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LogMeIn Rescue und Vision Helpdesk vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (39.7% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (60.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
$12.00 1 Per Staff Pro Monat
LogMeIn Rescue
Sternebewertung
(197)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (39.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Kostenlose Testversion verfügbar
Erfahren Sie mehr über LogMeIn RescueVision Helpdesk
Sternebewertung
(95)4.6 von 5
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Kleinunternehmen (60.2% der Bewertungen)
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$12.00 1 Per Staff Pro Monat
Alle 6 Preispläne durchsuchenLogMeIn Rescue vs Vision Helpdesk
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten LogMeIn Rescue einfacher zu verwenden und einzurichten. Jedoch ist Vision Helpdesk einfacher zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Vision Helpdesk zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass LogMeIn Rescue den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Vision Helpdesk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Vision Helpdesk.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Vision Helpdesk gegenüber LogMeIn Rescue.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
LogMeIn Rescue
Keine Preisinformationen verfügbarVision Helpdesk
Starter Help Desk - SaaS License
$12.00
1 Per Staff Pro Monat
Wiederkehrende Lizenz wird $8 pro Mitarbeiter pro Monat kosten, jährlich abgerechnet.
Einmalige Lizenz wird $200 pro Mitarbeiter einmalig kosten.
- Multi-Channel-Helpdesk
- Ticketverwaltung
- Wissensdatenbankverwaltung
Kostenlose Testversion
LogMeIn Rescue
Kostenlose Testversion verfügbar
Vision Helpdesk
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
159
9.2
88
Einfache Bedienung
9.2
159
9.0
88
Einfache Einrichtung
9.1
93
8.7
82
Einfache Verwaltung
9.0
82
9.1
74
Qualität der Unterstützung
8.8
142
9.4
86
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
78
9.5
73
Produktrichtung (% positiv)
8.5
149
9.3
83
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.7
52
|
Verifizierte Funktion
9.4
69
|
Verifizierte Funktion
8.6
50
|
Verifizierte Funktion
9.2
68
|
Verifizierte Funktion
9.0
54
|
Verifizierte Funktion
8.9
65
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.2
62
9.2
42
8.8
56
|
Verifizierte Funktion
9.2
59
|
Verifizierte Funktion
9.0
64
|
Verifizierte Funktion
9.0
47
|
Verifizierte Funktion
8.8
61
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.7
38
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.8
55
|
Verifizierte Funktion
9.2
66
|
Verifizierte Funktion
8.6
46
9.3
61
|
Verifizierte Funktion
9.2
66
|
Verifizierte Funktion
8.7
38
Funktion nicht verfügbar
8.9
39
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.3
27
|
Verifizierte Funktion
Plattform
8.6
36
|
Verifizierte Funktion
8.7
49
|
Verifizierte Funktion
8.9
36
|
Verifizierte Funktion
8.4
57
|
Verifizierte Funktion
9.1
37
|
Verifizierte Funktion
9.1
57
|
Verifizierte Funktion
9.0
28
|
Verifizierte Funktion
8.8
40
|
Verifizierte Funktion
8.9
54
|
Verifizierte Funktion
8.7
56
|
Verifizierte Funktion
8.9
53
|
Verifizierte Funktion
9.1
58
|
Verifizierte Funktion
ServiceNow Store-Apps6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
ServiceNow-Apps
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
39
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Instandhaltung
9.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikation
9.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
9.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Geräte-Support
8.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
9.0
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Interner Gebrauch
8.9
36
|
Verifizierte Funktion
8.4
57
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
16
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
16
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Fernunterstützung per Video8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Remote-Support - Remote-Video-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt - Remote-Video-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform - Remote-Video-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
8.7
25
8.6
22
8.8
26
8.4
22
8.5
29
9.0
25
8.3
33
8.6
21
8.6
28
8.5
18
Reporting
8.8
39
8.2
23
8.8
39
7.9
23
8.8
27
8.3
17
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
8.5
35
7.9
18
8.9
36
8.7
22
9.0
29
8.6
15
9.1
31
8.7
18
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.0
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
58
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
60
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
58
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
64
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.4
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
52
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
9.4
39
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
LogMeIn Rescue und Vision Helpdesk sind kategorisiert als Service-Desk und Hilfe-Desk
Einzigartige Kategorien
LogMeIn Rescue ist kategorisiert als ServiceNow Store-Apps, Fernunterstützung, Remote-Desktop, Co-Browsing, und Fernunterstützung per Video
Vision Helpdesk ist kategorisiert als Kundenselbstbedienung und Live-Chat
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
LogMeIn Rescue
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Vision Helpdesk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
23.8%
Computersoftware
10.3%
Computer- und Netzwerksicherheit
5.9%
Buchhaltung
4.3%
Finanzdienstleistungen
3.2%
Andere
52.4%
Non-Profit-Organisationsmanagement
18.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.7%
Internet
6.5%
Bildungsmanagement
5.4%
Computersoftware
5.4%
Andere
54.8%
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1 Kommentar
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