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Andrea H.
AH
Marketing Engineer
Grafikdesign
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hält meine Design-Kundenprojekte organisiert"
Was gefällt dir am besten 17hats?

Ich liebe es, dass ich alle meine Designkunden, Projekte, Rechnungen, To-Do-Listen, Dateien und Notizen an einem Ort aufbewahren kann. 17hats ermöglicht es mir, morgens eine Software zu öffnen, E-Mails zu beantworten, Angebote zu versenden (automatisch, wenn ich das eingerichtet habe) und sogar endgültige Dateien innerhalb einer Software zu speichern. Es ist mehr als ein CRM, es ist ein Lebensretter! Ich bin eine Ein-Frau-Grafikdesign- und Marketingoperation, und das hält mich organisiert. Ich weiß, in welchem Stadium sich jedes Projekt befindet (Informationen sammeln, Korrektur, Produktion usw.) und ob jemand Designs genehmigt oder Projektrechnungen bezahlt hat. Am Ende des Steuerjahres kann ich meine Zahlen zusammenzählen und einen Bericht erstellen. Bei Problemen ist der Kundensupport sofort zur Stelle. Sie sind ein fantastisches Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 17hats?

17hats hat mehr Funktionen, die ich benutze, aber das ist nicht so schlimm. Ich kann sie lernen, wenn ich sie brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KF
Creative &amp; Marketing Strategist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Spart mir Zeit und hält mich organisiert"
Was gefällt dir am besten 17hats?

Eines der Dinge, die ich am meisten liebe, ist die Fähigkeit, Leads zu erfassen und in meine Website zu integrieren. Ich schätze es, die Möglichkeit zu haben, Informationen anzupassen und zu sammeln. Automatisierung fügt Kontakte zu meiner Liste hinzu, um eine einfache Nachverfolgung, Angebote, über Rechnungsstellung und Lieferung zu ermöglichen. Ich habe auch die Vorteile von Integrationen genutzt, um die Online-Bestellung und Terminplanung meiner Kunden zu verknüpfen. Ein weiterer Pluspunkt für mich: Das Support-Team ist fantastisch! Sie beantworten geduldig Fragen und helfen bei der Anpassung, die speziell auf mein Geschäft zugeschnitten ist. Insgesamt war 17hats ein Wendepunkt für Organisation und tägliche Abläufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 17hats?

Ich mag nur nicht, dass ich nicht genug weiß! Es gibt so viele Funktionen und ich nutze sie noch nicht voll aus...noch nicht! Es ist ein laufender Prozess! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SB
Founder
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"17hats keeps my solo business running smoothly, with everything I need in one place"
Was gefällt dir am besten 17hats?

I’ve been using 17hats since 2020 — long enough to be considered a founding member — and it’s one of the best investments I’ve made in my business. As a solo PR and communications consultant, I handle everything myself, and 17hats makes that possible without the overwhelm.

I use it freqquently to send contracts, quotes and questionnaires, and the platform makes everything feel streamlined and professional. Online scheduling has saved me from endless back-and-forth emails. Clients pick a time from my availability, and 17hats seamlessly takes care of confirmations and reminders.

Invoicing is quick and polished, and I love that I can check on project statuses and payments anytime using the mobile app. It gives me peace of mind and makes it easy to stay on top of things.

Being part of the 17hats Ambassador program has also connected me with a supportive community of business owners. It’s clear the company is invested in helping us succeed.

If you’re a solopreneur or small business owner looking for a way to save time, reduce stress, and grow confidently, I highly recommend 17hats.

17hats Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 17hats?

While I haven’t used Workflows and Pipelines as much as I’d like, I know there’s room to grow with the platform. I appreciate that 17hats is flexible enough to meet me where I am.

Sometimes a bank account stops syncing with 17hats' bookkeeping feature, but that seems to be a problem with the bank, not 17hats. And 17hats' customer suport folks have been incredibly helpful getting the account reconnected. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Edward F.
EF
Professional Actor
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichnete Business-Management- und CRM-Software, die mir hilft, mein kleines Unternehmen zu verwalten."
Was gefällt dir am besten 17hats?

Ich suchte nach einer Software, die mir hilft, die Verbindungen zwischen Kunden, Kommunikation, Kundenfinanzen, Vertrieb usw. herzustellen. Ich hatte mehrere andere Softwareprodukte verwendet, aber alles kostete immer mehr. Mit 17hats zahle ich einen Preis und bekomme alles, was ich für mein kleines Unternehmen will und brauche. Als Fotograf, der beschäftigt ist und seine Zeit mit Fotografie verbringen muss, brauche ich eine Software, die mir hilft, Dinge zu erledigen und den Alltag zu managen. 17hats macht das. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 17hats?

Mit der großen Menge, die 17hats bietet, gibt es viele Details zu lernen. Daher kann es eine Weile dauern, bis man startklar ist. Aber sie haben Leute zur Verfügung, die helfen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LM
Portrait Photographer and Studio Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"17hats ist das zweite Werkzeug, das ich für mein Fotografiegeschäft gekauft habe."
Was gefällt dir am besten 17hats?

Ich bin Porträtfotograf, daher war das erste Werkzeug, das ich kaufte, eine Software zur Bildkatalogisierung und -bearbeitung. Unmittelbar danach kaufte ich 17hats, um mein Geschäft tatsächlich zu führen. Ich fing auch nicht langsam an - ich sprang mit beiden Füßen direkt hinein! Alles wurde so viel einfacher, sobald ich es benutzte - ich hatte ein System, um Leads zu erfassen, ich antwortete ihnen automatisch, ich hatte Workflows, die mich an meine nächsten Schritte erinnerten. Natürlich passe ich meine E-Mails und Workflows an, während mein Geschäft wächst und sich verändert, aber es ist so einfach! Ich nutze neue Funktionen, sobald 17hats sie hinzufügt. Wenn ich Fragen habe, bekomme ich großartige Antworten vom Support. Ich liebe die Integration mit anderen Softwareprogrammen, die ich benutze, wie ProSelect, Fundy, Zapier, MailerLite, Zoom und QuickBooks. Ehrlich gesagt, 17hats ist mein Geschäftszentrum - ich bin immer eingeloggt und benutze es absolut jeden Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 17hats?

Ich habe Wege gefunden, alles zu tun, was ich tun muss. Also... vielleicht habe ich zu viel Zeit, um Kaffee zu trinken??? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CK
Owner and principal photographer and videographer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ein Jahrzehnt der Zuverlässigkeit mit 17hats"
Was gefällt dir am besten 17hats?

Ich benutze 17hats seit fast 10 Jahren, und mein Foto-/Videogeschäft läuft buchstäblich darauf. Von Rechnungen und Verträgen bis hin zu Terminplanung und Kundenmanagement hält es alles reibungslos und professionell.

Der größte Wert für mich ist die Gewissheit, dass alles, was ich brauche, um mein Geschäft organisiert zu halten, an einem Ort lebt, und ich nicht mehrere Plattformen jonglieren muss. Es spart Zeit, reduziert Fehler und lässt mich für Kunden professioneller erscheinen.

Nach einem Jahrzehnt der Nutzung bin ich immer noch zufrieden mit dem Service. Es ist nicht nur ein Werkzeug, das ich benutze; es ist das Rückgrat, wie mein Geschäft funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 17hats?

Nichts wirklich zu bemerken, alle Software hat Dinge, die ich mir etwas anders wünschen würde, aber nichts, was groß genug wäre, um darüber zu sprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jaimie M.
JM
Wedding Photographer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nahtlose Arbeitsabläufe und Kundenerfahrung in einer Plattform"
Was gefällt dir am besten 17hats?

Was ich an 17hats am meisten liebe, ist, dass es sich wirklich wie ein All-in-One-Business-Hub anfühlt. Vom Moment einer Anfrage an kann ich ein Lead-Capture-Formular automatisch den richtigen Workflow auslösen lassen, personalisierte E-Mails senden, Konsultationen planen und sogar direkt zu Angeboten, Verträgen und Rechnungen übergehen - alles in einem nahtlosen Ablauf. Diese 3-in-1-Dokumentenfunktion (Angebot, Vertrag, Rechnung) ist ein echter Game-Changer, um Zeit zu sparen und den Buchungsprozess für meine Kunden mühelos zu gestalten. Das Kundenportal ist ein weiterer Favorit - es hält alles an einem sicheren Ort organisiert, sodass Kunden nicht in ihren Postfächern wühlen müssen und ich keine Zeit mit dem erneuten Versenden von Links oder Dokumenten verschwende. Mit den Marktplatzvorlagen kann ich Systeme noch schneller einrichten, in dem Wissen, dass sie von anderen Fachleuten in meiner Branche getestet wurden. Es ist, als hätte man einen virtuellen Studio-Manager, der mich rund um die Uhr organisiert hält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 17hats?

Wenn ich einen „Nachteil“ wählen müsste, wäre es, dass ich mir manchmal wünsche, es gäbe noch mehr Anpassungsoptionen in Vorlagen und Berichten - aber ich verstehe auch, dass ein Teil der Stärke von 17hats in seiner Einfachheit liegt. Anstatt mich mit endlosen Einstellungen zu überfordern, ist es darauf ausgelegt, mich schnell und ohne technisches Hintergrundwissen in Betrieb zu nehmen. Das Schöne ist, dass sich 17hats ständig weiterentwickelt und neue Marktplatzartikel, Dienstleistungen und Funktionen einführt, die die Plattform jedes Jahr stärker machen. Also, auch wenn ich in bestimmten Bereichen etwas mehr Flexibilität möchte, ziehe ich es vor, ein System zu haben, das zuverlässig aus der Box funktioniert und mit meinem Unternehmen wächst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aimee Geis P.
AP
Owner/Photographer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ich bin seit Dezember 2014 Kunde von 17hats!"
Was gefällt dir am besten 17hats?

Das Erste, was meine Aufmerksamkeit erregte, war einfach die visuelle Anziehungskraft und die Benutzerfreundlichkeit. Ich hatte viel recherchiert und sobald ich es für die Testphase öffnete, wusste ich, dass dies das CRM für mich war. Ich fühlte mich sofort organisierter und viel professioneller, als ich gebrandete E-Mails, Angebote, Rechnungen und Fragebögen an Kunden verschickte. Es steigerte mein Selbstvertrauen und gab mir eine Möglichkeit, alles an einem Ort im Blick zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 17hats?

Ich habe ehrlich gesagt nie das Gefühl gehabt, dass ich es nicht mag. Ich ärgere mich nur über mich selbst, dass ich wahrscheinlich nicht alles nutze, was es bietet. Die Leute hinter 17hats schätzen ihre Kunden wirklich, streben immer danach, zu wachsen und die Bedürfnisse der Nutzer zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Valentina R.
VR
Photographer and Author
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ein unverzichtbares Werkzeug, um mein kleines Unternehmen zu vereinfachen und zu organisieren."
Was gefällt dir am besten 17hats?

Ich benutze 17hats seit 2018, und es hat die Art und Weise, wie ich mein Fotogeschäft führe, komplett verändert. Alles ist an einem Ort, Kunden, Rechnungen, Verträge, Angebote und Fragebögen, was meinen Arbeitsablauf reibungslos und stressfrei macht. Automatische Erinnerungen bewahren mich davor, Zahlungen nachzujagen, und Workflows helfen mir, jeden Kundenprozess im Blick zu behalten. Ich liebe auch die Online-Terminplanung, die es den Kunden so bequem macht, bei mir zu buchen. Es spart mir wirklich Zeit und gibt mir mehr Freiraum, mich auf die kreative Seite meines Geschäfts zu konzentrieren.

Darüber hinaus ist der Kundenservice immer schnell, freundlich und unglaublich hilfsbereit, wann immer ich Unterstützung benötigte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 17hats?

Die einzige kleine Herausforderung für mich als Nutzer mit Sitz im Vereinigten Königreich ist, dass mein Bankkonto sich nicht mehr automatisch verbindet, wie es früher der Fall war. Es ist kein K.-o.-Kriterium, aber wenn diese Funktion zurückkäme, würde es die Dinge noch reibungsloser machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kira D.
KD
Owner, Photographer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hält mein Fotografiegeschäft organisiert und stressfrei"
Was gefällt dir am besten 17hats?

Als vielbeschäftigter Fotograf liebe ich es, wie 17hats all meine Kundenprojekte, Rechnungen und Arbeitsabläufe an einem Ort hält. Es spart mir Stunden an Verwaltungsarbeit, da ich nicht zwischen mehreren Tools wechseln muss. Meine Headshot- und Unternehmenssitzungsbuchungen laufen reibungslos dank der automatisierten Rechnungsstellung und Projekterstellung. Ich kann Zahlungen leicht verfolgen, Berichte erstellen und meine Unternehmensfinanzen glasklar halten – alles, ohne das Gefühl zu haben, ein Buchhalter sein zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 17hats?

Die Plattform war für mich ein echter Wendepunkt, daher fällt es mir schwer zu sagen, dass ich viel „nicht mag“. Wenn überhaupt, gibt es Momente, in denen ich mir wünsche, dass die Benutzeroberfläche nur ein wenig moderner oder schlanker wäre. Aber ehrlich gesagt überwiegt die Funktionalität bei weitem alle kleinen Macken, und die Sicherheit, die sie mir beim Führen meines Geschäfts gibt, macht sie mehr als lohnenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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