Top 10 Operative Intelligence Alternativen & Wettbewerber

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Forschen Sie nach alternativen Lösungen zu Operative Intelligence auf G2, mit echten Nutzerbewertungen zu konkurrierenden Tools. Kontaktcenter-Qualitätssicherungssoftware ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach beliebt, anspruchsvoll-Softwarelösungen mit eichung, training, und beachtung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Operative Intelligence zu berücksichtigen sind, beinhalten Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Die beste Gesamtalternative zu Operative Intelligence ist JustCall. Andere ähnliche Apps wie Operative Intelligence sind Sprinklr Service, NiCE CXone Mpower, Invoca, und Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform. Operative Intelligence Alternativen finden Sie in Kontaktcenter-Qualitätssicherungssoftware, aber sie könnten auch in Kontaktcenter-Software oder Konversationsintelligenz-Software sein.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Operative Intelligence

JustCall
Sprinklr Service
NiCE CXone Mpower
Invoca
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Balto
Convin.ai
Gryphon ONE

Top 10 Alternativen zu Operative Intelligence kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Operative Intelligence im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Verbraucherdienste, Finanzdienstleistungen, und Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

JustCall

Von Saas Labs

4.3/5

(2,332)

Produktbeschreibung

JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Teams zu coachen, alles über eine einzige Schnittstelle. Speziell entwickelt, um Ihre geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, integriert sich JustCall problemlos mit über 100 CRMs, Helpdesks und allen Geschäftstools, die Sie benötigen, um bessere Gespräche zu führen. Vertraut von über 6.000 Unternehmen weltweit, ermöglicht JustCall kundenorientierten Teams nahtlose Kundengespräche mit KI-gestützten Echtzeit- und Nachgesprächseinblicken. Top JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: ★ Eingehende & ausgehende Anrufe ★ Senden & Empfangen von SMS & MMS ★ Verkaufswähler (Auto Dialer, Predictive Dialer und Dynamic Dialer) ★ SMS-Workflows & Bots ★ Mehrstufige IVR ★ Echtzeit-Agentenunterstützung ★ KI-gestützter SMS-Copilot ★ KI-Coaching ★ Stimmungsanalyse ★ KI-Anrufbewertung ★ Live-Anrufüberwachung ★ Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang ★ Automatische Anrufverteilung ★ Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern

Gemeinsame Kategorien mit Operative Intelligence:

Kontaktcenter-Qualitätssicherung

Sprachanalytik

Konversationsintelligenz

Von Sprinklr

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit Operative Intelligence:

Kontaktcenter-Qualitätssicherung

Sprachanalytik

Konversationsintelligenz

Von NiCE

Produktbeschreibung

NiCE (NASDAQ: NICE) transformiert die Welt mit KI, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Unsere speziell entwickelten KI-gestützten Plattformen automatisieren Interaktionen in proaktive, sichere, intelligente Aktionen und befähigen Einzelpersonen und Organisationen, von der Interaktion bis zur Lösung zu innovieren und zu handeln. Vertraut von Organisationen in über 150 Ländern weltweit, werden die Plattformen von NiCE branchenübergreifend weit verbreitet eingesetzt, um Menschen, Systeme und Arbeitsabläufe zu verbinden, intelligenter im großen Maßstab zu arbeiten, die Leistung in der gesamten Organisation zu steigern und nachweislich messbare Ergebnisse zu liefern.

Gemeinsame Kategorien mit Operative Intelligence:

Kontaktcenter-Qualitätssicherung

Sprachanalytik

Hilfe-Desk

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Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Von Five9

4.1/5

(577)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit Operative Intelligence:

Kontaktcenter-Qualitätssicherung

Von Balto

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit Operative Intelligence:

Kontaktcenter-Qualitätssicherung

Sprachanalytik

Konversationsintelligenz

Convin.ai

Von Convin

4.7/5

(549)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit Operative Intelligence:

Kontaktcenter-Qualitätssicherung

Sprachanalytik

Konversationsintelligenz

Gryphon ONE

Von Gryphon AI

4.2/5

(442)

Produktbeschreibung

Umsatzwachstum – Da Organisationen Schwierigkeiten haben, die anspruchsvollen Anforderungen im Zusammenhang mit konformem Outreach zu erfüllen, stellen sie fest, dass ihr kontaktierbares Universum exponentiell schrumpft. Einer der Hauptfaktoren für diese Reduzierung ist die übermäßige Unterdrückung erreichbarer Kontakte. Mit über 25 Jahren Erfahrung versteht Gryphon die Breite der Kontaktkonformitätsanforderungen einer Organisation vollständig und hat über 200 Unternehmensorganisationen dabei geholfen, Risiken zu mindern und gleichzeitig ihre vermarktbare Reichweite zu erweitern. Kundenerfahrung – Gryphons erstklassige KI-Lösung liefert Echtzeit-Intelligenz zur Unterstützung geschäftsspezifischer Ziele bei jeder Interaktion. Gryphon engagiert sich in jeder Kundeninteraktion und bietet umsetzbare Einblicke, Echtzeit-Unterstützung und wertvolle KPIs, die das allgemeine Sentiment und den Erfolg jeder Interaktion detailliert darstellen, und liefert ein personalisiertes Erlebnis, verbesserte Agentenleistung sowie erhöhte Kundenzufriedenheit und -loyalität. Risikominderung – Gryphon ist seit fast einem Vierteljahrhundert ein vertrauenswürdiger Berater, der Unternehmen vor TCPA- und anderen kanalübergreifenden Do-Not-Contact-Verstößen durch einen automatisierten, plattformbasierten Ansatz zur Kontaktkonformität schützt. Unsere Echtzeit-Plattform berücksichtigt alle regulatorischen Listen, sich ständig ändernde Kontaktkonformitätsdaten und zeitgebundene Einschränkungen, während Opt-Out-Anfragen berücksichtigt und proprietäre Daten zu bestehenden Geschäftsbeziehungen und Einwilligungen angewendet werden, mit einem umfassenden Prüfpfad dieser Aktivitäten.

Gemeinsame Kategorien mit Operative Intelligence:

Feedback-Analyse

Kontaktcenter-Qualitätssicherung

Konversationsintelligenz