Live Chat Software Diskussionen

Wie OnOp Target funktioniert

Anleitungen zur Integration von OnOp Target

How to insert OnOp Target into website

Features of OnOp Target

I was wondering whether I can adapt the looks of chat/contact form widgets in LiveAgent?

Kann ich eine Lizenz kaufen und es auf meinen eigenen Servern hosten?

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Chats, die ich gleichzeitig bearbeiten kann?

Unterstützen Sie die Ziel-Chat-Regeln?

Does the free trial give all the functionalities? Do you limit the number of users during the trial period?

Integrating with third party systems offering API’s is a walk in the park for Freshdesk. The integration process has been made so seamless that you can get it done in just a few clicks and your support and sales experts will never have to worry about fetching customer data again as it would... Mehr erfahren

Ja, wir bieten Selbstbedienungsportale an. Laut Branchenforschungsberichten verlangen fast 71 % der Kunden, die SAAS-Produkte nutzen, nach Selbstbedienungsportalen. Selbstbedienungsportale helfen auch dabei, das Volumen der Support-Tickets, die ins System kommen, drastisch zu reduzieren, da... Mehr erfahren

Unsere Mission bei Freshdesk ist es, "Kundensupport unglaublich einfach" zu machen. Mit diesem Gedanken im Hinterkopf wurde unsere Software entwickelt, um Ihren Supportprozess so robust und effizient wie möglich zu gestalten. Wir können Ihnen garantieren, dass die Automatisierungen innerhalb des... Mehr erfahren

We are always open to suggestions and feedbacks from our customers who use our product. We always listen to the feature requests made by our customers and then design our roadmap on rolling out the features requested based on its feasibility and popularity amongst the users.

Our chat and phone lines are open round the clock 5 days a week. But we are available 24/7 for our customers on email and on our social media channels.

Setting up your support system using Freshdesk is quite plain-jane. That’s only because you are provided with all the support that you require in the form of demo’s and webinars about the software and its usage. Detailed documents like the admin and agent guide are always available for your... Mehr erfahren

Freshdesk’s easy to use and intuitive interface lets you set up and deploy your support system in under 5 minutes. The admin settings page has been designed to be self-explanatory, which makes it very easy to customize your system with very minimal, or no handholding.

Is it quick or do I need a web developer?

Ja! Unser internes Team von AdWords-zertifizierten Suchmarketing-Experten wird sich darauf konzentrieren, Ihr Konto zu optimieren, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können. Was auch immer Ihre Bedürfnisse sind, unser Team kann Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen. Bis heute haben... Mehr erfahren

Wie schnell Sie Ergebnisse sehen, hängt davon ab, wie engagiert Sie sind, Ihr AdWords-Konto zu verbessern. Wenn Sie die PPC-Tools von WordStream nutzen, die das Kontomanagement einfacher und schneller machen, und ausreichend Traffic erhalten, ist es möglich, Ergebnisse in nur 1-2 Monaten zu... Mehr erfahren

Ganz anders. Die Vorschläge von WordStream sind darauf ausgelegt, so wirkungsvoll wie möglich für Ihr Konto zu sein. Das bedeutet, den qualifiziertesten Traffic zu den niedrigsten Kosten für Sie zu generieren. Deshalb schlägt WordStream negative Keywords vor und hilft Ihnen, Best Practices... Mehr erfahren

WordStream geht über den AdWords Editor hinaus, indem es leistungsstarke Keyword-Recherche- und Qualitätsbewertungstools integriert. Unsere Tools nutzen WordStreams Billionen-Keyword-Datenbank, Ihre eigene Kampagnenhistorie und leistungsstarke, proprietäre Datenanalysealgorithmen, um Ihnen einen... Mehr erfahren

Die Preise variieren je nach Ihrem monatlichen Suchausgaben und der von Ihnen gewählten Vertragslaufzeit. Unser bestes Angebot ist eine jährliche Vorauszahlung, die Ihnen über 25 % spart. Sie können die vollständigen Preisoptionen hier finden: Mehr erfahren

Ja, wir haben Mindestverpflichtungen, aber sie beginnen schon bei 6 Monaten. Kunden können jede Verpflichtung wählen, die sie möchten, und unsere Verträge sind sehr transparent und klar. Keine Geheimnisse. Bezahlte Suche erfordert eine Verpflichtung, um es richtig zu machen. Wenn Kunden nur... Mehr erfahren

Unternehmen ändern sich ständig, nachdem sie übernommen wurden. Was hat sich für Parature geändert, seit es übernommen wurde? Gibt es neue Bewertungen, die dieses Update widerspiegeln?

Ich hoffe, dass diese Option hinzugefügt wird, damit wir unsere Fehler korrigieren und somit unsere Zahlen und das zu erreichende Ziel bewahren können.

Ich denke, dass der beste Weg, Freshdesk Messaging zu entwickeln, darin besteht, es jede Woche zu aktualisieren und an den Fehlern zu arbeiten, um den Agenten zu helfen, es mehr zu mögen, da das größte Problem in der letzten Zeit darin bestand, dass Freshdesk sich entfernt hat und der Agent den... Mehr erfahren

Gibt es lustige Verwendungen von GIFs, Markdown-Sprache oder etwas anderem?

Sometimes, the system goes into buffering situation because of the overload of information.

instead of being almost monochromatic, have different colors or themes you can hoose from or customize the platform, more friendly.

Is there a way for us to show up as Ghost City Tours instead of just our phone number?

Me gusta sacar reportes de Zendesk para saber como se están comportando los agentes, mirar que indicadores se están mandejando como el tiempo de respuesta, la satisfacción, y la cantidad de tickets resueltos, entonces, quisiera saber como puedo elaborar mejores informes.

Ich habe die Konfiguration nicht abgeschlossen und bin mir an diesem Punkt nicht sicher, was ich tun soll, um den Prozess abzuschließen.

Kann Verloop nach Bedarf angepasst werden?

Wir haben Muster von GitHub für die Implementierung von Enablex-APIs in unsere Android- und Webanwendungen herangezogen. Das Beispiel bietet eine vertikale Anordnung der Anruferansichten, die als vorgefertigte Ansicht aus dem SDK kommt. Stattdessen möchten wir das Anruferfenster gemäß unseren... Mehr erfahren

Hubspot has some automation capabilities, but I've yet to see its full utility.

Please share more details on using the live chat instead of the chatbot to submit my requests.

Manchmal denke ich, es wäre vorteilhaft, persönliche Antwortvorlagen zu erstellen und sie in unserer kleinen Bibliothek von Antworten zu speichern. Ich kopiere und füge gerne einige von ihnen zusammen, also wäre es großartig, wenn ich diese speichern könnte! Gibt es bereits eine Möglichkeit,... Mehr erfahren

cxvsHow do I merge a ticket when a customer has contacted us again in a separate ticket?

Would love the ability to make and take calls via the app if possible. Workin go n the go!

How do I make a form through ZenDesk that customers can securely provide personal information?

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there are a lot of emails from my side that goes to spam and my audience dont get my emails. i want to improve that

I suspect this is possible but I haven't figured out how to do it yet.

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When I receive a call to my direct line, the option to open a case does not appear, and the number cannot be copied either

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I was pondering Thrive Leads, Convert Pro or none. Thanks!

Como realizan o como manejan los requerimientos desde whatsapp de los clientes?

Ich schreibe eine Notiz, dann, wenn ich die Notiz poste, wird sie geschlossen, also muss ich auf "Wieder öffnen" klicken. Das passiert bei jeder einzelnen, die ich mache, und es ist sehr ärgerlich.

I'm using the "help desk" feature but and 50% of the time it will suggest an article that is helpful. I've found that tagging our articles makes a big difference. But sometimes the three articles that it suggests are completely unrelated to the question asked.