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Sendbird und Stream vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.7% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (64.2% der Bewertungen)
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Sendbird
Sternebewertung
(124)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Alle 2 Preispläne durchsuchenStream
Sternebewertung
(53)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (64.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über StreamZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Sendbird in der Benutzerzufriedenheit herausragt und eine höhere Gesamtbewertung als Stream aufweist. Benutzer schätzen die intuitive Benutzeroberfläche, wobei ein Bewerter die "Leichtigkeit, verschiedene Nachrichten von verschiedenen Kundengruppen zu verwalten und zu identifizieren" hervorhebt.
- Laut verifizierten Bewertungen wird der Implementierungsprozess von Sendbird für seine schnelle Einrichtung gelobt, wobei Benutzer die "einfachen Klicks" hervorheben, die erforderlich sind, um Rollen und Aufgaben zu filtern, was es zu einer zuverlässigen Wahl für Unternehmen macht, die eine effiziente Einarbeitung benötigen.
- Benutzer sagen, dass, obwohl beide Plattformen starke APIs bieten, die Dokumentation von Sendbird besonders benutzerfreundlich ist und es sogar Nicht-Entwicklern ermöglicht, Skripte für den Datenexport zu erstellen. Dies war ein bedeutender Vorteil für Benutzer, die nicht primär technisch sind, wie ein Benutzer erwähnte, der sagte, dass er der Dokumentation leicht folgen konnte.
- Rezensenten erwähnen, dass Stream für seine entwicklerfreundliche API bevorzugt wird, die den Prozess des Aufbaus von Chat- und Aktivitätsfeeds vereinfacht. Ein Entwickler bemerkte, dass Stream "alles mit einfacher API und guter Dokumentation abgenommen hat", was die Integration schnell und unkompliziert macht.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Sendbird einen robusten Support bietet, mit einer hohen Qualität professioneller Unterstützung. Benutzer haben Vertrauen in die Plattform ausgedrückt und gesagt, sie sei "immer bereit für Berichte" und zuverlässig für 24/7-Kundensupport.
- Laut aktuellem Feedback wird Stream zwar für seine Benutzerfreundlichkeit anerkannt, insbesondere beim Verbinden mit Teams und Tools wie SharePoint, bleibt jedoch hinter Sendbird in Bezug auf die allgemeine Benutzerzufriedenheit und Supportqualität zurück, was größere Organisationen, die umfassende Lösungen suchen, beeinträchtigen könnte.
Sendbird vs Stream
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Sendbird einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Stream zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Stream den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Sendbird.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Sendbird.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Stream gegenüber Sendbird.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Sendbird
Sendbird AI Agent
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- Maßgeschneiderte professionelle Dienstleistungen
- Engagiertes Vorab-Einsatzteam
Stream
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Sendbird
Kostenlose Testversion verfügbar
Stream
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
104
9.2
35
Einfache Bedienung
9.2
108
9.0
34
Einfache Einrichtung
9.0
94
8.7
24
Einfache Verwaltung
9.1
59
8.9
20
Qualität der Unterstützung
9.2
103
9.0
35
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
58
9.5
19
Produktrichtung (% positiv)
9.1
106
9.6
32
Funktionen
Kampagnen
8.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
7.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Optimierung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
8.7
68
8.6
23
8.7
68
8.6
23
8.6
64
8.7
20
Unterstützen
8.4
67
8.6
23
8.1
65
7.8
20
9.0
67
8.6
23
Video-Plattform als Dienst (VPaaS)9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
API-Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Compliance
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Sendbird und Stream sind kategorisiert als Push-Benachrichtigung, Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS), und Live-Chat
Einzigartige Kategorien
Sendbird ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten und Bot-Plattformen
Stream ist kategorisiert als Video-Plattform als Dienst (VPaaS)
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Sendbird
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Stream
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
13.7%
Gesundheit, Wellness und Fitness
11.1%
Immobilien
6.0%
Essen & Trinken
6.0%
Verbraucherdienstleistungen
6.0%
Andere
57.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.2%
Computersoftware
11.3%
Gesundheit, Wellness und Fitness
9.4%
Psychische Gesundheitsversorgung
5.7%
Bildungsmanagement
5.7%
Andere
54.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Sendbird hat keine Diskussionen mit Antworten
Stream hat keine Diskussionen mit Antworten
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