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Shelf

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140 Bewertungen
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4.7
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Liza Marie  A.
LA
Liza Marie A.
Customer Service Representative at Afni, Inc.
10/18/2025
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Hält alles organisiert, aber die Suche könnte reibungsloser sein.

Was ich an Shelf am meisten mag, ist, dass alle Informationen und Prozesse an einem Ort sind. Super einfach, das zu finden, was ich brauche, ohne mich durch einen Haufen Zeug wühlen zu müssen. Es spart Zeit und hält die Dinge organisiert.
Nicholas C.
NC
Nicholas C.
05/01/2025
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Solides Wissensmanagementsystem, das hält, was es verspricht

Shelf macht das Verwalten des Wissens Ihres Unternehmens einfach. Es hilft Ihnen, Ihr Wissen für die Nutzung mit KI-Chatbots zu optimieren. Ohne Shelf wäre es unmöglich sicherzustellen, dass unser KI-Chatbot die richtigen Antworten an unsere internen und externen Kunden liefert.
Sean G.
SG
Sean G.
Director of Contact Center & Underwriting Operations at Universal Property & Casualty Insurance Company
07/16/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Wissensabruf und -management, wie es sein sollte

Die Integration mit unserer Contact-Center-Lösung war nahtlos und einfach. Die Search Copilot-Funktion hat die von unseren Agenten für die Suche nach Antworten aufgewendete Zeit erheblich reduziert. Die Content Intelligence-Funktion hat sowohl Content-Administratoren als auch Wissenssuchenden geholfen, indem sie sicherstellt, dass die abgerufenen Informationen relevant und genau sind.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Stamford, CT

Sozial

@shelf_io

Was ist Shelf?

Shelf is a knowledge management platform designed to help organizations streamline their information sharing and improve team collaboration. It offers tools for content organization, search, and retrieval, enabling users to easily access and manage their knowledge resources. By integrating with various applications and providing a user-friendly interface, Shelf aims to enhance productivity and ensure that teams have the right information at their fingertips. For more information, visit their website at https://shelf.io.

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shelf.io