Shelf und Spekit vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (55.6% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (67.6% der Bewertungen)
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Shelf
Sternebewertung
(141)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (55.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über ShelfSpekit
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Erfahren Sie mehr über SpekitZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Shelf in der Einfachheit der Einrichtung herausragt, wobei Benutzer den intuitiven Onboarding-Prozess hervorheben, der eine schnelle Integration in bestehende Arbeitsabläufe ermöglicht. Ein Benutzer erwähnte, dass die Integration mit ihrer Contact-Center-Lösung "nahtlos und einfach" war.
- Benutzer sagen, dass Spekit im Bereich Vertriebsunterstützung glänzt, mit der Fähigkeit, Schulungen innerhalb bestehender Arbeitsabläufe zu liefern. Rezensenten schätzen, wie es Vertriebsinhalte und Lernen vereint, was Vertriebsmitarbeiter effektiver macht, was ein bedeutender Vorteil für leistungsorientierte Teams ist.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Shelf für seine Organisationsfähigkeiten gelobt, wobei Benutzer anmerken, dass es alle Informationen und Prozesse an einem Ort hält, was es "super einfach macht, das zu finden, was ich brauche, ohne in einem Haufen Zeug wühlen zu müssen."
- Rezensenten erwähnen, dass Spekit eine optisch ansprechende Oberfläche bietet und einfach zu bedienen ist, was die Benutzererfahrung verbessert. Ein Benutzer beschrieb es als "schön anzusehen" und bemerkte, dass es "viel Platz für Informationen" bietet, was es zu einer benutzerfreundlichen Option macht.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass Shelf einen starken Fokus auf Content-Management hat, mit Funktionen wie dem Search Copilot, die die Zeit, die Agenten mit der Suche nach Antworten verbringen, erheblich reduzieren. Diese Funktion war besonders vorteilhaft für Content-Administratoren und Wissensmanagement.
- Benutzer berichten, dass, obwohl beide Produkte ähnliche Sternebewertungen haben, der Gesamt-G2-Score von Shelf niedriger ist, was darauf hindeutet, dass es im Vergleich zu Spekit, das eine höhere Punktzahl und mehr aktuelle Bewertungen hat, Herausforderungen in der breiteren Marktpräsenz haben könnte, was auf eine aktivere Benutzerbasis hindeutet.
Shelf vs Spekit
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Shelf einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Shelf zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Shelf den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Spekit.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Shelf.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Spekit gegenüber Shelf.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Shelf
Keine Preisinformationen verfügbarSpekit
Spekit
Kontaktieren Sie uns
1 User
Es ist an der Zeit, die Kraft der KI zu nutzen. Automatisch die Antworten, Inhalte und Unterstützung bereitstellen, die die Vertreter genau zur richtigen Zeit in jeder App benötigen.
- Spekit AI Sidekick: Sidekick bringt alle KI-Fähigkeiten von Spekit in eine intuitive Erfahrung. Es empfiehlt proaktiv Inhalte basierend auf dem Geschäft, schlägt Nachrichten vor und beantwortet Fragen von Vertretern sofort, egal wo sie arbeiten. Es ist eine Unterstützung, die sich weniger wie ein weiteres Werkzeug anfühlt und mehr wie eine natürliche Erweiterung des Tages des Vertreters.
- Spotlights (In-App-Benachrichtigungen): Benachrichtigen Sie Vertriebsmitarbeiter sofort über zeitkritische Änderungen, neue Ressourcen und wichtige Ankündigungen. Liefern Sie Echtzeit-Benachrichtigungen, um wichtige Updates zu kommunizieren, ohne die Produktivität zu stören.
- Content Management: Verabschieden Sie sich von Inhaltschaos und teuren, umständlichen Repositories. Verwalten Sie Inhalte mühelos und ermöglichen Sie es Vertriebsmitarbeitern, Inhalte zu finden, zu teilen und die Nutzung zu verfolgen.
Kostenlose Testversion
Shelf
Keine Informationen zur Testversion verfügbarSpekit
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
98
9.0
231
Einfache Bedienung
9.4
99
9.1
236
Einfache Einrichtung
9.6
60
8.9
179
Einfache Verwaltung
9.5
62
9.1
134
Qualität der Unterstützung
9.7
94
9.5
211
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.8
61
9.7
131
Produktrichtung (% positiv)
9.2
93
9.5
218
Funktionen
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
9.3
72
Nicht genügend Daten
Verwaltung
9.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
9.7
60
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
52
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
9.4
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
9.4
62
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
9.3
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.2
41
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
52
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
53
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
52
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
17
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
18
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
15
Grundlagen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
45
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Schulung & E-Learning
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
35
Wissens-Seiten
8.6
22
8.4
108
9.1
23
8.4
110
9.0
24
8.0
16
8.8
23
8.0
99
7.8
9
7.8
92
8.2
12
8.6
102
Wissensvermittlung
9.0
22
8.6
106
9.1
24
8.7
110
9.4
24
8.9
114
8.4
25
8.8
114
8.7
13
8.5
103
7.6
7
9.1
104
9.0
12
8.7
97
7.9
8
8.8
93
9.0
10
8.6
92
Agentische KI - Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
Verkaufstraining und Einarbeitung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.3
69
Verfassen von Kursen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kursmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
43
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
37
Onboarding
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
9.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
9.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Talentmanagement2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Genesys AppFoundry-Marktplatz6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
training
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Feedback
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
16
Agentische KI - Vertriebsunterstützung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Content Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
58
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
54
Lernmanagement - Vertriebsförderung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzförderung - Vertriebsförderung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
eLearning-Training8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Shelf und Spekit sind kategorisiert als Wissensdatenbank
Einzigartige Kategorien
Shelf ist kategorisiert als Genesys AppFoundry-Marktplatz, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, und Kundenselbstbedienung
Spekit ist kategorisiert als Verkaufstraining und Einarbeitung, Vertriebsunterstützung, Verkaufscoaching, Mikrolernplattformen, und Digitale Adoptionsplattform
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Shelf
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Spekit
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Finanzdienstleistungen
16.3%
Verbraucherdienstleistungen
11.1%
Essen & Trinken
6.7%
Telekommunikation
5.9%
Freizeit, Reisen & Tourismus
5.2%
Andere
54.8%
Computersoftware
15.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.0%
Non-Profit-Organisationsmanagement
11.5%
Telekommunikation
6.8%
Finanzdienstleistungen
5.8%
Andere
46.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
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1 Kommentar
Offizielle Antwort von Shelf
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