Vision Helpdesk

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Der ALL IN ONE Kundenservice-Helpdesk ermöglicht es Ihnen, verschiedene Kanäle wie E-MAIL, WEBFORMULARE, TWITTER, FACEBOOK, ANRUFE alles unter einem Dach zu verwalten.

Vision Service Desk

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Vision Helpdesk ist die einzige webbasierte Helpdesk-Software, die es Ihnen ermöglicht, den Support für mehrere Unternehmen an einem Ort zu verwalten. Mit einem einzigen Frontend und jedem Unternehmen, das über sein eigenes Kundenportal verfügt, wird es zu einem echten Satelliten-Helpdesk.

Vision Satellite Help Desk

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Satelliten-Helpdesk-Software ist genau wie die reguläre Helpdesk-Software mit der Fähigkeit, den Kundensupport für mehrere Unternehmen/Marken/Produkte an einem Ort zu verwalten. Wenn Sie mehrere Websites/Marken/Produkte betreiben und den Kundensupport für jede dieser Websites verwalten möchten, müssen Sie für jede Marke verschiedene Instanzen von Helpdesk-Software erwerben. Mit der Satelliten-Helpdesk-Software hingegen können Sie nur eine Lizenz mit einem einzigen Mitarbeiterportal haben, wobei jedes Unternehmen sein eigenes gebrandetes Kundenportal hat.