Ich mag ClickHelp und seine Funktionen insgesamt, aber hier möchte ich mich auf seine KI-Funktionen konzentrieren. Ich nutze ClickHelps Answer Genius und Write Assist, wann immer ich kann. Sie haben meinen Arbeitsablauf als technischer Redakteur erheblich verbessert. Answer Genius hilft unseren Lesern, sofort relevante Vorschläge bereitzustellen, was es einfacher macht, häufige Benutzerfragen effektiv zu beantworten. Write Assist beschleunigt meine Inhaltserstellung, indem es den Text verfeinert, Klarheit sicherstellt und sogar Vorschläge zur Verbesserung der Lesbarkeit bietet. Diese Tools funktionieren hervorragend, sparen mir Zeit und verbessern die Gesamtqualität meiner Dokumentation.

Ich kann ClickHelp überall verwenden, ich brauche nur einen Browser und eine Internetverbindung. Die Funktionalität des eingeschränkten Zugriffs ist sehr gut, ich gebe meinen Kunden Zugang zur Dokumentation für ihre Überprüfung. Sie überprüfen online und sagen mir, was angepasst werden muss. Ich kann in eine Vielzahl von Ausgabeformaten exportieren, je nachdem, welches Format jeder Kunde benötigt. Ihr technischer Support ist sehr hilfreich und kann mir bei jeder Frage helfen, sogar am Wochenende!

Es ist benutzerfreundlich, kann aber alles tun, was Sie benötigen. Es hat so viele Funktionen, um Themen visuell ansprechend zu gestalten, und zeitsparende Funktionen, die die Dokumentation prägnant und konsistent halten.