ScreenMeet Reseñas y Detalles del Producto

ScreenMeet utiliza una forma no intrusiva de gestionar un dispositivo remoto sin dejar rastros. Usándolo junto con Tanium, instala un pequeño agente al iniciar una sesión y luego lo elimina cuando la sesión termina. También ofrece un buen número de accesos directos para herramientas de resolución de problemas y una ventana de chat con su práctica interfaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado nada que no me guste de este producto por el momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de videollamada hace que sea mucho más fácil de entender, y la parte de asignación y la parte de estado son realmente útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo pensamientos por ahora, pero me encantaría ver hacia dónde se dirigen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características disponibles en el modelo estándar son decentes. Características como el uso compartido de pantalla se pueden activar y desactivar. Se integra con SF. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Intentar integrar nuestra tarjeta de chat presentó problemas de programación, problemas de desconexión al cambiar de pantalla, y el fondo aún no funciona; solo la función de desenfoque funciona para nosotros. Su respuesta ha sido mediocre al intentar solucionar nuestro problema de fondo, y tengo que contactarlos constantemente después de que me dijeron que me responderían en "uno o dos días" una semana después. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la integración con Zendesk. Puedo pasar de un ticket, a un chat, a compartir pantalla en un minuto. Hace que mi trabajo y el trabajo de nuestro equipo sea fácil para ayudar a atender a nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un poco de retraso en el movimiento con la flecha. Sé que eso contribuye a la conexión, pero esa es la única mejora que me gustaría ver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué fácil es usarlo cuando te estás conectando con clientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces no muestra la pantalla de Meet para iniciar sesión con Salesforce y tarda unas horas en aparecer para iniciar sesión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad con la que ScreenMeet se lanza en nuestro entorno lo convierte en una integración perfecta con nuestras plataformas existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A menudo, al reportar problemas, parece que nadie del lado de SM ha oído hablar de ellos. Terminamos proporcionando muchos ejemplos detallados y a menudo se atribuye a un componente ambiental (aunque tenemos agentes en diferentes ubicaciones con diferentes dispositivos). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración con los casos de Salesforce y el inicio de sesión único con Salesforce son nuestras características favoritas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hay fallos que requieren actualizar y "volver" en el navegador para resolverlos. No siempre son consistentes o replicables, por lo que puede ser difícil encontrar una solución para estos fallos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Screenmeet es muy intuitivo de usar y una excelente manera de conectarse con nuestros clientes que necesitan soporte de compartir pantalla. Ayuda a reducir el tiempo dedicado a las llamadas de soporte y deja a nuestros clientes mucho más satisfechos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que no guste. Todo funciona como se espera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la plataforma y cuál es su intención en referencia a los esfuerzos de comunicación. Ayuda a aquellos que teletrabajan o que necesitan asegurarse de que pueden comunicarse efectivamente con sus compañeros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una buena manera de manejar reuniones en la nube, pero hay algunos defectos en las vías presentadas con la forma en que se presenta la comunicación y las opciones para compartir información entre sí. Puede haber una carga en la forma en que las líneas no son claras y tienden a cortarse en medio de una llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Screen Meet proporciona un servicio impecable y un software fácil de usar para interactuar con sus socios comerciales y colegas en un intento de intercambiar información vital para que su organización funcione sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos enfrentamos a algunos problemas técnicos ya que ScreenMeet no está lo suficientemente establecido en India, sin embargo, el software puede ser más interactivo y podría mejorar su calidad de videoconferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.