Top 10 Lifesize CxEngage Alternativen & Wettbewerber

(11)3.6 von 5

Lifesize CxEngage ist nicht die einzige Option für Kontaktcenter-Software. Entdecken Sie andere konkurrierende Optionen und Alternativen. Kontaktcenter-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach beliebt, schnell-Softwarelösungen mit auto-dialer, sprachanalyse, und zusammenfassung der sitzung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Lifesize CxEngage zu berücksichtigen sind, beinhalten Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Die beste Gesamtalternative zu Lifesize CxEngage ist Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform. Andere ähnliche Apps wie Lifesize CxEngage sind NiCE CXone Mpower, Talkdesk, Genesys Cloud CX, und UJET. Lifesize CxEngage Alternativen finden Sie in Kontaktcenter-Software, aber sie könnten auch in KI-Kundensupport-Agenten-Software oder Soziale Kundenservice-Software sein.

Weniger anzeigen

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Lifesize CxEngage

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
NiCE CXone Mpower
Talkdesk
Genesys Cloud CX
UJET
Aircall
3CX
Sprinklr Service

Top 10 Alternativen zu Lifesize CxEngage kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Lifesize CxEngage im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Internet, Computernetzwerke, und Möbel überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Von Five9

4.1/5

(584)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Lifesize CxEngage, dass Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform ist:

Besser bei der unterstützung

Brauchbarer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Lifesize CxEngage:

Kontaktzentrum

Callcenter-Infrastruktur (CCI)

Kontaktzentrum Belegschaft

NiCE CXone Mpower

Von NiCE

4.3/5

(1,726)

Produktbeschreibung

NiCE (NASDAQ: NICE) transformiert die Welt mit KI, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Unsere speziell entwickelten KI-gestützten Plattformen automatisieren Interaktionen in proaktive, sichere, intelligente Aktionen und befähigen Einzelpersonen und Organisationen, von der Interaktion bis zur Lösung zu innovieren und zu handeln. Vertraut von Organisationen in über 150 Ländern weltweit, werden die Plattformen von NiCE branchenübergreifend weit verbreitet eingesetzt, um Menschen, Systeme und Arbeitsabläufe zu verbinden, intelligenter im großen Maßstab zu arbeiten, die Leistung in der gesamten Organisation zu steigern und nachweislich messbare Ergebnisse zu liefern.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Lifesize CxEngage, dass NiCE CXone Mpower ist:

Besser bei der unterstützung

Brauchbarer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Lifesize CxEngage:

Kontaktzentrum

Callcenter-Infrastruktur (CCI)

Kontaktzentrum Belegschaft

Talkdesk

Von Talkdesk

4.4/5

(2,503)

Produktbeschreibung

Talkdesk® ist ein globaler Marktführer für Cloud-Kontaktzentren für kundenorientierte Unternehmen. Talkdesk ist der Ansicht, dass bessere Kundenerfahrungen mit KI beginnen. Mit automatisierungsorientierten Kundenerfahrungslösungen können Talkdesk-Kunden ihre kritischsten Kundenserviceprozesse optimieren. Die Innovationsgeschwindigkeit von Talkdesk, die tiefgehende vertikale Expertise und die globale Präsenz spiegeln das Engagement wider, sicherzustellen, dass Unternehmen überall bessere Kundenerfahrungen in jeder Branche und über jeden Kanal bieten können, was zu höherer Kundenzufriedenheit und beschleunigten Geschäftsergebnissen führt. Über 1.300 innovative Unternehmen weltweit, darunter BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running und Teka, arbeiten mit Talkdesk zusammen, um einen besseren Weg zu exzellenten Kundenerfahrungen zu bieten.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Lifesize CxEngage, dass Talkdesk ist:

Besser bei der unterstützung

Brauchbarer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Lifesize CxEngage:

Kontaktzentrum

Callcenter-Infrastruktur (CCI)

Kontaktzentrum Belegschaft

Sie sehen einen Teil der GeschichteMelden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto, um auf die vollständige Liste der Alternativen zuzugreifen.

Erstellen Sie ein kostenloses Konto

UJET

Von UJET

4.7/5

(1,123)

Produktbeschreibung

UJET führt die Innovation im Bereich KI-gestützter Contact Center an und bietet eine zukunftssichere Cloud-Plattform, die das Kundenerlebnis mit modernster KI, echter Multimodalität und einem Mobile-First-Ansatz neu definiert. Wir durchdringen jeden Aspekt Ihrer Kundenreise und Contact Center-Operationen mit KI, um Automatisierung und Effizienz voranzutreiben. Die KI-Lösungen von UJET befähigen Agenten, optimieren Kundenreisen und transformieren Contact Center-Operationen für gesteigerte Erlebnisse und umsetzbare Erkenntnisse. Auf einer cloud-nativen Architektur mit einem einzigartigen CRM-First-Ansatz aufgebaut, gewährleistet UJET unvergleichliche Sicherheit, Skalierbarkeit und priorisierte Datenanalysen (ohne Speicherung von PII). UJET arbeitet mit Unternehmen zusammen, um außergewöhnliche Interaktionen, intelligentere Entscheidungsfindung und beschleunigtes Wachstum in der KI-gesteuerten Welt zu liefern.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Lifesize CxEngage, dass UJET ist:

Besser bei der unterstützung

Brauchbarer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Lifesize CxEngage:

Kontaktzentrum

Callcenter-Infrastruktur (CCI)

Aircall

Von Aircall

4.4/5

(1,490)

Produktbeschreibung

Aircall ist das Telefonsystem für moderne Unternehmen, das auf jedem Gerät verwendet werden kann. Da Aircall keine Hardwareanforderungen hat, können Kunden in nur 3 Minuten eingerichtet werden und Anrufe tätigen. Vollgepackt mit leistungsstarken Integrationen und einem wachsenden App-Ökosystem von über 50 CRM-, Helpdesk-, E-Commerce- und anderer Unternehmenssoftware ist Aircall ideal für moderne Unternehmen, die in Verbindung bleiben möchten. Dynamische Callcenter-Funktionen ermöglichen es Vertriebs- und Supportteams, ihre Anrufe zu verwalten und so produktiv wie möglich zu sein. Zu den Funktionen gehören: Power Dialer, Analytics Dashboard, Live Activity Feed, Call Coaching, CTI, IVR und vieles mehr.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Lifesize CxEngage, dass Aircall ist:

Besser bei der unterstützung

Brauchbarer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Lifesize CxEngage:

Kontaktzentrum

Callcenter-Infrastruktur (CCI)

3CX

Von 3CX

4.4/5

(521)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Lifesize CxEngage, dass 3CX ist:

Besser bei der unterstützung

Brauchbarer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Lifesize CxEngage:

Kontaktzentrum

Callcenter-Infrastruktur (CCI)

Sprinklr Service

Von Sprinklr

4.3/5

(711)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Lifesize CxEngage, dass Sprinklr Service ist:

Besser bei der unterstützung

Brauchbarer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Lifesize CxEngage:

Kontaktzentrum

Kontaktzentrum Belegschaft

JustCall

Von Saas Labs

4.3/5

(2,353)

Produktbeschreibung

JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Teams zu coachen, alles über eine einzige Schnittstelle. Speziell entwickelt, um Ihre geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, integriert sich JustCall problemlos mit über 100 CRMs, Helpdesks und allen Geschäftstools, die Sie benötigen, um bessere Gespräche zu führen. Vertraut von über 6.000 Unternehmen weltweit, ermöglicht JustCall kundenorientierten Teams nahtlose Kundengespräche mit KI-gestützten Echtzeit- und Nachgesprächseinblicken. Top JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: ★ Eingehende & ausgehende Anrufe ★ Senden & Empfangen von SMS & MMS ★ Verkaufswähler (Auto Dialer, Predictive Dialer und Dynamic Dialer) ★ SMS-Workflows & Bots ★ Mehrstufige IVR ★ Echtzeit-Agentenunterstützung ★ KI-gestützter SMS-Copilot ★ KI-Coaching ★ Stimmungsanalyse ★ KI-Anrufbewertung ★ Live-Anrufüberwachung ★ Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang ★ Automatische Anrufverteilung ★ Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern

Rezensenten sagen im Vergleich zu Lifesize CxEngage, dass JustCall ist:

Besser bei der unterstützung

Brauchbarer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Lifesize CxEngage:

Kontaktzentrum

Callcenter-Infrastruktur (CCI)

Kontaktzentrum Belegschaft

CloudTalk

Von CloudTalk

4.4/5

(1,633)

Produktbeschreibung

CloudTalk ist eine cloudbasierte Callcenter-Software für Vertriebs- und Kundensupport-Teams. Neben der Bereitstellung von erstklassiger Anrufqualität und einer modernen Lösung ist unser einzigartiges Verkaufsargument die Fähigkeit, sich problemlos mit führenden CRMs und Helpdesks zu integrieren, was den Kundenservice-Mitarbeitern und Vertriebsmitarbeitern eine bessere Sicht auf ihre Kunden- oder Interessentenbasis ermöglicht. Darüber hinaus verfügen wir über einen Funktionsstapel, der aus Drag & Drop-Workflow-Automatisierungen, mehrstufigen Anruffluss-Buildern und intelligenter Wählfunktionalität besteht, die einen großen Teil der Workflows unserer Kunden automatisieren und vereinfachen und durchschnittlich 2-3 Minuten pro Anruf einsparen.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Lifesize CxEngage, dass CloudTalk ist:

Besser bei der unterstützung

Brauchbarer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Lifesize CxEngage:

Kontaktzentrum

Callcenter-Infrastruktur (CCI)

Kontaktzentrum Belegschaft