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Reseñas de Dialaxy (174)

Reseñas

Reseñas de Dialaxy (174)

4.6
Reseñas de 174

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la calidad de las llamadas y el soporte al cliente proporcionados por Dialaxy, destacando su facilidad de uso y asequibilidad. Muchos aprecian cómo la plataforma simplifica la comunicación, haciéndola adecuada tanto para necesidades personales como empresariales. Sin embargo, algunos usuarios señalan que el conjunto de funciones es algo limitado, especialmente para equipos más grandes.

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AH
Technical support Head
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Comunicación y gestión sin esfuerzo a un precio asequible"
¿Qué es lo que más te gusta de Dialaxy?

La razón principal para amar Dialaxy ha sido su capacidad para resolver problemas reales de comunicación sin tener que lidiar con procesos y documentación innecesarios. Configurar un número de teléfono virtual es bastante fácil con sus características limitadas pero poderosas. Lo que me encanta de Dialaxy es que es realmente simple gestionar todo tu sistema desde un único panel de control. Todas las funciones como el enrutamiento de llamadas, IVR, grabación e incluso la calidad de las llamadas son decentes para usar a diario. Y todo esto lo obtengo a un precio asequible y ni siquiera estoy mencionando el soporte al cliente. Yo mismo trabajo como soporte técnico, pero no puedo igualar ese tipo de paciencia. ¡Simplemente increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialaxy?

Aunque la plataforma cubre sus partes principales, su capacidad de respuesta móvil debe mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KB
Medical Consultant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Números virtuales sin esfuerzo y soporte excepcional"
¿Qué es lo que más te gusta de Dialaxy?

Alguien que ha estado usando números virtuales y cambiando de proveedores una y otra vez, creo que he encontrado el tipo perfecto para mí. No soy muy aficionado a los números virtuales, pero como tengo que usarlos para mi propósito oficial, me encanta cómo Dialaxy me está ayudando en todo esto.

Primero, obtuve mi número en 15 minutos, y después de tenerlo es fácil de usar y menos complicado desde el punto de vista de la navegación. Usándolo casi todos los días, esto ha hecho mi vida más fácil. Por cierto, gran atención al cliente y sorprendentemente fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialaxy?

No se trata solo de Dialaxy, sino de casi todos ellos. Se trata de los requisitos de documentación oculta. Sería mucho mejor si pudieras aclararlo a través de la página principal de tu sitio web. Además, es comparativamente lento en términos de alertas de notificación móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JL
Business Development Specialist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Solución simple y rentable"
¿Qué es lo que más te gusta de Dialaxy?

Dialaxy es fácil de usar, simple y una solución rentable para mí. No tengo ningún punto específico que quiera mencionar aquí, es solo otra alternativa entre cientos de opciones. Lo único bueno de Dialaxy tiene que ser su simplicidad y precio. Y tengo que mencionar que la interfaz no era tan buena a la vista, pero lograron hacerla limpia y agradable incluso para abrir el sistema. Así que no está mal, pero tampoco es excepcional desde mi punto de vista. Si estás buscando una opción simple y amigable para principiantes, definitivamente puedes optar por Dialaxy. Por último, olvidé mencionar que, sí, su atención al cliente es bastante mejor que la del resto de los proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialaxy?

A veces la aplicación no se conecta, y no creo que pueda obtener un número en pocos minutos para otros países, se requiere documentación. Si Dialaxy puede encontrar una manera de obtener el número de cada país en pocos minutos, eso sería un cambio radical. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AC
Business Development Officer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil de implementar, gran atención cuando necesitas ayuda"
¿Qué es lo que más te gusta de Dialaxy?

Fácil de implementar y es un placer usar dialaxy. Me encanta lo infravalorado que está, lo que personalmente siento que nos da más atención como clientes cuando tenemos algún tipo de problema. ¡Deberías probarlo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialaxy?

No es que no me guste, pero a veces tengo que hacer doble clic en algunos botones para obtener una respuesta. No tengo idea si es un problema general o algo así. ¡Arregla eso si ves esto! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LN
Sales Head Executive
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Servicio al Cliente Excepcional y Experiencia Amigable para el Usuario"
¿Qué es lo que más te gusta de Dialaxy?

Lo que más me gusta de una empresa en crecimiento como Dialaxy es que están dispuestos a ofrecerte un servicio más allá de sus posibilidades. Estoy teniendo la misma experiencia con Dialaxy. Son muy serviciales, dispuestos a escuchar mis problemas del sistema en segundos. Quiero decir, sí, tienen funciones limitadas, pero es suficiente si estás comenzando o simplemente conociendo los números de teléfono virtuales recientemente.

Puedo ver a personas comentando sobre su diseño y características, pero siento que está bien, es fácil de navegar y simple de usar. Eso es lo que todos queremos. Así que, con su excepcional servicio al cliente y la facilidad en el sistema, definitivamente querría que cada dueño de negocio o tal vez individuo lo pruebe.

Lo mejor es que las pequeñas empresas te darán toda la atención merecida y una vez que ganes su confianza, no hay vuelta atrás a las empresas premium que solo quieren tu dinero y te dejan hacer lo que quieras a menos que sigas pagándoles.

¡Gran trabajo chicos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialaxy?

No diré que no me gusta esto, pero desde el punto de vista de la ética empresarial, deberías mencionar todas las tarifas ocultas y los detalles posteriores para que el cliente no se sienta sorprendido o estresado más adelante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RG
Human Resource Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil de navegar, ahorra tiempo—Todavía esperando algunas actualizaciones"
¿Qué es lo que más te gusta de Dialaxy?

Solía tener un número de dialaxy y me funcionaba bastante bien. Desde que uno de los chicos de dialaxy me escribió para ver si podía escribir una reseña genuina, es exactamente por eso que estoy aquí. Dialaxy es fácil de navegar y ahorra tiempo y mejora el ROI. Es mi punto de vista. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialaxy?

No recuerdo nada cuando se trata de no gustar el servicio proporcionado. Aunque estaban trabajando en sus actualizaciones para una mejor experiencia. Espero que eso ya esté resuelto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SR
Sales Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Amigable para comenzar en pequeño, con números de apariencia local"
¿Qué es lo que más te gusta de Dialaxy?

Dialaxy está bien para usar si estás empezando en pequeño. El sistema es bastante amigable y los números parecen ser locales incluso solo mirándolos. Debo decir que tienen un excelente servicio al cliente. Aunque tuve algunos problemas, el chico de soporte se tomó su tiempo para ayudarme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialaxy?

Honestamente, estaba usando su número de EE. UU. y necesitaba otro número de teléfono de Japón, y de la nada sacaron todo un nuevo nivel de documentación. Dijeron que también está en su sitio web, pero a veces una persona que viene a ti mientras miras tu sitio web parece tener problemas. Tienes que entender eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CN
Outreach Support
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente calidad de llamada, rendimiento estable y gran soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de Dialaxy?

Dialaxy tiene una excelente calidad de llamada junto con una mejor estabilidad. Características bastante útiles junto con un gran chat y soporte al cliente. Es fácil de usar y también han trabajado bastante bien en su diseño recientemente. Hasta ahora, ha sido una decisión aceptable para mí elegir Dialaxy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialaxy?

Para ser honesto, el proceso de documentación inicial fue un poco complicado, podría no estar aquí hoy con ellos si no fuera por el soporte al cliente que me ayudó entonces. También enfrento retrasos de sincronización, pero supongo que es común en casi todos los sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SS
Fashion Artist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Simple y fácil de usar con características esenciales"
¿Qué es lo que más te gusta de Dialaxy?

Con Dialaxy, lo que más me gusta es su simplicidad y las características básicas que ofrece. Desde el día que comencé a usar el sistema, no he enfrentado ninguna complejidad importante. Está bien para mí hasta la fecha, pero necesita mejorar mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialaxy?

Lo que se suponía que iba a ser su beneficio ha resultado ser el factor negativo para mí. Y eso serían sus características limitadas. Claro, la grabación de llamadas disponible, SMS, buzón de voz, todo funciona decentemente, pero hay mucho más donde piensas que si hubiera más características en este rango de precios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NF
Store owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Simple, rentable y confiable—Dialaxy entrega!"
¿Qué es lo que más te gusta de Dialaxy?

Dialaxy ha sido una elección excepcional para mí, es una solución simple de usar y rentable. Me gusta este diseño reciente y el diseño de la interfaz de usuario también. En general, es una opción decente para todos. Conseguí mi número de Canadá y lo he estado usando desde hace meses y está bastante bien. ¡Funciona bien!

Sam, si llegas a leer esto, tenías razón sobre "confía en el proceso", ¡gracias hombre! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialaxy?

Antes de la actualización no podía ver el crédito en el propio panel, después de la actualización se ha solucionado también. Trabaja en añadir más funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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