Carlsberg macht keine Wissensdatenbanken, aber selbst wenn sie es täten, kämen sie nicht an HelpJuice heran. Von Anfang bis Ende war die Erfahrung einfach außergewöhnlich. Nichts ist jemals zu viel Mühe für das Team - sie sind durchweg freundlich, unglaublich reaktionsschnell und wirklich daran interessiert, sicherzustellen, dass alles perfekt funktioniert. Das Niveau des Kundenservice ist herausragend und hebt HelpJuice wirklich hervor. Ivanna und Amire verdienen besondere Anerkennung dafür, dass sie absolut fantastisch in der Zusammenarbeit sind. Sie sind immer zur Stelle, reagieren schnell und gehen ständig über das hinaus, was erwartet wird, um jede Anfrage zu erfüllen, egal wie groß oder klein. Ihre Unterstützung hat den gesamten Prozess reibungslos, stressfrei und tatsächlich angenehm gemacht. Wenn Sie eine neue Wissensdatenbank erstellen oder eine bestehende aufrüsten möchten, kann ich HelpJuice nicht genug empfehlen. Es ist selten, ein Produkt zu finden, das von einem so engagierten, professionellen und unterstützenden Team unterstützt wird - HelpJuice liefert auf jeder Ebene.

Es gibt so viele Dinge, die man an Helpjuice mögen kann. Das Aussehen und das Gefühl des Endprodukts sind ausgezeichnet, und die KI funktioniert tatsächlich. Die enthaltenen Migrationsdienste waren hervorragend, und das Helpjuice-Team für kundenspezifische Anpassungen ist unübertroffen. Ich habe noch nie ein anderes Unternehmen gesehen, das ein Produkt und ein Unterstützungsniveau wie das Helpjuice-Team liefert.

Helpjuice war ein großartiges Werkzeug für unser Support-Team. Es ermöglicht leicht zugängliches Training für neue Mitarbeiter und erlaubt es, Wissen schnell zu finden, zusammen mit seinen KI-Funktionen sowohl für das Support-Team als auch für die Kunden. Das Helpjuice-Support-Team ist ebenfalls schnell, effizient und hilfsbereit.