Top 10 Document360 Alternativen & Wettbewerber

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Forschen Sie nach alternativen Lösungen zu Document360 auf G2, mit echten Nutzerbewertungen zu konkurrierenden Tools. Wissensdatenbank-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach zeitersparend, schnell-Softwarelösungen mit fragen und antworten, link-freigabe, und durchsuchbare. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Document360 zu berücksichtigen sind, beinhalten user interface und features. Die beste Gesamtalternative zu Document360 ist ProProfs Knowledge Base Software. Andere ähnliche Apps wie Document360 sind Confluence, Guru, Bloomfire, und Helpjuice. Document360 Alternativen finden Sie in Wissensdatenbank-Software, aber sie könnten auch in Kundenselbstbedienungssoftware oder Hilfe-Autorensysteme (HAT) sein.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Document360

ProProfs Knowledge Base Software
Confluence
Guru
Bloomfire
Helpjuice
MadCap Flare
Notion
ClickHelp

Top 10 Alternativen zu Document360 kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Document360 im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Computersoftware, Computer- und Netzwerksicherheit, und Telekommunikation überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

ProProfs Knowledge Base Software

Von ProProfs

4.6/5

(30)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Document360, dass ProProfs Knowledge Base Software ist:

Brauchbarer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Document360:

Wissensdatenbank

IT-Dokumentation

Hilfe-Autorensystem (HAT)

Kunden-Selbstbedienung

Kontaktzentrum Wissensdatenbank

Confluence

Von Atlassian

4.1/5

(4,113)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Document360, dass Confluence ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit Document360:

Von Guru

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Document360, dass Guru ist:

Teurer

Einfacher einzurichten

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Document360:

Wissensdatenbank

Kontaktzentrum Wissensdatenbank

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Helpjuice

Von Helpjuice

4.7/5

(362)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Document360, dass Helpjuice ist:

Einfacher zu verwalten

Einfacher einzurichten

Gemeinsame Kategorien mit Document360:

Wissensdatenbank

Kunden-Selbstbedienung

Kontaktzentrum Wissensdatenbank

MadCap Flare

Von MadCap Software

4.4/5

(485)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Document360, dass MadCap Flare ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit Document360:

Hilfe-Autorensystem (HAT)

Notion

Von Notion

4.6/5

(8,851)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Document360, dass Notion ist:

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit Document360:

Von ClickHelp

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Document360, dass ClickHelp ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Einfacher zu verwalten

Gemeinsame Kategorien mit Document360:

Wissensdatenbank

Hilfe-Autorensystem (HAT)

Archbee

Von Archbee

4.6/5

(118)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Document360, dass Archbee ist:

Einfacher einzurichten

Einfacher zu verwalten

Brauchbarer

Gemeinsame Kategorien mit Document360:

Wissensdatenbank

Hilfe-Autorensystem (HAT)

Zendesk for Customer Service

Von Zendesk

4.3/5

(6,649)

Produktbeschreibung

Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Document360, dass Zendesk for Customer Service ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit Document360:

Kunden-Selbstbedienung