Podium und Trustpilot vergleichen 
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Podium
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Podium in der Kundenkommunikation herausragt, wobei Benutzer seine Fähigkeit schätzen, Textnachrichten, Bewertungen und Kundeninteraktionen auf einer Plattform zu konsolidieren. Diese Integration spart Zeit und ermöglicht schnelle Antworten, was es zu einem Favoriten für Unternehmen macht, die ihre Kommunikation optimieren möchten.
- Benutzer sagen, dass Trustpilot für seine Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit anerkannt ist, wobei viele es als unkompliziert empfinden, Bewertungen zu schreiben. Dieser benutzerfreundliche Ansatz hat es zu einer Anlaufstelle für diejenigen gemacht, die eine zuverlässige Plattform für öffentliche Kundenbewertungen suchen, obwohl es möglicherweise einige erweiterte Funktionen vermissen lässt, die bei Wettbewerbern zu finden sind.
- Rezensenten erwähnen, dass die Textnachrichtenfunktion von Podium besonders effektiv ist, da sie es Unternehmen ermöglicht, Kunden schnell zu erreichen und Feedback zu sammeln, ohne den Aufwand einer hin- und hergehenden Kommunikation. Diese Fähigkeit wird als bedeutender Vorteil für dienstleistungsorientierte Unternehmen hervorgehoben, die die Kundenbindung verbessern möchten.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Trustpilot als Industriestandard für Kundenbewertungen angesehen, wobei Benutzer seine Anpassungsoptionen für die Webentwicklung schätzen. Allerdings deuten die Gesamtbewertungen darauf hin, dass es möglicherweise nicht die vielfältigen Bedürfnisse aller Unternehmen so effektiv erfüllt wie Podium.
- Benutzer heben hervor, dass die Fähigkeit von Podium, Nachrichten aus verschiedenen Kanälen zu kombinieren, ein Wendepunkt für das Management von Kundenfeedback ist. Diese Funktion hilft nicht nur, einen positiven Ruf zu bewahren, sondern stellt auch sicher, dass Unternehmen effizient auf Kundenanfragen reagieren können.
- G2-Rezensenten geben an, dass, obwohl Trustpilot einen soliden Ruf hat, die höheren Bewertungen von Podium in Bezug auf die Supportqualität und die einfache Einrichtung ein robusteres Benutzererlebnis widerspiegeln. Benutzer haben festgestellt, dass der Onboarding-Prozess von Podium intuitiv ist, was es Unternehmen erleichtert, zu beginnen und das volle Potenzial der Plattform auszuschöpfen.
Podium vs Trustpilot
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Podium einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Podium zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Podium den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Trustpilot.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Podium.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Podium gegenüber Trustpilot.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Podium
Core
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Mit wesentlichen KI-Funktionen schneller auf mehr Leads reagieren und diese umwandeln.
- Konsolidierte Lead-Konvertierungsplattform
- Bewertungsmanagement mit KI-Antworten
- Grundlegende Automatisierungen
Trustpilot
Plus plan
Beginnend bei $299.00
Vertrauen schneller aufbauen mit mehr Bewertungseinladungen und Bewusstsein schaffen mit einer Sammlung von Präsentationswerkzeugen.
- 8 Widgets
- 3 Benutzeranmeldungen
- 200 monatliche Einladungen
Kostenlose Testversion
Podium
Keine Informationen zur Testversion verfügbarTrustpilot
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
1,738
7.5
209
Einfache Bedienung
9.3
1,757
8.0
213
Einfache Einrichtung
9.1
1,088
7.7
121
Einfache Verwaltung
9.3
889
7.8
107
Qualität der Unterstützung
9.0
1,615
7.0
196
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
907
6.8
105
Produktrichtung (% positiv)
9.0
1,724
6.2
206
Funktionen
Kernkonversationsfähigkeiten - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
8.0
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Interaktion
8.0
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufgaben- und Flussmanagement - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
gelehrsamkeit
8.2
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Bereitstellung & Einbettung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generierung von Inhalten
8.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Admin & Konfiguration - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
system
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - KI-Chatbots
5.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung & Verbesserung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuverlässigkeit & Sicherheit - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
8.3
158
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
207
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
222
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
7.9
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
221
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
237
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
195
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
8.2
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
222
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
4.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
8.6
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
64
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
9.1
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
8.5
63
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalte der Plattform
9.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Automobilmarketing
6.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Textnachrichten
8.7
230
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
240
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
187
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
239
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
213
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
216
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
233
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
216
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
SMS-Plattform
8.5
223
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
223
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
201
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
206
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - SMS-Marketing
5.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.1
428
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.2
325
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
322
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
8.3
338
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
373
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
364
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
337
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
234
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
229
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
8.4
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
5.8
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.8
28
Nicht genügend Daten
Antworten
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
8.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Auflistung
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
37
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
34
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Bewertungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
10
Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
27
|
Verifizierte Funktion
Anwendungsfälle
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
28
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
30
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
26
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
26
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
28
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Anzeigeoptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
27
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
29
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
16
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.3
345
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.7
296
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
253
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
182
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.5
258
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
174
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
153
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
155
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
246
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
243
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.2
698
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
723
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
509
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
664
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
295
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.2
617
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
677
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
646
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
628
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
634
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
599
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.4
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
6.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Consumer Intelligence
9.1
631
|
Verifizierte Funktion
7.7
88
|
Verifizierte Funktion
8.4
518
6.8
65
8.5
559
|
Verifizierte Funktion
7.0
62
|
Verifizierte Funktion
Reporting
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.4
524
|
Verifizierte Funktion
6.7
54
|
Verifizierte Funktion
8.9
649
|
Verifizierte Funktion
7.7
82
|
Verifizierte Funktion
Medienbeobachtung
8.5
518
6.6
52
|
Verifizierte Funktion
7.3
199
6.6
53
|
Verifizierte Funktion
8.3
511
Funktion nicht verfügbar
Internes Management
8.6
503
Funktion nicht verfügbar
8.6
503
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
7.5
138
6.4
14
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
5.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Podium und Trustpilot sind kategorisiert als Online-Reputationsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Podium
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Trustpilot
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Automotive
19.9%
Einzelhandel
13.8%
Verbraucherdienstleistungen
9.1%
Bau
7.9%
Möbel
6.2%
Andere
43.2%
Finanzdienstleistungen
15.0%
Einzelhandel
7.3%
Marketing und Werbung
5.6%
Computersoftware
4.7%
Bekleidung & Mode
3.8%
Andere
63.7%
Diskussionen
Wie kann ich Menschen dazu bringen, besser mit der Chat-Funktion zu interagieren?
3 Kommentare
JJ
Lassen Sie sie wissen, wie einfach es ist, sich mit dem Unternehmen zu verbinden, das sie nutzen. Es ist eine direkte Verbindung zwischen dem Kunden und den...Mehr erfahren
Wie können Online-Bewertungen meinem Unternehmen helfen?
2 Kommentare
VL
In einer Zeit der Online-Bewertungen wählen die meisten Menschen heutzutage ihre Dienstleistungen/Unternehmen basierend auf deren...Mehr erfahren
Wie bearbeite ich meine Vorlagen (falls dies kein Berechtigungsproblem ist)
2 Kommentare
JP
Wenn es kein Berechtigungsproblem ist, dann bin ich ehrlich gesagt nicht sicher. Wenn ich mich auf einem Computer bei Podium anmelde, wird mir mitgeteilt,...Mehr erfahren
Wie genau funktioniert Trustpilot mit Google Shopping?
4 Kommentare
HY
https://ltddeals.in/topicmojo/Mehr erfahren
Ein Risiko, das nach einer Lösung ruft
1 Kommentar
FA
Hallo, ich bin sehr glücklich, hier zu sein und deinen wunderbaren Artikel zu lesen. Vielen Dank, dadurch habe ich viele neue Dinge gelernt und so weiter.Mehr erfahren
Divergences between evaluations -- TrustPilot & Shopper Approved
1 Kommentar
OB
Soweit ich sehen kann, ist die Anzahl der Bewertungen auf Trustpilot weit geringer als bei Shopperapproved, daher sehen sie so aus, wie sie aussehen, was...Mehr erfahren
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