Sprinklr Insights ist eine KI-gestützte Verbraucher- und Markenintelligenzplattform für Unternehmen, die ihre Kunden, den Markt und die Wettbewerber verstehen müssen, um ihren Ruf zu verwalten, bessere Kundenerfahrungen zu schaffen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Sprinklr Insights unterstützt eine branchenführende Anzahl von Kanälen und Datenquellen, liefert umsetzbare Erkenntnisse in Echtzeit in Bereichen wie Marketing, Vertrieb, Produktentwicklung, Strategie und Betrieb, ist an geschäfts- und branchenspezifische Anwendungsfälle angepasst und wird durch patentierte Deep-Learning-Fähigkeiten unterstützt.