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Unternehmen mittlerer Größe (69.3% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (56.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Beginnend bei $82.00 1 User Pro Monat
Gong
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(6,452)4.7 von 5
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Gong in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Natterbox aufweist. Benutzer schätzen Gongs erstklassige Aufnahme- und Transkriptionsfähigkeiten, die für effektives Verkaufstraining und -analyse entscheidend sind.
- Benutzer sagen, dass Natterbox eine nahtlose Integration mit Salesforce bietet, was es zu einer starken Wahl für Teams macht, die diese Plattform bereits nutzen. Bewerter heben seine einfache Verwaltung und die Fähigkeit hervor, Anrufweiterleitungen schnell zu verwalten, was für die Anpassung an sich ändernde Geschäftsanforderungen unerlässlich ist.
- Laut verifizierten Bewertungen werden Gongs Konversationsintelligenz-Funktionen hoch gelobt, wobei Benutzer seine Fähigkeit zur automatischen Transkription und Analyse von Anrufen hervorheben. Diese Funktionalität hilft Teams, wertvolle Einblicke zu gewinnen und ihre Verkaufsstrategien zu verbessern.
- Bewerter erwähnen, dass Natterbox zwar Fortschritte mit seinen jüngsten KI-gestützten Funktionen gemacht hat, es jedoch immer noch Herausforderungen in Bereichen wie Maschinelles Lernen gibt. Benutzer empfinden die KI-Unterstützung von Gong als robuster, da sie tiefere Einblicke und Zusammenfassungen bietet, die die Entscheidungsfindung verbessern.
- G2-Bewerter heben hervor, dass die Qualität des Supports bei beiden Plattformen gut ist, aber Gong mit einer etwas höheren Bewertung hervorsticht. Benutzer schätzen Gongs reaktiven Kundenservice und den kollaborativen Ansatz bei der Feature-Entwicklung, der eine starke Partnerschaft fördert.
- Benutzer berichten, dass die jüngsten Updates von Natterbox seine Funktionalität verbessert haben, es jedoch in Bezug auf das Volumen und die Aktualität des Benutzerfeedbacks hinter Gong zurückbleibt. Mit nur einer Handvoll aktueller Bewertungen fühlen sich einige Benutzer, dass Natterbox möglicherweise nicht so zuverlässig oder innovativ ist wie Gong, das eine Fülle aktueller positiver Rückmeldungen hat.
Gong vs Natterbox
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Gong einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Gong zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Gong den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Natterbox.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Gong.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Natterbox gegenüber Gong.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Gong
Keine Preisinformationen verfügbarNatterbox
PRO
Beginnend bei $82.00
1 User Pro Monat
Voll ausgestattete Sprachlösung für kleine bis mittelgroße Kontaktzentren und Vertriebsteams.
- Zugang zur Natterbox-Plattform
- Sprachkanal-Paket
- IVR, Automatische Vermittlung & Suchgruppen
Kostenlose Testversion
Gong
Keine Informationen zur Testversion verfügbarNatterbox
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.4
4,946
8.6
105
Einfache Bedienung
9.3
5,002
9.0
107
Einfache Einrichtung
9.1
1,230
8.5
86
Einfache Verwaltung
9.1
770
8.8
78
Qualität der Unterstützung
9.3
3,514
9.0
102
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
772
8.9
77
Produktrichtung (% positiv)
9.0
4,624
9.2
103
Funktionen
Lead-Moderation
7.1
350
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
344
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
347
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
347
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
8.3
352
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
348
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
349
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
8.5
350
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
353
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
7.8
334
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
340
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
286
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
293
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
8.1
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrierte Workflows
7.8
102
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
101
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
97
Nicht genügend Daten verfügbar
Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit
8.2
99
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
99
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
103
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
97
Nicht genügend Daten verfügbar
KI und Automatisierung
7.8
90
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
87
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.2
91
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Vertriebsengagement
8.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Anruf-Analyse
9.6
2753
|
Verifizierte Funktion
9.7
12
8.8
2469
|
Verifizierte Funktion
7.1
7
9.1
2665
|
Verifizierte Funktion
9.3
12
8.3
1796
|
Verifizierte Funktion
8.6
6
Verwaltung der Agentenleistung
8.6
1872
|
Verifizierte Funktion
7.7
10
8.3
2520
|
Verifizierte Funktion
8.3
12
8.7
2306
|
Verifizierte Funktion
7.7
10
Generative KI
8.9
676
8.3
5
Agentische KI - Konversationsintelligenz
8.0
136
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
136
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
136
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
135
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
27
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
24
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
21
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
18
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
10
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
37
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
25
Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
43
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
56
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
45
Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)23 Funktionen ausblenden23 Funktionen anzeigen
8.3
490
Nicht genügend Daten
Umsatzbeschaffung und -prognose
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
379
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
409
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
348
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
356
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
250
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
246
Nicht genügend Daten verfügbar
CRM-Datenanreicherung
9.0
402
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
389
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
424
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
254
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontoverwaltung
8.1
325
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
340
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
350
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
371
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
260
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
241
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)
7.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
42
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
38
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
26
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
16
Erweiterte Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
26
Salesforce AppExchange-Apps7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Verkaufsanalytik
8.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
57
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
8.5
744
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
789
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
716
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
803
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
726
Nicht genügend Daten verfügbar
Prädiktive Analytik
8.1
721
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
749
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
735
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
723
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsmanagement
8.6
759
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
721
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
758
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
824
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kontakte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
34
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
44
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
36
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Verkaufscoaching
8.1
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
59
Nicht genügend Daten verfügbar
training
9.0
1966
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.0
2177
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.6
1528
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.2
2216
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Feedback
9.3
2371
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.0
1852
|
Verifizierte Funktion
7.7
14
9.0
1895
|
Verifizierte Funktion
7.1
14
8.8
1605
|
Verifizierte Funktion
7.7
14
8.9
1791
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.9
1878
|
Verifizierte Funktion
7.7
17
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
8.9
388
8.1
8
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Gong und Natterbox sind kategorisiert als Konversationsintelligenz und Verkaufscoaching
Einzigartige Kategorien
Gong ist kategorisiert als KI-Vertriebsassistent, Vertriebsengagement, Verkaufsanalytik, und Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)
Natterbox ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Kontaktzentrum, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Sprachanalytik, Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, und Salesforce AppExchange-Apps
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Gong
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Natterbox
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
37.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.7%
Marketing und Werbung
9.0%
Internet
5.1%
Finanzdienstleistungen
3.3%
Andere
28.4%
Finanzdienstleistungen
15.0%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
7.5%
herstellungs-
6.7%
Freizeit, Reisen & Tourismus
6.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.8%
Andere
58.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Was ist Gong-Software?
6 Kommentare
RT
Gong-Software ist eine Software, die Verkaufsgespräche aufzeichnet und analysiert. Dies ermöglicht es dem Verkäufer, sich auf das Gespräch zu konzentrieren...Mehr erfahren
Wie lautet die E-Mail-Adresse, an die die Einladung für einen kurzfristigen Anruf gesendet werden soll, um diesen aufzuzeichnen? Und gibt es eine Möglichkeit, die Einladung per E-Mail zu senden, nicht über die Gong-Website?
4 Kommentare
ES
assistant@gong.io hat für mich funktioniert!Mehr erfahren
Wie mache ich Gong automatisch für alle meine Anrufe?
3 Kommentare
JS
Sie können dies in den Konfigurationseinstellungen steuern. Sie sollten sich nicht bei Gong anmelden müssen, damit es aufzeichnet.Mehr erfahren
Natterbox Konkurrenten
1 Kommentar
IM
Hallo Mak, wenn Sie für uns rekrutieren, kontaktieren Sie uns bitte direkt, um zu besprechen.Mehr erfahren
Probleme mit dem Bericht über nicht verbundene Anrufe
1 Kommentar
OS
Ja. Wir gehen jetzt gerade durch das. Die Berichterstattung dafür und die Unterstützung, die wir von Nattertbox erhalten, ist absoluter Müll. Sie sind...Mehr erfahren
What is Salesforce voice?
1 Kommentar
RK
Salesforce Voice ermöglicht es Unternehmen, Kundenanrufe direkt innerhalb der Salesforce-Plattform zu verwalten.Mehr erfahren
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