348
8.7
129
Facilidad de uso
9.0
355
9.0
129
Facilidad de configuración
8.8
236
8.5
48
Facilidad de administración
9.0
221
8.3
40
Calidad del soporte
8.0
316
7.8
103
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
210
8.1
36
Dirección del producto (% positivo)
8.5
350
8.6
115
Características
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.2
282
No hay suficientes datos
Canales
9.3
127
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
94
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
68
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.9
24
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.9
180
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
185
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
182
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
9.1
118
No hay suficientes datos disponibles
8.8
99
No hay suficientes datos disponibles
8.4
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
6.4
14
No hay suficientes datos disponibles
6.8
14
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.2
150
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
179
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
184
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
115
No hay suficientes datos disponibles
8.3
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de colaboración
8.8
69
|
Característica Verificada
8.7
101
|
Característica Verificada
9.1
38
|
Característica Verificada
8.5
80
9.0
34
7.8
72
9.2
39
|
Característica Verificada
8.7
85
|
Característica Verificada
8.6
35
|
Característica Verificada
9.0
79
Coordinación de reuniones
8.4
72
|
Característica Verificada
8.0
87
|
Característica Verificada
9.1
68
|
Característica Verificada
8.1
88
|
Característica Verificada
9.2
70
|
Característica Verificada
8.4
95
|
Característica Verificada
8.9
42
|
Característica Verificada
8.8
82
|
Característica Verificada
Tipo de software
9.0
83
|
Característica Verificada
8.3
99
|
Característica Verificada
9.3
46
|
Característica Verificada
8.7
83
|
Característica Verificada
9.2
43
|
Característica Verificada
8.3
74
|
Característica Verificada
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.7
53
No hay suficientes datos
Plataforma
7.7
41
No hay suficientes datos disponibles
8.9
49
No hay suficientes datos disponibles
9.1
47
No hay suficientes datos disponibles
8.9
50
No hay suficientes datos disponibles
9.0
48
No hay suficientes datos disponibles
9.2
43
No hay suficientes datos disponibles
9.1
47
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.0
15
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
9.2
49
No hay suficientes datos disponibles
8.7
48
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.1
50
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
9.3
38
No hay suficientes datos disponibles
9.3
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.9
44
No hay suficientes datos disponibles
8.9
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
37
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.8
25
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
23
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
9.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
9.6
23
No hay suficientes datos disponibles
9.8
23
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.0
22
No hay suficientes datos disponibles
7.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
No hay suficientes datos disponibles
9.2
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.5
191
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
133
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
133
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
118
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
173
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
185
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.5
118
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
155
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
165
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
8.5
172
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
162
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.7
24
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
9.5
24
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
28
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
3CX y Jitsi está categorizado como Videoconferencia
Categorías Únicas
3CX está categorizado como Plataformas UCaaS, Chat en vivo, VoIP, Centro de Contacto, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Plataformas de PBX en la Nube
Jitsi no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
3CX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Jitsi
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
10.0%
Hospital y atención médica
5.6%
Telecomunicaciones
5.1%
Gestión de la educación
4.9%
Construcción
4.7%
Otro
69.6%
Tecnología de la Información y Servicios
15.6%
Software informático
13.9%
Gestión de la educación
5.8%
Telecomunicaciones
5.2%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
5.2%
Otro
54.3%
Principales Alternativas
Discusiones
Configurar STUN para empleados remotos ha sido un desafío durante esta pandemia de COVID-19.
2 Comentarios
NA
Hola Tim,
Gracias por tu pregunta. Como se trata de un problema técnico, te aconsejaría abrir un ticket de soporte con nuestro equipo, que está disponible...Leer más
¿Cómo integro 3CX a mi CRM?
2 Comentarios
TC
Sugiero que investigues los documentos de soporte de 3cx. Hay varias plataformas CRM diferentes que tienen una integración fácil con 3cx. Sé que tengo un...Leer más
¿Trabajaste en una solución para tener el problema de SMS con 3CX?
1 Comentario
TN
Sí, 3CX v16 Update 7 (Alpha que se lanzará la próxima semana) se integrará con la mensajería de texto empresarial, así como con los mensajes de Facebook.Leer más
¿Cuáles son algunas de las características adicionales que están disponibles en Jitsi de las que los usuarios comunes no están al tanto?
1 Comentario
MS
Hay algunas características adicionales que pueden ser menos conocidas o subutilizadas:
1. Cifrado de extremo a extremo: Jitsi ofrece una opción de cifrado...Leer más
¿Cuáles son las ventajas de Jitsi?
1 Comentario
PG
La interfaz de usuario, la claridad de la voz, otras características claveLeer más
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