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Marktsegmente
Kleinunternehmen (44.8% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (68.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00 100 Visitors Pro Monat
Keine Preisinformationen verfügbar
LiveChat
Sternebewertung
(772)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (44.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 100 Visitors Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenN-able MSP Manager
Sternebewertung
(32)3.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (68.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über N-able MSP ManagerZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass LiveChat in der Benutzererfahrung bei der Ticket-Erstellung mit einer Bewertung von 9,2 hervorragend abschneidet, während N-able MSP Manager mit 6,5 hinterherhinkt. Rezensenten erwähnen, dass die intuitive Benutzeroberfläche von LiveChat es einfach macht, Tickets effizient zu erstellen und zu verwalten.
- Rezensenten sagen, dass die Antwortautomatisierungsfunktion von LiveChat mit 9,2 hoch bewertet wird, was schnelle Antworten und eine verbesserte Kundenzufriedenheit ermöglicht. Im Gegensatz dazu wird die Antwortautomatisierung von N-able MSP Manager nur mit 6,7 bewertet, was auf Verbesserungsbedarf in diesem Bereich hinweist.
- G2-Benutzer heben die überlegene Kundenportal-Funktionalität von LiveChat hervor, die mit 9,3 bewertet wird und den Benutzern ein nahtloses Erlebnis bietet. N-able MSP Manager hat jedoch eine niedrigere Bewertung von 6,7, was darauf hindeutet, dass sein Kundenportal möglicherweise nicht so benutzerfreundlich oder funktionsreich ist.
- Benutzer auf G2 erwähnen, dass die Kommunikationskanäle von LiveChat, insbesondere die Chat-/Live-Support-Funktion, eine beeindruckende Bewertung von 9,4 erhalten haben, was es zu einer bevorzugten Wahl für die Echtzeit-Kundeninteraktion macht. Der Chat-/Live-Support von N-able MSP Manager wird mit deutlich niedrigeren 5,0 bewertet, was auf einen Mangel an robusten Support-Optionen hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass die Benutzerfreundlichkeit von LiveChat ein herausragendes Merkmal ist, mit einer Bewertung von 9,3, was es für Teams jeder Größe zugänglich macht. Im Gegensatz dazu wird die Benutzerfreundlichkeit von N-able MSP Manager mit 7,7 bewertet, was darauf hindeutet, dass Benutzer möglicherweise eine steilere Lernkurve haben.
- Benutzer berichten, dass die Supportqualität von LiveChat mit 9,1 bewertet wird, wobei viele die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams loben. N-able MSP Manager hat mit einer Bewertung von 7,3 Feedback erhalten, das darauf hinweist, dass sein Support reaktionsfähiger und effektiver sein könnte.
LiveChat vs N-able MSP Manager
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten LiveChat einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit LiveChat zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass LiveChat den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als N-able MSP Manager.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter LiveChat.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von LiveChat gegenüber N-able MSP Manager.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
LiveChat
Starter
$19.00
100 Visitors Pro Monat
Kleinunternehmen
- Textintelligenz
- Verfolgen Sie bis zu 100 Besucher
- 1 wiederkehrende Kampagne
N-able MSP Manager
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
LiveChat
Kostenlose Testversion verfügbar
N-able MSP Manager
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
690
7.4
28
Einfache Bedienung
9.3
689
7.9
28
Einfache Einrichtung
9.0
271
7.3
23
Einfache Verwaltung
9.1
263
7.7
21
Qualität der Unterstützung
9.1
639
7.4
28
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
255
8.2
21
Produktrichtung (% positiv)
8.3
683
6.1
27
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
9.2
248
7.0
11
|
Verifizierte Funktion
9.1
245
7.6
11
|
Verifizierte Funktion
9.0
238
7.0
11
|
Verifizierte Funktion
9.2
253
7.3
10
|
Verifizierte Funktion
8.5
156
6.3
10
9.0
231
6.7
11
9.1
230
7.4
11
|
Verifizierte Funktion
8.9
142
|
Verifizierte Funktion
6.5
10
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
9.2
220
|
Verifizierte Funktion
7.3
11
|
Verifizierte Funktion
9.3
232
|
Verifizierte Funktion
7.3
11
|
Verifizierte Funktion
9.4
267
|
Verifizierte Funktion
5.4
9
8.9
222
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.5
108
Funktion nicht verfügbar
Plattform
9.1
80
|
Verifizierte Funktion
5.8
8
|
Verifizierte Funktion
8.4
279
|
Verifizierte Funktion
6.2
10
|
Verifizierte Funktion
9.2
86
|
Verifizierte Funktion
7.0
10
|
Verifizierte Funktion
8.9
73
|
Verifizierte Funktion
7.4
9
|
Verifizierte Funktion
8.9
212
|
Verifizierte Funktion
6.5
11
|
Verifizierte Funktion
9.1
216
|
Verifizierte Funktion
7.1
11
|
Verifizierte Funktion
Konversationelles Marketing21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Kanäle
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Kunden
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Agentische KI - Konversationelles Marketing
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Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundendienstautomatisierung9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.1
320
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
325
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
270
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.4
279
|
Verifizierte Funktion
6.2
10
|
Verifizierte Funktion
8.8
302
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
252
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
258
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
244
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
250
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenselbstbedienung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
11
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
11
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
11
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
LiveChat und N-able MSP Manager sind kategorisiert als Hilfe-Desk
Einzigartige Kategorien
LiveChat ist kategorisiert als Chatbots, Live-Chat, Konversationelles Marketing, Konversationelle Unterstützung, Kundenselbstbedienung, Kundendienstautomatisierung, und Konversationsbasierte Handelsplattformen
N-able MSP Manager ist kategorisiert als Service-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
LiveChat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
N-able MSP Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
8.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.3%
Einzelhandel
6.1%
Finanzdienstleistungen
4.0%
Internet
3.8%
Andere
68.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
43.8%
Computer- und Netzwerksicherheit
25.0%
Finanzdienstleistungen
9.4%
Professionelles Training & Coaching
3.1%
Primar-/Sekundarbereich
3.1%
Andere
15.6%
Top-Alternativen
Diskussionen
Kann ein Benutzer gleichzeitig auf mehrere Chats antworten?
3 Kommentare
BM
Ja. 1-10-100. Einfach zwischen ihnen zu wechseln.Mehr erfahren
Wie funktioniert LiveChat, wenn niemand verfügbar ist?
3 Kommentare
AB
Eine kleine Box wird weiterhin auf Ihrer Website sichtbar sein, und (abhängig von Ihren Einstellungen) kann sie "Entschuldigung, Sie haben uns verpasst,...Mehr erfahren
SEINE LEHRE!! von Paul T. Wright Jr.
3 Kommentare
LL
Ich habe jetzt Fragen zu dem Grund, warum Kirchen jetzt sagen, dass die Taufe nicht notwendig für das Heil ist, wenn es in 1. Petrus 3:21 heißt, dass die...Mehr erfahren
N-able MSP Manager hat keine Diskussionen mit Antworten
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