# MadCap Flare Reviews **Vendor:** MadCap Software **Category:** [Hilfe-Autorensysteme (HAT)](https://www.g2.com/de/categories/help-authoring-tool-hat) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 486 ## About MadCap Flare Teams befähigen, außergewöhnliche Inhalte in großem Maßstab zu erstellen, zu verwalten und zu liefern MadCap Flare ist die bevorzugte Lösung für technische Content-Teams, die Workflows optimieren und konsistente, hochwertige Inhalte über alle Kanäle hinweg liefern müssen. Vertraut von Dokumentations-, Schulungs- und Wissensmanagement-Profis weltweit, kombiniert Flare die Präzision der XML-basierten Autorenerstellung mit der Flexibilität der Multi-Channel-Veröffentlichung – alles von einer einzigen, zentralisierten Plattform aus. Warum führende Teams auf Flare setzen: Skalierbare, themenbasierte Autorenerstellung: Die XML-basierte Struktur gewährleistet Präzision und Skalierbarkeit für komplexe Dokumentationsprojekte. Single-Source-Publishing: Verwalten Sie alle Ausgaben aus einem Projekt, um Redundanzen zu beseitigen und Updates zu vereinfachen. Multi-Channel-Lieferung: Veröffentlichen Sie mühelos auf Self-Service-Portalen, Online-Hilfen, Dokumentationszentren und Schulungsleitfäden. Erweiterte Inhaltswiederverwendung: Nutzen Sie Variablen, Snippets und Bedingungen wieder, um Zeit zu sparen und Genauigkeit zu gewährleisten. Echtzeit-Zusammenarbeit mit Flare Online: Erstellen, überprüfen und verwalten Sie Inhalte gleichzeitig in der Cloud – ohne Check-in-Verzögerungen oder Versionskonflikte. Integriertes Übersetzungsmanagement: Beschleunigen Sie die Lokalisierung und erweitern Sie Ihre globale Reichweite. Flexible Veröffentlichungsformate: Liefern Sie Inhalte in HTML5, PDF, Word, SCORM und mehr, um den unterschiedlichen Bedürfnissen des Publikums gerecht zu werden. Bewährter ROI: Reduzieren Sie Produktionskosten, beschleunigen Sie Release-Zyklen und steigern Sie die Kundenzufriedenheit. Was Flare auszeichnet: Im Gegensatz zu herkömmlichen Content-Management-Tools ist Flare speziell für technische Content-Teams entwickelt – und bietet unvergleichliche Flexibilität, Kontrolle und Skalierbarkeit. Mit Flare Online erhalten Teams cloudbasierte Zusammenarbeit und sofortige Veröffentlichungskapazitäten für schnellere, vernetztere Workflows. Zusammen bilden sie eine einheitliche Plattform zur Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung von Wissen in großem Maßstab – und gewährleisten Effizienz, Markenbeständigkeit und ein außergewöhnliches Benutzererlebnis. Deshalb vertrauen Tausende von Organisationen auf Flare, um ihre globale Content-Strategie zu unterstützen. ## MadCap Flare Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben den **ausgezeichneten Kundensupport** von MadCap Flare, der effiziente Problemlösungen und Benutzerzufriedenheit gewährleistet. (4 reviews) - Benutzer lieben die **benutzerfreundliche Oberfläche** von MadCap Flare, die Dokumentationsaufgaben effizient und unkompliziert macht. (4 reviews) - Benutzer schätzen das **benutzerfreundliche Content-Management** von MadCap Flare, das effizientes Verfassen und nahtlose Arbeitsabläufe ermöglicht. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **umfangreichen Anpassungsoptionen** von MadCap Flare, die eine maßgeschneiderte Dokumentation für verschiedene Bedürfnisse und Projekte ermöglichen. (2 reviews) - Benutzer finden MadCap Flare **außergewöhnlich effizient** , da es die Erstellung und Dokumentation von Aufgaben erheblich vereinfacht. (2 reviews) - Flexibilität (2 reviews) - Benutzer schätzen die **umfassenden Werkzeuge und das benutzerfreundliche Design** von MadCap Flare, was die Effizienz bei der Inhaltsentwicklung und -verwaltung verbessert. (2 reviews) - Leichtigkeit des Lernens (1 reviews) - Einfache Umsetzung (1 reviews) - Einfache Einrichtung (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer bemerken eine **steile Lernkurve** bei MadCap Flare, die regelmäßige Nutzung und Engagement erfordert, um die Prozesse zu meistern. (3 reviews) - Benutzer finden die **Komplexität von MadCap Flare** herausfordernd, besonders wenn sie es nicht regelmäßig verwenden, aber sie können es überwinden. (1 reviews) - Benutzer finden die **Kosten von MadCap Flare und verwandten Veranstaltungen** als unerschwinglich teuer und für viele unzugänglich. (1 reviews) - Benutzer finden **Learning Flare ziemlich schwierig** , wenn sie es nicht regelmäßig verwenden, was das Erinnern an Prozesse zu einer Herausforderung macht. (1 reviews) - Benutzer berichten von **Leistungsproblemen** mit MadCap Flare bei großen Projekten, wobei es zu Verlangsamungen und Verzögerungen während der Builds kommt. (1 reviews) - Benutzer berichten von **langsamer Leistung** in MadCap Flare, besonders auffällig bei großen Projekten, was die Effizienz während der Builds beeinträchtigt. (1 reviews) ## MadCap Flare Reviews ### 1. Leistungsstarkes Werkzeug für nahtloses Dokumentenmanagement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam M. | Senior Technical Writer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Ich mag die Snippets-Funktion in MadCap Flare wirklich sehr. Sie ermöglicht es mir, kleine Inhaltsteile in verschiedenen Teilen der Anwendung wiederzuverwenden. Wenn ich eine Zeile über verschiedene Produkte oder Teile der Benutzeroberfläche hinweg verwende, muss ich sie nur einmal aktualisieren. Diese einzige Quelle der Wahrheit reduziert Fehler und Fehlinformationen. Es ist auch großartig für die Produktivität, denn anstatt dasselbe mehrmals in der Software zu aktualisieren, mache ich es nur einmal und es wird sofort aktualisiert. Ich schätze auch die große Menge an YouTube-Videos und Schulungskursen, die über MadCaps YouTube und ihre Website verfügbar sind. Es macht das Tool einfacher, unabhängig zu verwalten, und ist ein großer Vorteil gegenüber der Konkurrenz. Der logische Arbeitsablauf macht es zugänglich, selbst wenn man neu darin ist. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Ich denke, die MadCap Flare Online-Oberfläche könnte verbessert werden. Es ist noch relativ früh in der Einführung, und da ich ziemlich unabhängig arbeite, ist es für mich nicht so vorteilhaft. Die Idee ist, dass es eine leichte Oberfläche ist, die man über verschiedene Teammitglieder hinweg nutzen kann, um gleichzeitig am selben Thema zu arbeiten, aber für mich ist es einfach nicht wirklich nützlich. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende MadCap Flare, um Dokumentationen schnell zu aktualisieren und zu verwalten. Es ermöglicht mir, mich leicht an kurzfristige Änderungen des Entwicklungsteams anzupassen und effizient mehrere Ausgaben zu generieren. Das Tagging-System hilft mir, Inhalte reibungslos und kontrolliert zu erstellen, wodurch Fehler reduziert werden. ### 2. Flare begeistert weiterhin nach 16 Jahren vielseitiger Nutzung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 19, 2025 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Zugegeben, vor langer Zeit... ganz am Anfang musste ich von RoboHelp zu Flare wechseln... es war eine steile Lernkurve für mich... aber sobald ich es verstanden hatte, habe ich nie zurückgeblickt... Nach 16 Jahren lerne ich immer noch etwas Neues und Magisches über Flare bei jedem Projekt. Flare macht oft Spaß, weil es so viele Möglichkeiten gibt, es zu nutzen. Ich habe es für Online-Hilfe, Wissensdatenbanken verwendet, und es ist derzeit das, was ich für unser Unternehmensglossar verwende. Es gibt Zeiten, in denen ich gebeten werde oder selbst möchte, ein neues Element oder eine neue Funktionalität in ein Projekt zu integrieren. Der technische Support - insbesondere Keaton L. - hat mir bei diesen Herausforderungen geholfen, wenn nötig. Diese Leute im technischen Support sind erstaunlich. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Da Flare in seinen Methoden ziemlich komplex ist, ist es definitiv eine Herausforderung, wenn ich nicht kontinuierlich damit arbeite... zwischen den Jobs oder weil bestimmte Jobs es mir nicht erlaubt haben, es regelmäßig zu nutzen, kann es manchmal eine Herausforderung sein, sich an die Prozesse zu erinnern. Aber diese werden schnell überwunden. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich denke, die größte Veränderung in der Dokumentation durch Flare ist unser offizielles Unternehmensglossar. Früher wurde es in Confluence gepflegt... dieses Tool ist wie der Wilde Westen... jeder macht sein eigenes Ding... und die Suchfunktion war nicht die beste. Es sah auch nicht gut aus und war schwer zu erreichen. Sobald wir beschlossen hatten, es auf Flare umzustellen, ist die Benutzeroberfläche für das Glossar viel sauberer und einfacher zu navigieren. Die Verwendung von Snippets und Mikroinhalten macht die Suchfunktion effizienter und viel einfacher zu navigieren. Wir haben auch unsere Rechtsabteilung beeindruckt, indem wir es für einige ihrer Wissensdatenbanken verwendet haben - sie waren glücklich zu sehen, was wir für sie erstellen konnten. ### 3. Unvergleichliche Autorensoftware **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam M. | Senior Technical Writer, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Die Funktionen sind branchenführend. Themenbasiertes Authoring, Snippets und bedingte Einstellungen ermöglichen ein vollständig anpassbares Ergebnis. Eine schöne Benutzeroberfläche zur Nutzung. Das Team ist wirklich hilfsbereit und freundlich. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Steile Lernkurve. Aber wenn Sie sich anstrengen und die Schulungsvideos ansehen und die großartige Dokumentation lesen, werden Sie dorthin gelangen, wo Sie sein müssen. MadCap Software veranstaltet MadWorld-Konferenzen für Dokumentationsprofis. Die Eintritts- und Reisekosten sind für mich unerschwinglich teuer. Wenn nur eine Online-Teilnahme verfügbar wäre, damit diejenigen von uns, die nicht persönlich teilnehmen können, nichts verpassen. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dokumentation mehrerer Versionen von Software im selben gemeinsamen Quellinhalt. Ich kann mit Central schöne Ausgaben und gehostete Seiten entwerfen. ### 4. Ein kollaboratives Werkzeug, das speziell für technische Redakteure oder Schriftsteller entwickelt wurde. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** GEM CLAIRE A. | Technical writer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 16, 2025 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Kollaborativ und intuitiv. Es hilft mir, proaktiv mit meinem Team zusammenzuarbeiten. Einfach in andere Dateiformate zu integrieren. Einfach zu verbinden und wirklich hilfreich für unser Team, insbesondere bei der Unterstützung von Kunden. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** manchmal ist es wirklich technisch und hat viele Updates, aber es ist verständlich, jedoch sehr verzögert **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilft die Zusammenarbeit innerhalb von Teams in einem bestimmten Projekt zu erleichtern. ### 5. Umfassendes und benutzerfreundliches Dokumentationswerkzeug **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** TEJAS S. | Technical Writer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Die Plattform ist außergewöhnlich benutzerfreundlich, was es effizient und unkompliziert macht, sowohl Autorentätigkeiten als auch technische Dokumentationsaufgaben zu bewältigen und gründliche Überprüfungen durchzuführen. Das Support-Team und die von MadCap bereitgestellte Dokumentation waren ebenfalls äußerst hilfreich und genau, was sicherstellt, dass wir schnell Lösungen für auftretende Probleme finden können. Darüber hinaus ist MadCap Flare ein ideales Werkzeug, das umfangreiche Flexibilität und Optionen bietet, um Dokumentationen an spezifische Anforderungen anzupassen. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Bei großen Projekten mit vielen Themen und Ressourcen kann Flare gelegentlich eine langsame Leistung oder Verzögerungen erfahren, insbesondere während der Builds. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Flare ermöglicht die einfache Wiederverwendung von Inhalten über mehrere Projekte hinweg durch seine themenbasierte Erstellung und die Fähigkeit zur Ein-Quellen-Veröffentlichung, was Zeit spart und Konsistenz gewährleistet. Es vereinfacht die Erstellung verschiedener Ausgaben (PDFs, HTML5, eBooks usw.) aus einer einzigen Quelle und beseitigt die Notwendigkeit doppelter Arbeit über Formate hinweg. Funktionen wie responsives HTML5-Output, durchsuchbare Hilfe und intuitive Navigation verbessern die Benutzererfahrung in unserer Dokumentation. ### 6. Organisation vereinfacht **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aly O. | Senior Account Executive (US Summits), Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 25, 2025 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** MapCad hilft wirklich, Dokumente zu organisieren und bietet brillante Lösungen zur Verbesserung von Software. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Der Preis ist etwas hoch, aber wenn Sie es regelmäßig verwenden, wird sich die Rendite schließlich lohnen. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilft, alle meine Entwicklungen an einem Ort zu bündeln, bietet Lösungen, die Prozesse beschleunigen. ### 7. MadCap Wunder! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lori K. | Product Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Das Verzweigen macht unser Leben so viel einfacher. Auch die Unterstützung von Keaton ist erstaunlich! **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Es gibt eine deutliche Lernkurve, aber diese Zeit ist gut investiert. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wenn Benutzerhandbücher in der Softwareentwicklung geschrieben werden, ändert sich der Funktionsumfang häufig. Durch die Nutzung der Verzweigungsmöglichkeiten von MadCap können wir jede Funktion trennen und dann entscheiden, welche Zweige für eine Veröffentlichung verwendet werden sollen. Die Verzweigung ist automatisiert und erfordert nur dann ein Eingreifen, wenn ein potenzieller Konflikt zwischen den Zweigen auftritt. Diese Funktionalität ist ein Wendepunkt. ### 8. Fantastische Software für technische Redakteure **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vidya Raman S. | Technical Writing Specialist, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 29, 2018 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Einzelquellen Flexibilität bei der Verwaltung von Vorlagen und Stilen HTML5-Vorlagen Top-Navigation-Funktionalität **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Integration mit TFS Probleme mit der Formatierung von Tabellen **Empfehlungen für andere, die MadCap Flare in Betracht ziehen:** Ich empfehle Flare definitiv für jeden mit den folgenden Anforderungen: - HTML5-Ausgabe und responsives Design - Single Sourcing - Verwaltung mehrerer Projekte - Große Anzahl von Projekten - Große Projekte (typischerweise mit Tausenden von Themen) Die Lernkurve kann anfangs hoch sein, aber die Hilfe und Ressourcen auf der MadCap-Website sind ausgezeichnet. Die Website bietet viele Beispiele für HTML5-Projekte. Die einzigen Bereiche, in denen Flare zu fehlen scheint, sind: - Integration mit TFS: Wir hatten wiederkehrende Probleme mit dem Einchecken, insbesondere das Verlieren unserer Änderungen nach einem erfolgreichen Einchecken. - Tabellenformatierung: Wir hatten Probleme mit der automatischen Größenänderung von Tabellen. Flare neigt dazu, viel zusätzlichen Code zum grundlegenden HTML für Tabellen hinzuzufügen. - Tabellenstile: Der Tabellen-Stylesheet-Editor sollte ähnlich wie der Stylesheet-Editor erweitert werden. Er sollte zusätzliche Formatierungsoptionen bieten. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfach zu verwaltende große Projekte in Flare Fähigkeit, ein Masterprojekt einzurichten und es in mehreren Projekten zu verwenden ### 9. Flare bleibt das beste Content-Erstellungstool auf dem Markt und bleibt vorerst preiswert. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gerard W. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Ich habe in den letzten zwanzig Jahren verschiedene kommerzielle Content-Authoring-Tools verwendet, um Hilfe- und Schulungssysteme für globale Softwareentwickler und tertiäre Institutionen zu erstellen. Vor etwa einem Jahrzehnt, angetrieben durch die steigenden Lizenzkosten für das damals verwendete Tool, habe ich die damals verfügbaren Content-Authoring-Angebote bewertet. Flare stach durch seine Funktionen (insbesondere den HTML5-Output), Benutzerfreundlichkeit, Benutzeroberfläche, einfache Implementierung und das Preis-Leistungs-Verhältnis hervor, und trotz des erheblichen Aufwands beim Wechsel von einem System zu einem anderen entschieden wir uns für Flare. Ich benutze Flare täglich und es ist eine Entscheidung, die ich nicht bereut habe. Flare ist ein leistungsstarkes Authoring-Tool und hält mit technologischen Innovationen Schritt. Der Support von MadCap ist im Allgemeinen sehr gut, und die Online-Dokumentation und Schulungsvideos sind ausgezeichnet. Ich bewerte alle paar Jahre die Content-Authoring-Angebote und bin zufrieden, dass wir das beste Content-Authoring-Tool auf dem Markt verwenden. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Mein einziges Anliegen in diesen Tagen ist die Lizenzierung. MadCaps Entscheidung vor ein paar Jahren, die gestufte Unterstützung/Lizenzierung zu eliminieren (es bietet jetzt nur noch die teurere Premium-Lizenz an), war enttäuschend. In den letzten Jahren hat MadCap die Entwicklung auf sein neues Cloud-Angebot, MadCap Central, konzentriert – ich habe dies bewertet und bin noch nicht überzeugt, dass die verfügbaren Funktionen und die höheren Kosten einen besseren Wert bieten als das Desktop-Angebot, zumindest für unsere Anzahl von Benutzern und die Einrichtung. Meine Sorge ist, dass MadCaps Lizenzmodell einen Wechsel zum Cloud-Angebot fördern könnte (die Desktop-Lizenzierungskosten sind in den letzten Jahren gestiegen). Die Zeit wird es zeigen. Abschließend glaube ich, dass Flare nach wie vor das beste Content-Authoring-Tool auf dem Markt ist und zumindest vorerst ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir erstellen große und komplexe Softwareangebote und unsere Dokumentation ist umfassend. Ein großes Problem bei jedem großen Hilfesystem ist die Auffindbarkeit - Benutzer müssen in der Lage sein, Antworten auf ihre Fragen zu finden. Flare verfügt über eine beeindruckende Palette von Funktionen (von der Indexierung bis hin zu Mikroinhalten), um die Auffindbarkeit zu erleichtern. ### 10. Tolles Werkzeug!!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** MadCap bietet eine umfassende Palette von Lösungen, die es zu einer einzigartigen und leicht verständlichen Plattform machen. Es umfasst alle wesentlichen Werkzeuge, die für eine effiziente Inhaltsentwicklung und -verwaltung benötigt werden, was den Arbeitsablauf für die Benutzer rationalisiert. Es ist einfach zu bedienen, einfach zu implementieren und hat einen großartigen Kundensupport. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Nichts dergleichen, Flare ist ein großartiges Werkzeug und einfach. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat uns eine großartige Plattform geboten, um benutzerfreundliche und attraktive Ergebnisse zu entwickeln, die die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich ziehen, und sein Support-Team hilft uns an jedem Punkt sehr. Mein besonderer Dank gilt meinem Fachexperten "Keaton Lullo", der uns eine große Unterstützung war und bei jedem Problem, dem wir begegnen, zur Stelle war. ### 11. Eine vollständige Lösung zur Erstellung von Hilfedokumentationen, um all Ihre Dokumentationsanforderungen zu erfüllen! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 02, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Sehr leistungsstarkes Single-Sourcing-Tool und bietet viel Flexibilität im Design. Die Benutzeroberfläche ist wirklich gut – es ist einfach, viele interaktive Online-Funktionen zu finden und hinzuzufügen – wie Dropdowns und responsive Layout-Kacheln. Wenn Sie gut mit HTML, CSS und JS umgehen können, gibt es viel, das Sie anpassen können. Skripte sind einfach hinzuzufügen. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Keine Möglichkeit, Bedingungen festzulegen, um zwei verschiedene Ausgaben aus demselben Dokument auf verschiedenen Seiten derselben Online-Hilfe anzuzeigen. Ich muss viel manuell anpassen, um Tabulatoren so zu korrigieren, dass das von mir erstellte Textbeispiel sowohl online als auch im Druck gleich aussieht. Von FrameMaker kommend, vermisse ich diese Optionen sehr: 1) Keine Drag-and-Drop-Optionen, um grafische Objekte wie Textfelder, Pfeile, Kreise usw. hinzuzufügen (und darin verlinkten Text!). 2) Keine einfache Möglichkeit, zu sehen, wie Ihr endgültiges PDF aussehen würde. Das Vorschaufenster erlaubt mir nur, ein wenig vom aktuellen Thema zu sehen. 3) PDF-Bildkarten für andere Formen als Rechtecke funktionieren nicht gut, es sei denn, ich ändere die dpi. 4) Keine Option, nur Änderungsbalken hinzuzufügen, ohne Änderungen anzuzeigen, während die Nachverfolgung von Änderungen in der Ausgabe erhalten bleibt. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere PDF-Dokumentation in HTML umwandeln. Das Aussehen und die Gestaltung unserer Dokumente standardisieren. ### 12. Intuitives und vielseitiges Werkzeug **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Nach mehreren Jahren der Nutzung von FrameMaker und AuthorIt finde ich Flare am intuitivsten und am einfachsten zu handhaben. Ich finde die Benutzeroberfläche ansprechend und die meisten der vielen Funktionen sind leicht zu finden und zu verstehen. Ich arbeite jeden Tag mit Flare. Ich genieße es, in der WYSIWYG-Umgebung zu arbeiten, während ich schnell zum XML-Code wechseln kann, wenn es kompliziert wird. Die Online-Dokumentation und der Kundensupport haben sich in vielen Fällen als sehr hilfreich erwiesen. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Keiner der von uns gemeldeten Fehler wurde behoben. Mir wurde geraten, Projekte direkt auf C zu speichern, da etwas längere Dateipfade zu Fehlern bei der Veröffentlichung von Projekten führen. Die Kompatibilität mit RWS Trados ist nicht gut. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Kunden verlangen kundenspezifische Dokumentation. Eine große Anzahl von Dateien und Bedingungen in Kombination mit mehreren Inhaltsverzeichnissen ermöglicht es uns, diese Nachfrage zu erfüllen. Dies hilft uns auch, Übersetzungskosten zu sparen. ### 13. Brillante Unterstützung für ein komplexes, leistungsstarkes Werkzeug **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benjamin M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 17, 2024 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Flare ermöglicht es uns, Dokumentationsvarianten zu erstellen, die mit Leichtigkeit und Präzision der einzigartigen Systemkonfiguration jedes Kunden entsprechen. Die Bandbreite an Funktionen wie die Synchronisation mit Tabellenkalkulationen und die gleichzeitige Veröffentlichung im Web und im Druck machen es den Konkurrenzangeboten weit überlegen. Das technische Support-Team ist geduldig, kenntnisreich und gründlich. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Es ist nicht einfach zu lernen und kann den Anfänger frustrieren, aber die Support-Mitarbeiter bringen alles zum Laufen. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Umwandeln einer ineffizienten Arbeitsweise, die den Aufwand vieler Menschen verschwendet, in eine reibungslose Produktionslinie mit weitaus überlegenen Ergebnissen in einem Bruchteil der Zeit. ### 14. Es ist komplex, aber es gibt kein besseres Werkzeug zur Erzeugung mehrerer Ausgaben aus einer einzigen Quelle. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve D. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Drei Dinge: 1. Single Sourcing, ermöglicht die Wiederverwendung von Inhalten, insbesondere verschachtelte Snippets (d.h. Snippets innerhalb von Snippets) 2. Nebeneinander liegende XML- und Texteditoren, ermöglichen die direkte Bearbeitung von Tags 3. Mikroinhalt - das ist wirklich großartig **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Es stürzt selten ohne ersichtlichen Grund ab. Die Suchen/Ersetzen-Funktionalität ist nicht sehr nützlich. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Statt Support-Tickets zu erstellen, beziehen sich die Benutzer immer mehr auf die von Flare erstellten Dokumente und Websites. Dies reduziert die Belastung unseres Support-Teams. Es organisiert und dokumentiert auch die Wissensdatenbanken unserer Produkte für den internen Gebrauch. ### 15. Freundliches Werkzeug **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 18, 2024 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** MadCap ist sehr benutzerfreundlich und wir können viele Änderungen an unseren Inhalten sehr einfach vornehmen. Es hilft auch, andere verwandte Dateien zum Inhalt hinzuzufügen. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Die Benutzeroberfläche könnte etwas benutzerfreundlicher sein. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst Probleme im Zusammenhang mit dem Aussehen und der Benutzerfreundlichkeit des Hilfeportals, indem es Vorlagen bereitstellt, die mit unseren Inhalten angepasst werden können. ### 16. Gutes Produkt, aber hat einige Probleme mit Updates. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anjanie R. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Ich mag, dass es benutzerfreundlich ist und es im Allgemeinen ziemlich einfach zu navigieren ist; man folgt einfach den gegebenen Anweisungen/Regeln und schreibt. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Ich mag es nicht, dass es häufig IT-Probleme gibt. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist Lösungszeit in Bezug auf Veröffentlichungsverfahren. Wenn SOPs (Standardarbeitsanweisungen) einzeln eingeführt werden, wird der Prozess schwieriger. Mit Flare haben Benutzer die Möglichkeit, mehrere Verfahren gleichzeitig zu erstellen, was viel Zeit spart und die Bedürfnisse des Unternehmens erfüllt. ### 17. Ein gutes Single-Sourcing-Tool **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris M. | Computer Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 17, 2024 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Benutzerfreundlichkeit, die vielen Funktionen, schneller Kundensupport und Robustheit **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Einige seit langem bestehende bekannte Fehler, die seit Jahren nicht behoben wurden. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Single-Sourcing unserer Kundendokumentation. Ich kann viele Informationsquellen integrieren und mit wenigen und einfachen Schritten in HTML umwandeln. ### 18. Großartige App für Technikautoren wie mich! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ian Limwell A. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** MadCap Flare ist ein beliebtes Autor- und Veröffentlichungstool für technische Redakteure, das eine breite Palette von Funktionen wie Inhaltsverwaltung, Multi-Channel-Veröffentlichung und Lokalisierungsunterstützung bietet. Seine Fähigkeit, Ausgaben in mehreren Formaten zu erzeugen, einschließlich HTML5, PDF und mobilen Apps, wird von den Nutzern sehr geschätzt. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Madcap Flare's Lernkurve und hohe Kosten. Es ist bekannt, dass es eine relativ steile Lernkurve hat, was für einige Benutzer eine Herausforderung darstellen kann, insbesondere für diejenigen, die neu im technischen Schreiben oder in der Software sind. Was die Kosten betrifft, ist MadCap Flare ein professionelles Werkzeug, das für komplexe Dokumentationsprojekte entwickelt wurde, und daher kann es einen höheren Preis als andere Autorentools haben. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** MadCap Flare löst viele der häufigen Herausforderungen, denen technische Redakteure gegenüberstehen, einschließlich Content-Management, Multi-Channel-Publishing, Lokalisierungsunterstützung und Versionskontrolle. Diese Funktionen sind darauf ausgelegt, die Produktivität und Effizienz technischer Redakteure zu verbessern, was wiederum ihren Organisationen zugutekommt, indem die mit der Erstellung und Verwaltung von Inhalten verbundenen Zeit- und Kostenaufwände reduziert werden. ### 19. MadCap Flare ist ein umfassendes Werkzeug zur Erstellung technischer Dokumentation und Schulungen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ken S. | Content Strategist and Architect, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 02, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Das ständig wachsende Funktionsset von MadCap Flare ermöglicht es technischen Kommunikatoren, eine Vielzahl von Ausgaben zu erstellen, von Online-Hilfen über Support-Websites bis hin zu Handbüchern und Schulungskursen. Die Anwendung enthält eine Bibliothek von Vorlagen für neue Benutzer und Funktionen wie Vor- und Nach-Build-Ereignisbefehle, Unterstützung für Plugins von Drittanbietern und Makroaufzeichnungsfunktionen für erfahrenere Benutzer, die Ausgaben für ihre Organisationen anpassen und häufige Aufgaben automatisieren müssen. MadCap bietet ausgezeichneten Kundensupport und Implementierungsdienste. Das Unternehmen hat eine breite Benutzer-Community rund um seine Software geschaffen, einschließlich einer jährlichen Konferenz, eines Slack-Kanals, einer LinkedIn-Gruppe und lokaler Benutzergruppen. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** MadCap Flare ist eine On-Premise-Software, was Kunden beunruhigen könnte, die nach einer Cloud-basierten Lösung suchen. MadCap bietet jedoch eine Cloud-basierte Lösung namens Central an, die mit Flare verwendet werden kann. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** MadCap Flare ermöglicht es technischen Kommunikatoren, verschiedene Ausgabetypen (HTML, PDF, SCORM- und xAPI-konforme Schulungskurse und mehr) zu erstellen, unabhängig von ihrem technischen Wissen. Die Single-Sourcing-Funktionen von Flare ermöglichen es technischen Kommunikatoren, Inhalte, die sie erstellen, über Ausgaben hinweg wiederzuverwenden, was ihnen Zeit und ihren Organisationen Geld spart (insbesondere, wenn Inhalte übersetzt werden). ### 20. Fühlt sich unausgereift an und ersetzt Flare nicht. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gideon B. | Head of Product Knowledge, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 02, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Es ist online, was die Zusammenarbeit mit anderen Autoren erleichtert, jedoch ersetzt dies nur das, was Flare mit der Git-Integration nie sehr gut gemacht hat. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Es fehlt viel Funktionalität, die in Flare vorhanden war. Es ist fehlerhaft, meine Lizenz funktionierte 2 Monate nach der Ausstellung nicht mehr. Der Preis ist zu hoch für ein unausgereiftes Produkt. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zusammenarbeit Online-Veröffentlichung ist zuverlässiger als Flare war ### 21. Verwendung von MadCap Flare seit 2017 - zufriedener Kunde **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John C. | T, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 17, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Jeder Arbeitgeber, den ich hatte und der Flare verwendet, hat auch den Platinum Service gekauft. Ihr Support ist erstklassig und hilft bei allen Benutzerfähigkeiten. Die Software selbst ist großartig, aber ich würde immer empfehlen, auch ein Support-Paket zu haben. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Das Erlernen von zumindest ein wenig Code ist unvermeidlich, und ich habe mit vielen Benutzern gearbeitet, die nicht in der Lage sind, den Code zu entschlüsseln. In ähnlicher Weise kann es komplex sein, wie alle Teile zusammenpassen, um das fertige Produkt zu erhalten. Wenn Fehlersuche und das Herausfinden, was ein unerwartetes Ergebnis verursacht, nicht Ihr Ding sind, könnte die Verwendung von Flare, ähnlich wie in jedem IT-Bereich, nicht die beste Wahl sein. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die meisten Flare-Benutzer scheinen an Flare wegen der SOP-, Verfahrens- oder Help-Site-HTML-Ausgabefunktionen interessiert zu sein. Ich habe für interne sowie externe Benutzer/Kunden geschrieben. Diese Software bietet eine nützliche Möglichkeit, Informationen bereitzustellen. ### 22. Großartig für Zusammenarbeit **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melodie S. | Technical Writer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 17, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Das Beste an MadCap Central ist, dass man Themen zur Überprüfung senden kann und die Mitwirkenden ihre Änderungen vornehmen können, ohne Flare verwenden zu müssen. Es ist auch großartig, die Möglichkeit zu haben, unsere Projekte auf Central hochzuladen und zu kontrollieren, wer Zugriff hat. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Der Nachteil von Central besteht darin, dass man kein vollständiges Projekt zur Überprüfung senden kann. Im Moment veröffentlichen wir nur PDF-Ausgaben und die Fachexperten sind die Prüfer, daher kann es für sie unpraktisch sein, den Inhalt nach Themen zu betrachten. Sie würden lieber das Ganze sehen als die Teile. Außerdem wollte ich das Taskboard nutzen, aber es ist mehr Verwaltung geworden, da ich der einzige Autor bin und unser Team Azure DevOps verwendet. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst das Problem des Mangels an Verantwortlichkeit für abgeschlossene Überprüfungen. Ich kann bestimmten Personen die Überprüfung von Inhalten zuweisen und sehen, wann sie diese Überprüfung abgeschlossen haben. Ich mag es auch, alle meine Projekte an einem Ort im Blick zu haben. ### 23. Ein voll ausgestattetes Dokumentenwerkzeug, ideal für Online- und Druckausgaben. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kate S. | Lead Technical Writer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 11, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Ich liebe es, Flare für all meine Dokumentationsbedürfnisse zu verwenden. Ich benutze es seit Version 6 (also schon sehr lange) und sehe keinen Grund, zu etwas anderem zu wechseln! Es ist ein großartiges Werkzeug für Online- und gedruckte Ausgaben. Ich habe es in mehreren Unternehmen verwendet – sowohl in großen als auch in kleinen. In meinem aktuellen Unternehmen verwenden wir es hauptsächlich für Online-Dokumentationen und verwalten mehrere verschiedene einheitliche Ausgaben. Einige davon werden in ein Dutzend Sprachen übersetzt, und Flare macht dies ebenfalls einfach. Ich hatte noch nie ein Dokumentationsproblem, das Flare mir nicht helfen konnte zu lösen. Ich liebe seine Snippet- und Variablenfunktionen, seine integrierten Analysemöglichkeiten und seinen flexiblen Skin-Editor. Alle neuen Mikroinhalt-Funktionen sind auch erstaunlich. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Wenn ich eine Sache auswählen müsste, dann ist es nur, dass Flare eine steile Lernkurve hat. Es ist kein Software-Tool, das man einfach so verwenden kann. Glücklicherweise bietet Madcap großartige Schulungsmöglichkeiten innerhalb der Software (Tutorials), in der Online-Hilfe (weitere Tutorials und Anleitungen) und durch ihre Schulungsabteilung. Es mag nicht schnell zu erlernen sein, aber es lohnt sich, die Zeit zu investieren, um diese Software kennenzulernen, damit man alles, was sie zu bieten hat, voll ausschöpfen kann. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Während MadCap Flare mir geholfen hat, viele Dokumentationsprobleme zu lösen, war es am vorteilhaftesten, meine Dokumentation aus einer Quelle zu beziehen. In meinem aktuellen Unternehmen haben wir alle unsere Dokumente an mehreren verschiedenen Orten aufbewahrt. Die Verwendung von Flare ermöglichte es uns, all diese separaten Dokumente in ein einziges Projekt zu kombinieren, was die Zeit für das Schreiben und die Pflege der Dokumentation drastisch reduziert. ### 24. Ein großartiges Werkzeug für Single Sourcing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oleksandr B. | Technical Writer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 10, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Dinge, die ich an Flare mag: * Leistungsstarkes Single Sourcing: Im Allgemeinen zerlegt Flare die Dokumentation in wesentliche Komponenten (wie Themen, TOCs, Layouts), die Sie separat verwalten und dann nach Belieben zusammenstellen können. Mit mehreren TOCs kann ich problemlos verschiedene Dokumentationsziele mit unterschiedlichen Ausgabeformaten erstellen und meinen Inhalt an zielgruppenspezifische Anforderungen anpassen (von Umfang bis zu spezifischen Formulierungen oder Variablenwerten). * Variablen sind praktisch für Dinge wie Unternehmens- und Produktnamen. Sie können sogar Variablen innerhalb von Referenzen verwenden. * Text-Snippets ermöglichen eine flexible Wiederverwendung von Inhalten. * Bedingte Tags sind großartig, um alles von ganzen Themen bis hin zu spezifischen Absätzen oder sogar Wörtern zu "konditionalisieren". Sie können dann steuern, welche Bedingungen in Ihre Ausgabe einbezogen werden (oder sogar, was auf Themenebene angezeigt wird). * Flare hat einen großartigen Editor, der die zugrunde liegende HTML-Struktur eines Dokuments übersichtlich visualisiert und es mir ermöglicht, mit Tags zu arbeiten (sie zu verschieben, Klassen anzuwenden usw.). Sobald man sich daran gewöhnt hat, ist es wirklich schwer, zu Dingen wie Robohelp zurückzukehren. * Flare + Central (Online-Hub) bieten eine Kollaborationsinfrastruktur, die wir sowohl in unserem Dokumentationsteam (Git-Umgebung für die Versionskontrolle) als auch für Reviews nutzen (unsere Produktverantwortlichen haben ein separates Konto, das sie verwenden, um aktualisierte Themen online zu überprüfen). * Flare bietet mehrere sofort einsatzbereite HTML5-Layouts, die als guter Ausgangspunkt für neue Projekte dienen: https://www.madcapsoftware.com/downloads/madcap-flare-project-templates/ * Flare hat leistungsstarke PDF-Layout-Tools - ich habe es einmal eingerichtet, um unser Branding zu entsprechen, und dann ist es ein Knopfdruck - und man erhält ein fertiges PDF. * Der Support von Madcap ist relativ schnell und hat mir bisher immer geholfen. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Dinge, die ich an Flare nicht mag: * Dies ist weniger eine Kritik an Flare, sondern eher an unserem aktuellen CSS-Template-Setup. Während Flare einen internen CSS-Editor bietet, erfordert es spezifische Flare-Expertise, um ihn richtig einzurichten. Wenn Ihr CSS von einem Designteam stammt, das mit Flare nicht vertraut ist, könnten Probleme auftreten. * Flare bietet nicht flexible genug Werkzeuge, die es mir ermöglichen würden, das HTML5-Layout zu ändern. Es ist nicht unmöglich - aber es erfordert Tüftelei und Expertise, die nicht von den Standardwerkzeugen abgedeckt werden. * Beim Versenden von Themen zur Überprüfung in Central kann ich keine bedingten Tags anwenden - der Inhalt wird vollständig und unverändert gesendet, was nicht immer hilfreich ist. Außerdem erlaubt es den Prüfern nicht, Textausschnitte innerhalb von Themen zu bearbeiten (nur separat). Manchmal ziehe ich es vor, meine Änderungen in eine Word-Datei zu setzen und sie an die Prüfer zu senden, anstatt Central zu verwenden. * Dies mag ein kleiner Kritikpunkt sein, aber Flare löst nicht automatisch die Verknüpfungen zu Themen, die in Ihrem aktuellen Output nicht relevant sind (und selbst Adobe Robohelp konnte das, ich vermisse dieses einfache Feature). * Flare verarbeitet große Bildkarten nicht gut (es ändert deren Größe, ohne die Verknüpfungsbereiche anzupassen). * Schließlich eine strategische Überlegung: Das Erstellen von Inhalten in Flare erfordert eine Desktop-Anwendung, im Gegensatz zu einer webbasierten Option für Mitwirkende, die keine ausgebildeten technischen Redakteure sind. Dies gilt für alle Hilfsmittel zur Inhaltserstellung, aber ich denke, es ist etwas, das man im Hinterkopf behalten sollte, besonders wenn man möchte, dass die Dokumentation eine Zusammenarbeit zwischen mehreren Personen ist. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** * Unser Team verwendet Central als unsere Quellkontrolllösung und Hauptrepository. Wir veröffentlichen unsere Dokumentation von Central auf unseren Hilfeservern. * Wir haben mehrere technische Redakteure, die über Central zusammenarbeiten. * Product Owners verwenden Central, um Dokumentationsaktualisierungen zu überprüfen. * Wir nutzen die Analysen von Central, um die häufigsten Benutzersuchen zu sehen und hilfreiche Suchvorschläge über Mikroinhalte zu entwickeln. ### 25. Flexibles und funktionsreiches Schreibwerkzeug, das viele Anforderungen erfüllen kann. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff D. | Technical Documentation Team Lead, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 09, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Da Flare mit HTML arbeitet, sind die Möglichkeiten, was Sie mit Ihren HTML-Ausgaben erreichen können, nahezu unbegrenzt. Fortgeschrittener HTML-Inhalt, wie z.B. Mega-Menüs, kann zu Ihren Ausgaben hinzugefügt werden, solange Sie über das HTML-Wissen verfügen, um sie zu erstellen. Von kontextsensitiver In-App-Hilfe über regelmäßig aktualisierte Online-Hilfe bis hin zu statischen PDFs kann Flare alle typischerweise benötigten Ausgaben aus demselben Quellinhalt mit nur einer schnellen Einrichtung erstellen. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Mit so vielen Funktionen und Optionen in Flare ist es oft schwierig herauszufinden, wie man etwas macht, ohne die Online-Hilfe oder Benutzerforen zu konsultieren. Zum Glück gibt es eine großartige Benutzerbasis, die sehr hilfsbereit ist, wenn neue Fragen auftauchen. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Madcap Flare hilft uns, Benutzerdokumentationen zu erstellen und zu veröffentlichen, damit Kunden leicht darauf zugreifen und suchen können. Flare macht es auch einfach, diese Inhalte mit minimalem Aufwand auf dem neuesten Stand zu halten. Flare bietet auch viele Funktionen und Optionen zur Verbesserung Ihrer Inhalte, indem es neue Funktionen wie Mikroinhalte für verbesserte Suchergebnisse anbietet, die es den Benutzern ermöglichen, die benötigten Informationen mit weniger Klicks zu finden. ### 26. Leistungsstarke Software für Ihre Dokumentationsanforderungen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nico C. | Team Lead - Education, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 10, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Die Flexibilität und der Funktionsumfang der Software. Wenn etwas in Flare nicht nativ unterstützt wird, ist es immer möglich, es zu skripten und Funktionen mit Javascript oder anderen gängigen webbasierten Tools zu erstellen. Die Kombination von Javascript mit den nativen Flare-Funktionen eröffnet nahezu jede Möglichkeit. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Die Software selbst wirkt altmodisch und das Erstellen von Ausgaben kann je nach Größe des Projekts und der Geschwindigkeit des Computers lange dauern. Außerdem ist sie nur unter Windows verfügbar und es gibt keine cloudbasierte Lösung. Eine webbasierte Flare-Plattform würde die Software für meine Organisation viel wertvoller machen, da der Großteil des Unternehmens Windows nicht verwendet und nicht den gesamten Funktionsumfang benötigt. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** MadCap Flare ermöglicht es uns, versions- und plattformspezifische Dokumentationen zu erstellen, während sie überschaubar bleibt. Ein kleines Team von 2 technischen Redakteuren kann dank Single-Sourcing Tausende von Themen pflegen. Es hält uns effizient am Arbeiten. ### 27. Flare: Ein einfach zu bedienendes All-in-One-Tool, das jeder Tech-Autor benötigt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rubin K. | Manager - Technical Documentation, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 05, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** - Einfach, ein modern aussehendes, responsives HTML5-Online-Hilfe zu erstellen. - Großartiges Single-Sourcing-Tool. Ermöglicht die Erstellung mehrerer Ausgaben mit Bedingungen. - Hervorragende Suchergebnisse mit Mikro-Inhalten. - Snippets sind eine großartige Möglichkeit, Inhalte wiederzuverwenden. - Einfach zu bedienender CSS-Editor - selbst Anfänger, die nicht viel Erfahrung im Codieren haben, können großartige CSS erstellen. - Einfach zu bedienender Skin-Editor. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** - Word-Ausgaben hatten einige Nachteile, einige davon werden in den neuesten Versionen behoben (zum Beispiel Aufzählungszeichen und Nummerierung). Aber es gibt immer noch einige Probleme mit Word-Ausgaben. Zum Beispiel wird der Stil der Titelseite, den ich mit Seitenlayout anwende, im PDF-Ausgang korrekt angezeigt, aber nicht im Word-Ausgang. - Mehr Freiheit für die Benutzer, das Erscheinungsbild vom Backend aus zu bearbeiten. Zum Beispiel, wenn ein UX-Designer mir einen UX-Prototyp bereitstellt, sollte ich in der Lage sein, diesen vom Backend aus zu realisieren (z. B. HTML/CSS-Code). - Nicht in der Lage, separate Stile für Online-Hilfe und PDF-Ausgaben bereitzustellen, wenn Expand & Collapse verwendet wird. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** - Es ist großartig, dass MadCap Flare jedes Jahr mit r1-, r2- und manchmal r3-Versionen erscheint, die mehrere neue Funktionen und Verbesserungen beinhalten, wie die kürzliche Hinzufügung von E-Learning in Flare. - Es löst das Problem der Single-Sourcing und Multi-Autorenschaft, das im Vergleich zu anderen Autorentools in der Branche entweder nicht verfügbar oder nicht robust genug (oder nicht einfach genug für Anfänger) ist. - MadCap Flare bietet Ihnen die komplette Produktpalette für technische Redakteure, einschließlich Flare, Capture, Mimic usw. ### 28. MadCap Flare für technische Redakteure **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathryn P. | Senior Technical Writer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2018 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Ich liebe die Möglichkeit, PDF-, HTML- und Microsoft Word-Ausgaben mit demselben HTML-Inhalt zu erstellen. Es ist eine großartige Plattform zur Zusammenarbeit mit meinen Kollegen und meinem Team. Es macht es sehr einfach, remote zu arbeiten. Die Benutzerfreundlichkeit und die Möglichkeit, neue Dinge zu lernen, während ich im Code-Ansichtsmodus arbeite, haben mir geholfen, ein besserer technischer Redakteur zu werden. Mit der Snippet- und Variablenfunktionalität wird es für uns viel einfacher, Änderungen in unserem Inhalt vorzunehmen. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Einige der Benutzeroberflächen erfordern ein wenig Recherche, um sie zu verwenden, funktionieren aber großartig, sobald man den Dreh raus hat. Die ständigen Plattform-Updates enthalten manchmal Fehler, wenn sie erstmals veröffentlicht werden. Ich würde wirklich mehr Optionen bei den Ausgaben schätzen, und die Fähigkeit zur Integration mit Kustomer wäre ebenfalls wünschenswert. **Empfehlungen für andere, die MadCap Flare in Betracht ziehen:** Gehen Sie zur Schulung oder nehmen Sie an der Schulung teil, die sie anbieten. Lassen Sie sich MAD zertifizieren, nachdem Sie es ein paar Jahre genutzt haben. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, PDF- und HTML-Ausgaben mit demselben HTML-Inhalt zu erstellen. Nur einmal schreiben und den Inhalt auf verschiedene Weise ausgeben. Es ermöglicht uns, aus der Ferne zu interagieren und an ähnlichen Inhalten zu arbeiten. Es ermöglicht uns auch, eine Versionskontrolle für unsere Inhalte zu erstellen. Mit Flare sind wir auf GitHub gesichert, sodass wir nachverfolgen können, wann Änderungen vorgenommen wurden und wer die Änderungen vorgenommen hat. ### 29. Ein ausgezeichnetes umfassendes Autorentool mit offensichtlichen und natürlichen Vorbehalten. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam D. | Tech Writer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Vielseitigkeit - Die schiere Anzahl an verfügbaren Veröffentlichungsmedien, mit einfacher Erstellung und Veröffentlichung. Es ist sicherlich meine bevorzugte Methode, um die Dokumentationsanforderungen von Anfang bis Ende für organisatorische Projekte zu verwalten. Echtes Single Sourcing - Sie können Ihre Inhaltsänderungen in Echtzeit sehen, sobald Sie auf Speichern drücken. Im Gegensatz zu anderen konkurrierenden Autorentools, die erfordern, dass Sie bestimmte Iterationen durchführen, bevor Sie hoffen können, die Änderungen zu sehen. Hat das Leben viel einfacher gemacht. Einfachere Veröffentlichungsmethoden - Variablen definieren, Inhaltsverzeichnisse und Ausgabepfade festlegen. Zurücklehnen und sehen, wie es in voller Pracht funktioniert. Sicherlich eine viel bessere Kurve als das buchbasierte Drucken, und Gott bewahre, wenn Sie vergessen haben, das Drucken in Datei dort zu deaktivieren. Tastaturorientierte Befehle - so froh, dass sie die Escape-Taste in Ruhe gelassen haben und uns die üblichen Tastenkombinationen gegeben haben, um häufig durchgeführte Aufgaben auszuführen. Super benutzerfreundlich und schnell, um Ihre Fristen einzuhalten. Support-Team - das Melden von Fehlern mit Absturzberichten lässt das Support-Team tatsächlich reagieren und uns die notwendigen Schritte mitteilen. Sehr geschätzt. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Unstabil - Ich übertreibe vielleicht, aber die Anzahl der Male, die es abgestürzt ist, während ich ahnungslos mitten in etwas verloren war, ist unzählbar. Das Support-Team reagiert zweifellos auf jeden von mir gemeldeten Fehler. Aber wenn ich den Analyzer, Benutzer und den Ausgabefolder vor einem Projekt leeren muss, denke ich, dass das eine kleine Straffung der Enden erfordert. Manchmal sind die Abstürze so hartnäckig, dass ich nichts anderes tun kann, als Madcap von der Taskleiste zu beenden und zu hoffen, dass mein letzter unbeabsichtigter Speicherstand wirksam war. Reine entwicklungsorientierte Nachrichten - Nicht genau ein Nachteil, aber dies ist so nah an einer Autoren-IDE, wie man kommen kann. Ziemlich offensichtlich aus den Fehlermeldungen, die es ausgibt. Von "...muss 248 Zeichen oder weniger sein" bis hin zu einschüchternden "Objektreferenz nicht gefunden" -- ich, der von der technischen Seite des Geschäfts kommt, kann immer noch durchlesen. Einige meiner Teammitglieder mit reiner Schreiberfahrung waren nicht so amüsiert, solche Fehler zu sehen, und anscheinend bekommen sie immer noch Albträume von Build-Pfaden, die mehr als 248 Zeichen lang sind. Veröffentlichung auf dem Webserver ist ein Glücksspiel. Manchmal funktioniert es, und andere Male sitzt es einfach und wartet auf eine Antwort. Das macht es viel zeiteffizienter, die Aufgabe manuell zu erledigen, anstatt darauf zu warten, dass sie abgeschlossen wird. Keine unbefristete Lizenz mehr - der größte Nachteil, die Einführung eines Abonnementmodells ist ein direkter Schlag gegen die weniger sterblichen individuellen Autoren wie uns, die von der Hoffnung auf die ewige Existenz einer Software lebten. Genau wie einige Fotografie-Liebhaber immer noch Photoshop 7.0 verwenden, ohne ins Schwitzen zu geraten. Lernkurve - neue Benutzer, die von viel augenfreundlicheren UI-Tools (Word, WordPad, etc.) migrieren, könnten einen Stent für ihre Arterien benötigen, nachdem sie das Spektakel gesehen haben, das es einem beim ersten Laden ins Gesicht wirft - TOCs, Ziele, Projekte... Aber auf der anderen Seite liegt darin die Freude, es zu erkunden. Projektmigration von Framemaker/Word - immer noch nicht perfekt. Einrückungen und Ausrichtungen sind große Mängel, die es zu einem völlig abgeschlossenen Schluss machen, darüber nachzudenken. Vielleicht habe ich es falsch gemacht, aber jedes Mal, wenn ich dies versuchte, dachte ich auch an diese Stents! **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einzelquelle - Wirklich. Ausgezeichnete Anwendung von Variablen, Snippets und Bedingungs-Tags. Perfekte Implementierung. Ich fürchte mich davor, zum vorherigen Setup zurückzukehren. Großartige Methoden zur Veröffentlichung von Ausgaben. Nimmt mir viel Last von den Schultern - da in einem anderen großen Konkurrenzwerkzeug der Versuch, Variablen, Pfade und all diesen Prozess zu konfigurieren, durch ein einziges Kontrollkästchen, das man vergessen hat auszuwählen, rückgängig gemacht werden kann. So viel zur Validierung und Integritätsprüfung. Viel bessere Ausführung hier in Madcap. ### 30. Leistungsstarke Dokumentationssoftware mit einigen frustrierenden Mängeln **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie L. | Technical Writing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Flare ist ein großartiges Single-Sourcing-Tool; wir müssen oft verschiedene Varianten derselben Dokumentation für mehrere Zielgruppen erstellen, und Flare macht es einfach, Kerninhalte zu teilen, aber Unterschiede für verschiedene Zielgruppen zu konditionieren. Ich schätze auch Flares Fähigkeit, Änderungen nachzuverfolgen - obwohl dies eine so grundlegende Funktion ist, habe ich sie seltsamerweise bei einigen anderen Programmen, die wir für die Dokumentation in Betracht gezogen haben, vermisst. Es ist großartig, in den Code für einzelne Themen einzutauchen und dort Änderungen vorzunehmen, wenn das Formatieren im Texteditor nicht ganz funktioniert. Wir hatten auch großen Erfolg mit einigen einzigartigen, benutzerfreundlichen Flare-Funktionen für unsere Hilfeseiten, wie Mikroinhalten und Glossaren. Insgesamt war Flare ein sehr funktionales Werkzeug für die Erstellung unserer Hilfsdokumentation; obwohl wir gelegentlich Alternativen in Betracht gezogen haben, haben wir nichts gefunden, das wirklich mithalten kann. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Es gibt einige frustrierende Hindernisse, auf die wir mit Flare gestoßen sind und die wir selbst mit der Unterstützung von MadCap Support auf Platin-Niveau nicht lösen konnten. Eines dieser Probleme sind scheinbar grundlegende Mängel in der MadCap-Suchfunktionalität auf unseren Hilfeseiten; zum Beispiel wird ein Leerzeichen in einer Suchphrase als boolesches "UND" behandelt, sodass Benutzer, die mehr als ein Wort in das Suchfeld eingeben, NUR Ergebnisse erhalten, wenn diese Ergebnisse ALLE diese Wörter enthalten (und es gibt keinen einfachen Weg, dies zu ändern). MadCap bietet angeblich integrierte Unterstützung für einige Tools, die wir wirklich nutzen wollten, darunter ElasticSearch und einen Connector zu Salesforce, aber wir haben letztendlich festgestellt, dass diese Tools fehlerhaft oder unzuverlässig sind (z. B. unterstützt MadCap nur eine sehr veraltete Version von ElasticSearch, die wir aus Sicherheitsgründen nicht implementieren werden). Wir hatten auch ständig Probleme mit der Versionskontrolle (Git), insbesondere beim Erstellen oder Laden neuer Zweige von anderen für Flare-Projekte, und müssen manuell über die Befehlszeile (außerhalb von Flare) eingreifen, um diese wesentliche Funktion zuverlässig zum Laufen zu bringen. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Flare hilft uns, Hilfedokumentationen für mehrere Zielgruppen aus einer einzigen Quelle bereitzustellen, einschließlich B2B- und B2C-Nutzer. Dies ermöglicht es uns, effizienter und konsistenter über unsere Produkte zu schreiben. ### 31. Verrückt nach Flare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kristin L. | Technical Writer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Ich habe etwa sieben Jahre mit Flare gearbeitet und der beste Teil davon ist, wie es die Effizienz in der Dokumentation unterstützt. Ich pflege eine Hilfedatei mit Tausenden von Themen, und die Möglichkeit, Snippets, Variablen, Masterseiten, Seitenlayouts, bedingten Text... (die Liste der Funktionen geht weiter und weiter) zu nutzen, macht einen großen Unterschied in der Zeit, die ich mit dem Aktualisieren und Erstellen von Inhalten verbringe. Ich liebe, wie flexibel Flare ist und wie ich meine Inhalte auf so viele Arten nutzen kann. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Ich habe Wartung auf Bronze-Niveau, die unbegrenzten E-Mail-Support beinhaltet, und ich hatte damit nicht viel Glück. Ich hatte nur sporadischen Erfolg, Antworten vom Support auf meine Probleme zu bekommen, und wende mich stattdessen typischerweise an das Benutzerforum, um rechtzeitig Hilfe zu erhalten. Außerdem ist Capture, das innerhalb von Flare funktioniert/integriert ist, unglaublich umständlich. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich bin so begeistert, dass Flare E-Learning-Funktionen eingeführt hat! Ich werde diese in naher Zukunft auf jeden Fall nutzen. Ich bin so froh zu wissen, dass meine Aufgabe, eine umfassende Schulungssuite zu erstellen, die das OLH begleitet, so viel einfacher sein wird, weil ich Inhalte, die ich bereits in Flare habe, verwenden kann, um SCORM-konforme Schulungen zu erstellen. ### 32. Ein leistungsstarkes, flexibles und funktionsreiches Autorentool **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michele P. | Contet Strategist and CMS/CCMS Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Ein sehr einfach zu bedienendes/zu verstehendes Autorentool. Es ist kein datenbankbasiertes CMS, sondern ein dateibasiertes Autorentool/CMS, daher ist es sehr flexibel und es können viele Anpassungen vorgenommen werden, wenn man über CSS- und HTML-Kenntnisse verfügt. Wenn man einen Entwickler im Team hat, kann man VIEL mehr tun als das, was standardmäßig verfügbar ist. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Nicht so "solide" wie ein datenbankbasiertes CMS/CCMS. Da es dateibasiert ist, könnte man ein Leistungsgrenze erreichen, wenn Projekte sehr groß werden. Ich mag nicht, dass Übersetzungsprozesse mit MadCap Lingo verwaltet werden, das eine andere Software ist, getrennt vom Quell-Flare-Projekt in der Flare-Benutzeroberfläche. Dies kann die Komplexität erhöhen und einige Prozessbeschränkungen mit sich bringen. Für sehr komplexe Umgebungen könnte ein "richtiges" CMS/CCMS die bessere Wahl sein. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist eine relativ kostengünstige Lösung, um Dokumentation auf professionelle, modulare und flexible Weise zu verwalten. Im Vergleich zu anderer Software dieser Art ist die Lernkurve sehr kurz und ermöglicht es Teams, das Tool und die Prozesse in der Regel schneller als andere Software zu übernehmen. In unserem technischen Dokumentationsberatungsunternehmen verwenden wir Flare häufig, um PDFs in beliebigem Format und responsive HTMLs zu erstellen. ### 33. Leistungsstarkes Veröffentlichungstool, das Sie jedoch beschäftigen kann, wenn es darum geht, grundlegende Details zu optimieren. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Niels G. | Systems Analyst, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** MadCap Flare kann in einer DevOps-Manier mit nächtlichen Builds der Dokumentation verwendet werden. Automatisierte Prozesse können darum herum gestaltet werden. Die HTML-basierten Quellen ermöglichen das Bearbeiten über Suchen & Ersetzen, was nützlich ist, wenn wir strukturelle Aspekte "korrigieren" müssen. Die Unterstützung von Versionskontrolle und CSS ist eine leistungsstarke Technologie hinter Flare, die einige Möglichkeiten bietet. Grundlegende HTML5-Ausgaben mit responsivem Design können leicht mit einer anständigen, sofort einsatzbereiten Online-Suche erstellt werden. Das Teilen desselben Inhalts in verschiedenen Ausgaben (PDF und HTML5) ist ein großer Vorteil. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** CSS ist komplex, und es scheint, dass die Flare-Benutzeroberfläche Tausende von Optionen bietet, die aus CSS stammen und von Flare unterstützt werden, plus einige Add-ons, die spezifische Funktionen von Flare sind. Oft können Layoutprobleme, insbesondere im Druck, nicht von Flare gelöst werden, sondern erfordern dann einige Workarounds, um CSS zu nutzen (wiederum in unserer Erfahrung mit einem Fokus auf Druck). Tatsächlich können oft Workarounds gefunden werden, aber sie sind mühsam in bestehenden großen Dokumentationsprojekten zu implementieren. Wenn Ihr Projekt im Laufe der Zeit wächst, müssen Sie frühere Versionen über längere Zeiträume verwalten und möchten eine sehr gute Ausgabe beibehalten (sei es ein genauer Druck oder nur das eine HTML5-Feature, das Ihnen noch fehlt), seien Sie auf Refactoring-Aufgaben vorbereitet. Unerwartete Probleme müssen oft nebenbei bewältigt werden. Im Gegensatz dazu, wenn Sie nur mit kurzlebigen kleineren Projekten zu tun haben, werden Sie sich wahrscheinlich freuen, sich mit jeder Iteration eines neuen Projekts zu verbessern. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Madcap Flare hilft uns, etwa 60 Dokumente mit ~5.000 Seiten (im PDF-Format) über mehrere Release-Versionen hinweg zu verwalten (seit 2016), wobei wir erst kürzlich mit der parallelen Veröffentlichung in HTML5 begonnen haben. ### 34. Immer noch an der Spitze der Liste - nach über 30 Jahren **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas B. | Owner and founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Was Flare auszeichnet, ist seine offene Dateistruktur. Es ermöglicht mir, alles zu tun, was Flare mir erlaubt, und darüber hinaus in fast alles zu integrieren und darum herum zu entwickeln. Ich muss nicht auf Hilfe, Entwicklung oder Design warten. Es ist alles in der Box. Dies ist für mich einer der wichtigen Bereiche, in denen es sich von "geschlossenen" CMS-Systemen unterscheidet. In diesen muss ich um Hilfe bitten, wenn ich tief eintauchen und das Unerwartete tun muss. Diese Hilfe kostet oft - wenn sie überhaupt möglich ist. In Flare kann ich es selbst tun. Ich habe sie alle ausprobiert (oder zumindest eine ganze Menge). Von Ventura, FrameMaker, ST4, Paligo, AuthorIt und mehr. Flare fasst es irgendwie zusammen. Ich habe noch keinen Job gefunden, den Flare nicht lösen kann. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Nur ein paar wichtige Details fehlen: volle Unterstützung für CSS3 und die Möglichkeit, auf Dateien außerhalb eines Projekts zu verlinken und sie Teil des Projekts zu machen. Abgesehen davon bin ich ziemlich zufrieden. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine ganze Reihe von Problemen oder Herausforderungen. Besonders in der Welt der regulierten Dokumentation für die Medizin- und Maschinenproduktion und die große Menge an Variationen, die dies oft erfordert, sticht Flare hervor. Es mag kompliziert erscheinen. Aber die andere Option ist, es überhaupt nicht zu können. Die Struktur und Funktionalität von Flare, kombiniert mit seinen Single-Sourcing-Fähigkeiten, haben auch zu einer enormen Reduzierung der Übersetzungskosten geführt. Enorm wie in ENORM! ### 35. Ein umfassendes Single-Source-Multi-Output-Autorentool mit großartigem Support. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tamar M. | Technical Writer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Einzelquelle: Einmal schreiben, Inhalt wiederverwenden. Schnipsel für Wiederholungen, Bedingungen zur Steuerung der Ausgabe. Gute Unterstützung: Wenn etwas in meinem Projekt nicht funktioniert und ich eine Frage einsende, antwortet mir jemand per E-Mail, schaut sich mein Projekt an und hilft mir, es herauszufinden. XML-basiert: Wenn etwas in meinem Thema nicht richtig aussieht, kann ich zur XML-Ansicht wechseln, an die Grundlagen gelangen und das anpassen, was ich brauche. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Es gibt so viele Optionen und so viel zu wissen. Ich nutze das Produkt wahrscheinlich nicht voll aus. Es hat lange gedauert, bis ich mich daran gewöhnt habe, dass ein Dokument aus vielen Dateien besteht, von denen jede ein Thema/Abschnitt abdeckt. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dies ermöglicht mir sehr einfach, meine Arbeit zu erledigen. ### 36. Madcap Flare macht die Arbeit gut. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jen v. | Technical Writer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Flare hat eine benutzerfreundliche Oberfläche und ist relativ einfach einzurichten (sobald man weiß, wie). Es hat großartige Funktionen wie Single-Sourcing, Bedingungen und Variablen, die die Wiederverwendung von Inhalten und dynamischen Text ermöglichen. Es ist ein stabiles Produkt - wir haben keine Probleme mit der Generierung von Builds. Wir haben es verwendet, um diese Seite zu erstellen: https://docs.eseye.com. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Wir verwenden die Quellsteuerungsfunktion nicht, da wir es vorziehen, Software, die etwas gut macht, voneinander getrennt zu halten. Wir haben keine gute Erfahrung gemacht und werden es nicht noch einmal versuchen - ich würde es vorziehen, dass sich Madcap darauf konzentriert, das Autorentool besser zu machen. Zum Beispiel könnten Sie daran arbeiten, sicherzustellen, dass Top-Navigation und Seiten-Navigation die gleichen Funktionen haben; einschließlich eines Assistenten für Cookie-Popups (die in Europa obligatorisch sind); eine nahtlosere Integration mit der Cloud bereitzustellen (wie die Möglichkeit, Cloud-Suchmaschinen einfach einzurichten, anstatt der Madcap Flare-Suchmaschine); PDF- und andere Dateiinhalte in die Suchfunktion einzubeziehen. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir erstellen Inhalte für externe und interne Kunden und bieten auch White-Label-Inhalte für Wiederverkäufer an. Flare ermöglicht es uns, unsere verschiedenen Kunden auf eine ziemlich nahtlose Weise zu schulen, indem wir Inhalte wiederverwenden, die je nach Zielgruppe zweckmäßig sind. Wir erstellen sowohl Web-Ausgaben als auch PDFs mit Flare. Zum Beispiel hat unsere Push-API ein PDF-Handbuch: https://docs.eseye.com/Content/Resources/Files/8725-Push-API-Developer-Guide.pdf, ist aber auch online verfügbar: https://docs.eseye.com/Content/API/Push/PushAPIIntro.htm. Wir mögen die Flexibilität, die Flare bietet - in naher Zukunft werden wir Swagger-Ausgaben in unserer Online-Hilfeseite hosten, sodass unsere APIs eine interaktive Spielwiese haben werden. Alles sauber zusammengefügt von Flare. ### 37. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und verwenden Sie Flare. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John A. | Technical Writer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 02, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Flare funktioniert so, wie ich denke, indem es klar zwischen der Definition von Inhalt und Darstellung unterscheidet und dennoch die logischen Verbindungen zeigt, wie die beiden Elemente verbunden sind. Flare bietet eine Vielzahl von Informationsbehältern; ich kann steuern, wie Informationen auf dynamische Weise durch verwandte Suchbegriffe und bei Bedarf als statischer Inhalt präsentiert werden. Das MadCap-Entwicklungsteam verbessert ständig die Software und bietet mir neue Möglichkeiten, meine Inhalte zu präsentieren, das Support-Team bietet schnell brauchbare Lösungen, wenn ich feststecke, und das Schulungs- und Kundenerfolgsteam ist spektakulär. Ich kann nicht genug Gutes über das Flare-Produkt und das MadCap-Team sagen. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Die Komplexität von Flare kann anfangs etwas einschüchternd sein. Es gibt viele Einstellungen und Funktionen, mit denen man sich vertraut machen muss. Sie machen es einfacher mit einigen nützlichen Kontext-Hilfen, das Support-Team ist großartig, und auf jeden Fall den Einführungskurs besuchen und die Videos ansehen. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Präsentation eines kohärenten Betriebshandbuchs anstelle eines unzusammenhängenden Stapels von Word-Dokumenten erleichtert es unseren Teams, herauszufinden, wie man seltene, aber komplexe Aufgaben erledigt. Die Fähigkeit, Inhalte wie Glossarbegriffe zu verknüpfen und verwandte Themen zu sehen, ist eine große Hilfe für unsere Benutzer. ### 38. Alle Ihre Daten/Aufgaben/Builds an einem Ort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tricia S. | Technical Writer/ Illustrator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 02, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Ich mag es, einen sicheren Ort zu haben, um meine Daten zu speichern und von überall darauf zugreifen zu können. Eines meiner Lieblingsmerkmale ist die Aufgabenliste. Ich erstelle Listen von Elementen, an denen ich arbeite, an denen ich arbeiten muss, und habe all diese Informationen auf einen Blick, um sie dem Management zu zeigen. Es ist auch großartig, PDFs oder HTML-Seiten zu erstellen und sie direkt von Central aus zu hosten, wo unsere Mitarbeiter und Kunden darauf zugreifen können. Ich schätze auch die Checklisten, um den Überblick über alle Themen in einem Handbuch zu behalten, die für jedes neue Handbuch hinzugefügt oder aktualisiert werden müssen. So viele großartige Werkzeuge an einem Ort! Es ist ein Traum, sich keine Sorgen über die Konfiguration von Datenbanken und Speicher machen zu müssen - MadCap übernimmt diesen Teil für uns. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Ich wünsche mir, dass die Checklisten automatisch basierend auf den Inhaltsverzeichnissen erstellt werden könnten, anstatt auf Ordnern. Meine Handbücher verwenden Inhalte aus mehreren Ordnern wieder. Es ist nur das Inhaltsverzeichnis, mit dem ich arbeiten möchte, und es ist mir egal, aus welchem Ordner die Themen stammen. Ich möchte auch die Einmalanmeldung von der Website unseres Unternehmens implementieren, damit der Kunde sich direkt in Central einloggen kann. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich bin eine Abteilung von einer Person, mit gelegentlichen Mitwirkenden. Unsere Projektdatenbank wird in Central gespeichert und ist für andere Autoren zugänglich, auch wenn sie nicht die ganze Zeit mit Flare arbeiten. Ich schätze auch die Überprüfungsfunktion, bei der unsere Fachexperten Themen einzeln überprüfen und kommentieren können. Ich kann diese Änderungen akzeptieren oder ablehnen und sie zurück in Flare bringen, ohne Inhalte aus einem PDF, Word oder einem anderen Format neu eingeben oder neu formatieren zu müssen. ### 39. Flare ist genau das, was mein Team braucht. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christina M. | Technical Writer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 02, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Ich liebe, wie einfach es ist, meine Dateien zu aktualisieren und sie meinem Team zur Überprüfung zu senden. Es gibt eine Menge zusätzlicher Funktionen, die mir helfen, meine Arbeit effizient zu erledigen. Ich mag auch ihr Support-Team wirklich. Wir können anrufen und jemanden mit Fachwissen erreichen oder zumindest ziemlich einfach eine Funktionsanfrage einreichen. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Es gibt einfach so viel, wozu Flare fähig ist, dass ich den Überblick über einige der Funktionen verliere. Es gab auch einige Probleme beim Versuch, unsere Dateien auf OneDrive zu halten, die seltsame, zufällige Probleme verursacht haben, die schwer zu lokalisieren und zu beheben sind. Sie fördern auch wirklich MadCap Central, was verständlich ist, aber mein Unternehmen nutzt das nicht. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** MadCap Flare hat es unserem Team sehr einfach gemacht, unsere Inhalte aus einer Quelle zu beziehen und so viel wie möglich wiederzuverwenden. Flare hat auch unseren Überprüfungsprozess viel einfacher gemacht. Wir haben uns gegenseitig PDFs geschickt und dann unsere Änderungen in Flare eingegeben, jetzt verwenden wir ihre Überprüfungspakete und können Änderungen direkt in Flare einfach annehmen und ablehnen. Wir sparen jetzt eine Menge Zeit. ### 40. Verwendung von Flare in einem Ein-Personen-Schreibbüro **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erika F. | Technical Writer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 02, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Flare exportiert zu vielen Ausgaben. Die Dateien werden gut verwaltet, und die Variablen-/Bedingungstextfunktionen funktionieren gut in einem Unternehmen mit vielen Varianten von Dokumentationsprodukten. Das Basis-XHTML ermöglicht den Export zu anderen Tools (falls notwendig), mit spezifischen MadCap-Funktionen, die für die Verwendung mit Skripten zur Bereinigung gekennzeichnet sind. Plugins sind verfügbar, um in Markup zu exportieren. Versionskontrollwerkzeuge, die GIT verwenden, sind einfach zu verstehen und zu verwenden. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Die Auswahl an Skins ist nicht die umfangreichste, und die Personalisierung von Skins über die Flare-Grundlagen hinaus ist schwierig. Ich wünschte, Flare würde mehr 2-Spalten-Skins integrieren und keinen vollbreiten Header haben. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich bin ein einzelner Autor in einem kleinen Unternehmen, das Produkte verwaltet, die miteinander interagieren. Darüber hinaus haben einige Produkte mehrere Varianten, die sich leicht unterscheiden. Mit den engen Zeitrahmen und der Verwendung von Variablen und Bedingungen zur Handhabung der Variantendokumentation kann ich meine Fristen einhalten. Der themenbasierte Ansatz zwingt mich, Themen für die Wiederverwendung in anderen Produkten zu evaluieren. Die Quellcodeverwaltung für GIT macht es mir einfach, die Themen ein- und auszuchecken, um daran zu arbeiten und mehrere Entwicklungszweige zu verwalten. ### 41. Technische Dokumentation alles an einem Ort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabrielle C. | Product Design Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 02, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** MadCap Flare bietet uns die Werkzeuge, um unsere gesamte technische Dokumentation über mehrere Programme hinweg von einem Ort aus zu beziehen. Die Alternative, separate Word-Dokumente zu führen oder Google Docs zu teilen, wäre unglaublich schwierig nachzuverfolgen, und MadCap Flare bietet einfache Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens. Dies ist auch für Remote-Mitarbeiter vorteilhaft, da jeder auf die gleichen Dateien zugreifen kann. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Der einzige Nachteil, den ich persönlich mit MadCap Flare erlebe, ist die Unfähigkeit, sich mit meinem GitHub-Personal-Access-Token zu authentifizieren. Da GitHub das Einloggen mit einem Passwort für Drittanbieteranwendungen nicht erlaubt, benötigen wir, dass die Schnittstelle in MadCap Flare aktualisiert wird, um die Eingabe von PATs zu ermöglichen. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** MadCap Flare löst das Problem der Koordination aller technischen Dokumentationen für die verschiedenen Softwareprogramme, die unser Unternehmen produziert. Die meisten der Softwareprogramme teilen ähnliche technische Ressourcen, daher ist es hilfreich, einen Ort zu haben, um die Informationen zu speichern und zu aktualisieren. ### 42. Flare Bewertung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Liven T. | Senior Technical Writer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 02, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Ich benutze Flare seit 2012 und ich mag es, weil ich finde, dass das Single-Sourcing von Inhalten so nützlich und effizient ist. Andere Dinge, die ich mag: Exportieren von Projekten zur Verwendung als Vorlage, Erstellen von mehrversionen- und mehrsprachiger Produktdokumentation, die Übersetzung ist einfach, da es viele Übersetzungsanbieter gibt, die mit Flare arbeiten, fertige Vorlagen auf der Website verfügbar, Tutorial-Videos sind ausgezeichnet (yay Paul!). Es gibt viel zu lernen und das gefällt mir. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Es ist eine steile Lernkurve für Flare. Allerdings ist die Auswahl an Tutorial-Videos heutzutage beeindruckend. Sie wurde seit 2012 wirklich erweitert. Ich wähle aus, was ich lernen möchte, wenn ich es brauche. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Konsistenz und Qualität der Dokumentation, die ich erstelle, ist hoch; es geht auf Single Sourcing zurück :-) Dies macht es einfach, Informationen an einem Ort zu aktualisieren, ohne Informationen, die an verschiedenen Orten verstreut sind, erinnern und nachverfolgen zu müssen. ### 43. Ziemlich gut **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Priya R. | Senior Technical Writer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 01, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** MadCap Central leistet hervorragende Arbeit bei der Verfolgung meiner und der Arbeit meiner Kollegen. Es verbindet sich konsequent mit meinen Projekten und ermöglicht es mir, meine Arbeit einfach an einem Ort zu synchronisieren, der für meine Teamkollegen zugänglich ist. Gleichzeitig kann ich ihre Änderungen leicht erhalten. Ich mag, dass ich unsere Änderungen in einer nebeneinander angeordneten Ansicht sehen kann und Änderungen bei Bedarf leicht rückgängig machen kann. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Ich würde ein besseres Ablage- und Suchsystem bevorzugen. Wir haben viele Projekte, und es gibt keine einfache Möglichkeit, sie zu organisieren, wie man es in einem Dateiexplorer kann. Dies wird nicht durch die Suchfunktion gemildert (vielleicht wäre es der Fall, wenn wir streng mit unserer Projektnamensgebung wären, aber das ist nicht immer möglich). Ich erkenne an, dass die Organisationsmethoden der typischen GIT-Struktur entsprechen, aber dieses Problem führt dazu, dass wir uns auf andere Werkzeuge stützen, die es uns ermöglichen, eine traditionellere Ordnerstruktur zu implementieren. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** MadCap Central ist der Ort, an dem wir unsere größten und kollaborativsten Projekte speichern. Seine Datenkapazität bewältigt problemlos unser Unternehmensglossar und einige unserer größten Anleitungen. ### 44. Flare ermöglicht es Ihnen, qualitativ hochwertige HTML5-Hilfeausgaben zu erstellen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patricia H. | Manager, UX & Docs, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Ihr technischer Support ist großartig! Sie stehen sehr schnell zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten (mit Platin-Support) und sind sehr hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Wir importieren Inhalte aus Adobe FrameMaker, daher verwenden wir den Flare-Content-Editor nicht. Auf den ersten Blick scheint der Flare-Content-Editor etwas verwirrend zu sein, aber wenn ich ihn häufiger verwenden würde, bin ich sicher, dass ich ihn lernen und effizient werden würde. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können Inhalte sowohl aus Adobe FrameMaker als auch aus DITA-Projekten von oXygen XML Author importieren und identische Ausgaben generieren (mit Flare). Das ist eine großartige Funktion, da wir technische Schreibteams an verschiedenen Standorten haben. Außerdem ermöglicht Flare, wenn Ihr Unternehmen neue Firmen erwirbt, durch die Fähigkeit, mehrere verschiedene Arten von Inhalten zu importieren, eine konsistent gebrandete Ausgabe zu erzeugen, ohne einen langen Konvertierungsprozess durchlaufen zu müssen. Flare unterstützt den Import von Inhalten aus Author-it, CHM, Confluence, DITA, Doc-to-Help, Excel, FrameMaker, HTML, HTML Help, Markdown, RoboHelp und Word. ### 45. Leistungsstark, komplex und es fehlen einige wichtige Funktionen **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 07, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Madcap Flare erstellt wiederverwendbare und Online-Inhalte. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Hat kein WYSIWYG Nummerierung und Unternummerierung/Listen sind manchmal komplex, z.B. wenn man Absätze in der nummerierten oder Aufzählungsliste überspringen möchte. Wenn es nicht intuitiv ist (sondern gelehrt werden muss), dann gibt es ein Problem in der Benutzeroberfläche. Export nach Word/RTF macht einen schlechten Job Der Texteditor ist eine schlechte Technologie, die vor 40 Jahren im ursprünglichen Word Perfect herauskam. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Madcap Flare löst die Wiederverwendung von Inhalten für verschiedene Produkte und ist das Werkzeug, das wir verwenden, um unsere Inhalte online zu veröffentlichen. ### 46. Einfach zu lernen, einfacher zu verwenden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christina M. | Technical Writer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 02, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Jedes Update, das das Madcap Flare-Team bereitstellt, zielt darauf ab, die Nutzung von Madcap zu erleichtern und den Bedürfnissen der Benutzer gerecht zu werden. Zum Beispiel dauerte es früher ewig, Ziele für TOCs zu erstellen (buchstäblich über 20 Minuten für einige meiner Kollegen) – neue erweiterte Optionen ermöglichen es den Benutzern, nur das zu erstellen, was direkt mit einem TOC verknüpft ist, anstatt das gesamte Projekt. Außerdem ist Madcap Flare leicht zu erlernen und hat eine robuste Benutzer-Community, die oft leicht zu befragen ist. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Das Einrichten der Git-Branches war etwas, das ich zuvor noch nie machen musste, aber das Befolgen der SOP, wie man es macht, ergab genug Sinn, war aber dennoch nicht ideal. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Beachten Sie die oben genannten Verbesserungen am Target-Gebäude. Abgesehen davon bietet mir Madcap Flare einen einzigen Ort, um Inhalte für eine Website innerhalb des Unternehmens zu erstellen und zu veröffentlichen, die weltweit genutzt wird. ### 47. Einfache Quellcodeverwaltung für Flare-Projekte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rosa D. | Senior Technical Writer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 09, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Mit einem Knopfdruck kann ich ein Remote-Repository für meine Flare-Projekte einrichten. Ich kann meine Inhalte problemlos hosten und verwalten, ohne von meinen DevOps- oder IT-Teams abhängig zu sein. Ich kann kundenorientierte öffentliche Inhalte und Staging-Sites erstellen, um Aktualisierungen und neue Inhalte in wenigen Minuten vorzuschauen. Central ist ein unschätzbares Werkzeug, das wir täglich zur Verwaltung unserer Dokumentation und strategischen Planung nutzen. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Manchmal scheint der Aufbau der Website von Central aus viel länger zu dauern, als wenn ich sie auf meinem lokalen Rechner erstelle. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Durch die Nutzung von Central müssen wir uns nicht mehr auf unsere DevOps verlassen, um eine Umgebung zu erstellen und bereitzustellen, in der wir Dokumentationen veröffentlichen können. Dies hilft uns, Abhängigkeiten von anderen Abteilungen zu reduzieren und Kosten zu senken. Darüber hinaus können wir schnell neue Dokumentationen bereitstellen und haben eine Grundlage, von der aus wir skalieren können, wenn sich unsere Produkte ändern und entwickeln. ### 48. Gutes Werkzeug für ein Team **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caroline C. | Product Content Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 09, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Analysen und Berichterstattung geben mir die Werkzeuge, die ich benötige, um die Dokumentationsanforderungen zu priorisieren. Sie können Google Analytics verwenden, um einige dieser Informationen bereitzustellen, aber es bietet nicht die gleiche tiefgehende Analyse wie Central. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Ich nutze nicht alle Funktionen. Ich bin ein Ein-Mann-Team und nutze die Bewertungsfunktionen nicht, es gibt viele Funktionen im Produkt und nicht alle sind für mich als Benutzer offensichtlich, was sie tun. Wenn man das Produkt öffnet, ist es eine leere Leinwand, um Widgets und Dashboards hinzuzufügen, aber es sollte einen Ausgangspunkt geben und erfordert möglicherweise einige UX-Verbesserungen. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfache Berichterstattung, damit ich meine Dokumentation überprüfen und sicherstellen kann, dass der richtige Inhalt enthalten ist. Das Repository ist auch sehr gut und erspart mir die Nutzung von GIT für die Versionskontrolle. ### 49. Flare: Eine Sammlung von Vor- und Nachteilen **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chaitanya S. | Senior Technical Writer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 05, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Das Merkmal von XML ist das nützlichste Merkmal, es vereinfacht die Formatierung und macht die Aktualisierung von Dokumenten einfacher. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Einige Dinge, die mir an Flare nicht gefallen haben, waren, wenn ich Online-Ausgaben generiere. Ich erhalte alle Dateien, obwohl ich die Variablen ausgeschaltet habe. Selbst in meiner Firma verlassen wir uns ausschließlich auf Flare für Offline-Dokumentation, aber für Online-Dokumentation verlassen wir uns immer noch nicht darauf. Flare könnte ein großes Upgrade für Online-Dokumentation gemäß den neuesten Trends gebrauchen. Auch die Umwandlung von Word zu Flare funktioniert nicht wie erwartet. Es sollten Tutorial-Videos im Hilfebereich vorhanden sein, um dieses Feature und den Umwandlungsprozess im Detail zu beschreiben. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Dokumentation für unsere Geschäftsprodukte wird auf Flare durchgeführt. Und der Prozess verläuft reibungslos für die Online-Dokumentation. Ich denke, die Geschäftsleistung ist nicht so reibungslos, da das Geschäft Markdown für ihr Online-Dokumentationsportal bevorzugt. ### 50. MadCap Flare Benutzer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel M. | Documentation Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 02, 2022 **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare am besten?** Die Flare-Oberfläche enthält viele Kontextmenüs, die verwendet werden können, um zu verstehen, wie die Datei, an der Sie arbeiten (sei es ein Thema, eine Inhaltsverzeichnisdatei, ein Ziel, ein Snippet, ein Seitenlayout usw.), mit anderen Dateien im Projekt verbunden ist. **Was gefällt Ihnen an MadCap Flare nicht?** Gelegentlich „friert“ der Bildschirm ein und wird für einen Moment schwarz, und während dieser Episoden kann man sich nicht sicher sein, was genau passiert, oder ob das Programm abstürzen wird (was es manchmal tut). Im Allgemeinen sind diese Vorfälle jedoch selten. **Welche Probleme löst MadCap Flare für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein erheblicher Teil der Dokumentation, die von unserem Unternehmen erstellt wird, findet sich in mehr als einem Zieldokument. Mit Flare ist es recht einfach, eine Single-Sourcing-Strategie umzusetzen, sodass, wann immer dieser 'gemeinsame Inhalt' von unseren Fachexperten aktualisiert werden muss, dies einmal in einer einzigen Datei erfolgen kann. ## MadCap Flare Discussions - [Wie aktiviert/führt man eine groß- und kleinschreibungssensitive Suche in Flare durch?](https://www.g2.com/de/discussions/how-to-enable-perform-case-sensitive-search-in-flare) - 1 comment, 1 upvote - [Kann ich es in meiner Umgebung ausprobieren?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-try-it-out-in-my-environment) - 1 comment, 1 upvote - [Welche Schulungsressourcen sind verfügbar?](https://www.g2.com/de/discussions/what-training-resources-are-available) - 1 comment, 1 upvote - [What licensing options are available?](https://www.g2.com/de/discussions/what-licensing-options-are-available) - 1 comment, 1 upvote - [Wenn unser Team Flare verwendet, was können wir in Bezug auf die Kapitalrendite erwarten?](https://www.g2.com/de/discussions/if-our-team-uses-flare-what-can-we-expect-in-terms-of-the-return-on-investment) - 1 comment, 1 upvote - [View MadCap Flare pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/madcap-flare/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+12%3A10%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=15ab62ab-ac6b-4229-9367-faf5ba942377&secure%5Btoken%5D=75028e3963f08c172b027a597c2204aa482e34ecc0b48b54fa0d46130ff231d0&format=llm_user) ## MadCap Flare Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [GitHub](https://www.g2.com/de/products/github/reviews) ## MadCap Flare Features **Inhalt** - Erstellung von Inhalten - Rich-Text-Editor - Versionsverwaltung - Plug-ins/Widgets/Apps - Genehmigungsprozess - Planung von Inhalten - Asset Management - Interne Suche - Inhalts-Repository **Design** - Graphics - Vorlagen - Themes **Design** - Eine große Auswahl an vorgefertigten Vorlagen - Mobil - Branding/Themes - Anpassung **Zusammenarbeit** - Zusammenarbeit mit mehreren Benutzern - Echtzeit-Kommunikation **Plattform** - Benutzer-Community - SEO - Flexible Navigationsstrukturen - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Skalierbarkeit für Unternehmen - Internationalisierung - Dashboards und Berichte - API / Integrationen **Dateitypen** - Exportieren - Importieren - Web-Veröffentlichung **Bearbeiten & Überarbeiten** - Revisionshistorie - Vorschlags-Modus - Dokument-Editor **Agentische KI - Web-Content-Management** - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion **Integrieren & Einbetten** - Kalender - Webseite - Anwendungen **Betriebssystem** - PC-Betriebssystem - Mac-Betriebssystem - Linux-Betriebssystem **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung - Text-zu-Bild - Text-to-Speech - Bild-zu-Text **Agentische KI - Dokumentenerstellung** - Proaktive Unterstützung ## Top MadCap Flare Alternatives - [ClickHelp](https://www.g2.com/de/products/clickhelp/reviews) - 4.8/5.0 (64 reviews) - [Document360](https://www.g2.com/de/products/document360/reviews) - 4.7/5.0 (499 reviews) - [Microsoft Word](https://www.g2.com/de/products/microsoft-word/reviews) - 4.7/5.0 (1,981 reviews)