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Los Mejores 20 Software de Centro de Contacto

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Los Mejores 20 Software de Centro de Contacto
Puntuación de Satisfacción de G2
Información
Comparar
Puntaje de Satisfacción General
99
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios financieros
33%
Tecnología de la Información y Servicios
29%
Fabricación
19%
Software informático
19%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
8.8
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.0
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.6
9.1
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
8.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.0
Facilidad de administración
Promedio: 9.5
8.7
Puntaje de Satisfacción General
93
Principales Industrias de los Reseñadores:
Tecnología de la Información y Servicios
32%
Software informático
29%
Gestión de la educación
22%
Marketing y Publicidad
17%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.4
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.1
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.6
9.3
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.2
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.0
Facilidad de administración
Promedio: 9.5
9.2
Puntaje de Satisfacción General
86
Principales Industrias de los Reseñadores:
Software informático
29%
Servicios al consumidor
28%
Tecnología de la Información y Servicios
24%
Servicios financieros
20%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.4
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.1
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.6
9.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.0
Facilidad de administración
Promedio: 9.5
9.1
Puntaje de Satisfacción General
86
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios financieros
35%
Software informático
27%
Inmobiliaria
21%
Tecnología de la Información y Servicios
17%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.1
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
8.8
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.6
8.8
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
8.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
8.7
Facilidad de administración
Promedio: 9.5
8.7
Puntaje de Satisfacción General
84
Principales Industrias de los Reseñadores:
Tecnología de la Información y Servicios
63%
Gestión de la educación
13%
Software informático
13%
Salud, bienestar y fitness
11%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.9
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.6
9.9
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.0
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de administración
Promedio: 9.5
9.8
Puntaje de Satisfacción General
82
Principales Industrias de los Reseñadores:
venta al por menor
40%
Servicios al consumidor
31%
Muebles
18%
Ropa y Moda
12%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.7
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.5
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.6
9.7
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.4
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.5
Facilidad de administración
Promedio: 9.5
9.3
Puntaje de Satisfacción General
82
Principales Industrias de los Reseñadores:
Hospital y atención médica
29%
Seguro
27%
Servicios financieros
23%
Práctica Jurídica
21%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.5
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.5
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.6
9.4
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.5
Facilidad de administración
Promedio: 9.5
9.2
Puntaje de Satisfacción General
81
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios al consumidor
30%
Software informático
27%
Tecnología de la Información y Servicios
24%
Gestión de la educación
19%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.4
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.3
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.6
9.4
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.3
Facilidad de administración
Promedio: 9.5
9.3
Puntaje de Satisfacción General
81
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios al consumidor
53%
Subcontratación/Deslocalización
19%
Telecomunicaciones
18%
Alimentos y bebidas
10%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.8
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.6
9.7
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.8
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de administración
Promedio: 9.5
9.6
Puntaje de Satisfacción General
80
Principales Industrias de los Reseñadores:
Seguro
30%
Servicios al consumidor
27%
Software informático
24%
Marketing y Publicidad
19%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.4
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.2
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.6
9.1
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.2
Facilidad de administración
Promedio: 9.5
9.2
Puntaje de Satisfacción General
79
Principales Industrias de los Reseñadores:
Tecnología de la Información y Servicios
41%
Consultoría
27%
Software informático
16%
Marketing y Publicidad
16%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.9
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.6
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.6
9.7
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de administración
Promedio: 9.5
9.5
Puntaje de Satisfacción General
76
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios financieros
64%
Servicios al consumidor
25%
Inmobiliaria
7%
Suministros y equipos comerciales
4%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.8
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.6
9.8
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de administración
Promedio: 9.5
9.8
Puntaje de Satisfacción General
75
Principales Industrias de los Reseñadores:
Hospital y atención médica
33%
Subcontratación/Deslocalización
22%
Tecnología de la Información y Servicios
22%
Telecomunicaciones
22%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.9
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
10.0
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.6
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
10.0
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
10.0
Facilidad de administración
Promedio: 9.5
9.9
Puntaje de Satisfacción General
74
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios al consumidor
33%
Tecnología de la Información y Servicios
22%
Hospital y atención médica
22%
Seguro
22%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.9
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.9
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.6
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.9
Facilidad de administración
Promedio: 9.5
10.0
Puntaje de Satisfacción General
73
Principales Industrias de los Reseñadores:
Marketing y Publicidad
35%
Software informático
29%
Tecnología de la Información y Servicios
24%
Internet
12%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.9
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.9
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.6
9.8
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.9
Facilidad de administración
Promedio: 9.5
9.9
Puntaje de Satisfacción General
72
Principales Industrias de los Reseñadores:
Tecnología de la Información y Servicios
57%
Servicios de información
14%
Servicios financieros
14%
Seguridad informática y de redes
14%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.8
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.9
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.6
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.9
Facilidad de administración
Promedio: 9.5
9.9
Puntaje de Satisfacción General
71
Principales Industrias de los Reseñadores:
Tecnología de la Información y Servicios
42%
Marketing y Publicidad
32%
Servicios de información
13%
Software informático
13%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.7
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.7
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.6
9.4
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.8
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de administración
Promedio: 9.5
9.2
Puntaje de Satisfacción General
71
Principales Industrias de los Reseñadores:
Telecomunicaciones
46%
Servicios al consumidor
24%
Seguro
16%
Alimentos y bebidas
14%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.8
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.6
9.9
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.7
Facilidad de administración
Promedio: 9.5
9.9
Puntaje de Satisfacción General
71
Principales Industrias de los Reseñadores:
Seguro
49%
Marketing y Publicidad
23%
Telecomunicaciones
19%
Ocio, Viajes y Turismo
9%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.8
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.4
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.6
9.6
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.5
Facilidad de administración
Promedio: 9.5
9.5
Puntaje de Satisfacción General
70
Principales Industrias de los Reseñadores:
Seguro
33%
Software informático
33%
Gestión de la educación
17%
Banca
17%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
10.0
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.7
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.6
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
8.2
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
10.0
Facilidad de administración
Promedio: 9.5
10.0