LiveChat und tawk.to vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (44.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (72.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00 100 Visitors Pro Monat
Kostenlos Pro Monat
LiveChat
Sternebewertung
(802)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (44.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 100 Visitors Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchentawk.to
Sternebewertung
(202)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (72.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos Pro Monat
Alle 5 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass LiveChat in der Bereitstellung eines umfassenden Systems mit zahlreichen Zusatzmodulen hervorragend ist, was es Unternehmen erleichtert, Leads zu verfolgen und zu konvertieren. Benutzer schätzen, wie es den Kundensupport durch Echtzeit-Interaktionen und verbesserte Reaktionszeiten in eine umsatzsteigernde Funktion verwandelt.
- Benutzer sagen, dass tawk.to sich durch seine Benutzerfreundlichkeit und schnelle Einrichtung auszeichnet, was es zu einer ausgezeichneten Wahl für Anfänger macht. Viele Bewerter heben die einfache Benutzeroberfläche hervor, die es ihnen ermöglicht, mehrere Kundenkonversationen ohne umfangreiche Schulung zu verwalten.
- Laut verifizierten Bewertungen erhält LiveChat höhere Bewertungen für die Qualität seines Supports, wobei Benutzer Funktionen wie vorgefertigte Antworten und Engagement-Tools loben, die den Supportprozess optimieren. Bewerter bemerken, dass das Support-Team reaktionsschnell und hilfsbereit ist, was das gesamte Benutzererlebnis verbessert.
- Bewerter erwähnen, dass während tawk.to völlig kostenlos ist, was ein bedeutender Vorteil für kleine Unternehmen ist, es möglicherweise einige der fortgeschrittenen Funktionen fehlt, die LiveChat bietet, wie z.B. tiefgehende Analysen und Automatisierungsmöglichkeiten, die helfen, Kundeninteraktionen zu optimieren.
- Benutzer heben hervor, dass die robusten Analyse- und Echtzeit-Support-Funktionen von LiveChat besonders vorteilhaft für Unternehmen sind, die ihre Kundenbindungsstrategien verbessern möchten. Die Fähigkeit, Automatisierung mit menschlicher Interaktion auszubalancieren, wird häufig als Schlüsselstärke genannt.
- G2-Bewerter geben an, dass während beide Plattformen ähnliche Bewertungen für Anpassungsoptionen haben, das kostenlose Modell von tawk.to es zu einer attraktiven Option für Startups und kleine Unternehmen macht. Einige Benutzer sind jedoch der Meinung, dass die zusätzlichen Funktionen von LiveChat seinen Einstiegspreis rechtfertigen, insbesondere für diejenigen, die eine umfassendere Lösung suchen.
LiveChat vs tawk.to
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten LiveChat einfacher zu verwenden und zu verwalten. Rezensenten empfanden auch, dass es mit LiveChat einfacher ist, Geschäfte zu machen. Jedoch empfanden Rezensenten, dass die Produkte gleich einfach einzurichten sind.
- LiveChat und tawk.to erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter LiveChat.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von tawk.to gegenüber LiveChat.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
LiveChat
Starter
$19.00
100 Visitors Pro Monat
Kleinunternehmen
- Textintelligenz
- Verfolgen Sie bis zu 100 Besucher
- 1 wiederkehrende Kampagne
tawk.to
Free
Kostenlos
Pro Monat
Frei für immer
- Unbegrenzte Eigenschaften, Widgets und Agentensitze
- Support-Center für Messaging und Ticketing-E-Mails
- Wissensdatenbank
Kostenlose Testversion
LiveChat
Kostenlose Testversion verfügbar
tawk.to
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
700
9.1
174
Einfache Bedienung
9.3
699
9.0
174
Einfache Einrichtung
9.0
279
9.0
89
Einfache Verwaltung
9.1
270
9.0
79
Qualität der Unterstützung
9.1
648
8.3
142
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
262
8.9
68
Produktrichtung (% positiv)
8.3
693
8.9
167
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
9.2
248
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
245
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
238
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
253
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
156
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
231
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
142
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
9.2
220
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
268
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
222
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.1
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
281
|
Verifizierte Funktion
8.5
125
|
Verifizierte Funktion
9.2
88
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
73
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
213
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
217
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelles Marketing21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Generative KI
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundendienstautomatisierung9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
9
7.0
14
7.5
8
6.5
11
Funktion nicht verfügbar
6.4
11
die Kommunikation
9.2
327
|
Verifizierte Funktion
9.2
140
|
Verifizierte Funktion
8.9
326
|
Verifizierte Funktion
8.8
139
|
Verifizierte Funktion
8.4
221
8.0
101
|
Verifizierte Funktion
8.8
269
|
Verifizierte Funktion
8.9
118
|
Verifizierte Funktion
8.3
30
8.3
41
Interner Gebrauch
8.4
281
|
Verifizierte Funktion
8.5
125
|
Verifizierte Funktion
8.8
302
|
Verifizierte Funktion
8.8
124
|
Verifizierte Funktion
8.6
253
|
Verifizierte Funktion
8.4
114
8.6
258
|
Verifizierte Funktion
8.6
118
|
Verifizierte Funktion
8.6
244
|
Verifizierte Funktion
8.7
111
|
Verifizierte Funktion
8.4
249
|
Verifizierte Funktion
8.3
112
|
Verifizierte Funktion
Kundenselbstbedienung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
LiveChat und tawk.to sind kategorisiert als Live-Chat
Einzigartige Kategorien
LiveChat ist kategorisiert als Chatbots, Hilfe-Desk, Konversationelles Marketing, Konversationelle Unterstützung, Kundenselbstbedienung, Kundendienstautomatisierung, und Konversationsbasierte Handelsplattformen
tawk.to hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
LiveChat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
tawk.to
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
8.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.6%
Einzelhandel
6.1%
Finanzdienstleistungen
4.0%
Internet
3.7%
Andere
68.7%
Computersoftware
11.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.9%
Marketing und Werbung
8.2%
Internet
5.2%
Bildungsmanagement
4.1%
Andere
58.8%
Top-Alternativen
Diskussionen
Kann ein Benutzer gleichzeitig auf mehrere Chats antworten?
3 Kommentare
BM
Ja. 1-10-100. Einfach zwischen ihnen zu wechseln.Mehr erfahren
Wie funktioniert LiveChat, wenn niemand verfügbar ist?
3 Kommentare
AB
Eine kleine Box wird weiterhin auf Ihrer Website sichtbar sein, und (abhängig von Ihren Einstellungen) kann sie "Entschuldigung, Sie haben uns verpasst,...Mehr erfahren
SEINE LEHRE!! von Paul T. Wright Jr.
3 Kommentare
LL
Ich habe jetzt Fragen zu dem Grund, warum Kirchen jetzt sagen, dass die Taufe nicht notwendig für das Heil ist, wenn es in 1. Petrus 3:21 heißt, dass die...Mehr erfahren
Wofür wird tawk.to verwendet?
2 Kommentare
AS
Es handelt sich um eine Live-Chat-Software, die hauptsächlich auf der Website verwendet wird, um mit Kunden zu interagieren.Mehr erfahren
tawk.to hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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