Qualtrics Customer Experience und Sprinklr Insights vergleichen
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (51.5% der Bewertungen)
Unternehmen (48.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Qualtrics Customer Experience
Sternebewertung
(750)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (51.5% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
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Alle 4 Preispläne durchsuchen
Sprinklr Insights
Sternebewertung
(105)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (48.5% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
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Erfahren Sie mehr über Sprinklr Insights
Qualtrics Customer Experience vs Sprinklr Insights
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Qualtrics Customer Experience einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Qualtrics Customer Experience zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Qualtrics Customer Experience den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Sprinklr Insights.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Qualtrics Customer Experience.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Sprinklr Insights gegenüber Qualtrics Customer Experience.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Qualtrics Customer Experience
Frontline Care
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Am besten für Führungskräfte im Bereich Kundenerfahrung und Kontaktzentren, die mehr Kunden halten und zusätzliche Verkäufe erzielen möchten.
- Contact Center Analytics
- Qualitätsmanagement und Compliance (Add-on)
- Echtzeit-Agentenproduktivität (Add-on)
Sprinklr Insights
Sprinklr Insights Enterprise
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1 Seat/Per month (billed annually) Pro Jahr
- Beste Datenabdeckung im gesamten Web, sozialen und digitalen Kanälen
- Produkt- und Standortanalysen
- Visuelle und Inhaltsanalysen
Kostenlose Testversion
Qualtrics Customer Experience
Keine Informationen zur Testversion verfügbarSprinklr Insights
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
601
8.5
80
Einfache Bedienung
8.4
604
7.7
79
Einfache Einrichtung
7.6
361
7.0
43
Einfache Verwaltung
7.9
349
7.5
38
Support-Qualität
8.5
568
8.3
77
War the product ein guter Geschäftspartner?
8.5
341
8.1
39
Produktrichtung (% positiv)
8.6
578
9.3
80
Funktionen
Soziale Analytik
8.2
59
7.7
56
8.2
65
7.7
55
8.5
68
8.6
58
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
54
Berichte & Dashboards
8.2
72
8.2
59
8.2
73
8.2
57
8.3
71
8.5
52
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
39
Agentic KI - Social Media Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.8
44
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.1
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.4
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.7
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Medienkanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
21
Geografische Abdeckung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
22
Agentische KI - Medienüberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
15
Analytics
9.1
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
105
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
60
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
8.4
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
91
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
8.3
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
99
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
118
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
8.3
102
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
103
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
8.3
94
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
121
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
85
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachen & Zuhören
8.4
82
8.8(gewonnen von 0.4)
49
7.7(gewonnen von 0.2)
72
7.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5(gewonnen durch Standard)
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4(gewonnen durch Standard)
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4(gewonnen durch Standard)
43
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7(gewonnen durch Standard)
44
Agentic KI - Social Media Listening Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenmanagement und -analyse
7.2
81
7.9(gewonnen von 0.7)
48
7.8
83
8.7(gewonnen von 0.9)
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7(gewonnen durch Standard)
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3(gewonnen durch Standard)
41
Marken-Signale
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
34
Marken-Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Plattform
8.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
8.9
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
8.7
133
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
73
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.5
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
136
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
8.3
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
123
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Genesys AppFoundry-Marktplatz6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Qualtrics Customer Experience und Sprinklr Insights sind kategorisiert als Soziale Medien Analytik und Social-Media-Listening-Tools
Einzigartige Kategorien
Qualtrics Customer Experience ist kategorisiert als Proaktive Kundenbindung, Feedback-Analyse, Genesys AppFoundry-Marktplatz, SAP Store, Erfahrungsmanagement, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, und Sozialer Kundenservice
Sprinklr Insights ist kategorisiert als Medienüberwachung und Markenintelligenz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Qualtrics Customer Experience
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Sprinklr Insights
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.4%
hochschulbildung
7.0%
Computersoftware
5.3%
Marketing und Werbung
5.3%
Bildungsmanagement
5.3%
Andere
66.8%
Marketing und Werbung
22.0%
Einzelhandel
6.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.0%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Marktforschung
5.0%
Andere
56.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wie nutzen andere Schulbezirke die Plattform? Wir suchen immer nach Möglichkeiten, unsere Nutzung zu verbessern.
3 Kommentare
EA
@shawnwigg auf Twitter ist eine ausgezeichnete Ressource für diesen Anwendungsfall.Mehr erfahren
Was macht die Qualtrics-Software?
1 Kommentar
AK
Es fungiert als Höragent, bei dem Sie Daten erstellen, sammeln und organisieren und Erkenntnisse aus den visualisierten Daten gewinnen können.
Bietet die...Mehr erfahren
Ist Qualtrics ein CRM?
1 Kommentar
RK
Nicht genau. Obwohl es mit vielen CRMs integriert werden kann, ist Qualtrics ein Umfragetool und hilft, Daten zu sammeln und Feedback zu geben. Kein CRM-System.Mehr erfahren
Sprinklr Insights hat keine Diskussionen mit Antworten
