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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (45.3% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (61.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
Gupshup
Sternebewertung
(65)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (45.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über GupshupLimeChat
Sternebewertung
(31)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (61.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über LimeChatZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Gupshup in der Multi-Channel-Abdeckung mit einer Bewertung von 9,4 hervorragend abschneidet, was es Unternehmen ermöglicht, Kunden nahtlos über verschiedene Plattformen hinweg zu erreichen. Im Gegensatz dazu erzielt LimeChat, obwohl stark, eine niedrigere Bewertung von 8,3 für die Integration sozialer Medien, was auf eine mögliche Lücke in der umfassenden Kanalunterstützung hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass LimeChat in der Qualität des Supports glänzt und eine Bewertung von 9,3 erreicht, was deutlich höher ist als Gupshups 8,4. Dies deutet darauf hin, dass Benutzer LimeChat möglicherweise als reaktionsschneller und hilfreicher empfinden, wenn Probleme auftreten.
- G2-Benutzer heben die Benutzererfahrung bei der Ticket-Erstellung von Gupshup mit einer Bewertung von 9,0 hervor, was auf einen reibungslosen Prozess bei der Verwaltung von Kundenanfragen hinweist. LimeChats Benutzererfahrung bei der Ticket-Antwort wird jedoch etwas niedriger mit 8,8 bewertet, was darauf hindeutet, dass, obwohl beide effektiv sind, Gupshup möglicherweise eine reibungslosere anfängliche Interaktion bietet.
- Benutzer auf G2 berichten, dass LimeChats Anpassungsschnittstelle mit 8,7 hoch bewertet wird, was es Unternehmen erleichtert, ihre Chat-Lösungen anzupassen. Gupshup, mit einer Bewertung von 7,4, bietet möglicherweise nicht das gleiche Maß an Flexibilität, was ein entscheidender Faktor für Unternehmen sein könnte, die spezifische Anpassungen benötigen.
- Rezensenten erwähnen, dass LimeChats proaktive Engagement-Funktionen eine Bewertung von 8,7 erreichen, was auf eine starke Fähigkeit hinweist, Gespräche mit Benutzern zu initiieren. Gupshup, obwohl effektiv, erzielt eine etwas niedrigere Bewertung von 9,0, was darauf hindeutet, dass es in diesem Bereich möglicherweise nicht so robust ist, was die Benutzerengagement-Strategien beeinflussen könnte.
- Benutzer sagen, dass Gupshups Integrationsfreundlichkeit mit 8,5 bewertet wird, was es zu einer günstigen Wahl für Unternehmen macht, die eine Verbindung zu bestehenden Systemen suchen. LimeChat, mit einer Bewertung von 8,0, könnte in diesem Bereich etwas mehr Herausforderungen darstellen, was die Implementierungszeitpläne beeinflussen könnte.
Gupshup vs LimeChat
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Gupshup einfacher zu verwenden und einzurichten. Jedoch ist LimeChat einfacher zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit LimeChat zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Gupshup den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als LimeChat.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter LimeChat.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von LimeChat gegenüber Gupshup.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Gupshup
Keine Preisinformationen verfügbarLimeChat
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Gupshup
Keine Informationen zur Testversion verfügbarLimeChat
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
57
8.7
23
Einfache Bedienung
8.7
58
8.6
24
Einfache Einrichtung
8.8
40
8.5
14
Einfache Verwaltung
8.1
22
8.6
14
Qualität der Unterstützung
8.5
57
9.4
24
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.7
22
9.0
14
Produktrichtung (% positiv)
8.8
57
9.5
23
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Messenger
8.6
22
8.5
8
7.2
21
8.5
11
7.5
21
8.8
13
7.9
21
8.8
11
Kanäle
7.3
20
8.5
8
7.3
22
8.8
11
8.5
21
7.0
5
6.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
18
7.8
6
Kunden
8.2
19
8.6
11
7.8
20
8.8
10
7.9
21
8.1
12
7.7
19
8.5
8
7.6
19
8.2
13
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
6
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
12
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversations-Plattform
8.6
13
8.6
6
8.5
11
8.9
6
8.5
12
9.0
5
9.0
12
8.7
5
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
13
8.1
7
8.0
11
8.3
5
8.5
12
9.0
7
Generative KI
6.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Proaktive Benachrichtigung8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messaging-Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
10
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
9.0
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Gupshup und LimeChat sind kategorisiert als Konversationelles Marketing und Konversationelle Unterstützung
Einzigartige Kategorien
Gupshup ist kategorisiert als Bot-Plattformen und WhatsApp-Marketing
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Gupshup
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
LimeChat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Finanzdienstleistungen
7.8%
Computersoftware
7.8%
Marketing und Werbung
6.3%
Versicherung
6.3%
Automotive
6.3%
Andere
65.6%
Gesundheit, Wellness und Fitness
25.8%
Konsumgüter
22.6%
Kosmetik
19.4%
Essen & Trinken
6.5%
Bekleidung & Mode
6.5%
Andere
19.4%
Diskussionen
Ist Gupshup gut?
1 Kommentar
SS
ja, Gesamterfahrung ist zufriedenstellend.Mehr erfahren
Gupshup hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
LimeChat hat keine Diskussionen mit Antworten
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